公安局機房搬遷方案匯編

1、ITIT 機房搬遷機房搬遷實施方案實施方案某公司某公司20152015 年年 7 7 月月 搬遷實施方案第 2 頁共 27 頁目錄目錄1.1.概述概述.41.1項目背景.41.2項目目標與原則.41.2.1項目目標.41.2.2建設原則.52.2.需求分析需求分析.62.1搬遷設備需求.62.2搬遷時間要求.63.3.搬遷實施方案搬遷實施方案.73.1總體方案.73.2搬遷前準備工作.73.2.1新機房環(huán)境檢查.73.2.2搬遷設備統(tǒng)計.83.2.3系統(tǒng)關聯(lián)性分析.83.2.4系統(tǒng)拓撲結構.83.2.5IP 地址規(guī)劃.103.2.6設備位置規(guī)劃.103.2.7系統(tǒng)健康檢查.103.2.8新機房

2、網絡系統(tǒng)建設.113.2.9新機房主機系統(tǒng)建設.113.2.10設備標簽制作.113.2.11搬遷物流方案.113.2.12搬遷通知.123.3搬遷實施.133.3.1現(xiàn)場環(huán)境保護.133.3.2數(shù)據(jù)備份.133.3.3系統(tǒng)停機.133.3.4搬遷設備拆卸、打包、清點、裝車.133.3.5監(jiān)督設備搬運過程.143.3.6目的地設備接貨、清點、拆包、上架.143.3.7設備功能恢復.143.3.8啟動應用系統(tǒng).153.3.9系統(tǒng)功能測試.153.4搬遷后系統(tǒng)保障.154.4.風險及應對措施風險及應對措施.165.5.應急預案應急預案 .185.1搬遷過程中設備硬件損壞 .185.2設備開機無法正

3、常運行 .18附件一：現(xiàn)機房設備安裝情況統(tǒng)計表附件一：現(xiàn)機房設備安裝情況統(tǒng)計表 .19附件二：現(xiàn)機房設備機柜安裝圖附件二：現(xiàn)機房設備機柜安裝圖.20附件三：現(xiàn)有網絡拓撲圖附件三：現(xiàn)有網絡拓撲圖.21附件四：現(xiàn)有網絡設備連接圖附件四：現(xiàn)有網絡設備連接圖.22附件五：新機房機柜布局圖附件五：新機房機柜布局圖 .23 搬遷實施方案第 3 頁共 27 頁附件六：新機房設備機柜安裝圖附件六：新機房設備機柜安裝圖.24附件七：新機房網絡拓撲圖附件七：新機房網絡拓撲圖 .25附件八：新增設備清單附件八：新增設備清單.26附件九：新機房設備連接表（規(guī)劃）附件九：新機房設備連接表（規(guī)劃） .27 搬遷實施方案第

4、 4 頁共 27 頁1.1. 概述概述1.11.1 項目背景項目背景某公司現(xiàn)有機房位于某大廈二樓，隨著業(yè)務的發(fā)展及大廈租約到期，機房需要換租到某廣場四樓，屆時原機房的所有 IT 設備相應搬至新機房，滿足后續(xù)的營業(yè)需求。新機房竣工以后，將作為數(shù)據(jù)主中心。新機房承擔廣域網絡的外乙方信，互聯(lián)網的接入以及公司的核心業(yè)務系統(tǒng)等。某公司搬遷項目主要分為：設備的搬遷，設備上架，運輸費用包裝，設備安裝調試，保險等服務。1.21.2 項目目標與原則項目目標與原則1.2.11.2.1 項目目標項目目標某公司機房搬遷項目，需要將原有機房設備搬遷至新建機房，實施單位需保障原有設備在拆除、搬遷及安裝過程中安全無損，保障

5、其在新機房的投入使用，其中涉及系統(tǒng)有計算機及網絡設備、安防設備、環(huán)境監(jiān)測設備、空調新風設備等。主要實現(xiàn)以下目標：1、現(xiàn)狀詳細梳理。對現(xiàn)有信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行詳細整理，梳理清楚現(xiàn)有機房內設備狀況、設備和應用之間的對應關系、設備連接關系、信息點狀況、信息系統(tǒng)架構、應用關聯(lián)關系、應用服務要求等基礎信息，形成當前 IT 系統(tǒng)的詳細勘察報告，為本次搬遷策略的制定以及后期系統(tǒng)的維護提供重要的基礎信息。2、新機房合理規(guī)劃。滿足現(xiàn)有設備搬遷運行需求并考慮較長時期內業(yè)務發(fā)展需求，結合搬遷按設備類型、熱量排放、網絡分區(qū)、應用分類等規(guī)劃設備部署。3、業(yè)務平穩(wěn)遷移。通過風險分析、應用關聯(lián)分析、業(yè)務影響分析，制定安全有效

