末位淘汰考核管理辦法

1、末位淘汰考核管理辦法一、目的為客觀評(píng)價(jià)員工的德、能、勤、績(jī)、廉，幫助員工查找不足，激勵(lì)督促員工不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特制定本辦法。二、本管理辦法適用于非試用期的管理人員和員工。三、成立末位淘汰考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：總經(jīng)理成員：總經(jīng)理辦公室、各部門(mén)經(jīng)理及主管四、考核要求A、人員考核按照“誰(shuí)管理，誰(shuí)考核；誰(shuí)相關(guān)，誰(shuí)考核”的原則進(jìn)行。B、人員考核堅(jiān)持客觀公正、民主公開(kāi)、注重實(shí)績(jī)的原則，考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面，實(shí)行定性指標(biāo)評(píng)分考核（考核表1-1、1-2）和辦公室檢查評(píng)分考核（考核表2）、OA系統(tǒng)工作評(píng)分考核（考核表3）三項(xiàng)相結(jié)合的辦法，每月進(jìn)行一次。根據(jù)部門(mén)實(shí)際被考核

2、項(xiàng)目不同，分以下四種情況：參加三項(xiàng)考核的行政部門(mén)員工，定性指標(biāo)評(píng)分考核占60%，辦公室檢查評(píng)分考核占10%，OA系統(tǒng)工作評(píng)分考核占30%，總分100分。參加三項(xiàng)考核的財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、單證部員工，定性指標(biāo)評(píng)分考核占60%，辦公室檢查評(píng)分考核占20%，OA系統(tǒng)工作評(píng)分考核占20%，總分100分。不參加辦公室檢查的部門(mén)，如電商部，定性指標(biāo)評(píng)分考核占60%，OA系統(tǒng)工作評(píng)分考核占40%，總分100分。不參加OA系統(tǒng)工作評(píng)分考核的部門(mén)，如場(chǎng)地，定性指標(biāo)評(píng)分考核占60%，辦公室安全檢查評(píng)分考核占40%，總分100分。C、考核結(jié)果以考核分值的高低排序，共分為四個(gè)格次，依次是：考核分達(dá)90分以上（含90分）為

3、優(yōu)秀、分為良好、為合格、75分以下（不含75分）為不合格。D、考核結(jié)果應(yīng)與評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰的分配掛鉤。五、公司對(duì)不同級(jí)別的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同，因此考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也不同?？己吮仨氁罁?jù)被考核者的級(jí)別確定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分甲類(lèi)人員、乙類(lèi)人員兩種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。1、甲類(lèi)人員：管理者代表、副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門(mén)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理。2、 乙類(lèi)人員：主辦會(huì)計(jì)、出納、成本會(huì)計(jì)、文員、采購(gòu)員、外銷(xiāo)員、營(yíng)銷(xiāo)員、設(shè)計(jì)員、市場(chǎng)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤。六、淘汰模式（ 1） 乙類(lèi)人員末位淘汰：以公司每月考核結(jié)果為依據(jù)，分三級(jí)淘汰情形進(jìn)行淘汰。A、一級(jí)淘汰情形：符合下列兩種情況之一：一次月

4、度考核不合格或在乙類(lèi)人員中列末位的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，三個(gè)月內(nèi)月薪下調(diào)30%，且對(duì)此員工進(jìn)行訓(xùn)誡談話(huà)并加強(qiáng)教育培訓(xùn)。B、二級(jí)淘汰情形：符合下列兩種情況之一：兩次月度考核不合格或累計(jì)兩次月度考核在乙類(lèi)人員中列末位的，予以待崗。C、三級(jí)淘汰情形：對(duì)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給企業(yè)利益造成重大損害的；被依法追究刑事責(zé)任的；被末位淘汰后仍不服從組織安排的，或重新安排上崗后仍被淘汰的，解除勞動(dòng)合同。乙類(lèi)人員如果考核分?jǐn)?shù)在75分及以上時(shí)，免于淘汰。被淘汰后第二個(gè)月的考核分達(dá)到良好的，第二個(gè)月開(kāi)始免責(zé)。（ 2）甲類(lèi)人員末位淘汰：A、一級(jí)淘汰情形：符合下列兩種情況之一：一次月度

