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1、小組成員:程俊 丁爽爽 劉卓嫻王琳楠 金雨瀟 羅丹目錄010302一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的基本情況李國慶畢業(yè)于北大,兩次創(chuàng)業(yè),均以出版為主體。在圖書出版領(lǐng)域摸爬滾打了10年,很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。俞渝是紐約大學(xué)學(xué)金融MBA畢業(yè)的,在華爾街做融資,有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年,投資者非常信任她。1996年,李國慶和俞渝邂逅,然后在紐約結(jié)婚,當(dāng)當(dāng)?shù)墓适乱簿烷_了頭。兩人從談戀愛開始,就經(jīng)常一起思考,一起聊亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別。后來夫婦倆常探討在圖書這個行業(yè)中間賺錢最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是什么,有著多年圖書出版運營經(jīng)驗的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。于是
2、他們一起去找風(fēng)險投資商,說服了IDG、LCHG(盧森堡劍橋集團,該集團公司擁有歐洲最大的出版集團)共同投資,目標(biāo)鎖定在憑借發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代圖書市場的運作模式和成熟的管理經(jīng)驗,結(jié)合當(dāng)今世界最先進的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業(yè),及“網(wǎng)上書店”的門戶建設(shè),成為中國最大的圖書資訊集成商和供應(yīng)商。發(fā)展歷程1999年11月 當(dāng)當(dāng)投入運營2001年6月 當(dāng)當(dāng)開通網(wǎng)上音像店2005年1月 當(dāng)當(dāng)開通時尚百貨頻道2006年7月 當(dāng)當(dāng)推出“線上消費,線下刷卡”2010年12月 當(dāng)當(dāng)在美國紐約證券交易所成功上市2015年1月19日,當(dāng)當(dāng)推出“數(shù)字閱讀生態(tài)圈”計劃126534所獲榮譽所獲
3、榮譽當(dāng)當(dāng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)當(dāng)當(dāng)圖書當(dāng)當(dāng)圖書在圖書品類,當(dāng)當(dāng)占據(jù)了線上市場份額的50%以上,同時圖書不但領(lǐng)先市場占有率43.5%。當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書訂單轉(zhuǎn)化率高達(dá)25%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均的7%,這意味著每四個人瀏覽當(dāng)當(dāng),就會產(chǎn)生一個訂單。數(shù)據(jù)顯示,包括平臺圖書的銷售業(yè)務(wù)在內(nèi),當(dāng)當(dāng)圖書SKU總數(shù)達(dá)到400萬種,其中100-200萬為外文書,自營圖書SKU也有100萬種之多。為了進一步吸引新顧客,當(dāng)當(dāng)圖書還進一步“走出去”的開發(fā)戰(zhàn)略,在天貓開設(shè)當(dāng)當(dāng)圖書旗艦店,并在2012年11月上線試運營僅僅幾天后日銷售額便破千萬。2014年3月5日,當(dāng)當(dāng)、1號店宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方各自優(yōu)勢的商品品類將進駐對方平臺當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書將接