6、的整體搬遷策略，減少業(yè)務影響，減少業(yè)務中斷次數(shù)與時間，規(guī)避搬遷風險，保障業(yè)務連續(xù)性；制定充分、細致的搬遷實施方案，提供與搭建應急環(huán)境，進行充分詳細的準備工作，根據(jù)搬遷策略，將業(yè)務系統(tǒng)順利遷移到新機房。4、資源有效投入。充分利用現(xiàn)有設備，控制新投入設備費用，分析需求在關鍵點 搬遷實施方案第 5 頁共 27 頁合理投入過渡及更新設備，降低搬遷風險、提高整體運維水平。5、搬遷周期可控。在可控的范圍內盡量縮短新老機房并行周期，充分分析業(yè)務、存儲、網絡等各種關聯(lián)分幾批有計劃搬遷。1.2.21.2.2 建設原則建設原則系統(tǒng)搬遷過程中遵從安全性原則、先進性原則、開放性原則、高可靠性原則、可管理性原則。1、安

7、全性原則：在工程實施過程中，應通過安全技術和措施保證網絡和系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)的安全性、用戶訪問的安全性，在技術保障的同時，從管理層面加強安全性管理。2、先進性原則：系統(tǒng)搬遷過程中的新購及過渡軟硬件產品應采用先進的、開放的系統(tǒng)結構；應可通過智能化的網絡設備及網管軟件實現(xiàn)對系統(tǒng)的有效管理與控制；工程應采用先進的現(xiàn)代管理方法，以保證項目實施與管理的科學性。3、開放性原則：系統(tǒng)搬遷過程中的新購及過渡軟硬件產品應遵循開放性和標準化基本原則，所選用的硬件設備、軟件等必須遵循相應的國際標準，保證系統(tǒng)具有互操作性和開放性。各系統(tǒng)之間采用優(yōu)化的原則，使各系統(tǒng)之間更好地配合，達到最佳的應用效果。4、高可靠性原則：

8、搬遷過程應滿足各系統(tǒng)維護及業(yè)務部門高可靠性及高穩(wěn)定性的要求。5、可管理性原則：搬遷過程應保證系統(tǒng)的可管理、實施過程的可管理、實施風險的可控制。2.2. 需求分析需求分析2.12.1 搬遷設備需求搬遷設備需求本次搬遷包括某公司機房內所有的 IT 系統(tǒng)，遷移設備包括服務器、呼叫中心設備、交換機、網絡設備、安全設備等。涉及搬遷的設備清單如下表： 搬遷實施方案第 6 頁共 27 頁表 2.1-1 搬遷設備清單原機柜位置機型設備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號A 10Ucisco catalyst 29601u1A 12Ucisco catalyst 29601u1A 18U-20UAVAYA G4503u1

9、A 22U-23Udell PE R7102u1A 25U-26UIBM X3650 M32u2原機柜位置機型設備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號B 1U-4U工控機4u1B 5U-8U聯(lián)想服務器4u1B 9U-12U研華工控機4u1B 16U-17UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）B 19U-20UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）原機柜位置機型設備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號C 17U-19UAVAYA G4503u1C 37Ucisco catalyst 29601u1C 38U-39Ucisco 28212u1C 41Ucisco ASA55101u12.22.2 搬

10、遷時間要求搬遷時間要求要求在某年 9 月 18 日下午下班后開始搬遷，22 日 8:00 完成現(xiàn)機房內全部 IT 設備至新機房的搬遷，并恢復系統(tǒng)的正常運行。其中網絡部分要求在 19 日全部恢復正常運行。3.3. 搬遷實施方案搬遷實施方案3.13.1 總體方案總體方案根據(jù)現(xiàn)場調研，目前機房內涉及搬遷的設備除個別設備外均處于在線運行使用狀態(tài)，且新、舊機房不考慮并行一段時間，因此必須在一次系統(tǒng)停機時間段內完成全部 搬遷實施方案第 7 頁共 27 頁設備的搬遷工作。即，從某年 9 月 18 日 18：00 停機后，至某年 9 月 22 日 12：00 前為搬遷時間窗口，在該時間段內完成舊機房所有 IT

