大學(xué)生2022年暑假實(shí)踐報(bào)告

1、高品質(zhì)文檔大學(xué)生2022年暑假實(shí)踐報(bào)告 暑假一轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了，在這將近兩個(gè)月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂(lè)和光榮。 在暑假中，我打了好幾份工作，有臨促、有移動(dòng)公司的營(yíng)業(yè)員，做的時(shí)間最長(zhǎng)的是幫一個(gè)數(shù)碼攝影店做電腦設(shè)計(jì)，也就是美化照片寫真等。在這些工作中，我體會(huì)頗多，總結(jié)起來(lái)，大體有以下幾點(diǎn)： 第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高工作的漂亮度。盡量達(dá)到顧客滿足的效果。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。 第二，

2、創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的服務(wù)?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，人們的檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。做出跟得上潮流的作品。 第三，誠(chéng)信是勝利的根本。 我們店里有副對(duì)聯(lián)，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，假如沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)懇，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我們老板為人穩(wěn)重，待仔細(xì)誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店勝利最重要的一點(diǎn)。這也是我從他那里學(xué)到的很重要的一點(diǎn)。 第四，付出才有收獲

3、。 只有付出我們的真情服務(wù)，向顧客之所想，才能得到顧客的確定與信任! 通過(guò)將近兩個(gè)月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了很多做人的道理，也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來(lái)做一個(gè)對(duì)人民對(duì)社會(huì)有用的人，真真正正的實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值! 范文二 一、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月16日20xx年x月xx日四班級(jí)大商英83點(diǎn) 二習(xí)地點(diǎn)：佳惠超市 三實(shí)習(xí)人： 六實(shí)踐單位家惠超市 實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔，但實(shí)際上與我們的想

4、象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀略。社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后，我明白了許多事情看起來(lái)簡(jiǎn)潔，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要細(xì)心、周全，還要有策略，謀劃。 實(shí)習(xí)目的：嘗試經(jīng)商的味道，增加自己的閱歷，積累社會(huì)閱歷。作為一個(gè)高校生，究竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，我們需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)受，為我們以后就業(yè)做好預(yù)備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費(fèi)，減輕家里的負(fù)擔(dān)。 暑假就這么匆忙地過(guò)去了。我在這期間體會(huì)

5、了許多，感受也很深。 剛開頭，我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少，通過(guò)幾天的熟識(shí)，對(duì)商品價(jià)格已有所了解?；蛟S許多人都在超市里干過(guò)各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì)。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長(zhǎng)，賺的錢也不是太多，可是這究竟是我人生中的第一次。很不簡(jiǎn)單，給我留下的感覺也是長(zhǎng)這么大以來(lái)從未體驗(yàn)過(guò)的味道。 在工作期間我們必需做到如下： 1、門面形象：門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生，店內(nèi)店外的裝飾新奇，怎么樣花最少的錢甚至不花錢來(lái)整改，設(shè)備狀況要準(zhǔn)時(shí)清查，以免影響超是正常營(yíng)業(yè); 2、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收：進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清楚溫柔，人員的著裝干凈潔凈，人員的工作態(tài)度熱忱

6、，抽檢人員要定期檢查主管級(jí)人員上周被培訓(xùn)過(guò)的內(nèi)容，抽檢工作要按流程操作等; 3、商品齊全：商品分類要正確，分類連接要適合，貨架及商品要清潔，務(wù)必要做到一物一簽，即使排查貨物的銷售狀況并準(zhǔn)時(shí)寫好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書，不能消失貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象，要對(duì)缺斷商品評(píng)斷訂貨緣由并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人訓(xùn)練及懲罰，促銷商品處理要明確，促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目惹眼的地方; 4、商品質(zhì)量檢查：特殊是生鮮質(zhì)量，要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間，質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(zhǎng)買走作為懲罰; 5、每周抽檢：由營(yíng)運(yùn)部率隊(duì)對(duì)門店檢查，現(xiàn)場(chǎng)辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理、選購(gòu)總監(jiān)、工程部、策劃部人員;

