調(diào)度室年終工作總結(jié)

1、山西煤銷(xiāo)集團(tuán)天池店煤業(yè)2011年度調(diào)度室工作總結(jié)回望2011年，天池店煤業(yè)調(diào)度室工作在集團(tuán)公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各科室的積極配合下，調(diào)度室以集團(tuán)公司“12345”的發(fā)展思路和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為指導(dǎo)思想，按照各級(jí)管理部門(mén)和太原煤業(yè)公司調(diào)度調(diào)度中心的年度工作安排，結(jié)合我以飽滿(mǎn)的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在基建期施工協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心 “上情下達(dá)，下請(qǐng)上傳” 的作用。結(jié)合我礦各項(xiàng)施工計(jì)劃和工作安排，調(diào)度室在生產(chǎn)礦長(zhǎng)郭棟的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真組織和指揮調(diào)度，順利完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作：一、根據(jù)自身實(shí)際，建立和健全了調(diào)度室

2、各項(xiàng)制度，全體調(diào)度室人員，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。1.為了做好調(diào)度室的工作，我們認(rèn)識(shí)到必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。及時(shí)組織調(diào)度室全體科員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。2.樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為我礦上下溝通提供良好周到的服務(wù)。日常工作中與調(diào)度對(duì)象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前、及時(shí)、準(zhǔn)確，臨時(shí)任務(wù)做到說(shuō)明詳細(xì)無(wú)誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時(shí)間。3.在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實(shí)際制定了調(diào)度室工作無(wú)間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。與此同時(shí)經(jīng)常深入施

3、工一線(xiàn)，調(diào)查研究，掌握第一手資料，及時(shí)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我礦情況。二、反復(fù)研究現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問(wèn)題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。1.每天組織召開(kāi)調(diào)度例會(huì)，共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確?；ㄆ陂g各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。2.每月25號(hào)定期組織召開(kāi)基建生產(chǎn)專(zhuān)題調(diào)度會(huì)議，認(rèn)真審視每月的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問(wèn)題及時(shí)溝通，解決，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。3.及時(shí)組織召開(kāi)礦長(zhǎng)辦公會(huì)議，掌握形勢(shì)，分析動(dòng)態(tài)，對(duì)我礦工作薄弱環(huán)節(jié)、重大工作事項(xiàng)等進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)度指導(dǎo)、落實(shí)。4.及時(shí)掌握各種工程的進(jìn)度形勢(shì)，分析施工過(guò)程中的動(dòng)態(tài)，組織召開(kāi)多次

4、專(zhuān)題調(diào)度會(huì)，安排部署清淤、排水工作。三、認(rèn)真做好會(huì)議記錄、整理會(huì)議紀(jì)要，服務(wù)基建工作。我們認(rèn)真組織好各種會(huì)議，無(wú)論是臨時(shí)性會(huì)議還是各種例會(huì)，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時(shí)準(zhǔn)備各種材料、報(bào)告，堅(jiān)持詳細(xì)做好、做全會(huì)議記錄，基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的的失誤。在各種會(huì)議召開(kāi)之后，都及時(shí)的按要求整理會(huì)議紀(jì)要，以便使會(huì)議精神得以及時(shí)的上傳下達(dá)。四、積極堅(jiān)定地走“調(diào)度室安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”道路不動(dòng)搖。1.調(diào)度室的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備、素質(zhì)都在不斷完善和提高；2.按時(shí)組織填寫(xiě)基建調(diào)度臺(tái)賬，做到臺(tái)帳詳細(xì)、清楚、真實(shí)地反映我礦基建生產(chǎn)情況；3.認(rèn)真、規(guī)范地完成干部值班交接班記錄、領(lǐng)導(dǎo)帶班下井表，嚴(yán)格執(zhí)行礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶班下