11、 設備至新機房的搬遷及系統(tǒng)恢復工作。在某年 9 月 18 日之前，需要完成新機房的建設（裝修、強電、弱電、空調、消防、安防等） 、新機房網絡系統(tǒng)建設（局域網、互聯(lián)網、專網等） 、新機房主機系統(tǒng)建設（小機、存儲、核心業(yè)務備機系統(tǒng)） 、現(xiàn)機房運行系統(tǒng)健康檢查、物流準備（搬遷環(huán)境、路線考察，物流方案制定等）等前期準備工作。在某年 9 月 18 日搬遷開始后，首先停止業(yè)務系統(tǒng)的對外服務，之后進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份，然后進行系統(tǒng)停機。在某年 9 月 19 日 12：00 前完成搬遷系統(tǒng)網絡部分的恢復上線，使系統(tǒng)能夠正常提供服務。在某年 9 月 22 日 8：00 前完成所有業(yè)務系統(tǒng)的恢復上線，使系統(tǒng)能夠正常

12、提供服務。在搬遷完成后，進行系統(tǒng)功能測試，并安排技術人員進行現(xiàn)場值守，保障系統(tǒng)正常運行。3.23.2 搬遷前準備工作搬遷前準備工作3.2.13.2.1 新機房環(huán)境檢查新機房環(huán)境檢查新機房在某年 9 月 9 日需要具備先期網絡、主機系統(tǒng)調試條件，即配電（市電） 、新購空調、裝修、新購機柜安裝等調試相關工程必須完成，且剩余機房工程不能影響先期進入的網絡、主機、存儲等設備正常使用（配電、溫濕度、潔凈度） ，如需要進行產生對設備不良影響的操作時，需要提前告知，以便進行相應設備保護措施。搬遷前機房必須建設完畢，并通過相關測試。由于 UPS 系統(tǒng)使用利舊設備，在某年 9 月 18 日搬遷當天才能運達新機房

13、，因此必須提前做好配電系統(tǒng)安裝、調試、切換方案，保證配電系統(tǒng)的施工不會影響系統(tǒng)電力供應，并配備相應技術、設備資源。由于利舊機柜在某年 9 月 18 日搬遷當天才能運達新機房，使用這些機柜的綜合布線系統(tǒng)配線架需要在當日進行安裝，為了降低線路故障造成的影響，需要配備綜合布線工程師及線纜測試、安裝工具，以便及時修復。落實新機房通信線路準備情況（電信、聯(lián)通，數(shù)據(jù)、語音，互聯(lián)網、專網） 。 責任人：李工（甲方） 、王工（乙方） 搬遷實施方案第 8 頁共 27 頁3.2.23.2.2 搬遷設備統(tǒng)計搬遷設備統(tǒng)計對搬遷涉及的設備進行統(tǒng)計，確認設備型號、實際安裝位置、電源、數(shù)據(jù)線纜、IP 地址、系統(tǒng)安裝、應用安

14、裝、保修等信息，形成統(tǒng)計表和設備機柜安裝圖。具體見附件一：現(xiàn)機房設備安裝情況統(tǒng)計表、附件二：現(xiàn)機房設備系統(tǒng)情況統(tǒng)計表、附件三：現(xiàn)機房機柜布局圖、附件四：現(xiàn)機房設備機柜安裝圖。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.2.33.2.3 系統(tǒng)關聯(lián)性分析系統(tǒng)關聯(lián)性分析分析應用系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系、邏輯依存關系、數(shù)據(jù)交換情況、共用硬件設備情況等，從而得出停機順序及開機順序。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.2.43.2.4 系統(tǒng)拓撲結構系統(tǒng)拓撲結構3.2.4.13.2.4.1 搬遷前拓撲結構搬遷前拓撲結構現(xiàn)在運行系統(tǒng)拓撲圖如下：服服務務器器互互聯(lián)聯(lián)網網電電話話交交換換機機A AV VA AY YA

15、A S S8 83 30 00 0路路由由器器Cisco 28512M4MC Ci is sc co o 2 29 96 60 0路路由由器器 2821網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 0網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 02兆兆數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)專專線線2兆兆數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)專專線線4M互互聯(lián)聯(lián)網網電電話話交交換換機機A AV VA AY YA A S S8 83 30 00 0V Vo oi ip p核核心心網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 0網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co

