公司部門業(yè)務(wù)總結(jié)(總結(jié)類)

1、企業(yè)部門工作總結(jié) 進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理， 確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果 的評(píng)估考核， 不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。 下面是企業(yè)部門工作總結(jié)， 歡迎閱讀參考。企業(yè)部門工作總結(jié) 年，隨著項(xiàng)目建設(shè)的正常推進(jìn)、正式點(diǎn)火投產(chǎn)的 步伐，有限責(zé)任公司走過了成長期間的關(guān)鍵一年。這一年是緊張忙碌的 一年，也是我們不斷加強(qiáng)管理、完善制度、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。 一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的大力支持下， 經(jīng)全體員工的共同努力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍 繞項(xiàng)目建設(shè)這一中心，較好地完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。

2、成績的 取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體 員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝 ! 下面就本部門年的主要工作 和完成情況及年工作思路分別匯報(bào)如下：年主要工作情況一、整體工作完成情況 一年來我們克服重重困難，采購物資、招聘員工、落實(shí)食宿、開源 節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項(xiàng)目建設(shè)，保證了項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)正常的 需求。最主要體現(xiàn)在：及時(shí)、準(zhǔn)確采購生產(chǎn)生活辦公 ; 招聘員工余人， 定編滿員以上 ; 實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄 ; 廠區(qū)辦公信息自動(dòng)化，完成 員工食宿基本正常化 ; 廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調(diào)達(dá)標(biāo)化，目前已完成總工作 量的 ;部門工作制度化，完成部門制度修訂 ;二、階段性突

3、擊工作情況綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期生產(chǎn)線點(diǎn)火儀式慶典活動(dòng)來開 展工作。從點(diǎn)火儀式辦公室成立起，我部就抽調(diào)了專人協(xié)助點(diǎn)火儀式辦 公室從方案制定、物資準(zhǔn)備、組織協(xié)調(diào)到現(xiàn)場(chǎng)控制的所有工作。不斷開 會(huì)、不斷討論、不斷修改計(jì)劃。在這段日子里，所有的領(lǐng)導(dǎo)、員工在綜 合部的組織帶領(lǐng)下連續(xù)通宵達(dá)旦的工作了近半個(gè)月，熬紅了多少雙眼 睛、揮灑了多少滴汗水。點(diǎn)火慶典儀式成功舉辦得到了領(lǐng)導(dǎo)、媒體、同 行的一致好評(píng)，這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那 一刻那句：終于成功了，我們也該歇歇了。因?yàn)榇蠹遗?，讓所有的?看到了我們水泥這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)力量。三、完善制度、規(guī)范辦文 公司成立建設(shè)的過程也是所有的

4、規(guī)章制度逐步完善的過程，一年 來，綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合本公司的實(shí)際情況，建 立健全了 檔案管理制度 、辦公用品管理制度 、公務(wù)用車制度 、招 待費(fèi)管理制度 、通訊費(fèi)管理制度 、計(jì)算機(jī)暫行管理規(guī)定 、會(huì)議管 理制度、出差管理制度 、員工培訓(xùn)管理制度 、員工異動(dòng)管理制度 、 勞動(dòng)合同管理制度 、員工福利管理制度 、人才招聘制度 、休假 管理制度、安全生產(chǎn)管理制度等等規(guī)章制度。截至年月，公司共簽訂了約份合同，蓋章生效約。準(zhǔn)確、及時(shí)辦理 了公司所有內(nèi)部日常通知等行文、公司向集團(tuán)公司上報(bào)行文。日常工作 中嚴(yán)格要求，精細(xì)化管理，互相學(xué)習(xí)、努力提高自身業(yè)務(wù)水平和崗位素 養(yǎng)，保證了我部全年行

