當(dāng)前的企業(yè)管理創(chuàng)新

1、當(dāng)前的企業(yè)管理創(chuàng)新    一、企業(yè)管理創(chuàng)新的原因隨著社會(huì)不斷發(fā)展,催生了企業(yè)管理的不斷變革,原有的管理方法并不能滿足時(shí)代的需要,管理創(chuàng)新便成企業(yè)尋求生存和發(fā)展的中心任務(wù)。結(jié)合內(nèi)外因素,總結(jié)起來管理創(chuàng)新的原因有以下幾點(diǎn): (一)管理創(chuàng)新的內(nèi)在原因  1、人的心理活動(dòng)特征。馬斯洛把人的需要分為若干層次,而獲得適應(yīng)第一層次需要的具體滿足物的欲望是無限多的。所以,由生理需要、安全需要、社會(huì)交往需要、尊重的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要所分別產(chǎn)生的具體欲望都是無窮無盡的,這成為人們不斷追求創(chuàng)造新的滿足物以期滿足這些無止境欲望的根本原因。 2、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望

2、。創(chuàng)新主體對(duì)成就的追求、對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的向往、對(duì)社會(huì)責(zé)任的道義渴望,更強(qiáng)化了他們創(chuàng)新的沖動(dòng)。根據(jù)需要層次理論,人的多層次的需要有一個(gè)由低到高逐級(jí)強(qiáng)化的過程,當(dāng)生理、安全、交往、尊重等方面的需要獲得基本滿足之后,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要會(huì)突顯出來,成為追求創(chuàng)新的動(dòng)力。人們希望從創(chuàng)新的成功中獲得成就感顯示自己的價(jià)值,從而得到滿足。與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)伴生的是對(duì)社會(huì)、對(duì)組織的強(qiáng)烈的責(zé)任感,這會(huì)在創(chuàng)新主體的思想上產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)力量,促使創(chuàng)新主體為了這崇高的對(duì)社會(huì)、對(duì)組織的使命而付出不懈的努力去從事創(chuàng)新活動(dòng)。 (二)管理創(chuàng)新的外部原因 1、企業(yè)管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據(jù)形勢的發(fā)展,都

3、不可能是一成不變的,即所謂“管理無定式”。這是從大的方面講的,而從某一企業(yè)來說,由于它的外部環(huán)境與內(nèi)部條件千差萬別,因而管理模式和管理方法不可能照搬照抄,必須根據(jù)各個(gè)企業(yè)的自身特點(diǎn)和具體情況而靈活運(yùn)用,對(duì)管理方法進(jìn)行不斷創(chuàng)新。 2、由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化的不斷發(fā)展,利用新技術(shù)的速度大大加快,產(chǎn)品的生命周期大大縮短,加之消費(fèi)者的消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化不斷加快,這就要求企業(yè)不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,開發(fā)出適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品。因此企業(yè)管理必須改變老一套的做法,不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,才能適應(yīng)企業(yè)不斷加快開發(fā)產(chǎn)品的需要。3、當(dāng)前,市場競爭異常激烈。企業(yè)為了在激烈的競爭中求生存謀發(fā)展,就要千方百計(jì)控制成本,提

4、高質(zhì)量,增加品種,擴(kuò)大銷售,這就要求企業(yè)創(chuàng)建新的組織結(jié)構(gòu),運(yùn)用新的服務(wù)和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應(yīng)變。    二、企業(yè)管理創(chuàng)新的作用企業(yè)的管理創(chuàng)新是對(duì)企業(yè)的變革和改進(jìn),幫助企業(yè)建立起自身的核心競爭力,在激烈的商場競爭中立于不敗之地,因此,管理創(chuàng)新在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中有重大作用。    (一)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益管理創(chuàng)新的目標(biāo)是提高企業(yè)有限資源的配置效率。這一效率雖然可以在眾多指標(biāo)上得到反映,例如資金周轉(zhuǎn)速度加快,資源消耗系數(shù)減少,勞動(dòng)生產(chǎn)率提高等,但最終還要在經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)上有所體現(xiàn)。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益分為兩個(gè)

