花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

1、花園物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 甲方：_ 協(xié)議編號：_ 身份證號碼：_ 簽訂地址：_ 乙方：_ 簽訂日期：_年_月_日 法定代表人：_ 甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)中華人民共和國民法典的有關(guān)規(guī)定，就_花園物業(yè)管理服務(wù)事宜，在互惠互利的基礎(chǔ)上達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。 第一條 物業(yè)概況 1物業(yè)名稱為：_花園。 2物業(yè)類型為：_。 3地址：_市_區(qū)_街_號。 4主要設(shè)備設(shè)施：_。 第二條 物業(yè)管理服務(wù)范圍 1房屋建筑主體的管理 房屋建筑主體部位即住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、房外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養(yǎng)護和管理。 2房屋設(shè)備、設(shè)

2、施的管理。 3供電配電系統(tǒng) （1）供電、配電高壓端設(shè)備養(yǎng)護、運行； （2）低壓配電設(shè)備養(yǎng)護、運行； （3）小區(qū)共用配電線路(不包括業(yè)戶進戶接線以內(nèi)部分)養(yǎng)護； （4）小區(qū)公用照明。包括樓內(nèi)大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修； （5）備用發(fā)電機定期檢查、保養(yǎng)和試運行。 4供水、排水系統(tǒng) （1）小區(qū)供水水泵的檢查、養(yǎng)護、運行管理； （2）二次供水水池設(shè)施檢修； （3）小區(qū)內(nèi)供水管道及樓內(nèi)共用部分上水管道的檢修； （4）樓內(nèi)共用排水管道、小區(qū)共用溝渠、池、井等的養(yǎng)護管理。 5電梯 （1）電梯的日常保養(yǎng)和防護； （2）電梯定期檢修； （3）電梯按法規(guī)文件規(guī)定申報年檢； （4

3、）電梯使用、運行管理，包括制訂管理規(guī)定和監(jiān)督管理。 6保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng) （1）保安監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的檢視、保養(yǎng)和運行監(jiān)控管； （2）樓內(nèi)可視對講系統(tǒng)的共用線路、設(shè)施的保養(yǎng)維修； （3）可視對講系統(tǒng)終端乙方室內(nèi)部分的線路、設(shè)備的保養(yǎng)維修由乙方自行負責(zé)。 7消防管理 （1）消防水泵的保養(yǎng)、檢查和運行管理； （2）消防監(jiān)控系統(tǒng)的保養(yǎng)、檢查管理； （3）消防設(shè)施的定期檢查和保養(yǎng)； （4）公共地方消防器材的定期檢查； （5）乙方應(yīng)桉消防管理要求，負責(zé)配備室內(nèi)家用消防器材。 8其他設(shè)備設(shè)施 （1）公共場所的通風(fēng)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)和運行管理； （2）與小區(qū)的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯(lián)

4、系。 9環(huán)境衛(wèi)生的管理 （1）樓內(nèi)公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天臺、電梯間、電梯轎廂的清潔； （2）小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶的清潔； （3）小區(qū)內(nèi)化糞池清疏； （4）生活垃圾收集和清運； （5）乙方室內(nèi)部分的保潔由乙方自行負責(zé)； （6）乙方因裝修而產(chǎn)生的建筑垃圾由乙方負責(zé)清運或委托甲方統(tǒng)一清運，費用由乙方負責(zé)； （7）乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責(zé)清運。 10綠化管理 （1）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理； （2）乙方室內(nèi)的盆栽植物養(yǎng)護管理由乙方自行負責(zé)，但應(yīng)符合小區(qū)的管理規(guī)定，不得妨礙他人安全和有礙統(tǒng)一觀瞻。 11二次裝修管理 （1）制訂小區(qū)二次裝修管理規(guī)定，并進行監(jiān)督執(zhí)行； （

5、2）二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續(xù)； （3）對乙方進行二次裝修施工圖審核； （4）對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區(qū)進行管理； （5）對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規(guī)定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作； （6）對二次裝修現(xiàn)場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現(xiàn)場管理規(guī)定； （7）乙方應(yīng)配合甲方管理，并對乙方聘請的施工單位或人員違反規(guī)定造成他人人身安全、他人財產(chǎn)以及公共財產(chǎn)負最終責(zé)任； （8）乙方自行負責(zé)裝修施工產(chǎn)生的建筑垃圾清運出小區(qū)或委托甲方統(tǒng)一消運，費用由乙方負責(zé)。 12公共安全管理 （1）負責(zé)大門崗、監(jiān)控中心_小時值班； （2）建立快速反應(yīng)的消防、救護機