16、 o 2 29 96 60 0網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 0V Vo oi ip p總公司圖 3.2.4-1 現(xiàn)在運行系統(tǒng)拓撲圖網絡為單核心二層結構（核心、接入） ，專線路由器連接總部和某大廈，互聯(lián)網為 搬遷實施方案第 9 頁共 27 頁中國電信 4M 光纖。3.2.4.23.2.4.2 搬遷后拓撲結構搬遷后拓撲結構新辦公地點網絡系統(tǒng)結構在現(xiàn)有的單核心基礎上增加到雙核心冗余，采用雙核心冗余二層結構，其中一臺路由器利舊，新購 4 臺銳捷網絡設備，一臺路由器，兩臺核心交換機，一臺網關行為安全設備，在出口增加鏈路負載均衡設備。拓撲變動部分如下圖：服服務務

17、器器互互聯(lián)聯(lián)網網電電話話交交換換機機A AV VA AY YA A S S8 83 30 00 0核核心心路路由由器器Cisco 28512M4M新新增增交交換換機機路路由由器器 2821網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 0網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 0路由器RG-RSR30-44核核心心2兆兆數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)專專線線2兆兆數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)專專線線4M互互聯(lián)聯(lián)網網電電話話交交換換機機A AV VA AY YA A S S8 83 30 00 0V Vo oi ip p核核心心網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o

18、 2 29 96 60 0網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 0網網絡絡交交換換機機C Ci is sc co o 2 29 96 60 0V Vo oi ip p總公司RG-EG1000S圖 3.2.4-2 新辦公地點系統(tǒng)拓撲圖3.2.53.2.5 IPIP 地址規(guī)劃地址規(guī)劃本次搬遷不對系統(tǒng) IP 地址進行調整，依舊采用原有地址。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.2.63.2.6 設備位置規(guī)劃設備位置規(guī)劃新機房機柜布局按照機房承重、最大限度利用空間、網絡線纜連接最短、應用系統(tǒng)設備歸類等原則，進行機柜及設備安裝的重新規(guī)劃。因此搬遷設備需要全部下架，至

19、新機房后重新安裝。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方） 搬遷實施方案第 10 頁共 27 頁3.2.73.2.7 系統(tǒng)健康檢查系統(tǒng)健康檢查3.2.7.13.2.7.1 系統(tǒng)健康檢查系統(tǒng)健康檢查對運行狀態(tài)中的系統(tǒng)進行狀態(tài)檢查，查看設備外觀，是否有故障報警燈；查看系統(tǒng)運行情況，CPU、內存、磁盤使用情況，系統(tǒng)日志分析。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.2.7.23.2.7.2 開關機測試開關機測試進行系統(tǒng)開關機測試，一方面可以提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，盡早解決；二是可以比較精確的估計系統(tǒng)停機時間，便于更好的掌握搬遷時間進度。為了盡可能的規(guī)避風險，首先停止業(yè)務系統(tǒng)對外服務（關閉互聯(lián)網、專網路由器，關閉

20、用戶接入交換機） ，對數(shù)據(jù)進行備份，然后停止應用、關機、開機、啟動應用、測試業(yè)務系統(tǒng)。開關機的順序受到系統(tǒng)關聯(lián)關系的影響，需要按照系統(tǒng)關聯(lián)性分析結果進行順序開關機。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.2.83.2.8 新機房網絡系統(tǒng)建設新機房網絡系統(tǒng)建設在新機房初步具備設備進場調試條件后，將現(xiàn)運行中的核心路由器、出口防火墻停機，搬運至新機房，與新購的網關、核心路由器、核心交換機、接入交換機等設備一起，按照新辦公地網絡規(guī)劃進行組網安裝調試。需要盡早落實 ISP 線路（互聯(lián)網、專網） 。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.2.93.2.9 新機房主機系統(tǒng)建設新機房主機系統(tǒng)建設在新機房初步具

