IT數(shù)碼服務(wù)中心基本制度

1、基本政策及規(guī)章制度一、基本政策開門政策如果任何IT數(shù)碼服務(wù)中心的成員對(duì)于手冊(cè)上的內(nèi)容有疑問或?qū)τ谌魏喂ぷ饔幸蓡柺?，店鋪管理層?huì)為成員開放并進(jìn)行個(gè)別討論。只要成員有需要，鼓勵(lì)大家運(yùn)用這一“開門政策”。合理化建議在工作中，可能會(huì)有些建議、更好的工作方法和建設(shè)性的批評(píng)，請(qǐng)直接向負(fù)責(zé)上司提出。團(tuán)隊(duì)歡迎每位成員的批評(píng)和建議，這對(duì)IT數(shù)碼服務(wù)中心的成功和未來發(fā)展都是重要的。問題申訴程序每個(gè)成員經(jīng)常都會(huì)遇到與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理或者其他有關(guān)的難題。這些難題不能在成員會(huì)議、或?qū)ｎ}討論中解決。如果哪位成員感到有這類問題并期望與店長(zhǎng)進(jìn)行討論，應(yīng)主動(dòng)地與店長(zhǎng)進(jìn)行溝通。交流會(huì)交流會(huì)是成員和合作商家之間的小型非正式的討論，成

2、員可向合作商家反映一些產(chǎn)品的銷售情況和銷售過程中遇到的比較突出的一些問題，合作商家則根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)有針對(duì)性地做出解決方案，目的在于促進(jìn)聯(lián)盟的不斷發(fā)展。頒獎(jiǎng)大會(huì)頒獎(jiǎng)大會(huì)是一種成員與管理層相互溝通的又一種形式，頒獎(jiǎng)大會(huì)的目的是更好地上情下達(dá)、表彰先進(jìn)、鼓舞士氣。以期用這樣一個(gè)良好的溝通渠道提高成員對(duì)集體的歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的凝聚力。二、團(tuán)隊(duì)紀(jì)律IT數(shù)碼服務(wù)中心的全體成員必須遵守該規(guī)定，牢記自己是團(tuán)隊(duì)中的一員，言行舉止講影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。任何人員如違反以下5條紀(jì)律中任何一條， IT數(shù)碼服務(wù)中心將直接給予相應(yīng)處分。1） IT數(shù)碼服務(wù)中心全體成員必須維護(hù)IT數(shù)碼服務(wù)中心在校內(nèi)、外的名譽(yù)，禁止

3、任何成員做出有損IT數(shù)碼服務(wù)中心名譽(yù)的言論或行為。2） IT數(shù)碼服務(wù)中心全體成員在給在校師生提供技術(shù)指導(dǎo)，在保修期內(nèi)上門服務(wù)禁止收取任何費(fèi)用。3） IT數(shù)碼服務(wù)中心全體成員都必須誠實(shí)守信，都不得以任何形式欺騙客戶（同學(xué)）作為我們的利潤(rùn)來源點(diǎn)。4） IT數(shù)碼服務(wù)中心必須以團(tuán)隊(duì)利益為重，任何個(gè)人利益必須服從團(tuán)隊(duì)的禮儀。5） IT數(shù)碼服務(wù)中心全體成員必須遵守中華人民共和國各項(xiàng)法律法規(guī)。禁止任何成員以不法手段占有、偷騙團(tuán)隊(duì)財(cái)產(chǎn)。三、會(huì)議值勤制度1） 開展各類型會(huì)議之前必須通知團(tuán)隊(duì)每位成員，以便大家能夠協(xié)調(diào)分配時(shí)間準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。除緊急會(huì)議之外，各類型會(huì)議必須提前一天以上通知所有會(huì)議參加人員。2） 會(huì)議發(fā)

4、起人必須充分準(zhǔn)備會(huì)議，提高會(huì)議效率，討論會(huì)需在會(huì)前兩天發(fā)下討論議題，任何一節(jié)不得超過120分鐘。3） 參加各種會(huì)議的全體成員都必須準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，帶上筆記本，認(rèn)真記錄，積極參與。4） 不得無故缺席會(huì)議，如有特殊情況需提前向會(huì)議發(fā)起人說明緣由并請(qǐng)假，開會(huì)時(shí)不得早退、不得私下討論。會(huì)議考勤情況將計(jì)入成員考核中，任何成員1學(xué)期內(nèi)無故缺席會(huì)議3次講視為自動(dòng)離職。5） 成員應(yīng)遵照值班表安排進(jìn)行值班，值班過程應(yīng)與前后兩位值班人員做好賬目交接工作。若有重要事情而無法值班需提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換值班時(shí)間。6） 根據(jù)合作商家發(fā)展的需要，商家將會(huì)不定期安排成員到公司值班、培訓(xùn)，被安排值或培訓(xùn)的成員五筆嚴(yán)格按照公司的

