淺談信息化條件下提高 高校圖書(shū)館館員素質(zhì)論文

1、淺談高校數(shù)字化圖書(shū)館館員的信息素質(zhì)高校圖書(shū)館員的信息化素質(zhì),是高校圖書(shū)館數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵。為此,通過(guò)論述高校高校圖書(shū)館館員信息素質(zhì)在數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)中的深刻內(nèi)涵、重要地位,加深對(duì)培養(yǎng)館員信息化素質(zhì)的認(rèn)識(shí),從而探討加快館員信息化素質(zhì)的途徑和方法。關(guān)鍵詞:數(shù)字化;圖書(shū)館;館員;信息素質(zhì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,高校數(shù)字化圖書(shū)館發(fā)展日趨明顯.與傳統(tǒng)圖書(shū)館對(duì)比,其在信息存儲(chǔ)、處理、檢索、傳遞、管理等方式將發(fā)生根本性的變化,傳統(tǒng)的圖書(shū)館員還不能適應(yīng)這一挑戰(zhàn)和要求,這就要求數(shù)字化圖書(shū)館館員必須掌握信息知識(shí)和技能,具備較高的信息化素質(zhì),才能很好的開(kāi)展工作.一高校圖書(shū)館館

2、員信息素質(zhì)"信息素質(zhì)"又稱為"信息素養(yǎng)".這詞由美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席PaulZurkowski在1974年就給出了這樣的定義:“信息素養(yǎng)就是利用大量的信息工具及主要信息資源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”。信息素養(yǎng)可分為信息意識(shí)、信息能力及信息心理素質(zhì)幾個(gè)方面。信息意識(shí)是指人對(duì)信息這一特殊對(duì)象敏銳的感受力、持久的注意力和對(duì)信息價(jià)值的準(zhǔn)確評(píng)估和判斷力。它是信息素質(zhì)培養(yǎng)和提高的前提;信息意識(shí)的一個(gè)重要特征是它的能動(dòng)性。信息意識(shí)可推動(dòng)或阻礙人們對(duì)信息的認(rèn)識(shí)及一切信息活動(dòng),形成不同程度的信息意識(shí)水平。作為高校數(shù)字化圖書(shū)館館員就要具備良好的信息意識(shí)信息嫩能力.能夠運(yùn)用

3、各種信息資源,借助各種信息工具,自如地開(kāi)展工作.二高校圖書(shū)館館員員加強(qiáng)信息素質(zhì)的必要性.1數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)的客觀需求.印度圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊早就說(shuō)過(guò):“不管圖書(shū)館坐落在什么地方,開(kāi)館時(shí)間和設(shè)備怎樣,也不管管理圖書(shū)館的方法怎樣,一個(gè)圖書(shū)館成敗的關(guān)鍵還是在于圖書(shū)館工作者?！彼詧D書(shū)館館員的素質(zhì)對(duì)圖書(shū)館建設(shè)起著決定性的作用。隨著信息技術(shù)在圖書(shū)館中廣泛運(yùn)用,圖書(shū)館館員的角色,從傳統(tǒng)的采編加工,文獻(xiàn)保存與傳遞轉(zhuǎn)移到導(dǎo)航服務(wù)、參考咨詢服務(wù).隨著大量的現(xiàn)代化設(shè)備裝備到圖書(shū)館,這就要求館員必須熟悉現(xiàn)代技術(shù)的基本原理,熟練掌握其操作方法,具備較強(qiáng)信息處理信息獲取力。館員信息化素質(zhì)越高,就能從浩如煙海的文獻(xiàn)信息中

4、,及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉到有參考價(jià)值的信息,并通過(guò)現(xiàn)代高科技術(shù)傳遞給讀者,為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。因此,數(shù)字化圖書(shū)館建設(shè)必須擁有一批具備信息化素質(zhì)的人才。2不斷滿足讀者的個(gè)性化需求.二、館員信息素質(zhì)在高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中的重要地位1、館員信息素質(zhì)是圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的核心內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書(shū)館員是信息服務(wù)的主體,是信息的重現(xiàn)者和再造者。當(dāng)前,圖書(shū)館員角色已經(jīng)發(fā)生了較大改變,由過(guò)去的信息保管員轉(zhuǎn)變成信息導(dǎo)航員,工作重心也從傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)借閱、手工檢索及查詢等方式向直接為讀者進(jìn)行知識(shí)導(dǎo)航和信息參考咨詢服務(wù)。相對(duì)于圖書(shū)館硬件,館員的信息素質(zhì)在圖書(shū)館數(shù)字化建設(shè)中也占據(jù)了主導(dǎo)地位。近年來(lái),各高校圖書(shū)館為順應(yīng)

