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文檔簡介
1、 培 訓 調(diào) 查 問 卷尊敬的客戶:您好!感您長期以來對金蝶公司的支持!為更好的為您提供全方位的培訓服務,我們希望了解您對金蝶公司培訓服務的需求,特制作本需求調(diào)查問卷。您的意見與建議是我們改進工作和提升服務的珍貴資源,再次感您對我們的培訓和服務的支持!您的合作!金蝶大學注:完成的問卷后請您發(fā)送給培訓部田代立(tdlkingdee.),或發(fā)當?shù)嘏嘤栘撠熑?,?;拘畔ⅲ海ㄏ壬?女士) 您所服務的公司:您的公司所在的行業(yè): 您的職務: 電子:聯(lián)絡地址: 郵政編碼:您所在的公司購買了金蝶軟件的哪些模塊(請勾選對應模塊):KIS標準版 KIS業(yè)務版 K/3財務 K/3工業(yè)物流 K/3商業(yè)物流 K/3生產(chǎn)
2、制造 HR系統(tǒng) CRM系統(tǒng) OA系統(tǒng) 其他:培訓意向(請在對應位置勾選):基于產(chǎn)品的培訓課程名稱授課天數(shù)迫切需要有興趣不感興趣KIS標準培訓4天 K/3財務管理標準培訓5天 K/3物流標準培訓5天 K/3制造專題培訓5天 K/3人力資源系統(tǒng)專題培訓3天 企業(yè)績效管理(K/3)天 集團財務專題培訓(K/3)3天 辦公自動化(K/3)天
3、160;系統(tǒng)管理員(K/3)天 客戶關系管理(EAS)天 BOS與K/3應用2天 社會培訓課程您是否愿意參加由金蝶公司舉辦的ERP原理、企業(yè)管理類課程? 是否課程名稱授課天數(shù)迫切需要有興趣不感興趣ERP原理2天 項目管理2天 客戶關系管理2天 供應鏈管理2天 人力資源管理2天 ERP實施方法2天
4、0;其他您感興趣的課程:1、2、3、培訓服務Q1、您參加過金蝶組織的哪些培訓,對您有價值或幫助嗎?產(chǎn)品標準培訓;有價值產(chǎn)品高級應用培訓;有價值專題培訓;有價值企業(yè)信息管理系統(tǒng)高級培訓;有價值Q2、請您對參加過的金蝶培訓進行整體評價培訓容:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意時間安排:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓教材:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓講師:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意培訓效果:非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意Q3、您對金蝶的哪位或哪幾位講師比較認同:Q4、您認為培訓講師哪方面的能力比較好(可多選)演講與口才溝通交流能力專業(yè)知識
5、形象儀表 課程的安排設計解決問題的能力講師的親和力控制課堂的能力講師的親和力講師的對所講容非常熟練Q5、您認為培訓時間的安排多久比較合適?一個月 兩周 一周 三天 一天Q6、您認為專題培訓費用(三天)多少比較合理2000元以下 2000元-3000元 3000元以上Q7、您認為培訓地點選擇哪里比較合適當?shù)?旅游勝地 境外Q8、您是否認同網(wǎng)上在線培訓方式是 否 Q9、您認為網(wǎng)上在線培訓方式的優(yōu)點是可重復播放 可隨時隨地安排學習 可與有經(jīng)驗的老師進行網(wǎng)上互動交流Q10、您現(xiàn)在一般采用什么方式進行培訓學習現(xiàn)場課堂授課方式 網(wǎng)上在線培訓 通過培訓教材自學Q11、如果采用網(wǎng)上在線培訓方式替代現(xiàn)在的免費現(xiàn)
6、場培訓,您是否可以接受是 否Q12、您對網(wǎng)上在線培訓課件有什么具體要求:培訓教材Q13、貴公司部人員學員學習金蝶軟件時,是使用的何種培訓資料:金蝶培訓教材 金蝶產(chǎn)品手冊 其他資料 沒有學習資料Q14、您認為金蝶培訓教材與金蝶產(chǎn)品手冊在容編排與設計上有什么區(qū)別嗎?有區(qū)別,教材是以業(yè)務流程與案例為導向編寫,適合系統(tǒng)地學習,手冊是功能說明,相當于工具書;沒有區(qū)別。Q15、您對金蝶培訓教材的印刷質(zhì)量作何評價,紙排版是否精美?非常精美 不錯 一般 不滿意 非常不滿意Q16、您認為金蝶培訓教材在整體容章節(jié)的編排順序是否符合企業(yè)的業(yè)務流程?非常符合本企業(yè)的業(yè)務流程 是標準的企業(yè)業(yè)務流程 大多數(shù)符合企業(yè)的業(yè)務
7、流程 不符合本企業(yè)的業(yè)務流程 與企業(yè)的業(yè)務流程完全相反Q17、您對金蝶培訓教材的結(jié)構(gòu)安排(如講述->操作指引->說明->注意等)的是否滿意,有何改進意見?非常滿意 滿意 一般 不滿意 非常不滿意 建議Q18、您認為金蝶培訓教材容的重點、難點是否突出?非常突出 比較突出 突出 不突出 毫無重難點之分Q19、您認為金蝶培訓教材容含蓋的是否全面?非常全面 全面 一般 不全面 非常不全面Q20、您認為金蝶培訓教材在哪方面還應更加詳盡突出?ERP理論知識 功能講解 案例講解指引 標準流程講述 疑難問題提示 其他Q21、培訓結(jié)束,您還會將金蝶培訓教材作為繼續(xù)學習的輔助資料嗎?會,可以作為
8、溫習鞏固軟件的好幫手不會,我認為自己培訓的效果很好,以后不會忘記Q22、如果現(xiàn)在有一本案例實驗、專門指導上機操作,并且與金蝶培訓教材相配套的書籍,您認為會對您學習金蝶ERP軟件更有幫助嗎?會,因為上機操作實練是過程,亦是培訓的目的,專門指導上機的書可以讓學習更快速。不會,我認為現(xiàn)在的培訓教材上的案例暫時夠上機實練了。Q23、你認為培訓教材是否需要附上演示光盤是 否Q24、你認為培訓教材是否需要附上練習題是 否Q25、你認為培訓教材是否需要附上模擬試卷是 否Q26、您認為已出版的金蝶培訓教材多久要進行一次大的修正修改?兩年 一年 半年 隨軟件的升級而更新 不用修改Q27、您在何處獲得金蝶培訓教材的資料信息?金蝶 金蝶銷售推薦 講師推薦 同行介紹 市場活動 其他媒體Q28、您在何處購買金蝶培訓教材?自己到金蝶公司購買 自己到金蝶代理商處購買 培訓時推薦時購買Q29、您購買了金蝶的哪類教材?金蝶KIS金蝶K/3標準財務金蝶K/3供應鏈管理(工業(yè))金蝶K/3供應鏈管理(商業(yè))金蝶K/3生產(chǎn)制造金蝶K/3人力資源管理金蝶K/3系統(tǒng)管理員Q30、您購買了金蝶的教材后,您的學習進展相對沒有教材,是否加快?是 否Q31、您對金蝶
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