5、方面,一是提高目前的效益,一是提高未來的效益,即企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。管理諸多方面的創(chuàng)新,有的是提高前者,如生產(chǎn)組織優(yōu)化創(chuàng)新,有的是提高后者,如戰(zhàn)略創(chuàng)新與安排,無論是提高當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益還是未來的效益,都是在增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力和競爭力,從而有助于企業(yè)下一輪的發(fā)展。     (二)穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展企業(yè)管理有序化、高度化是企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的重要因素。因?yàn)楣芾韯?chuàng)新的結(jié)果是為企業(yè)提供更有效的管理方式、方法和手段。管理創(chuàng)新對(duì)穩(wěn)定企業(yè)、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用體現(xiàn)在許多方面,只從管理層級(jí)制這一創(chuàng)新來看,用來管理新型多單位企業(yè)的層級(jí)制,超越了工作于其間的個(gè)人或集團(tuán)的限制。當(dāng)一名經(jīng)

6、理退休、升職或調(diào)離時(shí),另一個(gè)人已作好準(zhǔn)備,他已受過接受職位的培訓(xùn),因而人員雖有進(jìn)出,其機(jī)構(gòu)和職能卻保持不變。這不僅使層級(jí)制本身穩(wěn)定下來,也使企業(yè)發(fā)展的支撐架構(gòu)穩(wěn)定下來,這將有效地幫助企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。     (三)拓展市場、幫助競爭管理創(chuàng)新若在市場營銷方面進(jìn)行則幫助企業(yè)有力地拓展市場,展開競爭,企業(yè)在進(jìn)行市場競爭和市場拓展時(shí),將遇到眾多競爭對(duì)手。因此,這一競爭過程實(shí)為多個(gè)博弈對(duì)象和動(dòng)態(tài)博弈過程。企業(yè)若能在這一過程中最先獲得該博弈的勝出,這個(gè)解無非是在預(yù)見對(duì)手們的相應(yīng)對(duì)策條件淺談企業(yè)管理創(chuàng)新楊韜(江蘇省郵政公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部,江蘇南京210066)摘要:創(chuàng)新是

7、一個(gè)國家和民族自強(qiáng)不息的關(guān)鍵所在,企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展也需要?jiǎng)?chuàng)新,本文從內(nèi)外兩方面分析了管理創(chuàng)新的原因及其作用,從不同方面闡述了企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑。關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;原因;作用;途徑中圖分類號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1008-4428(2008)04-27-03管理探索-27-市場周刊·理論研究2008年4月號(hào)下尋找出最佳的、新的市場策略和運(yùn)行方式。(四)有助于企業(yè)家的形成現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的直接成果之一就是形成企業(yè)家階層。這一階層的產(chǎn)生,一方面使企業(yè)的管理掌握于專家的手中從而提高了企業(yè)資源的配置效率,另一方面使企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)發(fā)生分離,推動(dòng)企業(yè)更健康地發(fā)展。

8、企業(yè)家的形成對(duì)企業(yè)的發(fā)展有很大作用,因?yàn)閷?duì)企業(yè)家而言,企業(yè)的存續(xù)對(duì)其職業(yè)有至關(guān)重要的作用,他們必然關(guān)心創(chuàng)新,關(guān)心管理創(chuàng)新,因此,企業(yè)家們往往成為重要的管理創(chuàng)新的主體。以上幾個(gè)方面不過是管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的發(fā)展的諸多具體作用之一,但足以證明管理創(chuàng)新在企業(yè)生存和發(fā)展中的地位。    三、企業(yè)管理創(chuàng)新的途徑一般認(rèn)為企業(yè)管理創(chuàng)新就是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)要素和管理職能在質(zhì)與量上實(shí)現(xiàn)新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理的創(chuàng)新可以從以下幾方面入手:    (一)思維創(chuàng)新思維創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。企業(yè)管理思維模式的創(chuàng)新就是企業(yè)為了取

