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文檔簡介
1、 美甲店的產(chǎn)品管理1、工具類 包括沙條,拋光條,死皮剪,指甲剪等等.(工具之類的東西因為是美甲師操作時要用的,而且好差之間的價格相差也不會很大,所以我覺得不管你的店做的是高檔的也好低端的也行,最好是能選用好的盡量選用好的.畢竟好工具操作起來不單手感好,效率快而且失誤的機會比較小) 2,甲油類: 包括色油,底油、亮油等等.甲油類的產(chǎn)品在整個美甲產(chǎn)品里面的份量是舉足輕重的。有時候甚至是人們衡量一個美甲店檔次的重要依據(jù).所以建議那些做高檔類的同行們在這方面的產(chǎn)品盡量選購一些名氣比較大的國際牌子,比如OPI,ORLY,LCN和瑰婷,這些都是個不錯的選擇.這幾個牌子的色油和功能油都有自己的獨到之處,其中
2、OPI的顏色和LCN的功能油最為全面.現(xiàn)在也有一種比較流行的做法:雖然不是做高檔的,但很多人都會在甲油上面下點功夫.比如說主打色油是一些質(zhì)量較差的,然后再選購一些OPI之類的來充當門面,這樣呢就無形中提高了自己的產(chǎn)品檔次.提高對顧客的吸引力.但對于一些完全是做低端的美甲店就沒這個必要了,畢竟牌子東西不是每個消費階層的顧客都認識. 3,護理類. 包括手部跟腳部的護理產(chǎn)品.從專業(yè)的美甲護理牌子上來分析,LCN的護理的質(zhì)量絕對是沒問題的。其次是美國的瑰婷.OPI的甲油雖然是大家公認的NO.1,但護理產(chǎn)品相對來說就比較一般,除手霜之外其它產(chǎn)品都沒什么影響力。但護理產(chǎn)品的選購我們最好是跟著甲油類走.這樣
3、的好處是能起到一個統(tǒng)一的作用,給消費者一個比較專業(yè)的形象.而對于低端店的就可以選擇一些比較便宜的貼牌產(chǎn)品.這類產(chǎn)品雖然沒怎么細分包裝也比較簡單但勝在價格便宜(效果也不錯),消費者容易接受. 4,光療水晶類. 包括光療甲和水晶甲的基本材料.光療水晶的利潤可以說是所有美甲服務種類里面最高的單項.但我們要清楚,光療水晶的利潤不是來自產(chǎn)品而是技術(shù).那么也就是說,光療水晶的產(chǎn)品只是為了你完成技術(shù)的介質(zhì),顧客是不會太在乎產(chǎn)品的牌子是什么而且她們也不懂產(chǎn)品的好壞.既然這樣,那我們選購產(chǎn)品的一個重要考慮點就要從我們開設(shè)的項目上和美甲師所掌握的技術(shù)上來下手了.另一個重點就是產(chǎn)品本身的質(zhì)量:光療材料的好壞主要從幾
4、個方面判斷(1)膠的流動性 (2)膠的硬度 (3)光澤度.水晶材料好壞的判斷(1)液體氣味 (2)液體跟粉的溶解性 (3)粉的韌度 (4)粉的粗細. 光療水晶牌子簡介(1)EZ:水晶產(chǎn)品中的一支獨秀,其水晶粉雕花粉的質(zhì)量可以說是行業(yè)標準 (2)IBD:光療膠中頂尖牌子之一在國際上的地位有如泰山北斗. (3)天美:中國光療膠的先驅(qū)者,其營銷能力在國首屈一指. (4)名珊:國產(chǎn)的膠,國際的質(zhì)量.價格當然也是國際的.5.裝飾類. 包括亮片閃粉、水鉆、干花等等。這類產(chǎn)品除了水鉆有產(chǎn)地之分(比如奧鉆,捷克鉆,鉆)其他產(chǎn)品都是市場通貨.同類質(zhì)量的價格相差也不會很大,所以也就沒有存在一個牌子之分.正常情況下
