市場(chǎng)營(yíng)銷第三五章測(cè)試題

1、市場(chǎng)營(yíng)銷第三、五章測(cè)試題姓名：一、填空題：（42分，每空1分）1消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是個(gè)人，生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的對(duì)象是2、根據(jù)商品本身的特點(diǎn)和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的頻率分類，消費(fèi)品可劃分為3、 是消費(fèi)者在一生中可能僅購(gòu)買(mǎi)幾次的商品。4、 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策很大程度上受 、的影響。5、 是通過(guò)一個(gè)人的日常飲食起居、生活規(guī)律、興趣、觀點(diǎn)等方面表現(xiàn)出來(lái) 的一種生活模式。6、 消費(fèi)者的 決定著消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力。7、按消費(fèi)者對(duì)品牌與商標(biāo)的信賴程度即品牌偏好的狀況，可將一種產(chǎn)品的消費(fèi)者劃分為一下幾種主要群體：、。8、 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為最廣泛的因素是 。9、生產(chǎn)資料市場(chǎng)與消費(fèi)品市場(chǎng)的根本區(qū)別在于：這個(gè)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)

2、目的是為了2而不是為了 。10、消費(fèi)者市場(chǎng)幾乎包括所有的人，社會(huì)中的每一個(gè)人無(wú)論是否親自去購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品，但他一定是的消費(fèi)者。11 就是把整體市場(chǎng)作為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，其最大的優(yōu)點(diǎn)是12、 、是生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的三種主要形式。13、 市場(chǎng)定位策略是一種 ，它顯示了一種產(chǎn)品與其他企業(yè)同類的產(chǎn)品或企 業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，定位方式不同，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也不同。14、 選擇目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略應(yīng)考慮的因素有：企業(yè)狀況、產(chǎn)品生命周期、。15、 消費(fèi)者行為模式表明，消費(fèi)者總是會(huì)直接或間接地受到 影響。16、 市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是消費(fèi)者對(duì) 需求的多樣性。17、 有效市場(chǎng)細(xì)分的條件有 、。18、 市場(chǎng)定位的方式有：特色定位、 、質(zhì)量定位、

3、使用者定位、 。19、 生產(chǎn)資料需求量的大小歸根結(jié)底還是由 決定的。20、 生產(chǎn)資料市場(chǎng)按照購(gòu)買(mǎi)者的不同可分為 生產(chǎn)資料和 生產(chǎn)資料兩大類，其中 生產(chǎn)資料的需求呈明顯的季節(jié)變化。21、 市場(chǎng)定位是使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)?。二、單項(xiàng)選擇題：（25分）1、 對(duì)于時(shí)裝經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最不適宜的策略是（）A、無(wú)差異策略B、集中性策略C、差異性策略D、產(chǎn)品多樣化策略2、 按產(chǎn)品本身的特點(diǎn)和購(gòu)買(mǎi)頻率來(lái)分，食鹽應(yīng)屬于（）A、選購(gòu)品B、服務(wù)C、耐用消費(fèi)品D、日用品3、根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品用來(lái)滿足的需求層次不同來(lái)劃分，健身這種商品屬于A、一般消費(fèi)品B、生存與安全方面的消費(fèi)品C、滿足消費(fèi)者精神需要的消費(fèi)品D、消費(fèi)者

4、為了了解、實(shí)現(xiàn)其理想，提高自身價(jià)值的消費(fèi)品。4、 對(duì)食品、服裝等方面的需要屬于（）A、生理上的需要B、安全上的需要C、心理上的需要D、社會(huì)上的需要5、 下列不屬于同質(zhì)市場(chǎng)的是（）A、墨水B、食鹽C、白糖D、禮品6、 宗教因素屬于（）A、地理環(huán)境B、人口因素C、購(gòu)買(mǎi)行為D、心理因素7、 汽車(chē)往往根據(jù)收入細(xì)分市場(chǎng)，這屬于哪類細(xì)分因素？（）A、人口B、購(gòu)買(mǎi)行為C、心理 D、地理8、一般來(lái)說(shuō)，對(duì)那些經(jīng)營(yíng)差異性較大、市場(chǎng)變化較快的產(chǎn)品的企業(yè)，以及那些本身有一定的資源能力能應(yīng)付市場(chǎng)變化所帶來(lái)的產(chǎn)品更新和技術(shù)設(shè)備更新的企業(yè)，可采用（）A、大量營(yíng)銷B、差異性營(yíng)銷C、無(wú)差異營(yíng)銷D、集中性營(yíng)銷9、 對(duì)于冬衣的營(yíng)銷