5、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展要求,紛紛加大資金投入,增添了各種現(xiàn)代化設(shè)備。這就要求館員盡快掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常管理、維護(hù)與使用,快速具備一定的信息資源整合、信息資源傳輸能力。館員信息素質(zhì)提高越快,圖書(shū)館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)步伐就越快。因此,館員信息素質(zhì)已經(jīng)上升到圖書(shū)建設(shè)大局高度,成為圖書(shū)館建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急,重中之重。轉(zhuǎn)貼于2、館員信息素質(zhì)是圖書(shū)館不斷滿足讀者個(gè)性化需求的重要保證。高校圖書(shū)館主要是針對(duì)高校師生的信息需求而動(dòng)態(tài)發(fā)展的信息資源服務(wù)體系,在這個(gè)體系中,信息資源是工具,館員是信息服務(wù)的主體,有信息需求的讀者是信息服務(wù)的客體。近年年,隨著高校升本、擴(kuò)招、合并,高校的師生結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置都發(fā)生了改變,讀者信息需求出

6、現(xiàn)了新的變化。一是讀者信息需求的層次性,專業(yè)知識(shí)、專業(yè)背景不同,其信息需求各不相同,對(duì)館員業(yè)務(wù)水平、知識(shí)層面的要求不斷提升;二是讀者信息需求的知識(shí)性,現(xiàn)在讀者信息需求更注重彰顯個(gè)性,針對(duì)性較強(qiáng),高度綜合的知識(shí)單元需求量明顯增多,很大程度上加大了館員的信息服務(wù)難度;三是讀者需求更加系統(tǒng)性。隨著交叉、邊緣學(xué)科的涌現(xiàn),讀者信息需求逐漸向多學(xué)科、多渠道、多載體轉(zhuǎn)變,需求更加系統(tǒng)性,要求館員具備一定的綜合素質(zhì);四是讀者信息需求更加精確性和真實(shí)性。網(wǎng)絡(luò)給人類帶來(lái)海量信息的同時(shí),也帶來(lái)了較大污染,高校師生要獲得全面、系統(tǒng)、真實(shí)的信息,這對(duì)館員服務(wù)水平、深度和準(zhǔn)確檢索、傳輸信息提出了很高要求。圖書(shū)館員只有具備

7、了相應(yīng)的信息素質(zhì),才能在信息與讀者之間直接架起信息溝通橋梁,為讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航。3、館員信息素質(zhì)是圖書(shū)館提供網(wǎng)絡(luò)化參考咨詢的前提。網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)已在很大程度上,改變了圖書(shū)館的工作方式和讀者閱讀方式。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,參考咨詢?cè)絹?lái)越信賴于Internet上的資源,圖書(shū)館要給讀者提供高層次的參考咨詢服務(wù),還要幫助讀者獲得館藏資源外的二次、三次文獻(xiàn)咨詢,為讀者提供定題、查新、檢索等高層次服務(wù)。所以,圖書(shū)館員要從繁瑣的事務(wù)性工作(如采訪、編目典藏等中解放出末,騰出更多精力,使服務(wù)工作從一般性服務(wù)向深層次參考咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)移。通過(guò)廣博厚識(shí)的學(xué)科知識(shí)和較強(qiáng)的檢索、綜合、社交、組織協(xié)調(diào)、調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)操作檢索及外語(yǔ)翻譯能力

