PMS系統(tǒng)使用說明書v2.0

1、項(xiàng)目管理系統(tǒng)PMS說明書福建富士通信息軟件有限公司目錄索引1項(xiàng)目管理系統(tǒng)架構(gòu)61.1PMS系統(tǒng)部署61.2PMS系統(tǒng)功能模塊簡(jiǎn)介61.3PMS系統(tǒng)項(xiàng)目狀態(tài)變遷71.4PMS系統(tǒng)項(xiàng)目管理流程92項(xiàng)目管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)說明102.1工時(shí)規(guī)則說明102.1.1標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)102.1.2工時(shí)管理規(guī)則102.2質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)說明102.2.1過程標(biāo)準(zhǔn)102.2.2品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)112.2.3進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)113用戶基本使用說明113.1個(gè)人項(xiàng)目管理123.2個(gè)人任務(wù)管理133.3個(gè)人工時(shí)管理134項(xiàng)目管理功能說明144.1立項(xiàng)申請(qǐng)144.1.1新項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)154.1.2模板引用立項(xiàng)申請(qǐng)154.1.3項(xiàng)目訂單關(guān)聯(lián)164.1.4

2、注意事項(xiàng)174.2項(xiàng)目計(jì)劃174.2.1項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容構(gòu)成174.2.2工程配置194.2.3規(guī)模估算204.2.4進(jìn)度計(jì)劃214.2.5人員配置224.2.6工作分配234.2.7配置計(jì)劃244.2.8資源計(jì)劃254.2.9成本預(yù)算264.2.10進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)274.2.11品質(zhì)指標(biāo)274.2.12溝通計(jì)劃284.2.13風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃294.2.14客戶信息294.3計(jì)劃審核304.4項(xiàng)目執(zhí)行314.4.1進(jìn)度報(bào)告324.4.2課題管理334.4.3風(fēng)險(xiǎn)跟蹤344.4.4資源跟蹤364.4.5質(zhì)量跟蹤384.4.6工時(shí)跟蹤394.4.7預(yù)算跟蹤404.4.8項(xiàng)目績(jī)效414.4.9PMO監(jiān)控424.5項(xiàng)

3、目報(bào)告424.5.1核查計(jì)劃434.5.2核查報(bào)告444.5.3問題記錄444.5.4Bug管理454.5.5數(shù)據(jù)導(dǎo)入說明464.5.6完成報(bào)告474.5.7狀況報(bào)告484.5.8結(jié)項(xiàng)報(bào)告494.5.9品質(zhì)統(tǒng)計(jì)494.5.10結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)514.6項(xiàng)目變更管理525質(zhì)量管理功能說明535.1QA管理流程圖545.2計(jì)劃制訂555.3計(jì)劃審核555.4計(jì)劃變更565.5階段評(píng)審565.6課題管理575.7項(xiàng)目質(zhì)量報(bào)告585.8組織級(jí)質(zhì)量管理596統(tǒng)計(jì)報(bào)表616.1項(xiàng)目清單616.2項(xiàng)目報(bào)表626.2.1資源利用率636.2.2工時(shí)分析646.2.3項(xiàng)目狀況統(tǒng)計(jì)676.2.4項(xiàng)目成本率696.3工時(shí)報(bào)

4、表707配置管理718訂單管理728.1訂單管理說明728.1.1訂單類型說明728.1.2訂單管理流程738.2項(xiàng)目訂單管理748.3部門訂單管理759系統(tǒng)管理功能說明769.1系統(tǒng)權(quán)限769.1.1權(quán)限訪問769.1.2系統(tǒng)角色769.1.3權(quán)限配置779.2數(shù)據(jù)同步789.3系統(tǒng)配置791 項(xiàng)目管理系統(tǒng)架構(gòu)1.1 PMS系統(tǒng)部署SAP工時(shí)管理系統(tǒng)技能庫(kù)EIS市場(chǎng)項(xiàng)目管理系統(tǒng)人員體制項(xiàng)目訂單個(gè)人工時(shí)項(xiàng)目訂單成本收入項(xiàng)目計(jì)劃公司報(bào)表項(xiàng)目監(jiān)控配置管理QA管理系統(tǒng)SVN部署DotProject任務(wù)管理問題管理系統(tǒng)測(cè)試管理系統(tǒng)QA數(shù)據(jù)文件庫(kù)問管數(shù)據(jù)測(cè)試數(shù)據(jù)PMS系統(tǒng)項(xiàng)目報(bào)告1.2 PMS系統(tǒng)功能模

5、塊簡(jiǎn)介1.3 PMS系統(tǒng)項(xiàng)目狀態(tài)變遷財(cái)務(wù)結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目申請(qǐng)項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目申請(qǐng)審核項(xiàng)目變更審核項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)審核項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)變更執(zhí)行項(xiàng)目立項(xiàng)項(xiàng)目狀態(tài)執(zhí)行說明：立項(xiàng)后，項(xiàng)目初始狀態(tài)是項(xiàng)目申請(qǐng)。項(xiàng)目經(jīng)理具有填寫項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)告頁(yè)面的權(quán)限項(xiàng)目申請(qǐng)完成項(xiàng)目計(jì)劃填寫之后，進(jìn)入項(xiàng)目審核頁(yè)面，提交審核申請(qǐng)后，項(xiàng)目進(jìn)入該狀態(tài)后，不再允許編輯項(xiàng)目基本信息、項(xiàng)目計(jì)劃頁(yè)面。項(xiàng)目申請(qǐng)?zhí)峤粚徍撕?，可以通過點(diǎn)擊【回收】，回收審核申請(qǐng)，則項(xiàng)目狀態(tài)返回項(xiàng)目申請(qǐng)狀態(tài)。項(xiàng)目申請(qǐng)審核項(xiàng)目高管（或者部門長(zhǎng)）完成項(xiàng)目審核后，項(xiàng)目進(jìn)入該狀態(tài)。該狀態(tài)下，項(xiàng)目經(jīng)理無法對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行編輯。項(xiàng)目經(jīng)理在此狀態(tài)下可以對(duì)項(xiàng)目跟蹤頁(yè)面進(jìn)行編輯，填寫更新，完

6、成對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源等內(nèi)容的跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理如果需要對(duì)已經(jīng)填寫的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行變更，需要進(jìn)入項(xiàng)目審核頁(yè)面，提交變更申請(qǐng)，提交申請(qǐng)后，項(xiàng)目直接進(jìn)入變更執(zhí)行狀態(tài)。項(xiàng)目經(jīng)理可以在變更執(zhí)行狀態(tài)下對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行修改，同時(shí)也可以對(duì)項(xiàng)目跟蹤進(jìn)行修改。系統(tǒng)將會(huì)對(duì)處于變更執(zhí)行狀態(tài)的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控，如果項(xiàng)目所處的變更執(zhí)行狀態(tài)超過5個(gè)工作日，系統(tǒng)將郵件通知項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行變更執(zhí)行，并限制對(duì)項(xiàng)目跟蹤的修改。變更執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目計(jì)劃修改之后，進(jìn)入項(xiàng)目審核頁(yè)面，提交計(jì)劃變更審核，提交之后進(jìn)入該狀態(tài)。該狀態(tài)下，項(xiàng)目經(jīng)理無法再對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行編輯。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過【回收】按鈕返回變更執(zhí)行狀態(tài)。項(xiàng)目變更審核項(xiàng)目經(jīng)理在