5、考核不合格或累計(jì)兩次月度考核在甲類(lèi)人員中列末位的，下發(fā)書(shū)面末位預(yù)警通知，三個(gè)月內(nèi)月薪下調(diào)30%，且對(duì)此員工進(jìn)行訓(xùn)誡談話(huà)并加強(qiáng)教育培訓(xùn)。B、二級(jí)淘汰情形：符合下列兩種情況之一：兩次月度考核不合格或累計(jì)三次月度考核在甲類(lèi)人員中列末位的，予以降職、再降薪。甲類(lèi)人員如果考核分?jǐn)?shù)在85分及以上時(shí)，免于淘汰。被淘汰后第二個(gè)月的考核分達(dá)到優(yōu)秀的，第二個(gè)月開(kāi)始免責(zé)。（ 3）對(duì)于一級(jí)淘汰后的員工如果第二個(gè)月的考核成績(jī)?cè)谥猩纤?，則第三個(gè)月的月薪恢復(fù)正常。（ 4）對(duì)末位淘汰考核過(guò)程中出現(xiàn)的徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的，將追究相關(guān)人員責(zé)任：評(píng)定性指標(biāo)評(píng)分表時(shí)，考核人打分與該被考核人該項(xiàng)的最后得分差15分及以上

6、時(shí)，考核人該項(xiàng)考核分將被扣1分/人次。辦公室檢查評(píng)分考核時(shí)，考核人如不能真實(shí)反映檢查結(jié)果，一經(jīng)查處，考核人在定性考核的結(jié)果中將被扣1分/人次。OA系統(tǒng)工作評(píng)分考核時(shí)，考核人如不能真實(shí)反映檢查結(jié)果，一經(jīng)查處，考核人在定性考核的結(jié)果中將被扣1分/人次。七、考核評(píng)分表甲類(lèi)人員定性指標(biāo)評(píng)分表考核表1-1崗位：被考核人：考核日期：年月（保留小數(shù)點(diǎn)后一位）定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿(mǎn)分評(píng)分值小計(jì)工作態(tài)度有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度，具有高昂的意愿與熱情。在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。警惕泄露公司秘密，從不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開(kāi)公司。樂(lè)于接受任務(wù)，積極提合理化建議，主動(dòng)改進(jìn)工作，向困難挑

7、戰(zhàn)。能夠客觀、公正地評(píng)價(jià)下級(jí)，獎(jiǎng)罰分明。計(jì)劃能力能結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，制定明確的工作目標(biāo)，制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、預(yù)算、行動(dòng)方案、日程安排表等。合理安排自己和下屬工作，人員沒(méi)有閑置，工作能有序地開(kāi)展。組織能力善于給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。能合理安排工作，合理使用人才，使全體員工都愿意協(xié)同工作。善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。執(zhí)行力能夠及時(shí)將工作合理分工并安排落實(shí)到位，有效監(jiān)督和跟蹤任務(wù)的完成o能夠及時(shí)處理下屬反應(yīng)的情況、提出的建議和意見(jiàn)。培養(yǎng)卜屬能力能夠仔細(xì)、耐心地聆聽(tīng)部屬的意見(jiàn)，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的下屬。能悉心指導(dǎo)員工工作，幫助提高工作能力，而且下屬進(jìn)步

8、較快。能夠調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作能力的積極性。能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)，提供各種培訓(xùn)和技能開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)。溝通協(xié)調(diào)能力具有出色的談話(huà)技巧和書(shū)面表達(dá)能力，容易說(shuō)服別人接受其看法。能很好的傾聽(tīng)別人的傾述，并能關(guān)心體諒他人、感知?jiǎng)e人的想法。能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示，及時(shí)了解下情，并能相互溝通解決矛盾。能夠與各部門(mén)很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系。改善創(chuàng)新能力善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問(wèn)題所在，并不斷改進(jìn)。善于解決困難，并能提出切實(shí)可行的解決方案，開(kāi)創(chuàng)工作新局面。能把握工作方向，積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力善于發(fā)現(xiàn)