5、策略最主要是考慮（）A、地理環(huán)境B、心理因素C、行為因素D、人口因素10、 航空公司設(shè)立不同價(jià)格的艙位，這是根據(jù) 來(lái)細(xì)分的。（）A、購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)B、消費(fèi)者期求的利益C、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)D、消費(fèi)者對(duì)品牌偏好狀況11、 定位市場(chǎng)方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小，成功率高，常為多數(shù)企業(yè)所采用。（）A、分開(kāi)定位B、重新定位C、迎頭定位D、避強(qiáng)定位12、南京市在2000年春節(jié)前，面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一不打折，二不送禮。卻推出一項(xiàng)購(gòu)家電，送到家促銷措施。這體現(xiàn)了目標(biāo)市場(chǎng)的 營(yíng)銷。（）A、差異性B、以上都對(duì)C、無(wú)差異性D、集中性13、 小企業(yè)由于資源有限，無(wú)力開(kāi)展大規(guī)模的促銷活動(dòng)，著重吸引保持一部分應(yīng)為上策？（）A、落后購(gòu)買(mǎi)者B、潛在購(gòu)買(mǎi)者C

6、、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者D、初次購(gòu)買(mǎi)者14、 采用策略潛伏的風(fēng)險(xiǎn)較大。（）A無(wú)差異營(yíng)銷B、差異性營(yíng)銷C、集中性營(yíng)銷D、大量營(yíng)銷15、 下列 因素對(duì)一個(gè)人的消費(fèi)影響是至關(guān)重要的。（）A、文化和亞文化B、社會(huì)階層C、家庭 D、相關(guān)群體16、 下列有關(guān)消費(fèi)品市場(chǎng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、人數(shù)眾多，需求量大B、需求復(fù)雜，呈多樣化和多變性的特征C、商品進(jìn)出頻繁，一次性購(gòu)買(mǎi)較大D、需求存在時(shí)間上的差別17、 下列 策略會(huì)引起生產(chǎn)成本和營(yíng)銷費(fèi)用的增加（）A無(wú)差異營(yíng)銷B、差異性營(yíng)銷C、集中性營(yíng)銷D、大量營(yíng)銷18、 產(chǎn)品市場(chǎng)集中化是指（）A、企業(yè)向各個(gè)顧客群同時(shí)供應(yīng)一種產(chǎn)品B、企業(yè)向同一顧客群供應(yīng)不同性能的同類產(chǎn)品C、企業(yè)的目

7、標(biāo)市場(chǎng)集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，只供應(yīng)一個(gè)顧客群D、企業(yè)為不同的顧客群提供不同性能的同類產(chǎn)品19、 對(duì)各種營(yíng)銷要素的敏感程度屬于（）A、人口因素 B、地理因素C、購(gòu)買(mǎi)行為D、心理因素20、下列有關(guān)市場(chǎng)細(xì)分表述中，不正確的是A、市場(chǎng)細(xì)分不是越細(xì)越好B、市場(chǎng)變動(dòng)太快，變動(dòng)幅度又很大，我沒(méi)有必要進(jìn)入該市場(chǎng)C、細(xì)分結(jié)果表示，該市場(chǎng)未被滿足的需求，我一定要進(jìn)入D、細(xì)分的結(jié)果表示，該市場(chǎng)已有許多競(jìng)爭(zhēng)者，自己無(wú)機(jī)可乘21、 價(jià)格較好，消耗量較大，需要經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的特點(diǎn)是屬于 的特點(diǎn)。（）A、零配件B、輔助材料C、原材料D、附屬設(shè)備22、在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的參與者中，最先建議或想到購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品或服務(wù)的