7、項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)下，完成項(xiàng)目報(bào)告中的【結(jié)項(xiàng)報(bào)告】和【結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)】后，在【結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)】中提交結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)，申請(qǐng)?zhí)峤缓?，?xiàng)目進(jìn)入該狀態(tài)。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過【回收】按鈕，返回項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)。項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)審核項(xiàng)目高管（或者部門長(zhǎng)）完成結(jié)項(xiàng)審核后，項(xiàng)目進(jìn)入該狀態(tài)。該狀態(tài)下，項(xiàng)目經(jīng)理無法對(duì)項(xiàng)目的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行編輯。完成項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后，項(xiàng)目工時(shí)將無法繼續(xù)寫入。項(xiàng)目提交結(jié)項(xiàng)3個(gè)月后，系統(tǒng)將判定對(duì)應(yīng)訂單掛靠項(xiàng)目的狀態(tài)后，通知財(cái)務(wù)部對(duì)處于結(jié)項(xiàng)狀態(tài)項(xiàng)目的訂單進(jìn)行相應(yīng)的訂單結(jié)項(xiàng)操作項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)1.4 PMS系統(tǒng)項(xiàng)目管理流程2 項(xiàng)目管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)說明2.1 工時(shí)規(guī)則說明2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)1. 系統(tǒng)缺省定義標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)167人時(shí)=1人月2. 系

8、統(tǒng)的人月折算和人力資源利用率計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)都采用公司每月的實(shí)際工作工時(shí)3. EIS每月會(huì)將公司的實(shí)際工作工時(shí)送至PMS系統(tǒng)，PMS系統(tǒng)將其保存為月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)作為當(dāng)月系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)算工時(shí)相關(guān)的報(bào)表數(shù)據(jù)。2.1.2 工時(shí)管理規(guī)則1. 公司員工需要每天下班之時(shí)及時(shí)填寫工時(shí)（支持usb key訪問）2. 對(duì)于出差或者外駐員工可以通過月末工時(shí)登記或者工時(shí)導(dǎo)入來補(bǔ)足本月工時(shí)。3. 上月工時(shí)補(bǔ)全截止于本月的6號(hào)。6號(hào)之后，系統(tǒng)停止員工對(duì)上月工時(shí)的補(bǔ)足填寫并開始將工時(shí)導(dǎo)入員工考勤系統(tǒng)。2.2 質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)說明2.2.1 過程標(biāo)準(zhǔn)1. 部門應(yīng)該通過QA部門制定好各自的過程標(biāo)準(zhǔn)，并將該標(biāo)準(zhǔn)模板提供給PMS系統(tǒng)管理員

9、2. PMS系統(tǒng)管理員根據(jù)部門的要求設(shè)定好過程模板對(duì)應(yīng)的生命周期和遵循過程。3. 各部門的項(xiàng)目建立之后，可以查詢各自部門對(duì)應(yīng)的模板，剪裁所需的過程階段，來指導(dǎo)安排項(xiàng)目工作。4. 過程標(biāo)準(zhǔn)除了配置過程階段工作內(nèi)容外，模板中還可以配置各個(gè)階段的權(quán)重占比以及各個(gè)階段的輸出輸入物。項(xiàng)目經(jīng)理選擇指定的模板時(shí)，PMS系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在配置管理中加載該配置信息作為項(xiàng)目的配置計(jì)劃的一部分。2.2.2 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1. 部門應(yīng)該通過QA部門制定好各自的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并將該標(biāo)準(zhǔn)模板提供給PMS系統(tǒng)管理員2. PMS系統(tǒng)管理員根據(jù)部門的要求設(shè)定好部門的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3. 項(xiàng)目經(jīng)理選擇模板階段的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)作為實(shí)際工作階段的品質(zhì)指標(biāo)，指標(biāo)值

10、可以進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。4. 項(xiàng)目品質(zhì)各階段的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)被作為項(xiàng)目品質(zhì)的判定的依據(jù)，如果系統(tǒng)沒有設(shè)定項(xiàng)目品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，則系統(tǒng)判定為該項(xiàng)目不進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。2.2.3 進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)1. 部門應(yīng)該通過QA部門制定好各自的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，并將該進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)模板提供給PMS系統(tǒng)管理員2. PMS系統(tǒng)管理員根據(jù)部門的要求設(shè)定好部門的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)3. 項(xiàng)目經(jīng)理選擇模板階段的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)作為實(shí)際工作階段的進(jìn)度指標(biāo)，并可以進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。目前進(jìn)度指標(biāo)只作為項(xiàng)目干系人監(jiān)控項(xiàng)目過程中理解項(xiàng)目進(jìn)度使用，暫時(shí)不作為監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)。4. 項(xiàng)目品質(zhì)各階段的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)被作為項(xiàng)目品質(zhì)的判定的依據(jù)，如果系統(tǒng)沒有設(shè)定項(xiàng)目品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，則系統(tǒng)判定為該項(xiàng)目不進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控。3 用戶基

11、本使用說明項(xiàng)目管理系統(tǒng)用戶個(gè)人使用界面主要包括以下三個(gè)功能塊：1） 個(gè)人相關(guān)項(xiàng)目頁(yè)，主要顯示用戶參與或者有干系的項(xiàng)目清單，用戶可以點(diǎn)擊項(xiàng)目編號(hào)查看項(xiàng)目的詳細(xì)信息。2） 當(dāng)前任務(wù)頁(yè)，當(dāng)用戶收到審核通知，課題，風(fēng)險(xiǎn)通知，決策通知，評(píng)審?fù)ㄖ?，?xiàng)目管理通知，QA通知，合同履約通知等任務(wù)時(shí)，會(huì)在該頁(yè)面以及EIS獲得任務(wù)的顯示以及提示，只有在完成任務(wù)之后，該通知才會(huì)關(guān)閉。3） 工時(shí)登記頁(yè)，主要提供工時(shí)登記的工作內(nèi)容的配置，工時(shí)登記，查詢，工時(shí)導(dǎo)入導(dǎo)出等和工時(shí)想關(guān)聯(lián)的功能。3.1 個(gè)人項(xiàng)目管理個(gè)人相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容介紹：1） 系統(tǒng)列出登錄用戶所參與的所有項(xiàng)目的相關(guān)信息（項(xiàng)目名稱，負(fù)責(zé)人，狀態(tài)，時(shí)間，etc）2）

12、系統(tǒng)會(huì)將進(jìn)度、質(zhì)量、成本的偏差情況顯示在對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的編號(hào)之前，項(xiàng)目干系人能夠直觀的通過系統(tǒng)了解到項(xiàng)目是否存在問題。詳細(xì)判定規(guī)則見系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)說明。 項(xiàng)目數(shù)據(jù)偏離計(jì)劃數(shù)據(jù) 10%，屬于合格項(xiàng)目 項(xiàng)目數(shù)據(jù)偏離計(jì)劃數(shù)據(jù)10%20%，屬于偏差較大，系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警的項(xiàng)目 項(xiàng)目數(shù)據(jù)偏離計(jì)劃數(shù)據(jù) 20，屬于偏差過大不合格項(xiàng)目，需及時(shí)檢查存在問題3） 系統(tǒng)提供顯示配置功能，項(xiàng)目成員可以配置自己需要顯示在首頁(yè)的項(xiàng)目的屬性項(xiàng)，來構(gòu)造自己的顯示列表4） 系統(tǒng)提供查詢功能，項(xiàng)目成員可以根據(jù)查詢列出的條件，過濾查詢所需要的項(xiàng)目信息 3.2 個(gè)人任務(wù)管理任務(wù)管理功能說明：1） 當(dāng)項(xiàng)目干系人獲得審核請(qǐng)求時(shí)，會(huì)在當(dāng)前任務(wù)中展示項(xiàng)目名