5、價格也不會有太大的區(qū)別.所以在選購的時候最好不要去買一些產(chǎn)品公司的貼牌產(chǎn)品,不同質(zhì)量的東西有時候要花多幾倍的價格.6,電器類: 包括光療燈,蠟療機,消毒柜等等。電器類的東西也是屬于市場上的通貨,選購的時候最好是到批發(fā)市場逛一圈.一分錢一分貨,包裝一樣的東西價格往往切不一樣,當然質(zhì)量也會有所不一樣. 小規(guī)模店面所需產(chǎn)品 5000元 產(chǎn)品 價位 工具類 1000元 甲油類 500元 甲油膠類 1000元 水晶、光療類 1000元 飾品類 500元 手護類 1000元中規(guī)模店面所需產(chǎn)品 1萬元 產(chǎn)品 價位 工具類 1500元 甲油類 1000元 甲油膠類 3000元 水晶、光療類 1500元 手護類
6、 2500元 飾品類 500元大規(guī)模美甲店所需要的產(chǎn)品 2萬 產(chǎn)品 價位 工具類2000元 甲油類3000元 甲油膠類5000元水晶、光療類2000元手護類5000元飾品1000元其實,有很多老板在開店之前,對于產(chǎn)品的了解甚少,甚至有些老板開店幾年都對產(chǎn)品模糊不清。只是一味聽信產(chǎn)品商的夸夸其談。那么,我們?nèi)绾巫尷习甯判?、更方便拿到齊全、安全、質(zhì)量有保證的產(chǎn)品呢?我們給你幾套方案:方案一: 老板自己懂美甲產(chǎn)品。 現(xiàn)在這樣的美甲店很多,都是由于老板很優(yōu)秀而去開的店。但這樣的店規(guī)模都不是很大,基本都是作坊買賣。老板會很辛苦,而下面的員工不是很努力的話,企業(yè)根本發(fā)展不了。解決方法:帶領(lǐng)員工一起去購買
7、店里所需產(chǎn)品。并知道其產(chǎn)品的功效和弊端。使員工不光懂得技術(shù),同時也很懂得產(chǎn)品,再給顧客介紹的時候也會得心應手,同時銷售能力也會增強。方案二: 產(chǎn)品加盟或者技術(shù)加盟 其實這樣的方法,是現(xiàn)今比較好的美甲店開店模式。在這樣的模式之下,會有技術(shù)人員培訓老板和其員工。方便老板對于開店知道拿什么產(chǎn)品,或者是說拿什么樣的產(chǎn)品都有很大的幫助。并且,技術(shù)人員也可以對美甲店的員工進行技術(shù)上的指導,這樣對美甲店整體的美甲技能都有所提高。同時了,對于店里面出現(xiàn)的一些管理不善和紕漏都會進行指導的,并且會協(xié)助老板和員工進行改善,讓企業(yè)能更好的發(fā)展。但是有些美甲加盟商,為了賺錢,根本沒有做到讓顧客了解產(chǎn)品,并且熟練的操作產(chǎn)
8、品等之類的一些剛開始承諾好的事。解決方法:選擇好的美甲加盟商,并且在加盟的時候要簽訂一些協(xié)議或者合同。加盟的細節(jié)還是需要具體的跟加盟商談。拿我們花茜學校的加盟來講吧!時尚店充值5000加盟1送價值600(美甲基礎(chǔ)班學習名額1名)2享受優(yōu)惠折扣沙龍店充值1萬加盟1送價值1380(美甲師學習名額一名)2高級營銷管理顧問下店指導2次。(市2次,省1次每次一天)3享受最優(yōu)惠折扣4送花茜獨家原創(chuàng)美甲作品海報55送5組時尚實用美甲樣板,便于開業(yè)時實用6免加盟費7長期免費使用花茜品牌8常年免費提供有意愿去加盟店工作學員。至尊店充值2萬加盟1送價值2780(高級美甲師學習名額1名)2高級營銷管理顧問下店指導3
9、次。(市3次,省2次每次一天)3享受最優(yōu)惠折扣4送花茜獨家原創(chuàng)美甲作品海報105送10組時尚實用美甲樣板,便于開業(yè)時實用6免加盟費7長期免費使用花茜品牌8常年免費提供有意愿去加盟店工作學員。美甲店產(chǎn)品設(shè)備管理制度檔案管理一、 美甲沙龍在工作中形成的,已經(jīng)辦理的具有保存價值的文件材料都要歸檔。二、 檔案分類;1、設(shè)備儀器工具類2、顧客資料類3、管理文件類 三、檔案保管;1、要由專人負責,登記編號。2、保管要有專用的柜架,排架方法科學,整齊、便于查找、3、檔案做好,均不外借。4、定期進行清理核對,做到帳物相符。5、妥善保管,注意防潮,防塵,防火,防盜,防蟲等。作廢、遺失的檔案材料,注銷時應查明原因
