第3章++供應(yīng)鏈的構(gòu)建

1、第三章第三章供應(yīng)鏈的構(gòu)建供應(yīng)鏈的構(gòu)建本章學(xué)習(xí)要點本章學(xué)習(xí)要點第一節(jié)第一節(jié) 幾種常見的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型幾種常見的供應(yīng)鏈體系結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)鏈鏈狀模型和網(wǎng)狀模型的相關(guān)內(nèi)容供應(yīng)鏈鏈狀模型和網(wǎng)狀模型的相關(guān)內(nèi)容第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計供應(yīng)鏈設(shè)計1.1.供應(yīng)鏈設(shè)計的基本要求供應(yīng)鏈設(shè)計的基本要求2.2.供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容3.3.供應(yīng)鏈設(shè)計原則供應(yīng)鏈設(shè)計原則4.4.關(guān)于供應(yīng)鏈設(shè)計的幾個相關(guān)問題關(guān)于供應(yīng)鏈設(shè)計的幾個相關(guān)問題5.5.供應(yīng)鏈設(shè)計的評價指標(biāo)供應(yīng)鏈設(shè)計的評價指標(biāo)第三節(jié)第三節(jié) 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈 設(shè)計策略與設(shè)計步驟設(shè)計策略與設(shè)計步驟1.1.產(chǎn)品類型和基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)產(chǎn)品

2、類型和基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略計策略2.2.基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟第一節(jié)第一節(jié) 幾種常見的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型幾種常見的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模型本節(jié)學(xué)習(xí)要點本節(jié)學(xué)習(xí)要點供應(yīng)鏈的鏈狀模型與網(wǎng)狀模型的供應(yīng)鏈的鏈狀模型與網(wǎng)狀模型的相關(guān)內(nèi)容相關(guān)內(nèi)容一、供應(yīng)鏈的模型一、供應(yīng)鏈的模型、：鏈狀模型：鏈狀模型 自然界 供應(yīng)商 制造商 用戶 分銷商 圖 3-1 鏈狀模型 I A B C D E 圖 3-2 鏈狀模型 II E D C B A （一）供應(yīng)鏈的方向（一）供應(yīng)鏈的方向在供應(yīng)鏈上除了流動著物流（產(chǎn)品流）在供應(yīng)鏈上除了流動著物流（產(chǎn)品流）和信息流外，還存在著資金流。物流的和信息流外，還存在著資金

3、流。物流的方向一般都是從供應(yīng)商流向制造商，再方向一般都是從供應(yīng)商流向制造商，再流向分銷商。我們依照物流的方向來定流向分銷商。我們依照物流的方向來定義供應(yīng)鏈的方向，以確定供應(yīng)商、制造義供應(yīng)鏈的方向，以確定供應(yīng)商、制造商和分銷商之間的順序關(guān)系。商和分銷商之間的順序關(guān)系。（二）供應(yīng)鏈的級（二）供應(yīng)鏈的級核心企業(yè)的供應(yīng)商是一級供應(yīng)商，供應(yīng)核心企業(yè)的供應(yīng)商是一級供應(yīng)商，供應(yīng)商的供應(yīng)商是二級供應(yīng)商，商的供應(yīng)商是二級供應(yīng)商，。類似。類似的，可以定義下游的分銷商。的，可以定義下游的分銷商。 二、供應(yīng)鏈的模型二、供應(yīng)鏈的模型：網(wǎng)狀模型：網(wǎng)狀模型 C 3 B n DD 2 D 1 C k C 2 C 1 B 2

4、B 1 圖 3-3 模 型 III： 網(wǎng) 狀 模 型 第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計供應(yīng)鏈設(shè)計 本節(jié)學(xué)習(xí)要點本節(jié)學(xué)習(xí)要點1.1.供應(yīng)鏈設(shè)計的基本要求供應(yīng)鏈設(shè)計的基本要求2.2.供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容3.3.供應(yīng)鏈設(shè)計原則供應(yīng)鏈設(shè)計原則4.4.關(guān)于供應(yīng)鏈設(shè)計的幾個相關(guān)問題關(guān)于供應(yīng)鏈設(shè)計的幾個相關(guān)問題5.5.供應(yīng)鏈設(shè)計的評價指標(biāo)供應(yīng)鏈設(shè)計的評價指標(biāo)一、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本要求一、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本要求 1.1.客戶優(yōu)先客戶優(yōu)先客戶是供應(yīng)鏈中唯一真正的資金流入客戶是供應(yīng)鏈中唯一真正的資金流入點，任何供應(yīng)鏈都只有唯一的一個收點，任何供應(yīng)鏈都只有唯一的一個收入來源入來源客戶。因此，供應(yīng)鏈的設(shè)客戶。