9、企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問(wèn)題，辨明問(wèn)題的內(nèi)在關(guān)系，并能防微杜漸，及時(shí)有效地解決問(wèn)題。對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案，并從容安排。能迅速理解并把握復(fù)雜的事物，發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問(wèn)題、找到解決辦法。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能具有勝任本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能。具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉本崗位工作流程。熟悉崗位所需要的有美國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。團(tuán)隊(duì)協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)。下屬很團(tuán)結(jié)，下屬在團(tuán)隊(duì)作用和影響力下，積極性和主動(dòng)性很高。合計(jì)100備注：甲類(lèi)評(píng)分表適用于以下在崗人員：管理者代表

10、、副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、部門(mén)經(jīng)理、經(jīng)理助理、部門(mén)主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理?？己吮?-2乙類(lèi)人員定性指標(biāo)評(píng)分表崗位：被考核人：考核日期：年月（保留小數(shù)點(diǎn)后一位）定性指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容滿(mǎn)分評(píng)分值小計(jì)責(zé)任心上級(jí)不必對(duì)其本職工作指示、監(jiān)督，也能迅速地完成工作。在工作時(shí)，不扯皮，不推拖，不敷衍了事。工作失誤時(shí)，不逃避責(zé)任，不敷衍上司。對(duì)安排的工作不講條件，勇挑重任，盡量多做事。積極進(jìn)取樂(lè)于接受任務(wù)，勇于向困難挑戰(zhàn)。有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度和高昂的工作熱情。積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極主動(dòng)地向同事、上司學(xué)習(xí)。忠誠(chéng)敬業(yè)在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中，永遠(yuǎn)把公司的利益放在A位。在公司里，能夠盡心盡職的做好自己的本職工

11、作。警惕泄露公司秘密，不攜帶技術(shù)秘密（非工作需要）離開(kāi)公司。服從與執(zhí)行堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示，不打折扣，尊重上級(jí)，主動(dòng)做好工作。能及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃和任務(wù)，并及時(shí)復(fù)命。服務(wù)態(tài)度言行舉止得體，熱情、周到地為相關(guān)部門(mén)或客戶(hù)提供服務(wù)。主動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事做好工作。組織紀(jì)律能?chē)?yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)匯報(bào)工作。在H作時(shí)，不做私事，遲到、早退、曠工和電話(huà)閑聊等現(xiàn)象。不以虛假的理由請(qǐng)假，唆使他人破壞公司規(guī)章制度。團(tuán)隊(duì)協(xié)作善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。能夠與別人很好地溝通，建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理工作中問(wèn)題。改善創(chuàng)新能力握于發(fā)

12、現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，把握問(wèn)題所在，并不斷改進(jìn)。善于解決困難，能提出切實(shí)可行的解決方案，開(kāi)創(chuàng)工作新局囿。善于把握工作方向，積極改進(jìn)工作中的問(wèn)題。能不斷提出新想法、新措施和好建議，善于學(xué)習(xí)，銳意求新。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性問(wèn)題，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)，提出合理建議。在H作中，善于預(yù)測(cè)可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，并積極米取預(yù)防措施。專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能具有勝任本職工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能。具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。熟悉本崗位工作流程。熟悉崗位所需要的有美國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。合計(jì)100備注：乙類(lèi)評(píng)分表適用于以下在崗人員：主辦會(huì)計(jì)、出納、成本會(huì)計(jì)、文員、采購(gòu)員、外銷(xiāo)員、營(yíng)