5、文準(zhǔn)確率。同時(shí)，對(duì)企業(yè)所有成文資料包括項(xiàng)目生產(chǎn)資料、 公司紅頭文件、 招投標(biāo)文件及會(huì)議紀(jì)要等紙質(zhì)資料歸檔整理。四、員工招聘及培訓(xùn)工作 員工招聘工作是緊密配合項(xiàng)目生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度需要來進(jìn)行，面對(duì)項(xiàng)目 初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難，綜合 管理部在人力資源上給與了及時(shí)、充分的保障。在招聘的過程中，針對(duì) 不同技術(shù)層面上的員工，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘會(huì)、大中專院 校推介會(huì)、同行引薦等不同的招聘方法，現(xiàn)已完成公司人員定編的，暫 缺崗位主要是保安人及專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員人。員工培訓(xùn)方面，年初分別輸送兩批新學(xué)員到廣州云浮、正大進(jìn)行崗 前培訓(xùn) ; 對(duì)技術(shù)學(xué)院、城建學(xué)院等渠道招聘的新學(xué)員

6、集中培訓(xùn)，同時(shí)根 據(jù)生產(chǎn)需要和集團(tuán)公司安排，組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等崗位外派 培訓(xùn)學(xué)習(xí)。五、治保安全工作 公司治安保衛(wèi)崗從月日成立以來一直致力于營造一個(gè)安全的生產(chǎn) 環(huán)境，在現(xiàn)場(chǎng)治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。 組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)了治安、消防等基本知識(shí)，招聘培訓(xùn)了一批高素質(zhì)的 安保人員。項(xiàng)目前期治保工作是與邯鄲總包共同負(fù)責(zé)，由于職責(zé)分工不 明、配合不到位及治保隊(duì)伍不完善等因素的影響，造成了幾起偷盜材料 及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自過問下，治 安隊(duì)伍不斷壯大、 隊(duì)員素質(zhì)不斷提升， 確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。生產(chǎn)安全工作建立了專人負(fù)責(zé)制， 對(duì)新進(jìn)員工崗

7、前培訓(xùn)、 現(xiàn)場(chǎng)教育、 不定期學(xué)習(xí)強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，嚴(yán)格控制安全生產(chǎn)事故，定期檢查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度。六、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)公司目前共配備計(jì)算機(jī)臺(tái)， 服務(wù)器臺(tái)， 其中部分屬于新近采購計(jì)劃。 綜合管理部克服人員短缺、 網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難， 及時(shí)維護(hù)， 靈活調(diào)配， 保證了公司所有計(jì)算機(jī)及服務(wù)器正常運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：完成了整個(gè) 綜合樓的網(wǎng)絡(luò)連接，并實(shí)現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的連接，確保系統(tǒng)運(yùn)行后銷 售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶，其中用于 總部辦公樓，用于銷售公司 ; 完成了公司安防監(jiān)控工程的實(shí)施，月底完 工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)在監(jiān)控中心對(duì)廠區(qū)個(gè)點(diǎn)進(jìn)

8、行實(shí)時(shí)觀察并回放任 意時(shí)段錄像 ; 完成大、小會(huì)議室投影設(shè)備、音響設(shè)備的采購及實(shí)施安裝七、車輛管理工作 在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排， 統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部門和項(xiàng)目部門用車。一切 以項(xiàng)目建設(shè)為首務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程，使車輛做到了高效 率、高質(zhì)量運(yùn)行。建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化駕駛員安全行車意識(shí)，全年安全行 駛?cè)f余公里未發(fā)生一起行車事故。 合理安排公司大巴、 克服修路等困難， 保證了項(xiàng)目生產(chǎn)正常進(jìn)行。八、后勤服務(wù)保障工作 后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的 兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展的堅(jiān)強(qiáng)后

9、盾。俗 話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行” 。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂 用餐我們提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對(duì)飲 食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，靈活發(fā)放餐劵或餐卡，保證了 員工正常就餐 ; 員工宿舍建成后，積極與項(xiàng)目部聯(lián)系，完善宿舍水電等 配套設(shè)施，及時(shí)配置床具等生活設(shè)施，組織員工從外租房搬到公司宿舍 樓居住，與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系，為員工宿舍樓安裝電熱開水器、 太陽能熱水器等，逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理 員，努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。九、項(xiàng)目建設(shè)周邊協(xié)調(diào)工作周邊關(guān)系的協(xié)調(diào)處理關(guān)系到項(xiàng)目施工進(jìn)展，為項(xiàng)目順利點(diǎn)火投產(chǎn)做 出了突