5、因此，供應(yīng)鏈的設(shè)計要考慮客戶優(yōu)先的原則。計要考慮客戶優(yōu)先的原則。 供應(yīng)鏈的設(shè)計必須具有高度柔性和快供應(yīng)鏈的設(shè)計必須具有高度柔性和快速響應(yīng)能力，以便能夠滿足客戶的現(xiàn)速響應(yīng)能力，以便能夠滿足客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求。實需求和潛在需求。 2.2.定位明確定位明確供應(yīng)鏈有原材料供應(yīng)商、制造商、分供應(yīng)鏈有原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、物流商以及消費者組銷商、零售商、物流商以及消費者組成。一條富有競爭力的供應(yīng)鏈要求組成。一條富有競爭力的供應(yīng)鏈要求組成供應(yīng)鏈的各成員都具有較強的競爭成供應(yīng)鏈的各成員都具有較強的競爭力，不管每個成員為整個供應(yīng)鏈做什力，不管每個成員為整個供應(yīng)鏈做什么，都應(yīng)該是專業(yè)化的，而

6、專業(yè)化就么，都應(yīng)該是專業(yè)化的，而專業(yè)化就是優(yōu)勢。是優(yōu)勢。 應(yīng)根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢來確定其在供應(yīng)鏈應(yīng)根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢來確定其在供應(yīng)鏈中的位置，保證以企業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)來中的位置，保證以企業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)來參與供應(yīng)鏈的運作。參與供應(yīng)鏈的運作。 3.3.防范風(fēng)險防范風(fēng)險由于受到自然和非自然因素的影響，由于受到自然和非自然因素的影響，供應(yīng)鏈的運作實際上存在著不確定性，供應(yīng)鏈的運作實際上存在著不確定性，從而使企業(yè)面臨著一定的風(fēng)險。從而使企業(yè)面臨著一定的風(fēng)險。 因此，在供應(yīng)鏈的設(shè)計中，應(yīng)該對各因此，在供應(yīng)鏈的設(shè)計中，應(yīng)該對各種風(fēng)險因素進行度量和說明，了解各種風(fēng)險因素進行度量和說明，了解各種不確定性因素對系統(tǒng)范圍所產(chǎn)生的種

7、不確定性因素對系統(tǒng)范圍所產(chǎn)生的影響，并制定相應(yīng)的防范措施。影響，并制定相應(yīng)的防范措施。 4.4.量力而行量力而行供應(yīng)鏈的建立與運行是十分復(fù)雜的系供應(yīng)鏈的建立與運行是十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它要求企業(yè)必須具備較強的統(tǒng)工程，它要求企業(yè)必須具備較強的經(jīng)濟實力、較高的決策水平和較高的經(jīng)濟實力、較高的決策水平和較高的供應(yīng)鏈運作技巧。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)供應(yīng)鏈運作技巧。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，對于建立什么樣的自己的實際情況，對于建立什么樣的供應(yīng)鏈、自己在其中的地位和作用、供應(yīng)鏈、自己在其中的地位和作用、供應(yīng)鏈未來運作的預(yù)期狀況等問題，供應(yīng)鏈未來運作的預(yù)期狀況等問題，做出理性的判斷并量力而行，使未來做出理性

8、的判斷并量力而行，使未來的供應(yīng)鏈運作能夠在自己的掌控之中。的供應(yīng)鏈運作能夠在自己的掌控之中。 二、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容二、供應(yīng)鏈設(shè)計的基本內(nèi)容 1.1.供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴選擇 供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇不僅是供應(yīng)鏈設(shè)供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇不僅是供應(yīng)鏈設(shè)計的基礎(chǔ)，而且這種選擇是雙向的。計的基礎(chǔ)，而且這種選擇是雙向的。 2.2.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計 整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由供應(yīng)鏈合作伙伴、合作伙整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由供應(yīng)鏈合作伙伴、合作伙伴之間的聯(lián)系和供應(yīng)鏈工序連接方式三方伴之間的聯(lián)系和供應(yīng)鏈工序連接方式三方面組成，網(wǎng)絡(luò)本身就體現(xiàn)了供應(yīng)鏈合作伙面組成，網(wǎng)絡(luò)本身就體現(xiàn)了供應(yīng)鏈合作伙伴及其分布和合作伙伴之