5、井制度，保證了我礦的安全生產(chǎn)責(zé)任制的全面落實(shí)；4.及時(shí)督促我礦中層管理人員填寫(xiě)中層跟班下井值班表，全面落實(shí)我礦安全生產(chǎn)責(zé)任制，將責(zé)任細(xì)化、明確；5.填寫(xiě)調(diào)度員交接班記錄本、調(diào)度員下井記錄本，調(diào)度流水臺(tái)帳，將調(diào)度員值班情況，工作責(zé)任詳細(xì)、全面落實(shí)到位；6.在礦領(lǐng)導(dǎo)的督促指示下，調(diào)度室積極完成工程周報(bào)、月報(bào)，及時(shí)、詳細(xì)地反映了各階段每周，每月的施工進(jìn)度和動(dòng)態(tài)，使礦領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)準(zhǔn)確把握我礦基建工作，為礦領(lǐng)導(dǎo)做出下一步?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)信息支持；7.嚴(yán)格制定各種災(zāi)害的預(yù)防措施，特別是對(duì)夏季防汛，冬季防寒，雨季三防等重大災(zāi)情隱患的防治；8.礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)和改造。按照煤礦安全規(guī)程及各級(jí)文件要求，調(diào)度室在機(jī)

6、電科的配合和支持下，加強(qiáng)了調(diào)度室信息化建設(shè)，基本滿(mǎn)足了基建期間調(diào)度室對(duì)信息化的要求。并組織有關(guān)科室人員進(jìn)行了驗(yàn)收，現(xiàn)本系統(tǒng)正在進(jìn)一步完善當(dāng)中；9.建立健全管理機(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)太原市煤炭工業(yè)局關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度；按“雙基”以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項(xiàng)專(zhuān)題記錄、報(bào)表、臺(tái)帳、總結(jié)等共20余項(xiàng)，有完整的原始記錄和檔案管理，并定期歸檔保管。五、加強(qiáng)信息報(bào)送質(zhì)量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報(bào)送信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，

7、確保信息快速報(bào)送。二是督查力求落到實(shí)處。我們進(jìn)一步落實(shí)了督查制度，對(duì)各級(jí)管理部門(mén)及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等在基層單位的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通。今年以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)任何重大失誤行為，較好地推動(dòng)了煤業(yè)公司重大決策的落實(shí)和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的全面完成。六、在總結(jié)一年工作成績(jī)的同時(shí),根據(jù)自己的工作，結(jié)合崗位要求，存在以下幾方面不足：1.主動(dòng)參與的積極性不夠，不時(shí)的需要領(lǐng)導(dǎo)的督促，使得工作有時(shí)比較被動(dòng)，我們以后會(huì)加強(qiáng)這方面悟性，提高參與性和積極性。2.具體到某些比較緊

8、迫的任務(wù)工作時(shí)，待人處事的方式有時(shí)不夠成熟，容易情緒化，但絕對(duì)是為了工作，一切都是對(duì)事不對(duì)人。,3.在召開(kāi)調(diào)度會(huì)議時(shí)，有時(shí)候會(huì)議紀(jì)律、細(xì)節(jié)、氛圍等方面還是做得不夠規(guī)范，在以后的工作中，調(diào)度室會(huì)加強(qiáng)這方面能力的提升，使我礦的會(huì)議開(kāi)的更加規(guī)范、高效、標(biāo)準(zhǔn)。七、2012年度工作計(jì)劃調(diào)度室為了進(jìn)一步做好2012年度的各項(xiàng)工作，更好地服務(wù)于基建生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定以下幾個(gè)方面工作計(jì)劃：1.認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門(mén)的貫徹落實(shí)情況；2.加大組織和協(xié)調(diào)力度，對(duì)各部門(mén)人力、物力等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成市局復(fù)工驗(yàn)收做好準(zhǔn)備，同時(shí)加快施工速度，做到保證安全的前提下，盡量早完

9、工、早產(chǎn)煤、早創(chuàng)全新的天池店煤業(yè)；3.積極配合有關(guān)部門(mén)，著重解決影響均衡發(fā)展的問(wèn)題和矛盾，督促各科室檢查、落實(shí)，保證礦建工程有秩序地進(jìn)行，對(duì)影響我礦發(fā)展的行為，出臺(tái)分析報(bào)告，一查到底，減少和杜絕類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)；4.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室“雙基”、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類(lèi)文件、記錄、臺(tái)帳、報(bào)表等填寫(xiě)、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無(wú)誤地按時(shí)完成工作；5.繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。深刻的2011年即將結(jié)束，調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證公司全年的工程計(jì)劃順利完成，以全新的面貌步入2012年的工作當(dāng)中。把提升全體調(diào)度員的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務(wù)去抓，努力營(yíng)造“只為成功找方法，不為失敗借口”的良好工作氛圍。新