辦公室制度范文2

1、辦公室制度范文2第一章總則一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為，保持川尚員工良好形象的 傳統(tǒng)，同時也為了保障公司各部門工作秩序，特規(guī)范內(nèi)務(wù)管理制度及 條例.二、本制度包括禮儀管理條例，辦公室行為規(guī)范，考勤制度,請假 制度,賠償制度,薪金發(fā)放制度.三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本制度.第二章禮儀管理條例一、形象要求：女員工淡妝上崗，長發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā)；男員工身 體無異味,頭發(fā)干凈.工作時間須佩戴工牌，工牌須佩戴于左胸顯眼位 置處，違者扣罰10元/次.二、電話禮儀：1. 接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語：你好 XX.2. 接聽電話要及時：在3聲之內(nèi)拿起電話.電話鈴聲在3聲之后 如受話人不能接聽，離之最近的員工應(yīng)

2、主動接聽.（注：轉(zhuǎn)接電話#40）3. 禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話，違者扣罰10元/次.三、問候禮儀：1. 每天第一次見到老總，必須大聲問候：X總好!坐在前臺的員工 必須起立問好.2. 每天第一次見到X經(jīng)理或X主管,必須大聲問候：X經(jīng)理好!X 主管好！3. 每天第一次見到X同事,要相互問候：你好.4. 在公司辦公區(qū)域內(nèi)與公司客人第一次面遇,3米之內(nèi)面帶微笑, 主動使用禮貌用語：您好！5. 老總辦公室禮儀： 進入老總辦公室前需先打電話請示，得到允許輕敲門方可入內(nèi). 工作狀態(tài)中，進入老總辦公室必須帶上筆記本及筆. 特殊情況：當(dāng)老總在會客的情況下，必須交接工作時，先問候客 人：您好!再進入工作

3、匯報，離開時對客人說：再見！第三章辦公室行為規(guī)范一. 工作時間禁止玩電腦、手機游戲，違者扣罰20元/次.二. 工作時間禁止打瞌睡，違者扣罰20元/次.三. 工作時間辦私事，違者扣罰20元/次.四. 不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊，違者扣罰10元/次/人.五. 不得在辦公區(qū)域吃零食，違者扣罰10元/次.六. 杜絕浪費糧食，工作餐適量用取.如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過三分 之一，視為浪費，違者扣罰20元/次.七辦公桌面每日下班前各自進行整理，保持桌面整潔，衛(wèi)生,辦 公用品擺放整齊.每月自行清潔電腦主機，顯示屏，鍵盤,電話機.抽查 不合格,扣罰10元/次.自覺維護公共區(qū)域衛(wèi)生.八.下班時關(guān)閉電腦及顯示器電源

4、，門窗及飲水機、空調(diào)電源由就 近座位工作人員負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)窗戶及電源未關(guān)閉，違者扣罰10元/次; 未關(guān)閉空調(diào)電源，違者扣罰50元/次.九薪金保密制度，嚴(yán)禁打聽，傳播,議論,竊取公司員工薪金情況 員工違反薪金保密制度，扣罰500元/次.十重要文件、資料要隨時存放，注意保密工作待處理文件和已 處理文件不能散放于桌面，自覺及時整理.違者扣罰500元/次.十一 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊，照明，電腦等）損壞或發(fā)生故障時 員工應(yīng)立即向前臺報修，以便及時解決問題.十二.公司QC群、微信群、公眾微信規(guī)范：1. 嚴(yán)禁發(fā)布違反公司政策的言論；2. 嚴(yán)禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論；3. 嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實的言論；4

5、. 嚴(yán)禁發(fā)布有損其他同事的言論；5. 嚴(yán)禁借QC群、微信群閑聊.以上群規(guī)如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群，并按員工手冊的 處罰條例執(zhí)行，予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內(nèi) 容所有員工應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)（24點前）予以轉(zhuǎn)發(fā)分享，否則扣罰每次20元.十三.對于嚴(yán)重違反以上辦公室管理制度的行為，除經(jīng)濟處罰以 外,公司可予以直至違紀(jì)解除勞動合同的處理.罰金作為公司的公共 基金,用于員工福利.第四章考勤制度一 作息時間：工作時間為上午：9:00-12:00,下午13:00-18:00 午餐及午休時間：12:00 13:00,公司內(nèi)工作晚餐時間：夜間工作 3 小時之上享受（18點之后開始算起）二.

