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文檔簡介
1、.銷售代表績效考核及薪酬體系銷售代表績效考核及薪酬體系.我們的付薪理念我們的付薪理念您的崗位您的崗位銷售代表銷售代表崗位工資、崗位工資、補(bǔ)貼補(bǔ)貼PAY FOR您的個(gè)人技能您的個(gè)人技能銷售代表職級銷售代表職級職級津貼職級津貼您的績效表現(xiàn)您的績效表現(xiàn)銷售業(yè)績銷售業(yè)績提成提成獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金.績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)-業(yè)績淘汰業(yè)績淘汰 各項(xiàng)目組根據(jù)年各項(xiàng)目組根據(jù)年-月度銷售目標(biāo)及用人情況制定每月的業(yè)月度銷售目標(biāo)及用人情況制定每月的業(yè)績淘汰線(套績淘汰線(套/月月/人)人) 每月每月26日,項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)銷售代表當(dāng)月成交套數(shù)(以交正日,項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)銷售代表當(dāng)月成交套數(shù)(以交正定為準(zhǔn))定為準(zhǔn)) 當(dāng)月成交低于業(yè)績淘汰線的銷
2、售代表,由人力資源部發(fā)出當(dāng)月成交低于業(yè)績淘汰線的銷售代表,由人力資源部發(fā)出業(yè)績警告信業(yè)績警告信,同時(shí)給予一個(gè)月的觀察期;,同時(shí)給予一個(gè)月的觀察期; 連續(xù)二個(gè)月成交低于業(yè)績淘汰線的人員,將進(jìn)入公司的淘連續(xù)二個(gè)月成交低于業(yè)績淘汰線的人員,將進(jìn)入公司的淘汰流程汰流程.風(fēng)險(xiǎn)金風(fēng)險(xiǎn)金 代理部的銷售代表從計(jì)提獎(jiǎng)金時(shí)起開始每月扣除代理部的銷售代表從計(jì)提獎(jiǎng)金時(shí)起開始每月扣除風(fēng)險(xiǎn)金。風(fēng)險(xiǎn)金。 每月風(fēng)險(xiǎn)金具體扣除辦法:每月風(fēng)險(xiǎn)金具體扣除辦法: (提成(提成+ +獎(jiǎng)金)獎(jiǎng)金)10%10%。 風(fēng)險(xiǎn)金累計(jì)滿風(fēng)險(xiǎn)金累計(jì)滿50005000元整不再扣除。元整不再扣除。 風(fēng)險(xiǎn)金在員工離職辦完所有交接手續(xù)并結(jié)清所有風(fēng)險(xiǎn)金在員工離
3、職辦完所有交接手續(xù)并結(jié)清所有帳目后半年,一次性返還。帳目后半年,一次性返還。.崗位崗位-工資、補(bǔ)貼工資、補(bǔ)貼基本工資 + 補(bǔ)貼 入職即有入職即有轉(zhuǎn)正才有轉(zhuǎn)正才有.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷售代表職級銷售代表職級新入職銷新入職銷代表代表三個(gè)月三個(gè)月轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正n銷售代表分為三個(gè)級別:銷售代表、銷售代表分為三個(gè)級別:銷售代表、 高級銷售代表、資深銷售代表高級銷售代表、資深銷售代表n銷售代表分級評定流程銷售代表分級評定流程銷售代表銷售代表至少半年至少半年評定評定 高級高級銷售代表銷售代表連續(xù)一年連續(xù)一年評定評定資深資深銷售代表銷售代表.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷售代表職級銷售代表職級 試用期銷售代表轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容試用
4、期銷售代表轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容 入職階段:公共課、專業(yè)課培訓(xùn)考試入職階段:公共課、專業(yè)課培訓(xùn)考試 跑盤階段:書面考試跑盤階段:書面考試 上崗階段:上崗階段: 工作行為:由項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià)工作行為:由項(xiàng)目經(jīng)理評價(jià) 業(yè)績指標(biāo):業(yè)績指標(biāo):創(chuàng)收創(chuàng)收?萬或成交萬或成交?套套/三個(gè)月三個(gè)月 白話考試白話考試-人力資源部口試人力資源部口試.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷售代表職級銷售代表職級 分級周期:一年兩次,固定在分級周期:一年兩次,固定在1月和月和7月月 參與資格:轉(zhuǎn)正后滿參與資格:轉(zhuǎn)正后滿 6 6 個(gè)月的銷售代表個(gè)月的銷售代表 分級流程:分級流程: 1)項(xiàng)目經(jīng)理每月對銷售代表進(jìn)行)項(xiàng)目經(jīng)理每月對銷售代表進(jìn)行KPI 指標(biāo)打
5、分指標(biāo)打分 2)每半年對銷售代表的)每半年對銷售代表的KPI分值、銷售業(yè)績進(jìn)行匯總、排序分值、銷售業(yè)績進(jìn)行匯總、排序 3)參考資深銷售代表)參考資深銷售代表?萬萬/月,高級銷售代表月,高級銷售代表?萬萬/月的標(biāo)準(zhǔn),確定月的標(biāo)準(zhǔn),確定最終的分級(晉升、降級、維持)名單最終的分級(晉升、降級、維持)名單.個(gè)人技能個(gè)人技能-銷售代表職級銷售代表職級 資深銷售代表應(yīng)具備的素質(zhì)資深銷售代表應(yīng)具備的素質(zhì) 公信力公信力 銷售力強(qiáng)銷售力強(qiáng) 積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)積極維護(hù)團(tuán)隊(duì) 心態(tài)穩(wěn)定心態(tài)穩(wěn)定 公司核心價(jià)值觀的執(zhí)行者和宣傳者公司核心價(jià)值觀的執(zhí)行者和宣傳者 一定的服務(wù)年限一定的服務(wù)年限 .績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)-提成提成 業(yè)績結(jié)