10、,保存依據(jù)。 儀器設(shè)備管理制度 一、 設(shè)備、儀器。工具購入后,經(jīng)建立原始檔案資料,進行登記編號,檔案資料包括;購買日期、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格型號、價格、使用說明書、生產(chǎn)單位、經(jīng)銷單位及等。二、 員工應以主人翁的態(tài)度愛護美甲沙龍的公務財產(chǎn)。三、 設(shè)備儀器要設(shè)專人分管,做好日常清潔,保養(yǎng)工作。四、 操作人員必須掌握設(shè)備儀器的正確使用方法,嚴格按規(guī)定操作。五、 設(shè)備損毀及賠償規(guī)定:由于操作不當、保養(yǎng)不當造成的破損,由當事人負責承擔維修費用;致使設(shè)備儀器無法使用需重新購置的,由當事人負責,找不出當事人,則由店長、該設(shè)備儀器負責人承擔30%費用,另70%費用由美甲沙龍所有員工分攤,發(fā)現(xiàn)員工故意破壞則給予
11、嚴厲懲處,除雙倍承擔賠償,還予以追究直接辭退。六、 閑置已久或者破損嚴重無法使用的設(shè)備儀器,作報廢處理,需重新購置的,由店長提出申請。七、 設(shè)備儀器的維修要紀錄在檔案中包括破損部件、責任人、維修費用等便于財務提取折舊費用。 產(chǎn)品用品管理1、 倉庫產(chǎn)品,輔料,用品發(fā)放,必須堅持憑領(lǐng)用單發(fā)放的原則。2、 前臺銷售產(chǎn)品有前臺紀錄3、 VIP卡、贈品,借用品必須有經(jīng)理簽字后放領(lǐng)取,底值易耗品發(fā)放需領(lǐng)取人簽字。4、 所有收貨送貨單一式二份,領(lǐng)料部門一份,上交一份。5、 定期作帳,進銷存的數(shù)目一定要記清楚,每日一小結(jié),每月一大結(jié),做到物帳相符。6、 每月做好盤點工作。7、 掌握產(chǎn)品庫存情況,經(jīng)常主動與公司
12、聯(lián)系,掌握產(chǎn)品每月銷售量和美甲沙龍的用量。8、 防止產(chǎn)品積壓和超出保質(zhì)期,做好防火、防盜、防毒等工作。9、 熟悉所有產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,種類,單價,用途,位置,以便工作得心應手。 庫存管理一、 產(chǎn)品管理、產(chǎn)品帳冊1、美甲師每周輪流一次,2、管理庫存者須每日核對日報表(出庫單)出貨,每日盤點登記帳冊進銷存貨,每周交接換一個人,并負責教如何管理,交接時需要同店長3人盤點交接。3、清潔區(qū)域由店長分配,并督導,如有整理不當者,店長報表上注明扣該區(qū)負責人(10元)。營業(yè)日總結(jié) 營業(yè)額跟蹤表日期: 填表人(收銀): 店鋪: 賬單號消費時段消費類別營收金額折扣/優(yōu)惠實收金額結(jié)賬方式備注注:1、填表人為店收銀員 2、每日填寫一次,用作當日銷售數(shù)據(jù)分析,以及當日對賬營業(yè)日總結(jié)表日期: 店鋪: 填表人(店長): 類別客單數(shù)銷售總計上班人員銷售金額月完成比例美甲美足化妝現(xiàn)金刷卡會員卡代金卷全天總計當月完成比例日進貨數(shù)量前日庫存數(shù)日出貨數(shù)量今日庫存數(shù)有無客訴處理結(jié)果:本日工作總結(jié)注:1、填表人為店店長 2、每日填寫一次,用作當日銷售數(shù)據(jù)分析,以及當日對賬,工作計劃與統(tǒng)計商品盤點盈虧記錄表日期: 填表人: 店鋪: 部門類別品名及規(guī)
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