6、制，協(xié)助政府消防及救護工作； （3）對公共安全、消防及其他突發(fā)事件協(xié)助緊急處理和救助； （4）為維護小區(qū)公共利益，制訂小區(qū)管理規(guī)定，負責(zé)小區(qū)公共秩序的管理。 13車輛交通管理 （1）負責(zé)按小區(qū)管理規(guī)定管理車輛停放和交通； （2）負責(zé)保持小區(qū)道路通暢； （3）乙方應(yīng)遵守小區(qū)車輛交通管理規(guī)定。 14圖紙、資料管理 （1）管理本物業(yè)有關(guān)的工程圖紙； （2）管理竣工資料； （3）管理設(shè)備檔案，并按設(shè)備設(shè)施維修、更新、改造等進行資料更新； （4）乙方如變更聯(lián)系地址和電話號碼，必須通知甲方_花園管理處，以便及時更新聯(lián)系資料，確保聯(lián)系方式有效。 15接待、咨詢服務(wù) 以多種方式與乙方溝通，接待乙方的咨詢、投訴

7、以及求助。 第三條 物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn) 甲方向乙方收取物業(yè)管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買合同中注明的建筑面積(含共用面積分攤)，物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)為人民幣_元平方米月(最后按物價局規(guī)定進行調(diào)整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產(chǎn)證登記的建筑面積(含共用面積分攤)為準(zhǔn)。 第四條 物業(yè)管理費構(gòu)成 物業(yè)管理費由以下部分構(gòu)成(以下涉及的費用構(gòu)成部分均指為管理_花園物業(yè)所發(fā)生的費用支出)：管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費；人員勞動保護用品學(xué)兼優(yōu)和社會勞動保險費；行政辦公費用；物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費；會計費用；人員教育培訓(xùn)費用；雇傭聘請審計、律師咨詢費用；公共保險；保安服務(wù)；環(huán)境

8、保潔費；綠化管理費；公共地方零星維修養(yǎng)護費；共用設(shè)備維護保養(yǎng)費；管理酬金；稅項等。 以上費用構(gòu)成項目中不包括房屋共用部位，共用設(shè)施、設(shè)備等大中修、更新、改造的費用。 第五條 物業(yè)管理費收取起始日期 從發(fā)展商發(fā)出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業(yè)管理費。 第六條 公共水費、電費分攤 1公共水費包括小區(qū)水池清洗耗水、清潔用水、設(shè)備運轉(zhuǎn)耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發(fā)生的耗水費用。 2公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗)；大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電；電梯用電；生活水泵、消防水泵用電；公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電；消防系統(tǒng)、保安系

9、統(tǒng)及通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施用電；清潔用電等。 第七條 物業(yè)管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式 1物業(yè)管理費及其他由物業(yè)公司定期收取或代收費用采用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當(dāng)季物業(yè)管理費。 2如因乙方原因?qū)е沦M用繳交失敗或延遲，乙方將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。 第八條 法律責(zé)任 1甲方未按本協(xié)議規(guī)定管理物業(yè)或管理不善，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。 2甲方對其選定的專營分判方負責(zé)，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)連帶賠償費任。 3乙方須按本協(xié)議規(guī)定交納物業(yè)管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分_支付滯納金，對于超過_個月不交納物業(yè)管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，并可

10、申請禁止乙方轉(zhuǎn)讓、出租和抵押直至拍賣該物業(yè)。 4乙方違反裝修規(guī)定的，甲方可要求乙方限期恢復(fù)或改正，使其符合規(guī)定要求；對已造成物業(yè)或他業(yè)主損害的，乙方負責(zé)賠償。甲方并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，申請有關(guān)行政主管部門予以處罰。 5乙方應(yīng)確保其預(yù)留給甲方的聯(lián)系方式有效。如乙方通訊、聯(lián)系地址有變更，應(yīng)及時通知到甲方_花園小區(qū)管理處。因通信聯(lián)絡(luò)方式失效造成的損失和責(zé)任由乙方負責(zé)承擔(dān)。 6乙方如違反小區(qū)管理規(guī)章，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 7如因為乙方的過失(如水浸、火災(zāi)、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 第九條 協(xié)議期限 _年，從_年_月_日起至_年_月_日止。 第十條 糾紛解決方式 本協(xié)議執(zhí)行期間，凡因本協(xié)議發(fā)生的一切爭議，當(dāng)和解或調(diào)解不成時，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。 第十一條 生效 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議式_份，各方當(dāng)事人各執(zhí)_份，具有相同法律效力。 甲方（蓋章