6、員工均須先到公司指紋打卡后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)，出差 例外.特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并出示外出申請單，否則按遲到或 曠工處理.（注：下班前自行核對指紋機時間.）三. 遲到：超過上班時間9： 00或者午休時間13:00,在30分鐘 以內(nèi)（含30分鐘）到達工作崗位的，稱之為遲到.因天災(zāi)、人禍或其他 人力不可抗拒的情況而晚于上班時間到崗，經(jīng)查明屬實，可免按遲到 計算四. 早退：早于下班時間30分鐘內(nèi)（含30分鐘）離開公司的，均視 為早退,不得無故早退.五. 1個月內(nèi)遲到或早退一次，公司給予口頭提醒，第二次給予口 頭警告,第三次罰款30元，第四次罰款100元,超過第五次（含第五次）的，按曠工一天

7、處理（以此類推）.六. 曠工：以下七種情況均按曠工處理1. 指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的.2. 私自外出購物者.3. 不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者.4. 遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當(dāng)月累計五次視為曠工.5. 若員工因故未請假且事后無正當(dāng)理由補假或謊報、偽造證明，以不正當(dāng)手段騙取假期者，視同曠工處理.6. 因工作需要而被指派加班時，無特殊理由推諉者，按曠工情節(jié) 論處.7. 節(jié)假日休假或長時間請假（超過三個工作日）及產(chǎn)假到期、工傷 假到期,必須按照請假單上規(guī)定的日期上班，不得再續(xù)假，如果假期已 到,未到公司上班，視為曠工.8. 曠工處罰：曠工超過30分鐘（含30分

8、鐘）以上2小時之內(nèi)，每 次扣除0.5天工資；曠工2小時以上（含2小時）至4小時以內(nèi)（含4小 時）扣1天工資；曠工4小時以上至1天扣罰2天工資.一月內(nèi)連續(xù)曠 工3天或累計曠工5天的,為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，扣除當(dāng)月10天薪金, 公司可給予直至違紀(jì)解除勞動合同的處理.第五章請假制度一. 請假的審批權(quán)限：員工請假3天以內(nèi)（含3天）,由部門主管同 意批準(zhǔn)；3天以上由公司總經(jīng)理審批.經(jīng)理級或部門主管請假由公司總經(jīng)理審批.二. 請假制度規(guī)范：1. 周一，周五內(nèi)勤人員不得請假2. 會議期間,會務(wù)工作人員不得請假.3. 特殊情況經(jīng)審批后方可請假，否則按曠工處理.三. 病假：指員工生病必須進行治療而請的假.因急病不

9、能履行請 假手續(xù)的，應(yīng)致電上級主管，并與休假后補辦請假手續(xù).病假最小計算 單位為0.5天（4小時計算）,3天以上病假者需附上醫(yī)院開具的病假條 因非正常原因，如打架斗毆等，造成的病休缺勤，按事假處理.1當(dāng)月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過3個工作日（含3日）的部分：病假缺勤薪金發(fā)放額=（當(dāng)月基本薪金X 50滄當(dāng)月實際計薪日） X當(dāng)月缺勤工作日數(shù)2當(dāng)月累計非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于 3個工作日（不含3日）的部 分,按事假處理.四. 事假：若無充分理由，員工不能無故缺勤或者請假，反因辦理 私事不能到崗工作并請假的為事假，上級主管根據(jù)工作安排酌情給假 須提前1天以上填寫請假單，經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填

10、寫 請假單.經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后交由人事行政部.因緊急情況不能事前辦 理請假手續(xù)的，須在上班30分鐘內(nèi)致電告知上級主管征得同意請假 同時電話報備人事行政部，事后及時補辦請假單.沒有辦理請假手續(xù)的按曠工處理.試用期內(nèi)的員工如請事假，試 用期順延.其當(dāng)月薪金按下列公式計算扣款額：事假薪金扣除金額=（當(dāng)月薪金總額+當(dāng)月計薪日）X缺勤工作日數(shù)五. 調(diào)休：員工調(diào)休須提前1天以上,經(jīng)理級或部門主管須提前3 天以上填寫調(diào)休單，最小計算單位為0.5小時;超過0.5小時,1小時 之內(nèi)按1小時計算；超過1小時,1.5小時之內(nèi)按1.5小時計算，以此 類推.未提前填寫調(diào)休單，超過上班時間到崗者，按遲到或者曠工處理 如遇突