9、得整體優(yōu)化效益,打破陳規(guī)陋習(xí),克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。思維創(chuàng)新直接地表現(xiàn)為一種創(chuàng)新性思維活動(dòng),企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)新,它深刻地影響企業(yè)的行為和效益,是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂。思維創(chuàng)新首先要改變傳統(tǒng)的觀念模式,即濃重的小生產(chǎn)意識(shí)、經(jīng)營理念上的“皇帝的女兒不愁嫁”、在組織管理上的“等”、“靠”、“要”意識(shí)、管理決策上一人做主的局面。其次要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的要求,建構(gòu)全新的思維觀念,即著眼世界,振興民族經(jīng)濟(jì)的使命感和機(jī)遇感、培育和維護(hù)企業(yè)形象意識(shí)、嚴(yán)格成本觀念和全面質(zhì)量管理觀念、確立名牌戰(zhàn)略意識(shí)、強(qiáng)化危機(jī)管理觀念、競爭意識(shí),樹立以人為本、“顧客即上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀

10、念等等。     (二)技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新就是為了求得利潤最大化,企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研制與開發(fā),合理實(shí)施技術(shù)改造,發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢的創(chuàng)新活動(dòng)。在信息時(shí)代,企業(yè)之間的分工將主要取決于企業(yè)之間的技術(shù)優(yōu)勢,而非資金優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。技術(shù)變遷決定著企業(yè)產(chǎn)供銷流程體系和企業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,技術(shù)創(chuàng)新成為企業(yè)贏得市場份額的根本途徑。技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的制高點(diǎn)。因此,現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新要形成行之有效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和良好的外部支持環(huán)境。在外部環(huán)境方面,國家應(yīng)該對(duì)技術(shù)開發(fā)研究給予經(jīng)費(fèi)投入,對(duì)高技術(shù)企業(yè)給予適當(dāng)優(yōu)惠政策,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)

11、制,建立穩(wěn)定的政策支撐系統(tǒng)。就企業(yè)本身來說,必須有自己的知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新能力,有可產(chǎn)業(yè)化的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)項(xiàng)目,同時(shí)有對(duì)引進(jìn)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新能力 。    (三)組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)組織創(chuàng)新就是為了實(shí)現(xiàn)管理目的,將企業(yè)資源進(jìn)行重組與重置,采用新的管理方式和方法,新的組織結(jié)構(gòu)和比例關(guān)系,使企業(yè)發(fā)揮更大效益的創(chuàng)新活動(dòng)。企業(yè)組織創(chuàng)新是通過調(diào)整優(yōu)化管理要素人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的配置結(jié)構(gòu),提高現(xiàn)有管理要素的效能來實(shí)現(xiàn)的。作為企業(yè)的組織創(chuàng)新,可以有新的產(chǎn)權(quán)制、新的用工制、新的管理機(jī)制,公司兼并和戰(zhàn)略重組,對(duì)公司重要人員實(shí)行聘任制

12、和選舉制,企業(yè)人員的調(diào)整與分流等等。組織創(chuàng)新的方向就是要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企公開、管理科學(xué)”。企業(yè)的組織創(chuàng)新,要考慮企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,要對(duì)未來的經(jīng)營方向、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調(diào)整信號(hào)及時(shí)作出反應(yīng)的反饋應(yīng)變系統(tǒng);要不斷優(yōu)化各項(xiàng)生產(chǎn)要素組合,開發(fā)人力資源;在注重實(shí)物管理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)價(jià)值形態(tài)管理,注重資產(chǎn)經(jīng)營、資本金的積累等等。     (四)制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的保證。現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新是為了實(shí)現(xiàn)管理目的,將企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、分配方式、經(jīng)營觀念等規(guī)范化設(shè)計(jì)與安排