13、銷(xiāo)員、設(shè)計(jì)員、市場(chǎng)調(diào)研員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤等考核表2辦公室檢查評(píng)分考核崗位：被考核人：考核日期：年月考核指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容扣分扣分原因遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度1、遵守公司考勤請(qǐng)假制度，提前十分鐘上崗，不得遲到早退，不得脫崗或曠工：遲到、早退的扣1分/次，曠工的扣10分/次。2、未登記出入登記表，擅自外出的，扣1分/次。3、開(kāi)會(huì)遲到的，扣1分/次，最舟-個(gè)扣2分/次。4、工作時(shí)間看視頻、網(wǎng)購(gòu)的，扣1分/次（公事除外），打游戲的扣2分/次。5、無(wú)故不參加大掃除的，扣5分/次。6、衛(wèi)生值日工作沒(méi)做的，扣2分/次；值日工作不認(rèn)真完成的，扣1分/次。7、個(gè)人辦公環(huán)境衛(wèi)生每周檢查，不合格一次扣1分。8、同事之間團(tuán)結(jié)

14、友愛(ài)，如在辦公室爭(zhēng)吵的，扣2分/次，挑撥離間的扣2分/次，打架的扣5分/次，辱罵同事的扣5分/次。9、違規(guī)使用辦公設(shè)備、電器的，扣1分/次。嚴(yán)守公司商業(yè)秘密1、嚴(yán)格遵守公司保密制度，內(nèi)部資料亂放、不上鎖的，扣2分/次；機(jī)密文件不及時(shí)歸檔的，扣5分/次；2、泄露公司資料的，扣10分/次；若泄露公司客戶(hù)資料的，扣20分/次。3、下班后未關(guān)電腦的，扣1分/次；最后離去的，如未關(guān)門(mén)窗，扣1分/次。4、電腦上留存不該留文件的，扣1分/個(gè)。5、對(duì)外郵件不使用公司認(rèn)可的QQ、郵箱的扣2分/次，對(duì)外郵件不抄送給相關(guān)人員的，扣1分/次。差錯(cuò)管理1、違反紅黃線(xiàn)管理制度：觸犯黃線(xiàn)的，扣5分/次。如觸犯紅線(xiàn)的，扣50

15、分/次。2、觸犯工作差錯(cuò)處罰管理規(guī)定的，扣2分/次。合計(jì)總分100分，減掉扣分后，最后得分備注：本項(xiàng)考核內(nèi)容是公司的各項(xiàng)制度考勤制度、辦公室管理制度、公司保密制度、紅黃線(xiàn)管理制度、工作差錯(cuò)處罰管理規(guī)定等的遵守情況。崗位：被考核人：考核日期：年月指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容扣分扣分原因登入工作時(shí)間沒(méi)登入的，扣1分/次，（停電等不可抗力除外）已得到同事的提醒，沒(méi)及時(shí)登入，延誤工作的，扣5分/次日志沒(méi)有做日計(jì)劃的，扣2分/次沒(méi)有做工作記錄的，扣2分/次，；記錄時(shí)間不連續(xù)的，扣1分/次沒(méi)有做工作小結(jié)的，扣2分/次工作記錄不完整，沒(méi)寫(xiě)明對(duì)方單位及事件內(nèi)容的，扣1分/次將機(jī)密資料作為附件粘貼的，扣2分/次日常核對(duì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)同事的差錯(cuò)并記錄在工作記錄中的，加2分/次此項(xiàng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：日計(jì)劃不合理扣1分/次，記錄內(nèi)容不詳細(xì)、不真實(shí)扣1分/次，小結(jié)不清楚扣1分/次作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)評(píng)閱下屬的日志的，扣1分/次計(jì)劃周計(jì)劃、周總結(jié)未及時(shí)完成，扣2分/次月計(jì)劃、月總結(jié)未及時(shí)完成，扣2分/次做了計(jì)劃，沒(méi)在日志里記錄執(zhí)行情況的，扣1分/次將機(jī)密資料作為附件粘貼的，扣2分/次此項(xiàng)由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分：月、周計(jì)劃不合理扣1分/次，內(nèi)容細(xì)則不詳細(xì)扣1分/次，總結(jié)不清楚扣1分/次作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)評(píng)閱下屬的計(jì)劃的，扣1分/次審批經(jīng)辦人未申請(qǐng)審批，擅自辦事的，扣10分/次未得到最終審批同意，擅自