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文檔簡介

1、辦事處全面深化改革工作自查報告為貫徹落實黨的十八屆和十八屆三中、四中精神，踐行黨的群眾路線，解決效勞群眾“最終一公里”的問題，街道在總結“兩個中心”建設、運行根底上，以全面提供高效、便民、優(yōu)質的公共效勞為宗旨，搭建群眾滿意的效勞型平臺為目標，對街道“兩個中心”效勞運行工作進行改進?，F(xiàn)將我街深化改革情況匯報如下：一、主要做法（一）強化領導，完善組織機構。為全面深化改革，我街結合自身實際，成立以黨工委書記為組長的領導小組，以各個分管副職為小組長的7個專項小組，完善各項規(guī)章制度。（二）標準行政效勞窗口。為進一步便利群眾辦事，建立綜合窗口1個，民政窗口1個，計生窗口1個，勞動保障窗口1個，切實為居民群

2、眾服好務。（三）嚴格落實制度、簡化辦事程序。營造公開、公正、公正透亮的辦事環(huán)境。嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制等制度，將辦理流程、辦理時限、效勞承諾、投訴及相關法律法規(guī)等內容全部公開，便利群眾查詢監(jiān)督；并將各項效勞事項的辦理流程、提交材料等匯總打印成冊，作為便民效勞提示便條，隨時提供應居民便利辦理各類事項。（四）開展“門難進、臉難看、事難辦”問題專項整治工作，主動查找問題，改進工作。組織兩個中心工作人員觀看“電視問政”欄目，對比欄目中暴露出來的問題，結合自身工作實際反思自身缺乏，切實查找效勞看法、政策解答、業(yè)務受理等方面存在的問題，幫忙工作人員調整因電視問政產生的心理壓力，犯難心情，端正工作

3、看法，以更好地精神狀態(tài)投入到為居民效勞辦事中去；同時，結合群眾路線工作，廣泛征求看法建議，匯總整理后限時整改落實，為居民辦事提供微笑效勞，制造良好的辦事效勞氣氛。大調解中心發(fā)揮專業(yè)人民調解員的作用，深化社區(qū)、棚改工作現(xiàn)場，主動主動化解沖突糾紛，排查治安隱患，開展法律詢問效勞。（五）制定完善考勤、請假制度、工作人員管理制度街道紀工委不定時督查。每月對人員各項情況進行公示，并在職工大會上進行通報，堅持簽到制，完善干部去向公示牌及去向登記薄，杜絕遲到早退、擅離職守、工作時間上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲等與工作無關的行為。二、主要成效街道“兩個中心”效勞辦事工作改進以來，窗口設置布置上進一步便利了群眾辦理各類效勞事項，群眾能夠按時通過公示欄等多種渠道了解與群眾生活休戚相關的民政、社保等學問和消息，按時妥當布置辦理時間，中心效勞人員提供的

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