8、人是（）A、影響者B、發(fā)起者C、決策者 D、使用者23、 市場(chǎng)細(xì)分的提出者是（）A、馬斯洛B、溫德?tīng)柺访芩笴、馬克思D、約翰貝克曼24、 可作為某鋁制品公司市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是（）A、用戶規(guī)模B地理位置C購(gòu)買(mǎi)狀況D收入水平25、 來(lái)伊份、綠購(gòu)商城、來(lái)兩份、優(yōu)之味、優(yōu)良品以前"小荷才露尖尖角”的零食連鎖店，目前在寧波已呈燎原之勢(shì)，在寧波鼓樓步行街附近，一家“來(lái)伊份”店對(duì)面就是寧波本土休閑食品連鎖店“來(lái)兩份”，兩家店運(yùn)用了 策略。（）A、避強(qiáng)定位B迎頭定位C重新定位D尋找市場(chǎng)定位三、名詞解釋：（20分）1、同質(zhì)市場(chǎng)：2、市場(chǎng)細(xì)分:3、目標(biāo)市場(chǎng):4、差異性營(yíng)銷:四、問(wèn)答題:1、消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷的

9、特征有哪些？ （8分）2、生產(chǎn)資料市場(chǎng)的營(yíng)銷特點(diǎn)是什么？ （8分）3、市場(chǎng)細(xì)分有何意義？（ 8 分）4、市場(chǎng)細(xì)分的程序有哪些？（ 8 分）5、市場(chǎng)定位的步驟有哪些？（ 8 分）五、案例分析題： （16 分）（一）德國(guó)福斯汽車(chē)公司生產(chǎn)了一種“金甲蟲(chóng)”車(chē)，打算投放到美國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)，美 國(guó)的一些大汽車(chē)公司根本沒(méi)有把這種不知名的小車(chē)放在眼里。但福斯汽車(chē)公司并不氣餒， 他們?cè)诿绹?guó)做了大量的市場(chǎng)調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)美國(guó)的汽車(chē)使用者可分為三種類型：一是講究 排場(chǎng)，二是注重質(zhì)量，三是考慮經(jīng)濟(jì)因素。而在考慮經(jīng)濟(jì)因素的使用者中又可分為兩種情 況：其一是喜歡標(biāo)新立異，別人開(kāi)大車(chē)，我偏要開(kāi)小車(chē)；其二是惜金如命，他們的標(biāo)準(zhǔn)是

10、 廉價(jià)節(jié)約。這兩種用戶在美國(guó)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的人當(dāng)中占10%。假如美國(guó)每年的汽車(chē)需求量是1000 萬(wàn)輛， 10%就是 100 萬(wàn)輛。無(wú)論如何，這是一個(gè)不小的數(shù)目。于是，福斯汽車(chē)公司決 定專對(duì)這兩類人做生意。結(jié)果與那些傲慢的美國(guó)同行的預(yù)言正相反，福斯汽車(chē)公司依靠科 學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查所制定的針對(duì)性銷售策略大獲成功。不起眼的“金甲蟲(chóng)”車(chē)很快躋身于美國(guó) 這個(gè)汽車(chē)業(yè)最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)。問(wèn)題：1、福斯汽車(chē)公司是以什么標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)的？2、福斯汽車(chē)公司以什么為目標(biāo)市場(chǎng)？3、福斯汽車(chē)公司采取的是那種市場(chǎng)定位策略？為什么要采取這種策略？ 4、福斯汽車(chē)公司為什么能取得成功？（二）老年人食品店的經(jīng)營(yíng)之道（ 15 分） 在某一城市有一位食品公司副經(jīng)理認(rèn)為發(fā)展專業(yè)化的保健食品店、營(yíng)養(yǎng)飲食店、精美 食品店能吸引新的客人，使銷售額不斷增加。據(jù)他調(diào)查， 65歲以上的老年人， 1998 年有 26 萬(wàn)人，而到 2010年將達(dá)到 32 萬(wàn)人，保健食品的銷售量將不斷提高，應(yīng)該在商業(yè)區(qū)專門(mén) 設(shè)有保健食品店，經(jīng)營(yíng)各種不同品種或具有特色的保健食品，這樣可以吸引老年顧客，滿 足他們對(duì)高檔精美食品的需要。另一位總經(jīng)理不同意這種看法，他認(rèn)為：老