5、正常上班時(shí)間上班，不得遲到或早退。7） 被安排到公司值班、培訓(xùn)的成員五筆愛護(hù)公司的的公共財(cái)物，有義務(wù)維護(hù)公司的正常運(yùn)營秩序和負(fù)責(zé)店面的安全保衛(wèi)工作，保持各部門的整潔。8） 團(tuán)隊(duì)每月應(yīng)在月尾開展一次內(nèi)部例會(huì)，目的在于相互交流、共同探討以更好I數(shù)碼服務(wù)中心的發(fā)展。四、離遷制度1） 在工作需要的情況下，店長(zhǎng)有權(quán)決定將成員臨時(shí)調(diào)任其他職位；成員根據(jù)自身的情況亦可向其主管提出調(diào)值申請(qǐng)表；此外，由于升學(xué)就業(yè)等需要成員也應(yīng)向團(tuán)隊(duì)提出離職申請(qǐng)。2） 成員職位調(diào)動(dòng)、升遷以及離職必須向店長(zhǎng)提出申請(qǐng)，經(jīng)店長(zhǎng)商討批準(zhǔn)；3） 所有升遷人員和離職人員必須妥善處理其物資的交接，離職人員還必須交還團(tuán)隊(duì)所有物資。五、財(cái)物管理制

6、度報(bào)銷制度1） 費(fèi)用審批及流程：各項(xiàng)費(fèi)用開支，必須由財(cái)物負(fù)責(zé)人和店長(zhǎng)審核后，報(bào)校園事業(yè)部總監(jiān)批準(zhǔn)，并按以下具體各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷流程辦理：校園事業(yè)部審核、簽字財(cái)務(wù)部審核并且通過店長(zhǎng)審 核財(cái)物審 核A、 報(bào)銷人必須提供發(fā)票、消費(fèi)小票或收據(jù)，并簽字證明。B、 -以下，由-簽字生效，-以上，由-簽字生效。2） 費(fèi)用的報(bào)銷期限：現(xiàn)金日常報(bào)銷于-到店里報(bào)銷，逾期自付。3） 原始憑證有效性的規(guī)定：A、 經(jīng)辦人元在費(fèi)用支出時(shí)，應(yīng)取得真實(shí)合法的原始憑證。以下憑證視為合法憑證，準(zhǔn)予報(bào)銷：稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的帶防偽水印底紋和全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章的稅務(wù)發(fā)票消費(fèi)場(chǎng)所開出的收據(jù)、支出證明單B、 經(jīng)辦人員取得合法憑證時(shí)，應(yīng)按要求規(guī)范

7、填寫，否則，視為無效憑證，不予以報(bào)銷。C、 經(jīng)辦人取得報(bào)銷憑證時(shí)，憑證內(nèi)容應(yīng)填寫完整，并填明日期，住宿發(fā)票應(yīng)填明起止日期及天數(shù)，否則不予報(bào)銷（除特殊情況外）。D、 成員在特殊情況下需要乘坐出租車的，事先必須取得店長(zhǎng)的批準(zhǔn)，并實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。所有因公報(bào)銷出租車費(fèi)用的成員，必須在出租票背面注明往返地點(diǎn)及用車事由。E、 經(jīng)辦人報(bào)銷支出費(fèi)用時(shí)，報(bào)銷內(nèi)容應(yīng)符合報(bào)銷憑證的使用范圍及性質(zhì)。注意事項(xiàng)數(shù)碼服務(wù)中心所有成員個(gè)人負(fù)責(zé)的客戶欠款必須由他本人負(fù)責(zé)追回，超過的欠款必須由店長(zhǎng)批準(zhǔn)，所有欠款不得超過天。任何人不能挪用公款或借用公款，出特殊情況外（經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)），所有成員也不能預(yù)支工資。結(jié)算制度 1） 財(cái)物負(fù)責(zé)人需在每月5號(hào)準(zhǔn)確清點(diǎn)本月的庫存、核對(duì)賬目整理出結(jié)算表，并在當(dāng)天將結(jié)算表紙質(zhì)版、電子版都發(fā)給店長(zhǎng)審批。2）店長(zhǎng)于本月號(hào)將通過審批的結(jié)算表發(fā)給合作商家核對(duì)，合作商家經(jīng)核對(duì)無誤后于本