


下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、2022年投資理財工作計劃1、由于營業(yè)部目前基數(shù)較小,未來一年我們擴大基數(shù)是營業(yè)部重要目標,理財顧問部會發(fā)揮咨詢實力,在下一年度要與市場部緊密配合,做好營銷服務(wù)工作,爭取進一步擴大營業(yè)部基礎(chǔ)客戶群體,將長期固定安排配合營銷團隊的協(xié)作講座,堅持把營銷團隊的“投資者交流會”活動做好,做大,做強,讓“投資者交流會”成為我們營業(yè)部營銷團隊的品牌推介服務(wù)之一。2、第一季度理財顧問部將要做好金玉滿堂前期準備工作、認真學(xué)習(xí)中_務(wù)系統(tǒng)的使用。根據(jù)公司推廣進度,提前做好客戶推廣準備工作,要確實利用好中臺的服務(wù)平臺,體現(xiàn)出中_務(wù)的及時性,實現(xiàn)核心客戶一對一服務(wù),讓客戶真實感受到新服務(wù)模式帶來的便捷。3、建立客戶多
2、層級回訪機制,根據(jù)目前回訪情況,再結(jié)合新服務(wù)模式逐步完善營業(yè)部的回訪機制,并將客戶回訪納入考核機制,要求營業(yè)部每一個部門及員工都要有客戶維護意識,提升回訪質(zhì)量。4、建立營業(yè)部詳細的客戶分級數(shù)據(jù)庫,根據(jù)客戶回訪情況,搭建營業(yè)部客戶細分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細分學(xué)習(xí),盡快的讓員工了解客戶細分工作的詳細內(nèi)容,以客戶回訪為基礎(chǔ),做好客戶資料收集工作。5、建立客戶分級服務(wù)標準,在公司客戶分級標準的基礎(chǔ)上,再細分客戶服務(wù)標準分類,根據(jù)公司咨詢服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類再結(jié)合營業(yè)部客戶自身情況分類,針對不同客戶群體充實不同服務(wù)項目。6、繼續(xù)加強對營業(yè)部前后臺員工咨詢能力培養(yǎng)工作,明年要根據(jù)營業(yè)部目前情況,提
3、升營業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動的質(zhì)量。【篇二】一、樹立正確的工作理念,早日_工作理念不同,工作的效果就會有差異。在日常工作中,我會主動做好各項工作,準確把握上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作方向和任務(wù)指標,明確自己“應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎么做,怎樣能做好”,變被動完成任務(wù)為積極主動工作。我的工作是服務(wù)客戶,幫助每一位客戶了解自己的財務(wù)狀況,幫助每一位客戶找到最適合自己的理財產(chǎn)品,而不是單純對客戶推銷銀行的理財產(chǎn)品,在這個過程中,我享受到的是讓每位客戶都能夠高興而來、滿意而歸的成就感,是銀行與客戶皆大歡喜的成就感。二、做好渠道工作,圓滿完成任務(wù)我單位是國有大型銀行,在_市擁有深厚的群眾基礎(chǔ)和良好的口碑,這為我今
4、后開展工作提供了獨有的便利條件。一方面,我會主動與老客戶取得聯(lián)系,掌握他們目前的情況和對于曾經(jīng)購買的理財產(chǎn)品的反饋,做到真正尊重客戶,真正了解客戶,想客戶所想,知客戶所需,將這一部分老客戶轉(zhuǎn)化為穩(wěn)定的消費力量。另一方面,我會利用原來在證券公司的客戶資源,開拓一片新的市場。在證券公司工作時,我憑借自身的業(yè)務(wù)能力和真誠態(tài)度,與這些客戶建立了良好的關(guān)系,也得到了這部分客戶的信任。這些客戶擁有十分巨大的消費潛力,相信通過我努力的講解,他們將會成為我單位的黃金白銀交易客戶,為單位帶來巨大的收益。三、開拓新市場,發(fā)展新客戶朱熹的觀書有感中曾經(jīng)寫道:問渠那得清如許,為有源頭活水來,這句話也是我多年工作經(jīng)歷的
5、感悟。僅僅依靠原有的客戶群體,滿足于曾經(jīng)的成績,是無法真正做好理財經(jīng)理這份工作的。在今后的工作中,我還要積極地開拓市場,發(fā)展新朋友成為我單位的客戶。一是要依靠老客戶推薦新朋友,來自于_朋友之間推薦是最容易讓客戶放心的,這部分客戶因為有自己朋友的親身經(jīng)歷會輕易地接受我們的產(chǎn)品,為此我要進一步鞏固與老客戶之間的良好合作關(guān)系與友誼。二是通過產(chǎn)品推薦會等開放的平臺來宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),使一些潛在的客戶主動走入我們的視野,繼而依靠我單位科學(xué)多樣的理財產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使他們逐漸成為穩(wěn)定的客戶。這一次由我負責(zé)策劃的理財社區(qū)活動產(chǎn)品推薦會就是一次很好的互動平臺,相信這次活動的舉辦會為單位帶來新的客源和更大的效益。以上就是我的工作計劃,相信憑借我工作中一貫的拼搏精神和永不言棄的信念,一定可以順利完成日均_萬的存款任務(wù)。在今后的工作中,我還將不斷學(xué)習(xí),不斷努力,適時地調(diào)整自己的工作計劃,以更高
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 貴州省黔東南、黔南、黔西南2025屆英語八年級第二學(xué)期期中綜合測試試題含答案
- 2025年銀發(fā)消費市場:高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求研究報告001
- 新能源汽車租賃服務(wù)在2025年新能源環(huán)衛(wèi)車市場的應(yīng)用前景報告
- 2025年農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化機制報告:科技成果轉(zhuǎn)化機制創(chuàng)新與政策支持
- 商業(yè)銀行金融科技人才金融科技人才培養(yǎng)與人才培養(yǎng)評價研究報告
- 制造業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理在綠色制造與綠色產(chǎn)業(yè)政策創(chuàng)新報告
- 2025年二手交易電商平臺信用評價體系與市場發(fā)展趨勢研究報告001
- 2025屆上海市長寧區(qū)八下英語期中統(tǒng)考模擬試題含答案
- 2025年醫(yī)院電子病歷系統(tǒng)在醫(yī)院信息化中的數(shù)據(jù)備份優(yōu)化報告
- 2025年養(yǎng)老金制度改革對金融市場投資機會與風(fēng)險規(guī)避研究報告
- Unit 2 Home Sweet Home 第6課時(Project Reading Plus) 2025-2026學(xué)年人教版英語八年級下冊
- 餐飲連鎖企業(yè)品牌授權(quán)與經(jīng)營管理協(xié)議
- 2025-2030年中國生物醫(yī)學(xué)材料行業(yè)市場深度分析及發(fā)展前景與投資研究報告
- 2025年小學(xué)語文一年級下冊無紙筆測試題(小學(xué)一年級游園樂考無紙化檢測)
- 2025至2030中國彈簧鋼行業(yè)產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告
- 2025年地理中考時政熱點復(fù)習(xí)課件
- 北京市2024年高招本科普通批錄取投檔線
- DB32-T 5088-2025 廢活性炭綜合利用污染控制技術(shù)規(guī)范
- 學(xué)習(xí)解讀《水利水電建設(shè)工程驗收規(guī)程》SLT223-2025課件
- DZ∕T 0213-2020 礦產(chǎn)地質(zhì)勘查規(guī)范 石灰?guī)r、水泥配料類(正式版)
- 消防檔案模板(完整版)
評論
0/150
提交評論