10、出貢獻(xiàn)。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關(guān)系協(xié)調(diào)兩方面。本次 礦區(qū)征地拆遷包含六大塊：礦區(qū)拆遷建設(shè)、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū) 建設(shè)、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設(shè)。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設(shè)已 完成，皮帶廊建設(shè)因拆遷補(bǔ)償資金未到位已完成總工作量的，還路還壩 及茶馬線正緊張進(jìn)行中，預(yù)計(jì)明年年初可以完成，安置區(qū)建設(shè)第一批戶 已確定戶型和位置，正交地建設(shè)階段。廠區(qū)高壓線路建設(shè)已圓滿完成， 確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。周邊關(guān)系協(xié)調(diào)方面與當(dāng)?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關(guān)系， 得到當(dāng)?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田 地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。成績屬于過去

11、，回首過去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足， 年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的問題：服務(wù)意識(shí)不夠、官僚作風(fēng)嚴(yán)重服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞 好“三個(gè)服務(wù)” ，即為各部門負(fù)責(zé)人服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。 服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量 本部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。制度、檔案不完善、職責(zé)不明朗、科學(xué)“沒有規(guī)矩不成方圓” ，雖 然我們一直在完善、修訂制度，但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí) 施，使制度了成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。同時(shí)象員工人事檔案、業(yè) 績考評(píng)檔案、培訓(xùn)檔案混亂不齊，部門人員職責(zé)劃分不明朗、科學(xué)，造 成與其他部門協(xié)調(diào)溝通時(shí)

12、推委、 拖拉，給其他部門工作的開展設(shè)置障礙， 造成各部門工作不能優(yōu)質(zhì)、高效對(duì)接運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)差、凝聚力不強(qiáng) 個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱，大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)作意識(shí)差，在工作 中互相配合、支持不夠 ; 總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展，只有在不斷 的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司 二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任 有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門年 工作思路做如下安排：一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度 綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字“服務(wù)” ，只有先做好服務(wù) 生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管

13、理工 作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在 接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好年度的各項(xiàng)工作，綜合 管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí) ; 二是服務(wù)至上意 識(shí); 三是靈活變通意識(shí) ; 四是自立自強(qiáng)意識(shí) ; 五是分工協(xié)調(diào)意識(shí) ; 六是團(tuán) 結(jié)協(xié)作意識(shí) ; 七是廉潔自律意識(shí)。二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng) 年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職 責(zé)，按公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì) 劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn) 確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活

14、動(dòng)，豐富員 工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍 的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn) 確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作 職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng) 導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。四、做好公司各部門的榜樣進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急 辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立 投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱， 建立相應(yīng)的批評(píng)、 罰

15、款、 降職問責(zé)制度。五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問 題積極思考、 大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策， 抓好督查督辦工作， 抓好落實(shí)， 發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解 決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo) 及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力 不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握， 不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管 理理念、管理思路更加明確。七、要積極推行目標(biāo)管理 進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理

16、工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理， 確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果 的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作 努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度 的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活 困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營造和諧向上的工作氛圍。加 強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理 ; 加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度， 嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確 保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。總結(jié)過去展望未來， 相信新的一年里， 綜合管理部全體員工本著 調(diào)做人、高調(diào)做事

17、”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、 以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)的美好明天 企業(yè)部門工作總結(jié)年是我們公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā) 展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定 的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí) 際情況，堅(jiān)持“”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下， 克服了種種困難，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成 了今年本部的各項(xiàng)工作：一、工作計(jì)劃完成情況：、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的 總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下， 順利完成了項(xiàng)目定位、 方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營機(jī)