13、稱以及任務(wù)類型。2） 計(jì)劃的技術(shù)評(píng)審以及決策評(píng)審到期之后，會(huì)通知相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審執(zhí)行3） 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過課題管理發(fā)布對(duì)應(yīng)的Action要求項(xiàng)目成員進(jìn)行對(duì)應(yīng)，該任務(wù)也會(huì)出現(xiàn)在當(dāng)前任務(wù)之中4） 風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，需要轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的問題進(jìn)行處理，問題也會(huì)發(fā)布為Action顯示通知在當(dāng)前任務(wù)之中5） 所有的任務(wù)通知都會(huì)顯示在EIS OA系統(tǒng)的首頁(yè)任務(wù)通知中，任務(wù)完成以后，當(dāng)前任務(wù)以及OA上就不再進(jìn)行任務(wù)跟蹤。6） 項(xiàng)目計(jì)劃的工作任務(wù)分配不在當(dāng)前任務(wù)中顯示，項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容由于較多，將會(huì)在dotproject系統(tǒng)中展示并跟蹤個(gè)人的工作任務(wù)。3.3 個(gè)人工時(shí)管理工時(shí)登記功能說明：1） 【工作內(nèi)容設(shè)置】

14、用于個(gè)人配置非項(xiàng)目工作內(nèi)容以及非計(jì)劃工作內(nèi)容。2） 【工時(shí)輸入】用于個(gè)人每月工時(shí)的填寫3） 【工時(shí)導(dǎo)出】當(dāng)個(gè)人出差或者在外無法訪問PMS工時(shí)系統(tǒng)，可以通過導(dǎo)出當(dāng)月的EXCEL工時(shí)模板，在模板上登記好工時(shí)之后再提交系統(tǒng)。4） 【工時(shí)導(dǎo)入】導(dǎo)入修改了工時(shí)數(shù)據(jù)的模板信息，可以將對(duì)應(yīng)模板的工時(shí)數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)中5） 系統(tǒng)導(dǎo)出的模板禁止修改工作內(nèi)容以及模板布局，用戶只能夠修改工時(shí)模板的工時(shí)數(shù)據(jù)來完成工時(shí)登記。整月個(gè)人工時(shí)輸入工作任務(wù)自行配置工時(shí)Excel模板導(dǎo)出Excle并保持，文件名不可修改4 項(xiàng)目管理功能說明4.1 立項(xiàng)申請(qǐng)項(xiàng)目申請(qǐng)有兩種方式：新項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)，模板引用立項(xiàng)申請(qǐng)；項(xiàng)目只能夠通過這兩種方式申

15、請(qǐng)立項(xiàng)，并且在立項(xiàng)之后無法刪除項(xiàng)目，如果需要?jiǎng)h除錯(cuò)誤申請(qǐng)的項(xiàng)目，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理人員。4.1.1 新項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)新項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)步驟：登錄系統(tǒng)后，在項(xiàng)目列表頁(yè)面通過點(diǎn)擊鏈接，進(jìn)行新項(xiàng)目申請(qǐng)，填寫完項(xiàng)目基本信息之后，點(diǎn)擊，完成立項(xiàng)。新項(xiàng)目基本信息填寫點(diǎn)擊進(jìn)行項(xiàng)目申請(qǐng)?zhí)顚懲瓿珊筇峤?，完成?xiàng)目立項(xiàng)4.1.2 模板引用立項(xiàng)申請(qǐng)模板引用立項(xiàng)申請(qǐng)步驟：1. 登錄系統(tǒng)后，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入需要引用的項(xiàng)目，點(diǎn)擊項(xiàng)目頁(yè)面中的，完成立項(xiàng)。2. 返回【個(gè)人相關(guān)項(xiàng)目】，進(jìn)入剛創(chuàng)建的新項(xiàng)目（無項(xiàng)目名稱），點(diǎn)擊項(xiàng)目【基本信息】頁(yè)面中的按鈕，更新項(xiàng)目名稱以及項(xiàng)目基本信息選擇需要作為模板的項(xiàng)目,點(diǎn)擊進(jìn)入項(xiàng)目基本信息選擇需要作為模板的項(xiàng)

16、目,點(diǎn)擊進(jìn)入項(xiàng)目基本信息申請(qǐng)完成后的項(xiàng)目名稱修改：點(diǎn)擊更新按鈕，重設(shè)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱必須填寫，否則系統(tǒng)在項(xiàng)目創(chuàng)建一周后刪除該項(xiàng)目4.1.3 項(xiàng)目訂單關(guān)聯(lián)項(xiàng)目訂單關(guān)聯(lián)步驟為保證項(xiàng)目的工時(shí)能夠正確的導(dǎo)入SAP成本中心，因此在完成項(xiàng)目申請(qǐng)的同時(shí)，請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)更新【基本信息】中的項(xiàng)目市場(chǎng)信息，建立項(xiàng)目和訂單之間的關(guān)聯(lián)自定義過濾條件，選擇訂單點(diǎn)擊市場(chǎng)信息選擇，選擇關(guān)聯(lián)訂單1：點(diǎn)擊下圖“立項(xiàng)信息選擇”，彈出市場(chǎng)信息頁(yè)面。2：如果已經(jīng)知道銷售項(xiàng)目信息，可以在如下位置中輸入條件進(jìn)行查詢。注意選擇日期范圍，默認(rèn)時(shí)間是3個(gè)月之內(nèi)申請(qǐng)的銷售項(xiàng)目。3：在選中銷售項(xiàng)目編號(hào)后會(huì)出現(xiàn)如下頁(yè)面：一個(gè)項(xiàng)目必須要有一個(gè)作業(yè)訂單

17、號(hào)，一個(gè)作業(yè)訂單只能被一個(gè)項(xiàng)目使用。合同訂單可以根據(jù)合同信息進(jìn)行選擇。其中合同金額要根據(jù)自己的項(xiàng)目信息填寫金額，如果有不清楚的可以向項(xiàng)目高管咨詢。在詳情中還可以查看該訂單或者合同被其他項(xiàng)目使用的情況。4：收入計(jì)劃的內(nèi)容是必填的，如果沒有收入也必須填0。如果填零，則系統(tǒng)自動(dòng)以所分配的合同金額為項(xiàng)目預(yù)計(jì)收入，否則以此所填入的金額總和為項(xiàng)目的預(yù)計(jì)收入。5：項(xiàng)目經(jīng)理在填寫預(yù)計(jì)收入時(shí)還要選擇該項(xiàng)目是有償項(xiàng)目還是無償項(xiàng)目，今后項(xiàng)目是否有償將根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理在這里填寫的屬性判斷。6：項(xiàng)目市場(chǎng)信息在任何項(xiàng)目狀態(tài)下，項(xiàng)目經(jīng)理都可以依據(jù)合同信息隨時(shí)進(jìn)行修改。4.1.4 注意事項(xiàng)1. 如果意外申請(qǐng)了不必要的項(xiàng)目，或者項(xiàng)