8、,開(kāi)展好各種參考咨詢服務(wù)。這種良好的信息素質(zhì),既為館員今后謀求更高發(fā)展空間提供可能,也同時(shí)為不斷滿足讀者高層次的信息需求打下了堅(jiān)實(shí)的前提和基礎(chǔ)。三、加強(qiáng)館員信息素質(zhì)的措施1、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念,強(qiáng)化館員信息意識(shí)。要樹(shù)立館員終身學(xué)習(xí)理念,不斷接受新知識(shí)、新觀念、新技術(shù)。信息素質(zhì)的提高不是一朝一夕所能完成的,首先要讓館員了解信息知識(shí)是怎樣組成的,知道如何找到信息,加強(qiáng)他們的信息意識(shí)教育。培養(yǎng)館員在信息活動(dòng)中信息行為的自主性、獨(dú)立性。對(duì)于自然科學(xué)文獻(xiàn),要從“新度”、“深度”、“準(zhǔn)確度”、“信息度”、“響應(yīng)”等指標(biāo)來(lái)鑒別質(zhì)量的高低。而對(duì)于社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn),由于它的非嚴(yán)格積累和復(fù)雜性,鑒別其質(zhì)量高低,是一件困

9、難的事,因此除了參考自然科學(xué)文獻(xiàn)的一般指標(biāo)外,還要注意著者的態(tài)度、立場(chǎng),文獻(xiàn)的有關(guān)背景、文獻(xiàn)的版本、真?zhèn)蔚确矫娴膯?wèn)題。2、做好教育培訓(xùn),提高館員信息素質(zhì)。作為高校圖書(shū)館應(yīng)從整體上采取長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合的辦法,統(tǒng)籌規(guī)劃。首先,做好專業(yè)培訓(xùn),高校圖書(shū)館根據(jù)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀和實(shí)際工作需要,大膽選拔一批專業(yè)技術(shù)好、思想素質(zhì)高、接受能力強(qiáng)的館員,有計(jì)劃地送出去定向重點(diǎn)培訓(xùn),使他們?cè)诙唐趦?nèi)有針對(duì)性地重點(diǎn)補(bǔ)充更新知識(shí)結(jié)構(gòu),逐步成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的學(xué)術(shù)帶頭人,或現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)骨干和主體力量;其次,通過(guò)在職教育,引導(dǎo)不具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的館員通過(guò)參加成人教育、在職研究生、電大、函授、自考等在職教育形式,努力提

10、高個(gè)人綜合素質(zhì)。另外,還可以通過(guò)崗位自學(xué)等多種形式,來(lái)加強(qiáng)圖書(shū)館館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平,鑄造高素質(zhì)館員聯(lián)合體,同時(shí)也應(yīng)著眼現(xiàn)代化圖書(shū)館的建設(shè)發(fā)展需求,有計(jì)劃、有組織、有步驟地抓好人力資源配置,建設(shè)一支年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)等比較合理的人才隊(duì)伍,以保證圖書(shū)館發(fā)展的有效性和持續(xù)性。轉(zhuǎn)3、加強(qiáng)網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè),多渠道提高館員信息素質(zhì)。在數(shù)字環(huán)境下,圖書(shū)館可以利用網(wǎng)絡(luò)的便利性,為館員提供一個(gè)功能完善的網(wǎng)上培訓(xùn)平臺(tái),以便館員不受時(shí)空限制,獲取該平臺(tái)的課程學(xué)習(xí)資源,開(kāi)展實(shí)時(shí)演練,個(gè)體之間可進(jìn)行互動(dòng)交流,分享彼此的學(xué)習(xí)心得,不斷提高自身的信息素質(zhì)。館員信息素質(zhì)培養(yǎng)的網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)應(yīng)注重館員之間互動(dòng)性方面的建設(shè),并提倡培訓(xùn)課程資源共享?？梢园褕D書(shū)館培訓(xùn)計(jì)劃、課程內(nèi)容鏈接在本館主頁(yè),既方便本館館員學(xué)習(xí),又讓其他院校的館員得到學(xué)習(xí),館與館之間可以互相交流、互相學(xué)習(xí)。四、結(jié)語(yǔ)圖書(shū)館員是圖書(shū)館最具活力的因素。館員素質(zhì)能力決定著圖書(shū)館職能作用的有效發(fā)揮。據(jù)資料分析顯示,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館員信息素質(zhì)匱乏問(wèn)題還帶有一定的普遍性,大多數(shù)館員工作方式和手段依然保持著舊的觀念和方式,這種現(xiàn)狀的持續(xù)必將導(dǎo)致在減少“認(rèn)字文盲”的同時(shí)又增加了更多的更具有時(shí)代特色的“新文盲”。高校圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化信息技術(shù)也無(wú)法得到延續(xù)和發(fā)展。在推進(jìn)高校圖