21、備設備進場調試條件后，服務器、呼叫中心等設備運抵現(xiàn)場，進行安裝調試。呼叫中心系統(tǒng)由維保廠家負責安裝和調試。安裝完成后進行一次數(shù)據(jù)恢復測試，然后在新環(huán)境中進行恢復，驗證方案的可行性。 搬遷實施方案第 11 頁共 27 頁責任人：李工（甲方） 、王工（乙方） 、維保廠家3.2.103.2.10設備標簽制作設備標簽制作按照設備在新機房的安裝位置，制作設備標簽及對應表。標簽一式三份，其中兩份在設備下架時分別粘貼在設備及包裝箱上，另一份留作備用。設備標簽對應表見附件八。責任人：王工（乙方）3.2.113.2.11搬遷物流方案搬遷物流方案制定搬遷詳細物流方案，包括現(xiàn)場環(huán)境保護、設備下架、包裝、裝車、運輸、

22、卸貨、清點、拆包、設備上架等過程。方案制定后，需要與兩地物業(yè)進行溝通（運輸通道的使用、保護，電梯的使用等，大樓的出入） 。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.2.123.2.12搬遷通知搬遷通知下達搬遷通知的前提條件： 已經完成了網絡擴展連接測試； 系統(tǒng)統(tǒng)計及確認完成； 新機房環(huán)境檢查完成； 已經獲得相關部門進入機房的批準。需要在搬遷前 3 天通知相關部門具體的搬遷時間和搬遷實施要求：1、業(yè)務部門：1）對業(yè)務影響搬遷從某年 9 月 18 日 18：00 開始，至某年 9 月 22 日 8：00 止，其中實時投保類和實時核保類業(yè)務系統(tǒng)至某年 9 月 19 日 12：00 止。期間業(yè)務中斷，無

23、法使用。2）需要配合的工作驗證測試和集成測試時需要業(yè)務參與配合測試。3）向業(yè)務部門提供相關搬遷資料及方案 搬遷實施方案第 12 頁共 27 頁責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）2、維護部門（甲方信息部）3、工程實施部門（乙方、ISP 運營商、設備供貨商）4、維保廠商1）程控交換機；2）業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)、維護廠商。5、搬運公司（乙方）6、兩地物業(yè)公司1）通知物業(yè)，由物業(yè)通知搬遷時間段內有關區(qū)域保安，確保設備出場、進場；2）通知物業(yè)，安排當日貨梯，提交割接時段安排，得到物業(yè)安排搬遷時間段內值班人員聯(lián)系方式。責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.33.3 搬遷實施搬遷實施3.3.13.3.1 現(xiàn)場環(huán)

24、境保護現(xiàn)場環(huán)境保護由物流公司對機房的底樓車輛裝卸區(qū)、作業(yè)層面的電梯房、通道走廊，機房內部通道，及以上地點的底層大廳等的地面、墻面、門及門把手等所有在作業(yè)中可能會受到破壞的區(qū)域進行保護作業(yè)。在搬遷設備運抵新址后，開始對新址的環(huán)境保護作業(yè)。作業(yè)時間：現(xiàn)址某年 9 月 18 日 19：00某年 9 月 18 日 21：00，共 2 小時 新址某年 9 月 18 日 23：30某年 9 月 18 日 24：00，共半小時責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.23.3.2 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份停止業(yè)務系統(tǒng)對外服務（關閉互聯(lián)網、專網路由器，關閉用戶接入交換機） ，完成搬遷前最后一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。作業(yè)時間

25、：某年 9 月 18 日 18：00某年 9 月 18 日 20：00，共 2 小時 搬遷實施方案第 13 頁共 27 頁責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.33.3.3 系統(tǒng)停機系統(tǒng)停機系統(tǒng)按照先業(yè)務系統(tǒng)后網絡系統(tǒng)的順序進行業(yè)務停機。先關停服務器、呼叫中心設備，然后關閉網絡系統(tǒng)設備。作業(yè)時間：某年 9 月 18 日 20：00某年 9 月 18 日 21：00，共 2 小時責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.43.3.4 搬遷設備拆卸、打包、清點、裝車搬遷設備拆卸、打包、清點、裝車搬遷設備停機完成后，進行下架、打包工作，同時拆除兩個配線柜中配線架，將這兩個機柜隨設備同時搬遷，