18、目在申請(qǐng)的過程中取消的話，請(qǐng)通知系統(tǒng)管理人員刪除項(xiàng)目，項(xiàng)目任何成員都沒有刪除項(xiàng)目的權(quán)限。2. 系統(tǒng)上列出的訂單為SAP提供的項(xiàng)目訂單（工時(shí)訂單），如果使用合同訂單進(jìn)行關(guān)聯(lián)，目前還不能夠查到到對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目訂單（工時(shí)訂單）號(hào)。4.2 項(xiàng)目計(jì)劃4.2.1 項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容構(gòu)成項(xiàng)目計(jì)劃填寫步驟：PMS整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃由以下幾個(gè)頁(yè)面組成，每個(gè)頁(yè)面都包含了項(xiàng)目計(jì)劃的部分內(nèi)容，各部門可以按照部門以及項(xiàng)目的實(shí)際情況，選擇所需的頁(yè)面進(jìn)行填寫。項(xiàng)目計(jì)劃各頁(yè)面填寫的流程如下。工程配置進(jìn)度計(jì)劃規(guī)模估算人員配置工作分配配置計(jì)劃資源計(jì)劃品質(zhì)指標(biāo)進(jìn)度指標(biāo)溝通計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別客戶信息待決事項(xiàng)SVN庫(kù)配置指標(biāo)模板設(shè)定成本預(yù)算項(xiàng)目經(jīng)理必填內(nèi)容

19、項(xiàng)目經(jīng)理選填內(nèi)容過程模板創(chuàng)建系統(tǒng)管理員配置內(nèi)容公司/部門SVN庫(kù)配置4.2.2 工程配置注：1） 項(xiàng)目的生命周期、遵循過程和模板是相互關(guān)聯(lián)的，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)自己所做項(xiàng)目的生命周期以及所在部門遵循的過程類型來選擇對(duì)應(yīng)的模板類，不知道對(duì)應(yīng)模板的情況下，請(qǐng)咨詢部門QA人員2） 過程模板有部門項(xiàng)目管理人員或者QA人員提交系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一錄入3） 計(jì)劃執(zhí)行后，過程的剪裁可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂，請(qǐng)勿隨意修改通過審核的項(xiàng)目計(jì)劃的過程配置（今后考慮將加入過程剪裁變更的項(xiàng)目計(jì)劃重點(diǎn)評(píng)審）4） 過程模板的配置參見PMS系統(tǒng)過程配置模板。過程剪裁配置步驟1） 指定項(xiàng)目的生命周期，遵循過程，并選取公司/部門的過程模板2）

20、點(diǎn)擊【查看】進(jìn)行模板內(nèi)容的查看3） 點(diǎn)擊【過程配置】進(jìn)行過程的剪裁和保存。項(xiàng)目經(jīng)理需根據(jù)自己剪裁的內(nèi)容提交檢查原因，QA將以此作為剪裁是否合理的判定模板選擇1） 模板由過程、階段、工作內(nèi)容三部分內(nèi)容組成2） 內(nèi)容都可以添加刪除，但是選項(xiàng)固定3） 項(xiàng)目經(jīng)理可以在選擇模板的基礎(chǔ)上對(duì)模板進(jìn)行編輯剪裁，也可以選擇空白模板，自己進(jìn)行過程的配置。規(guī)模估算填寫方法：1） 根據(jù)過程剪裁后制定的項(xiàng)目過程調(diào)整響應(yīng)的工程配比，使過程分配率總計(jì)為100%。2） 根據(jù)項(xiàng)目所使用的估算方法以及開發(fā)語(yǔ)言，設(shè)定模塊的開發(fā)規(guī)模，開發(fā)語(yǔ)言以及開發(fā)效率，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)估算的開發(fā)效率和開發(fā)規(guī)模估算出項(xiàng)目的工作量3） 根據(jù)估算工作量以及工

21、程配比，系統(tǒng)會(huì)給出各階段所需要工作量的系統(tǒng)參考值，項(xiàng)目經(jīng)理可以依據(jù)改參考值進(jìn)行調(diào)整，最后獲得4.2.3 規(guī)模估算注：工程配比可以通過過程配置模板進(jìn)行預(yù)先配置，這樣在選擇模板之后，就可以直接獲取各階段的工程配比，經(jīng)過剪裁后的過程不會(huì)自動(dòng)調(diào)節(jié)配比，需項(xiàng)目經(jīng)理自行調(diào)節(jié)。分配率總和應(yīng)調(diào)整為100%新做成：全新開發(fā)的代碼量追加：原有代碼基礎(chǔ)上的添加變更：修改原有代碼的添加重用：引用他人代碼開發(fā)總量=+系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整通過點(diǎn)擊按鈕顯示或者隱藏，通過調(diào)整對(duì)應(yīng)屬性參數(shù)，對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)效率進(jìn)行浮動(dòng)調(diào)節(jié)（具體的每個(gè)選項(xiàng)的影響范圍將由系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)配置界面統(tǒng)一設(shè)定）。4.2.4 進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃更新：1） 點(diǎn)擊進(jìn)行整體

22、進(jìn)度的更新或者單擊過程選項(xiàng)的更新圖標(biāo)進(jìn)行對(duì)應(yīng)階段工作的更新2） 進(jìn)度權(quán)重通過將繼承過程配置的分配率，將用于項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度百分比的計(jì)算。因此必須為100%，以保證項(xiàng)目跟蹤中，計(jì)劃和實(shí)際跟蹤進(jìn)度的正確性。3） 技術(shù)評(píng)審和決策評(píng)審請(qǐng)?zhí)顚憣?duì)應(yīng)的里程碑和決策點(diǎn)，填寫的里程碑和決策點(diǎn)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)發(fā)生時(shí)間點(diǎn)，生成相應(yīng)的課題進(jìn)行跟蹤4.2.5 人員配置人員配置原則：1） 司內(nèi)人員可以通過選擇對(duì)應(yīng)的部門人員進(jìn)行添加；外包人員可以通過選取對(duì)應(yīng)的公司人員進(jìn)行添加；新聘用或者外包新聘人員還沒到位時(shí)，通過，預(yù)先設(shè)定所需的人員數(shù)量以及崗位層級(jí)，在人員到位之后再在【資源跟蹤】進(jìn)行。2） 如果角色配置項(xiàng)目高管，那么項(xiàng)目審核將提

23、交項(xiàng)目高管審核。如無項(xiàng)目高管，則提交部門長(zhǎng)審核。3） 只有配置在人員列表中的成員才具有訪問項(xiàng)目的權(quán)限。4） 人員如果配置為關(guān)鍵人員，將會(huì)以紅色字體重點(diǎn)顯示，系統(tǒng)將會(huì)關(guān)注關(guān)鍵人員離職率4.2.6 工作分配工作分配原則：1） 可以選擇是按照過程，階段還是工作內(nèi)容級(jí)別進(jìn)行工作分配。2） 可以選擇是按月還是按周的方式進(jìn)行工作分配，可根據(jù)項(xiàng)目的時(shí)間周期來選擇適合自己項(xiàng)目的工作分配。3） 點(diǎn)擊指定的過程，階段或者工作內(nèi)容的鏈接，可進(jìn)入工作分配頁(yè)面進(jìn)行人員的工作配置4） 點(diǎn)擊的詳細(xì)人員鏈接，可以查看該項(xiàng)目成員的在該項(xiàng)目的工作分配，也可以進(jìn)行工作分配5） 指定項(xiàng)的工作周期繼承于進(jìn)度計(jì)劃，人員的工作時(shí)間可以單獨(dú)