9、間的相互關(guān)系。伴及其分布和合作伙伴之間的相互關(guān)系。 3.3.組織機制和管理程序組織機制和管理程序由于供應(yīng)鏈涉及多家企業(yè)的多個業(yè)務(wù)由于供應(yīng)鏈涉及多家企業(yè)的多個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，而這些企業(yè)都是獨立的市場經(jīng)環(huán)節(jié)，而這些企業(yè)都是獨立的市場經(jīng)濟主體，在管理上自成體系，要實現(xiàn)濟主體，在管理上自成體系，要實現(xiàn)供應(yīng)鏈的無縫銜接，各個獨立的企業(yè)供應(yīng)鏈的無縫銜接，各個獨立的企業(yè)必須在相關(guān)環(huán)節(jié)上達(dá)成一致，才能保必須在相關(guān)環(huán)節(jié)上達(dá)成一致，才能保證供應(yīng)鏈整體的協(xié)調(diào)性。證供應(yīng)鏈整體的協(xié)調(diào)性。4.4.供應(yīng)鏈運行基本規(guī)則供應(yīng)鏈運行基本規(guī)則 其主要內(nèi)容包括協(xié)調(diào)機制、信息開放其主要內(nèi)容包括協(xié)調(diào)機制、信息開放與交互方式、生產(chǎn)物流的計劃與控

10、制與交互方式、生產(chǎn)物流的計劃與控制體系、庫存的總體布局、資金結(jié)算方體系、庫存的總體布局、資金結(jié)算方式、爭議解決機制，等等。式、爭議解決機制，等等。 三、供應(yīng)鏈設(shè)計的原則三、供應(yīng)鏈設(shè)計的原則 （一）自頂向下和自底向上（一）自頂向下和自底向上 相結(jié)合的設(shè)計原則；相結(jié)合的設(shè)計原則；（二）簡潔性原則；（二）簡潔性原則；（三）集優(yōu)原則（互補性原則）；（三）集優(yōu)原則（互補性原則）；（四）協(xié)調(diào)性原則；（四）協(xié)調(diào)性原則；（五）動態(tài)性（不確定性）原則；（五）動態(tài)性（不確定性）原則；（六）創(chuàng)新性原則；（六）創(chuàng)新性原則；（七）戰(zhàn)略性原則（七）戰(zhàn)略性原則 。四、關(guān)于供應(yīng)鏈設(shè)計的幾個相關(guān)問題四、關(guān)于供應(yīng)鏈設(shè)計的幾個相關(guān)

11、問題 1.1.供應(yīng)鏈設(shè)計的整體系統(tǒng)性問題供應(yīng)鏈設(shè)計的整體系統(tǒng)性問題供應(yīng)鏈本身就是由一系列獨立的、在業(yè)供應(yīng)鏈本身就是由一系列獨立的、在業(yè)務(wù)上相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)在共同利益基礎(chǔ)上務(wù)上相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)在共同利益基礎(chǔ)上結(jié)合而成的網(wǎng)絡(luò)，各企業(yè)及其相關(guān)部門結(jié)合而成的網(wǎng)絡(luò)，各企業(yè)及其相關(guān)部門之間相互作用、相互影響、相互制約。之間相互作用、相互影響、相互制約。要想使得這些企業(yè)和部門之間實現(xiàn)有效要想使得這些企業(yè)和部門之間實現(xiàn)有效的協(xié)作，設(shè)計供應(yīng)鏈必須從系統(tǒng)性角度的協(xié)作，設(shè)計供應(yīng)鏈必須從系統(tǒng)性角度考慮問題，從結(jié)構(gòu)上合理安排核心企業(yè)考慮問題，從結(jié)構(gòu)上合理安排核心企業(yè)和非核心企業(yè)、主體企業(yè)和非主體企業(yè)、和非核心企業(yè)、主體企業(yè)

12、和非主體企業(yè)、供應(yīng)商、制造商和銷售商等，明確它們供應(yīng)商、制造商和銷售商等，明確它們相互之間的層級關(guān)系。相互之間的層級關(guān)系。 2.2.供應(yīng)鏈設(shè)計與物流系統(tǒng)設(shè)計供應(yīng)鏈設(shè)計與物流系統(tǒng)設(shè)計3.3.供應(yīng)鏈設(shè)計與環(huán)境因素的考慮供應(yīng)鏈設(shè)計與環(huán)境因素的考慮4.4.供應(yīng)鏈設(shè)計與企業(yè)再造工程供應(yīng)鏈設(shè)計與企業(yè)再造工程5.5.供應(yīng)鏈設(shè)計與先進制造模式的關(guān)系供應(yīng)鏈設(shè)計與先進制造模式的關(guān)系 五、供應(yīng)鏈設(shè)計的評價指標(biāo)五、供應(yīng)鏈設(shè)計的評價指標(biāo) 1.1.靈敏度靈敏度靈敏度是指企業(yè)通過供應(yīng)鏈的運營，來靈敏度是指企業(yè)通過供應(yīng)鏈的運營，來了解市場變化的敏銳程度，是供應(yīng)鏈系了解市場變化的敏銳程度，是供應(yīng)鏈系統(tǒng)靈巧的運用和重組內(nèi)外資源的

