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1、執(zhí)行方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-318編號:_花園小區(qū)偷車應急處理方案審核:_時間:_單位:_花園小區(qū)偷車應急處理方案用戶指南:該執(zhí)行方案資料適用于為特定問題制定周密、詳細、精確的安排的策劃文件,內容包括任務目的,任務事項與任務過程,配套緊密的銜接與執(zhí)行,是順利和成功完成的關鍵保證和基礎??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯?;▓@小區(qū)偷車應急處理方案(七)處理程序處理方案當值安保員發(fā)現(xiàn)有人在偷竊"小區(qū)"內停放的車輛時,應立即撥打"110"向警方緊急報警求援。各崗位安保人員在接到警報同時
2、,應立即采取應急程序如下:各安保人員崗位按突發(fā)事件之一級危機方案,迅速向事發(fā)區(qū)域集中,做好與停車區(qū)域相連的通道、進出口的控制工作,必要時封閉各進出通道。監(jiān)控中心監(jiān)控員對事發(fā)部位進行監(jiān)控攝象控制。車道管理員、控制中心及時使用手動或遙控方式關閉停車場車道閘門、電動閘臂或外圍鐵門等,并利用現(xiàn)場的物料如沙包、貨運車輛、出租車等阻塞進出車道,盡量阻止被盜車輛闖關逃逸。安保員嚴守與停車場的連接的通道,控制案犯逃跑路線,及時緝捕欲逃跑的罪犯。監(jiān)控中心監(jiān)控員在接到警報后,應立即操縱攝象裝置,對事發(fā)現(xiàn)場、被盜車輛、案犯進行近焦距攝象,記錄被盜車輛牌號和車型、案犯體貌特征和人數(shù)等情況,并通報給其他崗位同事,及時運
3、用各站點攝象系統(tǒng)監(jiān)視被盜車輛行駛方向情況。監(jiān)控中心監(jiān)控員在發(fā)布危機警戒令同時,按規(guī)定通報物業(yè)經理、部門主管及公司有關人士,通報順序如下:物業(yè)經理、部門主管;公司主管人士;按業(yè)戶緊急聯(lián)絡方法,通知被盜車輛車主或所屬公司人士。管理處在警方到場后,協(xié)助警方并做好大廈安全警戒工作,如案犯已逃逸,管理人員做好以下事宜:"小區(qū)"維持二級安全警戒狀態(tài),并調查被盜車輛情況,并檢查其他車輛安全狀況,采取安全防范措施。管理處將取證的被盜車輛、案犯等錄象資料通報警方做偵破線索。物業(yè)經理聯(lián)系并跟進警方調查及破案進展情況及時反饋。管理處于當日將相關事件經過以書面報告方式上報公司。注意事項安保員在日常巡檢停車場安全情況時,必須嚴密檢查車輛狀況,如:車窗/門是否鎖閉、車身是否有新傷等,發(fā)現(xiàn)情況及時聯(lián)系車主到現(xiàn)場處理。停車場安保員應主動關照駕駛人士勿在車內存放貴重物品,及其他注意事項。安保員當值時發(fā)現(xiàn)有車輛門窗未關閉時,應及時報告主管人士予以處理,安保員不得擅自關啟及檢查車內情況,以免觸發(fā)車輛安裝的報警裝置,或引導其他不良后果,管理處如發(fā)現(xiàn)員工私自關啟用戶車門的,將從嚴處分。安保員如在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人偷車時,首先應向監(jiān)控中心和其他同事報警,以求援助及在車道進出口設防,做好封閉準備。
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