24、進(jìn)行設(shè)定，但是不能夠超過指定項(xiàng)的工作周期6） 員工可以設(shè)定來調(diào)節(jié)完成該工作所投入的個(gè)人工時(shí)比率,但是該人在該月的總投入工時(shí)比率不能超過150%。7） 對(duì)于已經(jīng)分配人員的工作項(xiàng)，同一枝干上的父項(xiàng)或者子項(xiàng)就不能夠再進(jìn)行設(shè)定8） 配置的計(jì)劃工作任務(wù)在項(xiàng)目審核通過后，會(huì)在工時(shí)系統(tǒng)中生成相應(yīng)的工作任務(wù)，項(xiàng)目成員可以在每個(gè)月都看到對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)安排，并填寫工時(shí)。9） 人員分配之后，會(huì)在資源計(jì)劃中生成人員工時(shí)分配表。1） 對(duì)著工作內(nèi)容鏈接點(diǎn)擊，選擇相應(yīng)的人員分配勾選相應(yīng)的工作人員，并選擇相應(yīng)的分配率，以及相應(yīng)的時(shí)間分配，點(diǎn)擊保存按鈕，便可以自動(dòng)計(jì)算出人月工時(shí)。2） 點(diǎn)擊保存按鈕，便可以自動(dòng)計(jì)算出人月工時(shí)。如

25、(圖3)，打紅圈部份。(圖3)可以按照如下步驟進(jìn)行微調(diào)：一、 點(diǎn)擊“編輯”按鈕后，相應(yīng)的可填寫月份會(huì)變成文本框形態(tài)，填寫相應(yīng)的數(shù)據(jù)。二、 選擇相應(yīng)的按“月”填寫還是按“周”填寫相應(yīng)的精力投入百分比在調(diào)整百分比的時(shí)候會(huì)有提示這個(gè)人的在其他項(xiàng)目的工作分配情況：三、 點(diǎn)擊具體的某個(gè)人，也可以對(duì)其進(jìn)行工作分配數(shù)據(jù)的修改四、 然后點(diǎn)擊保存按鈕。如果第一次保存的時(shí)候會(huì)提示是否按周還是按月保存五、 選擇了相應(yīng)的時(shí)間類型后，后面只能以該時(shí)間方案來填寫工作分配。4.2.7 配置計(jì)劃配置計(jì)劃內(nèi)容：1） 配置計(jì)劃頁(yè)面用于設(shè)定過程階段所對(duì)應(yīng)的輸出輸入配置項(xiàng)以及交貨品。2） 項(xiàng)目如果選擇的過程模板有以之對(duì)應(yīng)的配置模板，

26、那么系統(tǒng)在進(jìn)入該頁(yè)面后，會(huì)根據(jù)過程的剪裁結(jié)果自動(dòng)生成對(duì)應(yīng)的配置計(jì)劃。3） 配置計(jì)劃可以通過項(xiàng)目模板進(jìn)行預(yù)選設(shè)定，各部門可以由QA人員提交與過程模板相匹配的配置模板給PMS系統(tǒng)管理員，由管理員進(jìn)行配置模板的預(yù)設(shè)?；€計(jì)劃設(shè)置方法：1） 通過添加基線計(jì)劃進(jìn)行基線計(jì)劃的配置，在基線計(jì)劃中需要指定基線名稱，基線生成時(shí)間，基線所包含的配置物等基本信息2） 系統(tǒng)將會(huì)跟蹤基線計(jì)劃以及實(shí)際執(zhí)行的基線信息，以方便配置管理員或者QA人員對(duì)項(xiàng)目的配置管理勾選決定是否在項(xiàng)目審核通過后生成項(xiàng)目目錄文件庫(kù)設(shè)置方法：1） 將公司/部門的文件庫(kù)地址和系統(tǒng)進(jìn)行綁定，以便通過PMS能夠訪問SVN庫(kù)。2） 系統(tǒng)可以在立項(xiàng)之后，在配

27、置庫(kù)生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目目錄以及子目錄，方便項(xiàng)目的配置管理3） 項(xiàng)目組成員可以各自的帳號(hào)通過其他SVN工具訪問配置庫(kù)，進(jìn)行文件的存取管理4） SVN管理員需要為PMS的訪問設(shè)定對(duì)應(yīng)的帳號(hào)以及訪問權(quán)限，保證PMS可以創(chuàng)建項(xiàng)目并訪問到項(xiàng)目的目錄以及文件4.2.8 資源計(jì)劃資源計(jì)劃配置內(nèi)容：1） 需設(shè)定項(xiàng)目中的軟硬件資源的相關(guān)信息、到位時(shí)間、應(yīng)用階段。2） 展示人員工作分配的詳細(xì)人月分配，項(xiàng)目經(jīng)理可以微調(diào)項(xiàng)目成員每個(gè)工作的計(jì)劃人月數(shù)，最后獲得。系統(tǒng)將會(huì)判斷和的偏差，該偏差要被控制在20%范圍之內(nèi)。軟硬件資源配置人員工數(shù)分配4.2.9 成本預(yù)算預(yù)算設(shè)定指導(dǎo)：1） 系統(tǒng)自動(dòng)通過人員工作配置，獲取項(xiàng)目的人力成本

28、。項(xiàng)目經(jīng)理可以通過添加不同的成本支出來完成項(xiàng)目的成本計(jì)劃。2） 項(xiàng)目經(jīng)理通過添加不同時(shí)間、收入類型的收入，來完成收入計(jì)劃的指定。3） 成本和收入最終會(huì)被統(tǒng)計(jì)到預(yù)算統(tǒng)計(jì)欄中，系統(tǒng)同時(shí)會(huì)計(jì)算出項(xiàng)目的計(jì)劃成本率。4.2.10 進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定規(guī)則：1） 進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)由公司或者部門統(tǒng)一設(shè)定，項(xiàng)目經(jīng)理可以選擇部門指定使用的模板，編輯模板的過程階段對(duì)應(yīng)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，作為項(xiàng)目的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)。配置完成后，要求階段的進(jìn)度百分比為100%。2） 進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)模板由部門QA或相關(guān)人員提交給系統(tǒng)管理人員，由PMS系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一配置所需模板。選擇模板，然后點(diǎn)添加調(diào)整階段的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)總和為100%選擇需要配置進(jìn)度計(jì)劃的項(xiàng)目的階段選

29、擇以之對(duì)應(yīng)的模板的階段勾選所需的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)，并保存4.2.11 品質(zhì)指標(biāo)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定規(guī)則：1） 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)由公司或者部門統(tǒng)一設(shè)定，項(xiàng)目經(jīng)理可以選擇部門指定使用的模板，編輯模板的過程階段對(duì)應(yīng)的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)，作為項(xiàng)目的進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)。配置完成后，要求階段的進(jìn)度百分比為100%。（和進(jìn)度指標(biāo)的配置方式一致）2） 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模板由部門QA通過審核后提交給系統(tǒng)管理人員，由PMS系統(tǒng)管理人員統(tǒng)一配置模板。3） 設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)會(huì)被作為質(zhì)量判斷依據(jù)在項(xiàng)目跟蹤過程中被監(jiān)控，系統(tǒng)會(huì)依據(jù)質(zhì)量指標(biāo)判斷各階段的質(zhì)量數(shù)據(jù)是否合格，對(duì)于偏差超過10%,20%的項(xiàng)目，系統(tǒng)都會(huì)在項(xiàng)目清單中給出質(zhì)量告警。4） 同時(shí)，質(zhì)量指標(biāo)會(huì)在項(xiàng)目的階段完成

