平衡計分卡—建立實現戰(zhàn)略制導績效管理系統

1、 平衡計分卡建立“實現戰(zhàn)略制導”績效管理系統主辦：上海普瑞思管理咨詢有限公司 時間：2009年11月23-25日價格：￥2600 /人（特(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)地點：上海課程目標通過本課程，我們的專家將與您共同探討：1. 眾多中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的不佳形成的原因與對策；2. BSC的基本理論原理及其與其它績效管理工具的區(qū)別；3. 為什么會存在BSC引進而失敗的案例；4. 在中國企業(yè)推進的難點與失敗的風險規(guī)避方法；5. 如何在您的企業(yè)中推進BSC，讓您掌握BSC具體的操作步驟、方法與工具；6. 就您企業(yè)推進戰(zhàn)略與績效管理展開現場的互動。授課對象 企業(yè)董事長、總裁及副總裁、總經理

2、、人力資源總監(jiān)、戰(zhàn)略總監(jiān)、人力資源部經理。課程大綱第一部分 中國企業(yè)戰(zhàn)略實施存在問題與解決方案問題探討：什么是企業(yè)管理的核心？引例 中國企業(yè)戰(zhàn)略實施的幾個常見現象中國績效管理系統建設存在的弊端平衡計分卡 建立“實現戰(zhàn)略制導”績效管理系統1. 平衡計分卡的基本理論原理2. 平衡計分卡國際化發(fā)展歷程3. 平衡計分卡對于中國企業(yè)發(fā)展的重要意義平衡計分卡與績效管理推進步驟簡介平衡計分卡與績效管理推進需要考慮的幾個因素第二部分 平衡計分卡與績效管理系統建設的前期準備引例ü 平衡計分卡與績效管理建設前期準備的流程組建平衡計分卡與績效管理的團隊平衡計分卡與績效管理系統

3、建設推進計劃的編制平衡計分卡與績效管理建設的前期調查前期宣傳、培訓與學習ü 收集所需資料清單第三部分 鏈接公司戰(zhàn)略，設計公司、部門與員工的平衡計分卡引例概念澄清：平衡計分卡與績效計劃各層面平衡計分卡與績效計劃制定的原則、流程第一步：鏈接戰(zhàn)略，進行戰(zhàn)略分析與研討，繪制戰(zhàn)略地圖基本知識：企業(yè)的任務系統描述；公司戰(zhàn)略訴求主題；業(yè)務戰(zhàn)略訴求主題；職能戰(zhàn)略訴求主題。界定利益相關者需求，確定平衡計分卡的維度鏈接財務目標與內部運營策略 重點方法與工具演示：如何進行內部運營策略分析練習：界定成本控制的內部運營策略如何確認學習發(fā)展類策略主題如何繪制戰(zhàn)略地圖（第一種表現形式）第二步：構建公司平衡計分卡與

4、績效計劃ü 根據內部運營與學習發(fā)展策略推導考核指標如何進行指標檢視工具：指標檢視表戰(zhàn)略地圖的第二種表現形式公司層面績效計劃一般模版介紹第三步：構建部門的平衡計分卡與績效計劃部門層面計分卡指標體系來源介紹部門平衡計分卡指標新思路內部利益相關者分析部門計分卡指標分解工具指標分解矩陣表部門計分卡指標指標推導工具職能指標分析表部門層面平衡計分卡績效計劃一般模版介紹構建員工層面的考核指標員工層面計分卡指標體系來源介紹指標分解工具指標分解矩陣表指標推導工具職責指標分析表員工個人層面平衡計分卡與績效計劃一般模版介紹演示：某基層職位考核指標的界定過程演示補充說明：學習發(fā)展計劃設計要點ü 指

5、標解釋表編制要點第四部分 平衡計分卡與績效管理的運作系統設計引例平衡計分卡與績效管理運作系統設計的主要內容平衡計分卡與績效管理運作流程設計平衡計分卡與績效管理制度設計平衡計分卡與績效管理與表單設計平衡計分卡與運作體系設計補充說明：1、如何設計不同職位層面的考核周期2、考核指標計分方法介紹3、如何在制度中規(guī)定績效指導與反饋機制4、關于考核周期的建議5、確定考核成績最終等級的幾種常見方法6、在績效管理制度中將考核與激勵機制的對接6.1考核結果與薪資接口的處理方法6.2將考核結果與員工晉升掛鉤第五部分 平衡計分卡與其它管理系統的鏈接 引例平衡計分卡與流程優(yōu)化、組織設計平衡計分卡與職位分析、能力素質模

6、型與任職資格體系平衡計分卡與薪酬管理平衡計分卡與招聘、培訓平衡計分卡與經營計劃、財務預算ü 現場答疑講師簡介：. 秦楊勇中國平衡計分卡與戰(zhàn)略績效管理專業(yè)領域權威專家一汽集團、徐工集團、華電集團、中鐵十三局、飛樂股份等國資委直屬企業(yè)管理顧問北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學EMBA班特聘教授秦楊勇先生是中國企業(yè)管理咨詢實踐方向上的一面旗幟，在業(yè)內享有較高聲譽。他具有國際與國內管理咨詢行業(yè)雙重從業(yè)經驗。擁有豐富的中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行變革管理咨詢項目經驗，率先整合平衡計分卡、MBO、戰(zhàn)略KPI等管理工具，并將其運用于集團公司管控。其個人專著平衡計分卡與戰(zhàn)略管理、平衡計分卡與績效管理、平衡計分卡與薪酬管理、平衡計分卡與流程管理、平衡計分卡與能力素質模型、控制力-不要被執(zhí)行蒙蔽、戰(zhàn)略績效管理-整合平衡計分卡等系列叢書由中國經濟出版社出版。秦先生畢業(yè)于香港大學亞商學院，獲工商管理碩士學位。秦楊勇先生在十多年的管理咨詢職業(yè)生涯