26、用作該批設備在新機房的安裝機柜。UPS、空調系統(tǒng)也同時進行搬遷（原廠負責） 。設備打包完成后，經樓內通道運送到裝車地點，在裝車時進行設備的清點。作業(yè)時間：某年 9 月 18 日 21：00某年 9 月 18 日 23：00，共 2 小時責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.53.3.5 監(jiān)督設備搬運過程監(jiān)督設備搬運過程設備裝車完畢后從現(xiàn)址運輸至新址，期間對設備的搬運、裝車、運輸過程進行全程監(jiān)督。作業(yè)時間： 某年 9 月 18 日 23：00某年 9 月 18 日 23：30，共半小時責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.63.3.6 目的地設備接貨、清點、拆包、上架目的地設備接貨、

27、清點、拆包、上架設備運抵新址后卸貨、清點，并搬運至機房拆包，如果發(fā)現(xiàn)破損部件，需要立即照相，并在裝箱單上進行標注。如果一些部件必須在設備加電后才能進行清點，則可以在安裝完成后的檢測時再進行剩余部件的清點。之后，進行設備的上架工作。作業(yè)時間： 某年 9 月 18 日 24：00某年 9 月 19 日 2：00，共 2 小時 搬遷實施方案第 14 頁共 27 頁責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.73.3.7 設備功能恢復設備功能恢復對完成上架的設備進行線纜（電源線、數(shù)據(jù)線）連接，按照應用系統(tǒng)關聯(lián)關系，依序啟動主機設備。作業(yè)時間：某年 9 月 19 日 2：00某年 9 月 19 日 3：

28、00，共 1 小時責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.83.3.8 啟動應用系統(tǒng)啟動應用系統(tǒng)設備加電啟動完畢后，按照應用系統(tǒng)關聯(lián)關系，依序啟動業(yè)務應用。作業(yè)時間：某年 9 月 19 日 3：00某年 9 月 19 日 5：00，共 2 小時責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.3.93.3.9 系統(tǒng)功能測試系統(tǒng)功能測試測試網絡功能是否正常，業(yè)務系統(tǒng)是否可以正常提供服務。作業(yè)時間： 某年 9 月 19 日 5：00某年 9 月 19 日 12：00，共 7 小時責任人：李工（甲方） 、王工（乙方）3.43.4 搬遷后系統(tǒng)保障搬遷后系統(tǒng)保障在系統(tǒng)搬遷完成后，為保障系統(tǒng)順利運行，我們將提供

29、技術支持服務。主要服務內容包括： 設備軟/硬件維修： 發(fā)現(xiàn)設備軟/硬件故障，協(xié)助用戶報修 協(xié)助用戶配合廠商完成維修工作 處理用戶臨時技術服務要求： 搬遷實施方案第 15 頁共 27 頁 臨時故障處理 網絡配置變更 系統(tǒng)配置變更 系統(tǒng)補丁安裝 搬遷實施方案第 16 頁共 27 頁4.4. 風險及應對措施風險及應對措施編號編號風險風險幾率幾率/ /影響影響應對措施應對措施1項目組內部配合中/中制定詳細的實施計劃，明確各方職責及時通報項目組進行協(xié)調2機房工程工期延誤高/大加快機房工程進度加快新機房網絡、主機調試進度3搬遷需采購設備到貨延期低/大密切關注并推動采購流程調整系統(tǒng)技術方案/加快到貨后調試進

30、度4新機房綜合布線系統(tǒng)故障中/中提前做好綜合布線系統(tǒng)測試工作準備布線工程師及工具，及時處理使用其他線路或臨時線纜替代5新機房設備出現(xiàn)故障低/大盡早接入線路，提前測試準備相應備機、備件進行替代安排設備商在搬遷時現(xiàn)場配合6業(yè)務系統(tǒng)單機運行環(huán)境中/大提前準備好安裝相同業(yè)務系統(tǒng)的備機做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份7業(yè)務停止窗口超出計劃低/中提前做好業(yè)務系統(tǒng)健康檢查和測試及時通報項目組調整計劃8搬遷中硬件發(fā)生損壞低/大安排專業(yè)硬件平臺專家安排可能損壞硬件的相關現(xiàn)場備件或備機設備運輸保險9搬遷中軟件故障低/大搬遷前健康檢查搬遷前進行備份相關產品技術支持人員現(xiàn)場待命10備份介質損壞低/大使用可靠性高的介質備份核心業(yè)務多拷