7、 6、每天營(yíng)運(yùn)部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上，但每天應(yīng)側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)。 7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容：主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主)，店內(nèi)清潔，商品保質(zhì)期，以加強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力及削減商品的損失; 8、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次清資，即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物，與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對(duì)，對(duì)存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在緣由，貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對(duì)其損失負(fù)責(zé); 9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查，去最有競(jìng)爭(zhēng)力的超市學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放狀況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)格調(diào)查，并提出建議價(jià)格，以準(zhǔn)時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格，削減利潤(rùn)損失; 1、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場(chǎng)中巡查，對(duì)當(dāng)天賣場(chǎng)的狀況進(jìn)行必要的調(diào)

8、理。在不影響本職工作的前提下，盡可能幫店方員工做力所能及的事。 付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份寶貴的經(jīng)受，得到一種在書本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。當(dāng)售貨員真的是辛苦的，每天工作12小時(shí)，就中間休息2小時(shí)，那往往是我們每天都翹首希望的兩小時(shí)。，不過(guò)老板的寬容，伴侶的鼓舞都讓我信念滿滿，我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個(gè)我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我沒有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作.我開頭更加勤奮，學(xué)習(xí)別人處事的方法，款待客人的態(tài)度。慢慢的，我犯得錯(cuò)誤越來(lái)越少了，做事更加的得心應(yīng)手，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過(guò)那種感覺真的很不錯(cuò)，那是我從來(lái)沒有體會(huì)過(guò)的。 一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過(guò)，

9、卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多的東西，比如必需在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用.而對(duì)于高校生而已，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素養(yǎng)。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中熬煉了自己，這些是我在高校課本上不能學(xué)來(lái)的。它讓我明白什么是工作，讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的溝通技能和理解溝通力量。而溝通和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍.紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行。 但是也會(huì)有一段小插曲。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸，被老板看到了。結(jié)果，

10、他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，任憑找個(gè)地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì)。 一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長(zhǎng)，但也了解到了許多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:1.聽從支配，支配的事情不要問(wèn)為什么.2.仔細(xì)做自己該做的事，不管什么時(shí)候，不要泄氣.3.不管自己的工作力量如何，肯定要樂(lè)觀，向上，努力.做不了最優(yōu)秀的員工，但必需做到是最努力的.4.人的可變性是很強(qiáng)的，轉(zhuǎn)變一種說(shuō)話

11、方式，客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的打算，所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培育是需要時(shí)間的，不要急于求成，可能會(huì)適得其反.6.了解客戶的需要是最重要的.7.保持微笑，預(yù)備好問(wèn)題，仔細(xì)傾聽，然后分析問(wèn)題，引入產(chǎn)品，解決問(wèn)題。. 不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)，展現(xiàn)自己的力量，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)受一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)受的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的。我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).其實(shí)工作中不肯定有太多地方用到專業(yè)學(xué)問(wèn)，更多的是我們要急躁，細(xì)心一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好，才能贏得上級(jí)和同事的信任，才

12、有機(jī)會(huì)展現(xiàn)更多的才華。單憑專業(yè)學(xué)問(wèn)不行能在工作上高枕無(wú)憂，更多的是在做一些很小的事情，而推斷一個(gè)人的工作力量怎樣恰恰是從些事情上看出來(lái)的，正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí)，就是這樣.以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)，我的不足之處盼望老師賜予訂正和指導(dǎo)，感謝! .社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才能.尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)得到鞏固和提高.就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的學(xué)問(wèn)和水平。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了

13、才能，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。 社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受訓(xùn)練的大課堂，在那片寬闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，讓我們高校生提前了解社會(huì)，為將來(lái)真正走上社會(huì)供應(yīng)珍貴的閱歷和閱歷，也為將來(lái)從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。高校生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。 高校生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問(wèn)，還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐.因?yàn)樵S多高校生都糊涂的知道兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書的人不是現(xiàn)代所需的人才。高校生人在實(shí)踐中培育獨(dú)立思索，獨(dú)立工作，獨(dú)立就解決問(wèn)題的力量。所以我覺得在校高校生要借機(jī)培育自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)力量。同時(shí)在實(shí)踐中關(guān)心別人。 學(xué)問(wèn)的積累也是特別重要的。學(xué)問(wèn)如同人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了學(xué)問(wèn)，頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來(lái)說(shuō)很生疏，要想把工作做好，就必需了解各方面的學(xué)問(wèn)，有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有