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1、工作總結(jié)| WORK SUMMARY科室護理工作總結(jié)范文工作匯報/工作計劃/護理工作總結(jié)Department nursing work summary姓名:單 位:日期:編號:YB-ZJ-010646護理工作總結(jié)科室護理工作總結(jié)范文總結(jié)簡介:本護理工作總結(jié)主要對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,本內(nèi)容已經(jīng)過排版和校對,請放心下載使用。在護理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下, 護理同仁的共 同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,基本圓滿地完成了 各項任務(wù),現(xiàn)將半年的護理工作
2、總結(jié)如下:一、優(yōu)質(zhì)護理方面隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理和??谱o理外, 還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分, 變被動服務(wù)為主動服 務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿意度95%以上。 我們正在進行護理隨訪登記,下一步將下大力做這項工作,預(yù)想通過這項工作提 高患者對科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟效益。二、科室質(zhì)量和安全管理方面質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上, 在基 礎(chǔ)管理
3、、質(zhì)量管理中護士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際, 做到月有計劃,周有安排,日有重點。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護理操 作規(guī)范,加強檢查,確保落實。科室堅持每周2-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存護理工作總結(jié) 在的不足之處進行具體地原因分析, 并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護理人員 的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實可行的改進措施。(一)修訂了科室各項疾病護理常規(guī)及護理工作流程等并進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù) 根據(jù)醫(yī)院護理部對護士的分級,針 對級別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強組織基礎(chǔ)理論知識及??浦R、護理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn), 提高各層級護士的實際工作能力,培養(yǎng)
4、責(zé)任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè) 能力??剖易o理人員上半年各層級考核成績均達到合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在 相應(yīng)層級中取得前三的好成績。(三)嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理(1)全面實行APN排班方法,彈性排班。(2) 全面落實護士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察 患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提 供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配 責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。(四)加強患者健康教育 由責(zé)任護士做每天不
5、少于1次的健康宣教,根據(jù)科 室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。(五)加強管理,確保護理安全 (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管 理,完善護理流程及管理評價程序。(2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進 行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論, 分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。(六)履行崗位職責(zé)(1)按照崗位管理進行考核,作為績效考核依據(jù)。(2)護士 根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進行績效。(3)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作護理工作總結(jié)規(guī)范、流程、各種常規(guī) 的落實。三、人員管理和培訓(xùn)方面20xx年普外科新增加護士 4人
6、,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達到了 100%???室對新入科護士進行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進護士均能盡快的適 應(yīng)自己的工作?;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃 并認(rèn)真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和??萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護士參加醫(yī) 院的機動護士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出3名護士去急診科各學(xué)習(xí)一個月,回科后 并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計劃 9月有1人外出進修 學(xué)習(xí)3個月。四、三甲創(chuàng)建方面近兩年來,我院一直在籌備晉升三級醫(yī)院工作,對照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護理文件
7、資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計劃, 明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護理有章可循, 各項護理工作進一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的 前列。五、增收節(jié)支方面在前期進行的行業(yè)專項整治活動中,我們感覺到規(guī)范管理科室耗材和物品管 理對科室的意義非同小可,我們對科室試用耗材及水、電進行定期檢查,杜絕浪 費,并不斷強化科室人員的節(jié)約意識。存在不足:1、由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性護理工作總結(jié) 思維不夠,缺乏預(yù)見性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗 的能力不足。2、因個人原因,今年上半年一直在參加各類考試, 所
8、以科室管理工作有所 下降,導(dǎo)致護理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護理不良事件 例, 其中導(dǎo)管脫 例,其余 例均由于人為因素造成。3、責(zé)任制護理工作開展以來,大部分護士能主動遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各 項操作,但依然有個別護士在工作中有隨意思想, 想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎 獨精神,導(dǎo)致責(zé)任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質(zhì)量。4、個別護士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進一步提高。5、科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專科中心的標(biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。6、護理科研能力不強,習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識, 在書寫 文章方面有懶惰思想,上進心不夠,總認(rèn)為不會寫,
9、也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。下一步打算:1、修改學(xué)習(xí)計劃,針對存在的問題,查找資料進行適度培訓(xùn), 工作中加強 引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進的工作理念運用到工作中,并適時總結(jié)經(jīng)驗,開 拓創(chuàng)新。2、全身心投入到工作中,增加護士的工作動力,增強質(zhì)量意識、安全意識, 制定措施,總結(jié)經(jīng)驗,下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。3、繼續(xù)加強責(zé)任制整體護理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長的作用,采取一定的 激勵機制進行2組評比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護士主觀能動性,同時 加強慎獨精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評講評。護理工作總結(jié)4、調(diào)動科室護理人員的互助互愛精神,外向型護士主動幫助內(nèi)向型護士, 科室工作人員共同努力,團結(jié)協(xié)作,增強交流溝通,護士長對特殊時期特殊人員 加強關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿 意度。5、嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)計劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實際情況, 在半年考試
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