6、算的必要條件:業(yè)績結(jié)算的必要條件: 當(dāng)月已當(dāng)月已交首期款交首期款并并簽署買賣合同簽署買賣合同的成單的成單 當(dāng)月和發(fā)展商結(jié)算回款的成單當(dāng)月和發(fā)展商結(jié)算回款的成單 業(yè)績結(jié)算公式業(yè)績結(jié)算公式 當(dāng)月提成當(dāng)月提成=月創(chuàng)收額月創(chuàng)收額 提成比例提成比例 當(dāng)月創(chuàng)收額銷售額當(dāng)月創(chuàng)收額銷售額代理費(fèi)率代理費(fèi)率.績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)-提成申報(bào)流程提成申報(bào)流程每月每月21日銷代日銷代表向項(xiàng)目經(jīng)理表向項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)當(dāng)月業(yè)績申報(bào)當(dāng)月業(yè)績項(xiàng)目經(jīng)理根項(xiàng)目經(jīng)理根成交記錄及銷成交記錄及銷售代表報(bào)單填售代表報(bào)單填制業(yè)績結(jié)算表制業(yè)績結(jié)算表每月每月25日前日前.項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)代理費(fèi)結(jié)算經(jīng)理執(zhí)代理費(fèi)結(jié)算表與發(fā)展商核對數(shù)表與發(fā)展商核對數(shù)額并結(jié)算額
7、并結(jié)算每月每月26日前,項(xiàng)目日前,項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)發(fā)展商蓋經(jīng)理將已經(jīng)發(fā)展商蓋章確認(rèn)的代理費(fèi)計(jì)算章確認(rèn)的代理費(fèi)計(jì)算表與銷售代表報(bào)單交表與銷售代表報(bào)單交財(cái)務(wù)和總銷控,以便財(cái)務(wù)和總銷控,以便其結(jié)算業(yè)績其結(jié)算業(yè)績。每月每月6日,項(xiàng)目經(jīng)理日,項(xiàng)目經(jīng)理到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取銷售代到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取銷售代表個(gè)人業(yè)績統(tǒng)計(jì)表交表個(gè)人業(yè)績統(tǒng)計(jì)表交業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn),并業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn),并于于7日返回財(cái)務(wù)部。日返回財(cái)務(wù)部。每月每月11日,工日,工資、提成發(fā)放資、提成發(fā)放.績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)-獎(jiǎng)金(公傭)獎(jiǎng)金(公傭) 每月有資格發(fā)放部門獎(jiǎng)金的銷售代表:每月有資格發(fā)放部門獎(jiǎng)金的銷售代表: 當(dāng)月創(chuàng)收額(當(dāng)月創(chuàng)收額(以結(jié)算回款為準(zhǔn)以結(jié)算回款為準(zhǔn))超
8、過)超過?萬元(含)萬元(含) 各項(xiàng)目組當(dāng)月成交套數(shù)(各項(xiàng)目組當(dāng)月成交套數(shù)(以交正定為準(zhǔn)以交正定為準(zhǔn))排名)排名前前30%的銷售代表的銷售代表 若有銷售代表同時(shí)滿足以上兩項(xiàng),只取一次,若有銷售代表同時(shí)滿足以上兩項(xiàng),只取一次,不重復(fù)發(fā)放不重復(fù)發(fā)放 .績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)-獎(jiǎng)金(公傭)獎(jiǎng)金(公傭) 可分配總獎(jiǎng)金以每月代理部總創(chuàng)收額為基數(shù),按可分配總獎(jiǎng)金以每月代理部總創(chuàng)收額為基數(shù),按比例提取比例提取 按照各項(xiàng)目組當(dāng)月考核打分,以該項(xiàng)目組獎(jiǎng)金人按照各項(xiàng)目組當(dāng)月考核打分,以該項(xiàng)目組獎(jiǎng)金人數(shù)為權(quán)重,分配項(xiàng)目獎(jiǎng)金數(shù)為權(quán)重,分配項(xiàng)目獎(jiǎng)金 項(xiàng)目組按照項(xiàng)目經(jīng)理對銷售代表的當(dāng)月考核打分,項(xiàng)目組按照項(xiàng)目經(jīng)理對銷售代表的當(dāng)月考核打分, 分配銷售代表個(gè)人獎(jiǎng)金分配銷售代表個(gè)人獎(jiǎng)金.績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)-項(xiàng)目考核項(xiàng)目考核 公司巡盤公司巡盤-財(cái)務(wù)抽查、銷售管理標(biāo)準(zhǔn)、形象衛(wèi)財(cái)務(wù)抽查、銷售管理標(biāo)準(zhǔn)、形象衛(wèi)生生 客戶滿意度客戶滿意度-表揚(yáng)、投訴表揚(yáng)、投訴 大型營銷活動評比大型營銷活動評比-春、秋季房地產(chǎn)交易春、秋季房地產(chǎn)交易會會.績效表現(xiàn)績效表現(xiàn)-銷售代表月考核銷售代表月考核 考核工具:考核工具:KPI(崗位關(guān)鍵性考核指標(biāo))(崗位關(guān)鍵性考核指標(biāo)) 業(yè)績指標(biāo):業(yè)績指標(biāo):65% 客戶指標(biāo):客戶指標(biāo):10% 內(nèi)部流程:內(nèi)部流程:20% 自我學(xué)習(xí)與成長:自我學(xué)習(xí)與成長
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