11、發(fā)狀況時，在上班前提前告知部門主管和電話報備人事行政部 事后補填調(diào)休單.（要有充分合理的理由）第六章員工假期制度1、法定假日公司按照國家法定節(jié)假日安排員工休假，特殊情況需要員工加班 工作的除外.2、公假員工因工作需要由公司派出培訓(xùn)，經(jīng)上級主管及人事行政部批準(zhǔn) 后算為公假.公假期間員工工資照發(fā).3、工傷假員工因工負(fù)傷，可根據(jù)相關(guān)國家規(guī)定享受工傷假.工傷假期間按照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資.工傷假期滿，員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假，按照病假請假程序履行 請假手續(xù),并享受病假待遇，工傷期滿,不需要繼續(xù)治療，應(yīng)正常進入 工作狀態(tài),如不上班，以曠工論處.4、帶薪年假.公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年

12、假，根據(jù)服務(wù) 年限的不同，享受帶薪年假的標(biāo)準(zhǔn)為：年假一律在當(dāng)年休完.員工在年假年度內(nèi)可分段休年假，原則上不允許跨年度分段休年 假.普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準(zhǔn)，主管級員工休年假 需得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可休假.各級主管應(yīng)根據(jù)工作情況，并考慮員工本人意愿，安排所屬員工 的年假.由此造成的年假過期問題，由員工主管及員工本人負(fù)責(zé).非特 殊原因,原則上公司不批準(zhǔn)跨年度使用年假.員工屬下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：（一）累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上 的；（二）累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上 的；（三）累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個

13、月以上的；（四）職工停工、放假、待崗4個月以上的；（五）產(chǎn)前假、哺乳假合計超過3個月的；（六）離崗脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過6個月以上的；（七）學(xué)生、退休、非全日制用工形式員工.5、婚假公司員工請婚假需提供結(jié)婚證原件，員工本人結(jié)婚給予帶薪婚假 三天（不包括節(jié)假日）.男滿25周歲、女滿23周歲結(jié)婚的晚婚員工， 可另增婚假七天（僅限于初婚者）.婚假應(yīng)在民政機關(guān)登記注冊之日起 6個月內(nèi)使用.6、產(chǎn)假女性員工一旦懷孕，就有責(zé)任向人事行政部通報并出示醫(yī)院證明 員工必須遵守計劃生育的規(guī)定，未婚先孕不享受此福利(1) 單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假九十天(包括節(jié)假日),其中產(chǎn)前休息十 五天,產(chǎn)后休息七十五天.(2) 難產(chǎn)者,增加產(chǎn)

14、假十五天.多胞胎生育者，每多生育一個嬰兒， 增加產(chǎn)假十五天.(3) 妊娠三個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，給予產(chǎn)假三十天.妊娠 三個月以上，七個月以下自然流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假四十五天.產(chǎn)假期間由社保局發(fā)放工資.需提供醫(yī)院的相關(guān)證明，女性員工 滿24周歲生第一胎的，可享受30天的晚育獎勵假.女員工產(chǎn)假后，不 再享受當(dāng)年年假待遇，年終獎也不再享受.男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證 明可享受2天帶薪護理假.7、婦女節(jié)：公司女員工在每年3月8日12點以后享受帶薪假半 天.&兒童節(jié)：公司女員工有14周歲以下子女的，在每年6月1日 12點以后享受帶薪假半天.9、喪假帶薪喪假的休假標(biāo)準(zhǔn)為：喪假不可以分段進行休息.10