13、速度。統(tǒng)靈巧的運用和重組內(nèi)外資源的速度。 2.2.應(yīng)變能力應(yīng)變能力僅僅提前察覺客戶的需求，對要想取得僅僅提前察覺客戶的需求，對要想取得未來成功的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它未來成功的企業(yè)來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它必須要比競爭對手做出更快的反應(yīng)。必須要比競爭對手做出更快的反應(yīng)。 3.3.精簡精簡精簡是指在能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈整體目標(biāo)精簡是指在能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈整體目標(biāo)的前提下，供應(yīng)鏈的設(shè)計宜簡不宜繁。的前提下，供應(yīng)鏈的設(shè)計宜簡不宜繁。 4.4.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄠€企業(yè)集成的網(wǎng)鏈，每供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥鄠€企業(yè)集成的網(wǎng)鏈，每個企業(yè)又是獨立的利益?zhèn)€體，所以它個企業(yè)又是獨立的利益?zhèn)€體，所以它協(xié)調(diào)比企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)更協(xié)調(diào)比

14、企業(yè)內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)更加復(fù)雜、更加困難。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)包加復(fù)雜、更加困難。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)包括利益協(xié)調(diào)和管理協(xié)調(diào)。括利益協(xié)調(diào)和管理協(xié)調(diào)。5.5.智能化智能化面對企業(yè)和供應(yīng)鏈中的事件，能夠迅面對企業(yè)和供應(yīng)鏈中的事件，能夠迅速、及時、正確地把握，并能有效地速、及時、正確地把握，并能有效地集成各種資源予以解決，是供應(yīng)鏈智集成各種資源予以解決，是供應(yīng)鏈智能化的表現(xiàn)。能化的表現(xiàn)?？傊裕粋€全新的、反應(yīng)迅總之而言，一個全新的、反應(yīng)迅速的、靈敏的、精簡的、協(xié)調(diào)的速的、靈敏的、精簡的、協(xié)調(diào)的和智能化的供應(yīng)鏈，應(yīng)該是供應(yīng)和智能化的供應(yīng)鏈，應(yīng)該是供應(yīng)鏈設(shè)計所追求的目標(biāo)。鏈設(shè)計所追求的目標(biāo)。 第三節(jié)第三節(jié) 基于產(chǎn)

15、品的供應(yīng)鏈基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈 設(shè)計策略與設(shè)計步驟設(shè)計策略與設(shè)計步驟本節(jié)學(xué)習(xí)要點本節(jié)學(xué)習(xí)要點 1.1.產(chǎn)品類型產(chǎn)品類型2.2.基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略3.3.基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟一、產(chǎn)品類型一、產(chǎn)品類型需需 求求 特特 征征功功 能能 性性 產(chǎn)產(chǎn) 品品革革 新新 性性 產(chǎn)產(chǎn) 品品產(chǎn)品壽命周期產(chǎn)品壽命周期超過兩年超過兩年一年到三年一年到三年 邊際貢獻邊際貢獻5%-20%20%-60% 產(chǎn)品多樣性產(chǎn)品多樣性低（每一目錄低（每一目錄10到到20個）個） 高（每一目錄上千）高（每一目錄上千）預(yù)測的平均邊際錯誤率預(yù)測的平均邊際錯誤率10% 40%-100%

16、平均缺貨率平均缺貨率1%-2%10%-40%季末降價率季末降價率0%10%-25% 按訂單生產(chǎn)的提前期按訂單生產(chǎn)的提前期 6個月個月-1年年1天天-2周周二、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略二、基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略：效率性供應(yīng)鏈流策略：效率性供應(yīng)鏈流程適于功能性產(chǎn)品，響程適于功能性產(chǎn)品，響應(yīng)性供應(yīng)鏈流程適于創(chuàng)應(yīng)性供應(yīng)鏈流程適于創(chuàng)新性產(chǎn)品。新性產(chǎn)品。三、三、 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計的步驟基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟可以歸納基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟可以歸納為八個步驟。為八個步驟。 第一步：分析市場競爭環(huán)境。第一步：分析市場競爭環(huán)境。 第二步：總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀。第二步：總結(jié)、分析企業(yè)現(xiàn)狀。 第三步：針對存在的問題提出供應(yīng)鏈第三步：針對存在的問題提出供應(yīng)鏈設(shè)計項目，分析其必要性。設(shè)計項目，分析其必要性。 第四步：根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計第四步：根據(jù)基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計的目標(biāo)。策略提出供應(yīng)鏈設(shè)計的目標(biāo)。 第五步：分析供應(yīng)鏈的組成，提出供第五步：分析供應(yīng)鏈的組成，提出供應(yīng)鏈組成的基本框架。應(yīng)鏈組成的基本框架。 第六步：