13、的創(chuàng)新活動(dòng)。制度創(chuàng)新是把思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新活動(dòng)制度化、規(guī)范化,同時(shí)又具有引導(dǎo)思維創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新的功效。它是管理創(chuàng)新的最高層次,是管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)的根本保證。企業(yè)制度創(chuàng)新的目的是建立一種更優(yōu)的制度安排,調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者的權(quán)力和利益關(guān)系,使企業(yè)具有更高的活動(dòng)效率。    (五)市場創(chuàng)新隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與深入,企業(yè)要想成功,必須要靠市場創(chuàng)新。(1)產(chǎn)品策略。我國國有大中型企業(yè)一定要樹立產(chǎn)品的整體概念。要設(shè)計(jì)開發(fā)并生產(chǎn)出滿足消費(fèi)者需要并提供恰當(dāng)服務(wù)的適當(dāng)產(chǎn)品,要遵循產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的原則去開發(fā)與設(shè)計(jì)產(chǎn)品,做到“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、

14、開發(fā)一代、構(gòu)想一代”。同時(shí)管理是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),是任何單位生存發(fā)展的需要。管理能出效益,在激烈競爭的市場經(jīng)濟(jì)中,管理顯得更加重要,但現(xiàn)今企業(yè)管理人員素質(zhì)、能力參差不齊,有一部分人還不熟悉管理的知識(shí)。(2)價(jià)格策略。目前,我國大部分國有大中型定價(jià)的策略中,藝術(shù)的成分較科學(xué)的成分比重大些。單純靠降價(jià)做為主要的競爭手段。其實(shí),我國企業(yè)在定價(jià)時(shí)完全可以采用多種定價(jià)策略,只是在選擇定價(jià)策略時(shí)要遵循企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)也要參照市場上消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)的心理價(jià)值來綜合定價(jià)。(3)渠道策略。在分銷渠道的選擇上,我國很多國有大中型企業(yè)存在著以傳統(tǒng)的營銷渠道為主,分銷渠道眾多,渠道相對(duì)較長且信息反饋較慢,

15、造成費(fèi)用較高,服務(wù)跟不上等問題。為解決上述問題企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略、實(shí)力來選擇渠道策略。要重視運(yùn)用促銷理念來開發(fā)管理市場。要做好經(jīng)銷商選擇、經(jīng)銷商市場運(yùn)作管理、經(jīng)銷商貸款管理等工作。這里很重要的點(diǎn)是,要促進(jìn)代理制向規(guī)范化發(fā)展,代理要逐步向傭金制過渡,同時(shí),通過統(tǒng)一管理加強(qiáng)與零售商及客戶的緊密聯(lián)系。(4)促銷策略。在促銷策略的選擇上,重點(diǎn)是切記不要迷信廣告。我國許多國有大中型企業(yè)想通過廣告來擴(kuò)大自己的影響,但其廣告的定位卻存在著只注重?cái)U(kuò)大知名度,而不能有效地提高消費(fèi)者的偏愛度并影響消費(fèi)者購買決策的缺陷。企業(yè)管理創(chuàng)新應(yīng)是一項(xiàng)包括管理思維變革、管理行為改造和管理效果提升三大內(nèi)容的復(fù)雜系統(tǒng)工程。其

16、中,管理思維變革是前提,管理行為改造是主體,管理效果提升是標(biāo)志。這三項(xiàng)內(nèi)容各具特色又相互呼應(yīng),緊密聯(lián)系,形成有機(jī)體系共同作用于整個(gè)管理創(chuàng)新過程。     結(jié)語：管理創(chuàng)新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創(chuàng)造和擁有新思想、新概念,企業(yè)管理才能常變常新,創(chuàng)造輝煌。企業(yè)的管理者必須跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,抓住機(jī)遇,大膽創(chuàng)新,在競爭中不斷促進(jìn)自身發(fā)展,這是企業(yè)管理創(chuàng)新的最終體現(xiàn)。 參考文獻(xiàn):    1劉現(xiàn)軍.管理創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展J.武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào),2001,(10).      2劉宏.管理創(chuàng)新企業(yè)生存與發(fā)