18、構(gòu)評(píng)選、營銷策劃機(jī)構(gòu)評(píng)選等主 要工作，為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。、商業(yè)策劃、定位顧問評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)家。其中，適合該項(xiàng)目 合作的機(jī)構(gòu)家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營優(yōu)秀 能力的機(jī)構(gòu)有家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)” ，在總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大 力協(xié)助下，將探部門管理制度 、部門職責(zé)、職務(wù)說明書 等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范

19、化管 理起到了重要的指導(dǎo)作用。、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和 實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點(diǎn)針對(duì)項(xiàng)目、探項(xiàng)目、項(xiàng)目 等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來不 斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。、孤儀式籌備完滿順利。本年度月間，我部在集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、 在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下， 發(fā)揮出“不要錢、 不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處 想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi)，圓滿

20、地完成了“有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝，并順利地完 成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路 打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí)，結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r， 我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地 完成了 “”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們?cè)?自己策劃及執(zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位人都是集團(tuán)的形象大使”之工 作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合 作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí)，在公共關(guān)系協(xié) 調(diào)、產(chǎn)

21、業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹 立了良好的口碑效應(yīng)。二、重大突破和工作亮點(diǎn)： 年，是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年” ，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下，立足市紅旗招展呢？總結(jié)起來主要有以下幾點(diǎn)：一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“”的指導(dǎo)思 想和工作方針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作 方針，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況， 排憂解難、 獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積 極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本 部在項(xiàng)目定位評(píng)審，探

22、奠基儀式，探有限公司開 業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針 后，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為 榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中 心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃” 。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全 年工作的中心，實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立 足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手 抓專業(yè)，在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí)，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩 個(gè)計(jì)劃就是部門年度計(jì)劃和個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃 。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最 終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化，把

23、握了部門年度計(jì)劃就等于把握 了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)部門年度計(jì)劃 的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好部門年度計(jì)劃 、個(gè)人職業(yè)生涯 計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的可靠保障。本部在年始終貫徹了“一個(gè)中 心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是 正確的。至年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)項(xiàng)，其中好評(píng)率以 上。這些都無不說明本部“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo) 思想是卓有成效的。三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們?cè)谶€屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就 會(huì)沒有

24、明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散 沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認(rèn)清工作環(huán)境，打 有準(zhǔn)備的仗。年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究” ，即：、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃 ; 、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì) ; 、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件 ; 、研究自身的策劃對(duì)策。三、有待改進(jìn)和不足之處： 在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn) 了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：問題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃： 項(xiàng)目策劃的過程是項(xiàng)目靈魂注入的過程， 更是集團(tuán)無形資本和有型價(jià)值能否保證

25、最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì) 探項(xiàng)目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和 方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精 準(zhǔn)及透徹。在年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià) 值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充 足準(zhǔn)備。同時(shí)，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問題是，對(duì)活動(dòng)籌備 前的準(zhǔn)備不夠充分，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在年，本部 將就其上述有待改進(jìn)問題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi) 涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。問題二、商業(yè)顧問及運(yùn)營：的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核 心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵

26、部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目 商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上 有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上還存在諸 多不足。在年，本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力 和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功” ，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里” 迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位 領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。問題三、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角 產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研 策。在年，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時(shí)，對(duì) 于本部的長項(xiàng) “項(xiàng)目前期開發(fā)”

27、 工作投入程度不佳。 為此， 我們將在年， 重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展，為我 集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。問題四、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確 指導(dǎo)下，將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定，也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提 供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成 為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干” 的同時(shí)，偶有“走偏”之時(shí)，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過 程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本 部在年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實(shí)踐中制

28、度建設(shè)、制 度中規(guī)范實(shí)踐” ，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出 和資本價(jià)值最大化。四、建設(shè)性建議：一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國家，能夠“戰(zhàn)無不勝” 、“基業(yè)長青”的根本條 件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“家族”無處不 流淌著 “融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位 “家庭成員” 無不感到 , 為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來 的發(fā)展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn)，本部 特對(duì)我集團(tuán)在未來的工作建議做以匯報(bào)：建議一、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培 訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和 拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí) 質(zhì)性推進(jìn)重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量 累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要 的“養(yǎng)料源泉” ，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)” 、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先 輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本