4、入1號店,1號店的食品將接入當(dāng)當(dāng)。當(dāng)當(dāng)童書(1)“當(dāng)當(dāng)夢之隊當(dāng)當(dāng)夢之隊”為孩子選好書為孩子選好書 當(dāng)當(dāng)組建了一支線上線下絕無僅有的操盤童書的“夢之隊”:30人的事業(yè)部編制規(guī)模、所向披靡的實戰(zhàn)能力,為當(dāng)當(dāng)童書創(chuàng)新運營模式提供了理想條件。 (2)當(dāng)當(dāng)童書榜:當(dāng)當(dāng)童書榜:“年度銷售破億年度銷售破億”2014年11月20日,當(dāng)當(dāng)宣布接力出版社在當(dāng)當(dāng)2014年的童書銷售碼洋已提前過億,正式進入“當(dāng)當(dāng)童書億元俱樂部”。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)童書牢牢占據(jù)國內(nèi)網(wǎng)購?fù)瘯闶鄞a洋的50%以上,其中,高品質(zhì)圖書如高端手繪科學(xué)書、嬰兒讀物、玩具書、圖畫書、少兒英語等占比均超過70%,擁有絕對強勢的市場地位。當(dāng)當(dāng)百貨當(dāng)當(dāng)百
5、貨是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)劃分的家居、數(shù)碼配件、個人護理產(chǎn)品等。2013年百貨零售業(yè)務(wù)已經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)?shù)膽?zhàn)略重心。面對2012年電商嚴(yán)酷價格戰(zhàn)的情形,當(dāng)當(dāng)百貨服裝等自營+平臺全年95%增速,超過了圖書的成交額,某些品類如服裝、孕嬰家紡異軍突起,增速有的達(dá)到10倍,標(biāo)志當(dāng)當(dāng)向著聚焦于幾個核心品類的綜合購物中心轉(zhuǎn)型成功。當(dāng)當(dāng)服裝當(dāng)當(dāng)服裝涵蓋國內(nèi)外知名男裝、女裝、內(nèi)衣、鞋靴、箱包、皮具、配飾等。作為當(dāng)當(dāng)百貨零售領(lǐng)域最核心的品類,當(dāng)當(dāng)服裝主要采取賣百家貨的方式,通過入庫聯(lián)營為主的招商模式發(fā)展服裝零售,最大限度的有效控制假貨,實現(xiàn)品牌真貨和100%質(zhì)量保證,用“品牌、風(fēng)格和價位”三個維度不同組合的精選商品來滿足顧客需求。大
6、約有3000家服裝鞋包類品牌商或代理商在當(dāng)當(dāng)開設(shè)了品牌旗艦店。當(dāng)當(dāng)數(shù)字閱讀“數(shù)字閱讀數(shù)字閱讀APP” 2012年,當(dāng)當(dāng)推出了當(dāng)當(dāng)讀書客戶端APP、手機閱讀以及自己的閱讀器都看。 2014年9月29日,當(dāng)當(dāng)上線了旗下當(dāng)當(dāng)讀書4.0新版客戶端5 ,并且支持iPhone和Android全系列機型,新版本支持免費借讀、千人千面、書評社區(qū)、書架社交、分男女閱讀、圖書榜單等功能,可以說是目前最全面的讀書軟件。 2015年2月13日,當(dāng)當(dāng)首推彈幕吐槽閱讀APP “當(dāng)讀小說”,創(chuàng)新開創(chuàng)了“邊看邊讀“有聲閱讀”功能“全力打造數(shù)字閱讀生態(tài)圈全力打造數(shù)字閱讀生態(tài)圈”當(dāng)當(dāng)禮品卡當(dāng)當(dāng)禮品卡當(dāng)當(dāng)商業(yè)經(jīng)營模式定價優(yōu)惠定價低
7、定價低于對手于對手10%擁有低成本大倉庫3000家供應(yīng)商互補性合作依靠第三方物流成本控制成本控制成本控制貨到付款Paypal在線支付郵局匯款支付方式物流(鼠標(biāo)+水泥的經(jīng)營模式) 在消費者享受“鼠標(biāo)輕輕一點,好書盡在眼前”的背后,是當(dāng)當(dāng)耗時近六年修建的“水泥支持”-龐大的物流體系 ,近兩萬平方米的倉庫分布在北京、華東和華南,員工使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自行開發(fā)、基于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和無線技術(shù)的物流、客戶管理、財務(wù)等各種軟件支持,每天把大量貨物通過空運、鐵路、公路等不同運輸手段發(fā)往全國和世界各地。市場推廣策略當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎樣來擴大自己的知名度呢?第一:發(fā)放禮券。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)常與各大 門戶網(wǎng)站合作,向用戶發(fā)放禮券,這對雙方來說都是很有好處的。比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾經(jīng)與網(wǎng)易合作在163郵箱中贈送當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮券,這樣既為163郵箱帶來很
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