30、報(bào)告，狀態(tài)報(bào)告以及結(jié)項(xiàng)報(bào)告中統(tǒng)計(jì)配置的指標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值以及偏差情況。選定指標(biāo)值之后，可以直接通過該按鈕將所有質(zhì)量指標(biāo)數(shù)據(jù)設(shè)定為系統(tǒng)默認(rèn)值4.2.12 溝通計(jì)劃溝通計(jì)劃內(nèi)容：溝通計(jì)劃主要填寫項(xiàng)目的重要會(huì)議以及周期性會(huì)議信息，以便項(xiàng)目干系人或者項(xiàng)目成員能夠及時(shí)了解到項(xiàng)目的安排。4.2.13 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃制定方法：1） 項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后，添加識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容，設(shè)定好風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù)、選擇風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)策略并填寫好風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)措施。系統(tǒng)支持添加多條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。2） 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃會(huì)被添加到風(fēng)險(xiǎn)管理清單中，在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤（當(dāng)然，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中也可以追加風(fēng)險(xiǎn)）。3） 風(fēng)險(xiǎn)

31、發(fā)生后，風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)會(huì)轉(zhuǎn)換為相應(yīng)課題（action）并發(fā)給相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理?？蛻粜畔⑹褂谜f明：用于存儲(chǔ)項(xiàng)目干系人以及客戶的相關(guān)組織架構(gòu)以及聯(lián)絡(luò)方式，項(xiàng)目成員可以通過該頁(yè)面快速的聯(lián)絡(luò)到所需協(xié)作的人員（今后的項(xiàng)目客戶將由公司的CRM系統(tǒng)獲?。?.2.14 客戶信息4.3 計(jì)劃審核項(xiàng)目計(jì)劃審核流程： 提交1） 項(xiàng)目審核缺省提交項(xiàng)目高管進(jìn)行審核，項(xiàng)目高管未配置的情況下，移交部門長(zhǎng)審核。2） 項(xiàng)目其他部門的審核都是可選項(xiàng)，但是當(dāng)項(xiàng)目設(shè)定為重點(diǎn)項(xiàng)目的情況下，必須經(jīng)過項(xiàng)目管理辦公室和質(zhì)量保證部的審核。3） 項(xiàng)目目提交后，除提交指派審核人員或部門外，會(huì)缺省提交給公司QA負(fù)責(zé)人，由公司QA負(fù)責(zé)分配相應(yīng)

32、的項(xiàng)目QA人員。若項(xiàng)目無需配置QA人員，項(xiàng)目經(jīng)理需在審核說明中進(jìn)行描述，以便公司QA不進(jìn)行項(xiàng)目QA的分配。4） 項(xiàng)目計(jì)劃如果制作不合格，會(huì)被系統(tǒng)拒絕提交審核，拒絕的情況目前有以下兩種：項(xiàng)目估算總數(shù)為0（即項(xiàng)目經(jīng)理沒有進(jìn)行項(xiàng)目估算） 項(xiàng)目沒有設(shè)定進(jìn)度計(jì)劃（即項(xiàng)目經(jīng)理沒有安排各個(gè)階段的進(jìn)度周期）5） 項(xiàng)目經(jīng)理可以回收項(xiàng)目審核的內(nèi)容，但是如果項(xiàng)目已有至少一人通過審核，那么項(xiàng)目經(jīng)理就再也無法回收審核，只有等待審核完成后進(jìn)行變更。、 審核1） 項(xiàng)目高管在收到計(jì)劃審核后，系統(tǒng)會(huì)在EIS上進(jìn)行工作提示，點(diǎn)擊進(jìn)入后，在當(dāng)前任務(wù)tag中進(jìn)入項(xiàng)目的【項(xiàng)目審核】頁(yè)面進(jìn)行審核。2） 項(xiàng)目可以自己審核，也可以指定人員審

33、核。審核結(jié)果分為OK、有條件通過、NG。NG的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理需要重新提交審核OK的項(xiàng)目，項(xiàng)目完成項(xiàng)目計(jì)劃的工作，進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段。有條件通過的項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理不需要重新提交審核但需要在今后改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃的填寫。3） 對(duì)于NG的項(xiàng)目，審核人員需要指定對(duì)應(yīng)的模塊，并說明審核不能通過的原因，以便項(xiàng)目經(jīng)理了解NG的原因，并快速做出對(duì)應(yīng)。NG的原因可以存在多條。 系統(tǒng)工作1） 審核情況都會(huì)以審核記錄的形式展現(xiàn)，項(xiàng)目成員可以通過操作記錄跟蹤項(xiàng)目情況。2） 審核通過之后，系統(tǒng)會(huì)配合其他系統(tǒng)完成相應(yīng)的工作發(fā)布：工作內(nèi)容發(fā)布（工時(shí)系統(tǒng)）文件庫(kù)項(xiàng)目配置（SVN系統(tǒng)）QA人員分配（PMS系統(tǒng)）項(xiàng)目人員技能信息獲?。寄?/p>

34、庫(kù)系統(tǒng)） 提交計(jì)劃審核頁(yè)面（項(xiàng)目經(jīng)理操作）提交審核條件不滿足被系統(tǒng)拒絕 接收計(jì)劃審核頁(yè)面（項(xiàng)目高管操作）4.4 項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行跟蹤事項(xiàng)：1) 項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度，質(zhì)量，成本進(jìn)行跟蹤，并將跟蹤的結(jié)果反饋到項(xiàng)目跟蹤模塊中。2) 系統(tǒng)會(huì)在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，收集問題報(bào)告，核查報(bào)告，完成報(bào)告的數(shù)據(jù)并生成所需的質(zhì)量報(bào)告。3) 系統(tǒng)會(huì)在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，跟蹤市場(chǎng)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，及時(shí)反饋合同實(shí)施情況。4) 系統(tǒng)會(huì)在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，訪問EIS系統(tǒng)，獲取項(xiàng)目成本，跟蹤項(xiàng)目成本的支出情況以及明細(xì)。5) 系統(tǒng)會(huì)在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中，在每月6號(hào)之前，將每月的工時(shí)導(dǎo)入SAP系統(tǒng)6) PMO在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中會(huì)對(duì)項(xiàng)