15、、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(guān)(婚假，產(chǎn)假)福利 時,按照當(dāng)年服務(wù)時間的比例執(zhí)行.第七章出差制度1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權(quán)利，員工有按照公司安 排執(zhí)行出差任務(wù)的義務(wù).2、主管及以上級別員工出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)，持填寫好的員工出差申請單到財務(wù)部門辦理相關(guān)借款手續(xù).3、出差標(biāo)準(zhǔn)：住宿標(biāo)準(zhǔn)：兩位以上同性別員工前往同一地點出差 ，原則上須 兩人同住一間雙人房，住宿標(biāo)準(zhǔn)按快捷連鎖酒店為準(zhǔn)，同住人員不報 銷住宿費.乘車標(biāo)準(zhǔn)：員工出差單程在 6小時以上或夜間乘車坐硬臥，白 天6小時以內(nèi)的，乘車坐硬座.無普通列車，選擇乘車坐動車二等座. 確因工作要求而需要乘坐飛機或軟臥，高鐵時,應(yīng)事先報總經(jīng)理

16、確認(rèn) 批準(zhǔn).所有出差人員只要出差計劃已定，盡快通知人事行政部辦理訂票 手續(xù).4、出差費用報銷(1) 對于出差期間發(fā)生的招待費、禮品費等，應(yīng)單獨填寫費用報 銷單,并同時填寫費用明細表及情況說明.(2) 出差費用必須以注明了具體開支原因的單據(jù)報銷，凡單據(jù)有 疑問的,總經(jīng)理及財務(wù)有權(quán)拒絕給予報銷確認(rèn).(3) 出差費用超出標(biāo)準(zhǔn)的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報銷，否則超 出部分自理.5、 員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程，無出差補貼履 行請假手續(xù)并獲批準(zhǔn)的，按事假處理.未履行請假手續(xù)或請假未得到 批準(zhǔn),按曠工處理.費用報銷員工費用報銷流程：1、員工每周二、周五到財務(wù)領(lǐng)取報銷單據(jù)，按要求填寫正確、完 整.

17、2、員工持填寫無誤的報銷單據(jù)，經(jīng)財務(wù)審核票據(jù)，提交總經(jīng)理簽 字審批3、財務(wù)依據(jù)總經(jīng)理簽字，對費用單據(jù)予以報銷.三、責(zé)任員工應(yīng)如實申報相關(guān)費用，凡員工虛報、謊報費用的，為嚴(yán)重違反 規(guī)章制度的行為，一經(jīng)確認(rèn)核實，對員工處以問題費用金額二倍以上 的處罰.情節(jié)嚴(yán)重的，公司可予以直至違紀(jì)解除勞動合同的處理.第八章固定資產(chǎn)管理制度1、公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、管理責(zé)任由人事行政部 門承擔(dān).2、領(lǐng)用公司固定資產(chǎn)設(shè)備等，須履行正常領(lǐng)用手續(xù)，其管理責(zé)任 人是領(lǐng)用人.3、凡屬于固定資產(chǎn)范疇、需在財務(wù)報銷的財物，在費用核銷前, 須在人事行政部登記備案，財務(wù)必須核對確認(rèn)人事行政部是否登記相 應(yīng)固定資產(chǎn)信息后方可

18、予以報銷費用，并定期不定期核對財務(wù)所記錄 的固定資產(chǎn)信息與人事行政部固定資產(chǎn)信息的一致性 ；維護并保證固 定資產(chǎn)信息的完整性、一致性.4、員工離職等情況，以財務(wù)與人事行政部的固定資產(chǎn)登記領(lǐng)用信息為準(zhǔn),辦理辦公用品返還等手續(xù).5、凡不按規(guī)定進行固定資產(chǎn)使用與管理的，或出現(xiàn)差錯的，對應(yīng) 責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.第九章物品領(lǐng)用、借用及消耗制度（一）物品分類1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業(yè)用品、貴重 物品、實物資產(chǎn).2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等.3、管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等4、專業(yè)用品：化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道 具、燈具等.5、貴重物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開 銷的物資（如手機）.6、實物資產(chǎn)：如空調(diào)、計算機（包括手提電腦）、投影儀、攝像 機、照相機等.（二）物品領(lǐng)用管理1、公司根據(jù)物品分類，進行不同的領(lǐng)用方式.2、低值易耗品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用.3、管制品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用.4、專業(yè)用品：根據(jù)需要由部門主管簽字確認(rèn)，由行政人員在個人 專業(yè)用品領(lǐng)用表登