31、貝備份 搬遷實施方案第 17 頁共 27 頁編號編號風險風險幾率幾率/ /影響影響應對措施應對措施搬遷前進行備份恢復演練11設備運輸過程中出現(xiàn)冷凝水珠中/大在機房內用防靜電膜包裹設備設備運抵現(xiàn)場后延遲加電時間12交通阻滯低/大計劃多條運輸線路提前考察熟悉線路13下雨等天氣問題低/大關注天氣預報安排防潮包裝材料14運輸車輛故障低/大要求運輸公司提前檢查車況安排備用車輛15搬遷過程中設備丟失低/大設備運輸保險設備清單多次多方核查搬遷過程專人監(jiān)控16搬遷過程中數(shù)據(jù)泄露低/大項目組成員簽訂保密協(xié)議設備清單多次多方核查搬遷過程專人監(jiān)控17備機、備件損壞低/小備機到場后進行測試多個相同備件專業(yè)技術支持18

32、備機、備件數(shù)量不夠低/中優(yōu)先滿足核心業(yè)務系統(tǒng)備件庫有足夠的備件19搬遷后設備無法正常開機中/大在搬遷前進行系統(tǒng)健康檢查及開關機測試使用備機、備件進行替代按照應急預案處理20搬遷后應用系統(tǒng)異常中/大在搬遷前進行系統(tǒng)健康檢查及開關機測試使用備機、備件進行替代按照應急預案處理 搬遷實施方案第 18 頁共 27 頁5.5. 應急預案應急預案5.15.1 搬遷過程中設備硬件損壞搬遷過程中設備硬件損壞針對系統(tǒng)運輸過程中硬件損壞，我們采用加強運輸管理來規(guī)避此處風險。另外對網絡設備采用備份操作系統(tǒng)文件、配置文件進行應急，應用系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)級備份進行系統(tǒng)應急，同時準備相應備機、備件，緊急時進行硬件或系統(tǒng)替換，并及

33、時聯(lián)系進行設備維修。5.25.2 設備開機無法正常運行設備開機無法正常運行在搬遷前進行設備開關機測試及搬遷后設備開機過程中，如果發(fā)生設備無法正常運行故障時，按照下圖所示流程進行處理：圖 5.2-1 設備維修流程圖 搬遷實施方案第 19 頁共 27 頁附件一：現(xiàn)機房設備安裝情況統(tǒng)計表附件一：現(xiàn)機房設備安裝情況統(tǒng)計表原機柜位置機型設備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號A 10Ucisco catalyst 29601u1A 12Ucisco catalyst 29601u1A 18U-20UAVAYA G4503u1A 22U-23Udell PE R7102u1A 25U-26UIBM X3650 M3

34、2u2原機柜位置機型設備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號B 1U-4U工控機4u1B 5U-8U聯(lián)想服務器4u1B 9U-12U研華工控機4u1B 16U-17UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）B 19U-20UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）原機柜位置機型設備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號C 17U-19UAVAYA G4503u1C 37Ucisco catalyst 29601u1C 38U-39Ucisco 28212u1C 41Ucisco ASA55101u1 搬遷實施方案第 20 頁共 27 頁附件二：現(xiàn)機房設備機柜安裝圖附件二：現(xiàn)機房設備機柜安裝圖42 UA機

35、柜1 UCisco 29601 UCisco 2960 s2 U配線板2 U配線板2 U配線板2 U配線板1 U模擬電話板1 U模擬電話板3 UAVAYA MB4502 UDell PE R7102 UIBM X3650 M31 UCisco 296042 UB機柜4 U聯(lián)想工控機3 U聯(lián)想服務器（監(jiān)控）3 U研華工控機2 UIBM X3650 M3文件服務器2 UIBM X3650 M3域控服務器42 UC機柜2 U網絡配線架2 U網絡配線架2 U網絡配線架2 U網絡配線架1 U模擬電話板1 U模擬電話板3 UAVAYA MB4502 UCisco ASA55102 UCisco 28211 UCisco 2960 搬遷實施方案第 21 頁共 27 頁附件三：現(xiàn)有網絡拓撲圖附件三：現(xiàn)有網絡拓撲圖 搬遷實施方案第 22 頁共 27 頁附件四：現(xiàn)有網絡設備連接圖附件四：現(xiàn)有網絡設備連接圖設備設備名稱名稱端口端口IPIP 地址地址用途用途備注備注GigabitEthernet0/0GigabitEthernet0/1Serial0/0/0:0FastEthernet0/1/0FastEthernet0/1/1Serial0/2/0Serial0/2/1Serial0/3/0cisco 2821Serial0/3/1FastEthernet0/1FastEthernet0/2F