年員工年度培訓計劃方案

1、2017 年員工年度培訓計劃方案員工年度培訓計劃篇一一、新員工培訓目的 1 、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望3 、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感5 、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系 二、新員工培訓內容一 ） 、就職前的培訓 （ 由部門經理負責 ） 主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。 二） 、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責

2、） 介紹新員工認識本部門員工 ; 參觀工作部門 ; 介紹部門環(huán)境與工作內容、部門內的特殊規(guī)定 ; 講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇， 指定 1 名老職工帶教新員工 ;1 周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問 ; 對新員工 1 周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。 三 ） 、公司整體培訓 （ 內部培訓師負責） 分發(fā)員工培訓手冊 （ 簡述公司的歷史與現狀，描述公司在XX 市地理位置，交通情況 ; 公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經營理念 ; 公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容

3、，服務質量標準等; 公司有關政策與福利，公司有關規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道; 解答新員工提由的問題。） 三、培訓對象XXX公司全體新進員工。 四、新員工培訓教材 員工培訓手冊 、 XXX 公司規(guī)章制度 五、培訓地點 公司辦公大樓。 六、培訓時間 公司可根據員工實際情況安排，一般7 天為宜。 七、新員工培訓實施 1 、召集公司負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。 2、盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作

4、的重要意義。 4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓 1 次 （ 培訓內容見中心崗前培訓 ） ，然后再到具體工作部門進行培訓（ 培訓內容見部門崗位培訓 ） ，公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書，培訓合格名單報集團人力資源部。 八、培訓反饋與考核1、培訓所進行的公司-部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。2、訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改、完善。 3、培訓結果經公司相關人員抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書，對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次 員工年度培訓

5、計劃篇二一、分析培訓需求方案設計的前提 培訓專家應該采用各種方法和技術，分析培訓的必要性，以及培訓的目標和內容。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行： 1，組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。 3，差距分析。指將員工現有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。 二、明確培訓目標，分層設置總

6、目標和具體目標培訓總目標是整個培訓方案的設計依據，具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度; 了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、知道崗位的基本要求; 能熟練應用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓原則 培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間

7、鍛煉為主， 脫崗培訓為輔， 在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng); 培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。 四、明確培訓方案的適用對象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。 五、設定合理的培訓時間 一般公司的職前培訓在7 30 天不等，少數大型公司的部分職位如銷售則要 2 3 個月 ; 到崗后的培訓周期較長，會持續(xù) 6 個月 1 年左右。 六、選定合適的培訓責任部門 職前培訓由企業(yè)總部統一安排，責任部門為人力資源部或專門的培訓中心; 在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務部門負責 ; 若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務部門共同負責。 七、設計培訓內容 一般來說，新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質

8、方面的培訓，他們需要與需求分析的結果相符合，并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識，如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完 10 本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、 團隊合作、 時間管理、 會議管理等通用技能。其他素質方面，主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓層次有不同的內容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。 八、選擇合適的

9、培訓方式 培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據需要和可能，合理地選擇采用。根據成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。 九、準備好相關的培訓支持資源培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。十、評估培訓效果企業(yè)在實施培訓后，應采用一定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四

10、級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次： 1，反應層，在培訓結束時，通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受 ;2 ，學習層，通過考試 確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度 ;3 ，行為層，即行為改變，確定受訓人員在實際工作中行為的變化 ;4 ，結果層，即產生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。 企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議，以便

11、不斷地展現效果、總結經驗和持續(xù)改進。 員工年度培訓計劃篇三 新員工能在一個企業(yè)長期工作，關鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。 理想與現實間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸、競爭加劇的時代，學歷僅代表過去、 能力僅代表現在， 唯有學習才能成就未來。時常聽人講起大學畢業(yè)升就業(yè)難，工作低，即便幸運地謀得心儀的職位，在面對全新的工作環(huán)境時，是喜悅、是陌生、亦或是茫然？萬事開

12、頭難，怎樣才能快速適應工作崗位，從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎呢？ 現在創(chuàng)力 行動學習中心關于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓分析： 一、結果定義： 企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值，而只有結果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來交換; 企業(yè)是靠結果生存，沒有結果就注定被淘汰，達成結果是企業(yè)的商業(yè)底線; 企業(yè)所必須達成的結果則需要依靠各位員工的齊心協力而共創(chuàng)！ “在規(guī)定的時間內達成特定的結果，同時保證質量和控制成本?！边@就是企業(yè)和員工共同需要的“結果”。作為員工，誰是我們的直接客戶呢？用人單位是我們的客戶，領導是我們的客戶，上級部門是我們的客戶，我們所服務的下級部門也是我們的客戶我們?yōu)榭?/p>

13、戶提供等價值交換的結果了嗎？ 任務不等于結果。發(fā)稿件傳真是任務，確認對方收到清晰地文件是結果; 開會時任務，解決問題是結果 ; 上班時任務，創(chuàng)造價值是結果; 正如挖井只是任務，挖出水才是要達成的結果態(tài)度不等于結果。“我已經按照你說的做了”、“我已經盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終對客戶沒有價值的結果，無論你多么辛苦，都是一文不值！ 職責不等于結果。盡職盡責，也未必達成結果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”，現在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯系不上。 如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外， 按照職責評判，他是無責任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結果的達成。 辦法總比困

14、難多。“ 2:8 定律”在職場中依然使用，20%的“主動做”和“邊問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機遇。初入職場，我們是80%，還是20%呢？即便已是 20%的 優(yōu) 秀 者 ， 我 們 如 何 才 能 成 為 20%中 卓 越 者呢？ 二、成功邏輯： 我們要結果不一定真有結果，結果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據以往的經驗證明，要確認我們設計的達成結果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達成結果的。我們不僅要對結果又強烈的信心，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產”就開始行動，其結果往往是打不成結果，讓實施者對這種方法與理念失

15、去信心，甚至是對領導對公司失去了信心。 “成功的邏輯”離不開一下兩點： 1 、程序性知識。即在正常情況下，怎么做會達成什么結果，舉個簡單的例子：比如家住A,工作單位在C,乘坐公共汽車上下班，需要在B 換乘。從 A 到 B 需要 20 分鐘，從 B到 C 需要 15 分鐘， 公共汽車發(fā)車間隔為 5 分鐘/輛2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會有其獨特的地方， 為了保證結果我們一定要有足夠的 “備份” 準備。 三、100%責任：個人與企業(yè)一樣，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔才能成長，責任勝于能力。步入社會，無論是生活還是工作中，都需要

16、我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。下面是關于“責任”小思考： 加入某日我在十字路口等待過馬路，看到人行道綠燈亮起時才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來很不幸，我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。是誰的責任？消極的邏輯、法官的邏輯：闖紅燈、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責任，賠償、刑判、槍斃 ; 積極的邏輯、當事人的邏輯：即使將肇事司機判刑、槍斃，我也不能死而復生。 承擔最大的后果， 就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。 是誰在承擔這個不幸的后果？我們能為避免這種后果的發(fā)生做點什么？是任由結果的發(fā)生付出沉痛代價，還是個人承擔責任， 采取行動、 影響結果、 改變結果？ 如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨，不如以100%的責任來改變饑結果。 有道是： “沒有優(yōu)秀的個人， 只有優(yōu)秀的團隊。 ”步入職場，我們不再是自我的個體，而是整體的一部分，是關鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。 承擔責任就是各盡其職、各負其責，絕對不