35、目進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出相對(duì)應(yīng)的課題給項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目報(bào)告核查計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行所需工作核查報(bào)告問題記錄完成報(bào)告Bug管理狀態(tài)報(bào)告品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技能系統(tǒng)工時(shí)系統(tǒng)SAPEISPMO其他關(guān)聯(lián)系統(tǒng)PM開發(fā)人員項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度報(bào)告課題管理風(fēng)險(xiǎn)跟蹤資源跟蹤質(zhì)量跟蹤工時(shí)跟蹤預(yù)算跟蹤項(xiàng)目績(jī)效PMO監(jiān)控系統(tǒng)獲取內(nèi)容人工填寫內(nèi)容4.4.1 進(jìn)度報(bào)告進(jìn)度匯報(bào)方法：1） 點(diǎn)擊，展開項(xiàng)目的進(jìn)度列表，點(diǎn)擊更新，填寫項(xiàng)目當(dāng)前階段的實(shí)際進(jìn)度百分比，保存后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保存時(shí)間生成以時(shí)間為區(qū)分的進(jìn)度報(bào)告（一天內(nèi)多次變化只保留一份報(bào)告），系統(tǒng)在訪問該頁(yè)面時(shí)，缺省展示的是最新的進(jìn)度情況。2） 計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度= (當(dāng)前階段計(jì)劃發(fā)生工期該階段計(jì)劃

36、工期)該階段的權(quán)重 實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度=(階段進(jìn)度該階段的權(quán)重)3） 點(diǎn)擊下拉框，可以選擇查看指定日期的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。4） 系統(tǒng)根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)度和計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度的偏差判定進(jìn)度指標(biāo)，并將進(jìn)度的偏差情況“、”（偏差10%，20%）直觀展示在項(xiàng)目列表中。4.4.2 課題管理課題管理規(guī)則：1） 課題實(shí)際就是我們以前所說的Action管理。課題的產(chǎn)生可能來自于多個(gè)渠道,例如：用戶工作任務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)，里程碑（決策點(diǎn)）通知，PMO改進(jìn)要求，合同履約通知等。2） 課題依照PDCA的原則，課題產(chǎn)生后會(huì)發(fā)布給對(duì)應(yīng)的責(zé)任人，對(duì)應(yīng)的責(zé)任人必須在課題管理中跟蹤填寫相關(guān)課題的執(zhí)行狀態(tài)。3） 課題最終都必須關(guān)閉，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在進(jìn)度報(bào)

37、告中統(tǒng)計(jì)課題的數(shù)量以及完成狀況，課題的關(guān)閉最終需由課題發(fā)布者進(jìn)行確認(rèn)（課題一般為項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布）由課題擔(dān)當(dāng)人員反饋執(zhí)行情況4.4.3 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則：1) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別可以在項(xiàng)目計(jì)劃階段配置也可以在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行配置，通過進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)追加。2) 風(fēng)險(xiǎn)必須設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，表面風(fēng)險(xiǎn)的威脅性，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)的大小對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排序并重點(diǎn)跟蹤3) 風(fēng)險(xiǎn)必須指明風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)（減緩/應(yīng)急）措施，以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，項(xiàng)目經(jīng)理可以將對(duì)應(yīng)措施升級(jí)為課題進(jìn)行跟蹤管理。4) 風(fēng)險(xiǎn)列表中的風(fēng)險(xiǎn)屬于未發(fā)生的課題，項(xiàng)目經(jīng)理需要定期跟蹤風(fēng)險(xiǎn)情況，并定期更新風(fēng)險(xiǎn)的記錄檢查表。5) 如果風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，將會(huì)轉(zhuǎn)換為課題，并放入課題管理中進(jìn)行跟

38、蹤。6) 系統(tǒng)會(huì)收集過往項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理庫(kù)，以便能指導(dǎo)項(xiàng)目管理者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。4.4.3.1 風(fēng)險(xiǎn)管理列表跟蹤風(fēng)險(xiǎn)的狀態(tài)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)的更新將最新的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)展示在該頁(yè)面4.4.3.2 新增風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù)由選擇的風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重性和可能性共同決定，取值范圍在125之間。系數(shù)越大，表面風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性就越大，發(fā)生后產(chǎn)生的危害就越嚴(yán)重4.4.3.3 風(fēng)險(xiǎn)檢查每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)檢查記錄都保存在該風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的列表中展示對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤曲線，該風(fēng)險(xiǎn)的系數(shù)在檢查記錄點(diǎn)的變化情況。4.4.3.4 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施如果需要生成對(duì)應(yīng)的課題進(jìn)行跟蹤，可以通過點(diǎn)擊該按鈕生成課題。4.4.4 資源跟蹤資源跟

39、蹤內(nèi)容：1） 【人員跟蹤】列表用于展示人員的計(jì)劃/實(shí)際人月，計(jì)劃人月來源于項(xiàng)目計(jì)劃的工時(shí)分配，實(shí)際人月來源于員工的每月工時(shí)登記。2） 【技能信息】根據(jù)項(xiàng)目的分配人員，系統(tǒng)通過公司技能庫(kù)獲取項(xiàng)目成員在項(xiàng)目相關(guān)使用技能上的掌握情況，綜合展示項(xiàng)目組的技術(shù)實(shí)力，以監(jiān)控項(xiàng)目在技術(shù)執(zhí)行上是否存在風(fēng)險(xiǎn)。3） 【新人替換】由于項(xiàng)目計(jì)劃在指定過程中，由于人月未到位，項(xiàng)目經(jīng)理可能會(huì)給項(xiàng)目配置新員工或者新外包人員。項(xiàng)目執(zhí)行后，為了在人員到位后，省去項(xiàng)目經(jīng)理變更項(xiàng)目計(jì)劃，修改人員配置的麻煩，項(xiàng)目經(jīng)理可以在該模塊使用到崗的人員來替換新人或者新外包人員。 人員跟蹤 技能信息項(xiàng)目經(jīng)理水平考核項(xiàng)目相關(guān)技能來自項(xiàng)目估算中的開發(fā)

40、語(yǔ)言之前項(xiàng)目計(jì)劃中人員配置總追加的新聘人員 新人替換已完成的新聘人員的替換4.4.5 質(zhì)量跟蹤質(zhì)量跟蹤內(nèi)容：1） 質(zhì)量跟蹤模塊用于匯總項(xiàng)目的品質(zhì)數(shù)據(jù)（來源于項(xiàng)目的各類報(bào)告，問題報(bào)告，核查報(bào)告，完成報(bào)告etc.），項(xiàng)目經(jīng)理可以依靠質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)把握項(xiàng)目質(zhì)量的執(zhí)行情況。2） 品質(zhì)綜合評(píng)價(jià)列出項(xiàng)目各階段的執(zhí)行偏差情況，系統(tǒng)評(píng)價(jià)是指系統(tǒng)根據(jù)階段質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃和實(shí)際值之間的偏差進(jìn)行的階段狀態(tài)評(píng)價(jià)。項(xiàng)目經(jīng)理判定為完成報(bào)告中，項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行情況，手動(dòng)設(shè)定階段質(zhì)量合格與否的評(píng)價(jià)。3） 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)列出了項(xiàng)目各過程階段的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的計(jì)劃值、實(shí)際值、偏差值，以及技術(shù)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)狀態(tài)判斷?；鶖?shù)數(shù)據(jù)項(xiàng)為系統(tǒng)目前所能夠收集

41、的和項(xiàng)目相關(guān)的數(shù)據(jù)項(xiàng)清單。為項(xiàng)目經(jīng)理檢查項(xiàng)目各類數(shù)據(jù)的正確性提供基礎(chǔ)信息。4） 根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目計(jì)劃的質(zhì)量指標(biāo)，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中抽取基本數(shù)據(jù)，構(gòu)造項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo)的實(shí)際值、偏差值。5） 系統(tǒng)會(huì)將項(xiàng)目執(zhí)行到當(dāng)前的各階段的品質(zhì)評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合判定后獲得項(xiàng)目的品質(zhì)評(píng)價(jià)，在系統(tǒng)首頁(yè)的項(xiàng)目清單的品質(zhì)列中展示，質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參考系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)判斷。判定類型為“、”三種 品質(zhì)偏差大于20% 品質(zhì)偏差在（10%20%） 品質(zhì)偏差小于10%系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目跟蹤、項(xiàng)目報(bào)告中收集的原始數(shù)據(jù)。項(xiàng)目計(jì)劃中設(shè)定的質(zhì)量指標(biāo)。4.4.6 工時(shí)跟蹤工時(shí)跟蹤內(nèi)容：1） 【成本控制】單元主要從項(xiàng)目的角度來展示全年每月投入和項(xiàng)目各階段投入

42、的計(jì)劃/實(shí)際工時(shí)，以便項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行人力成本的控制調(diào)節(jié)。2） 【項(xiàng)目工時(shí)導(dǎo)出】單元中，項(xiàng)目經(jīng)理可以以人員和工作內(nèi)容為維度到處人員對(duì)應(yīng)工作內(nèi)容投入的實(shí)際工時(shí)統(tǒng)計(jì)的Excel文件。3） 【項(xiàng)目工時(shí)統(tǒng)計(jì)】中，項(xiàng)目經(jīng)理可以過濾指定時(shí)間的人員工時(shí)投入詳細(xì)情況，用戶項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)施以及人力成本的控制。導(dǎo)出的項(xiàng)目工時(shí)EXCLE文件按工作內(nèi)容統(tǒng)計(jì)按月份統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目成員工時(shí)明細(xì)，包括：過濾階段工時(shí)，過濾時(shí)間段工時(shí)，該項(xiàng)目工時(shí)，人員所有項(xiàng)目工時(shí)4.4.7 預(yù)算跟蹤預(yù)算跟蹤內(nèi)容：1） 預(yù)算跟蹤的內(nèi)容只有項(xiàng)目經(jīng)理以及部門經(jīng)理才具備訪問權(quán)限。2） 合同信息中展示和項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的合同名稱以及合同金額3） 收入進(jìn)度中展示和項(xiàng)目

43、關(guān)聯(lián)的合同名稱對(duì)應(yīng)的實(shí)際到帳收入4） 成本信息中展示和項(xiàng)目關(guān)聯(lián)的所有訂單的所有成本支出信息5） 項(xiàng)目人工成本=（個(gè)人實(shí)際投入工時(shí)員工崗位層級(jí)成本標(biāo)準(zhǔn)）4.4.8 項(xiàng)目績(jī)效項(xiàng)目績(jī)效內(nèi)容：1） 項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)目前只有成本績(jī)效指數(shù)CPI,項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI，以及項(xiàng)目隨時(shí)間變化的人力成本，項(xiàng)目總成本，以及項(xiàng)目收入，和項(xiàng)目成本率2） 每個(gè)月顯示的數(shù)據(jù)是到該月為止的成本或收入的總計(jì)，而不是每個(gè)月各自成本，收入3） 今后該模塊還會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的成本和收入，進(jìn)行凈值分析，顯示項(xiàng)目的S曲線，允許項(xiàng)目經(jīng)理直觀的獲取目前的CV（成本偏差）和SV（進(jìn)度偏差）、項(xiàng)目績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)判定原則：項(xiàng)目成本績(jī)效指數(shù)CPI=EV/AC1

44、項(xiàng)目成本減少， CPI1 項(xiàng)目進(jìn)度超前， SPI1 項(xiàng)目進(jìn)度滯后項(xiàng)目的CPI=1，SPI=1，表明項(xiàng)目嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行4.4.9 PMO監(jiān)控PMO監(jiān)控功能：PMO監(jiān)控項(xiàng)目過程中，如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題，就會(huì)通過PMO監(jiān)控模塊，產(chǎn)生相應(yīng)的課題，要求項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行對(duì)應(yīng)4.5 項(xiàng)目報(bào)告項(xiàng)目報(bào)告內(nèi)容：1） 主要用于項(xiàng)目成員進(jìn)行項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總，構(gòu)造項(xiàng)目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查報(bào)告：收集項(xiàng)目開發(fā)過程中耗費(fèi)在每個(gè)核查上的時(shí)間，人力問題記錄：收集項(xiàng)目開發(fā)過程中核查報(bào)告的具體問題信息BUG管理：收集項(xiàng)目測(cè)試過程的具體BUG信息。完成報(bào)告，在階段任務(wù)結(jié)束后，在此填寫相關(guān)進(jìn)度，質(zhì)量數(shù)據(jù)并進(jìn)行階段工作的評(píng)價(jià)和總結(jié)2）

45、 狀況報(bào)告，系統(tǒng)在狀況報(bào)告中匯集了項(xiàng)目概況、進(jìn)度狀況、人月狀況，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)，課題處理等；項(xiàng)目干系人可以通過該頁(yè)面直接了解項(xiàng)目的整體運(yùn)作情況。3） 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃的工作都完成并可以進(jìn)行結(jié)項(xiàng)后，要填寫結(jié)項(xiàng)報(bào)告并進(jìn)行品質(zhì)分析，在完成所有的結(jié)項(xiàng)數(shù)據(jù)的填寫分析之后，可以訪問【結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)】進(jìn)行結(jié)項(xiàng)。4） 部分報(bào)告可以通過導(dǎo)入功能，將公司的Excel形式的報(bào)告導(dǎo)入到系統(tǒng)中，導(dǎo)入操作詳見數(shù)據(jù)導(dǎo)入說明3.5.5。項(xiàng)目報(bào)告測(cè)試工作Bug管理核查工作核查計(jì)劃核查報(bào)告問題記錄完成報(bào)告項(xiàng)目跟蹤狀況報(bào)告結(jié)項(xiàng)報(bào)告品質(zhì)統(tǒng)計(jì)結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)4.5.1 核查計(jì)劃核查計(jì)劃使用說明：1） 系統(tǒng)根據(jù)項(xiàng)目的過程和階段自動(dòng)生成核查列表

46、，項(xiàng)目成員可以添加或刪除核查內(nèi)容以及時(shí)間。2） 核查計(jì)劃通過審核（審核人員不限）會(huì)在核查報(bào)告中生成相應(yīng)的核查次數(shù)，參與核查的負(fù)責(zé)人要在完成核查后填寫核查相關(guān)數(shù)據(jù)。3） 核查計(jì)劃取消的情況，請(qǐng)先勾選需要取消的核查，并點(diǎn)擊“撤銷核查”，確認(rèn)計(jì)劃處于未核查狀態(tài)的情況下，再進(jìn)行計(jì)劃的刪除。通過添加刪除配置核查計(jì)劃4.5.2 核查報(bào)告核查報(bào)告使用說明：系統(tǒng)會(huì)根據(jù)核查計(jì)劃項(xiàng)生成對(duì)應(yīng)階段的核查項(xiàng)，項(xiàng)目成員可以在核查完成后，選擇核查實(shí)施日，并填寫核查數(shù)據(jù)。核查數(shù)據(jù)填寫完成后保存并提交審核的數(shù)據(jù)才能夠作為有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)到系統(tǒng)報(bào)表中。選擇對(duì)應(yīng)的核查項(xiàng)在對(duì)應(yīng)的位置填寫核查記錄統(tǒng)計(jì)自問題記錄。勾選核查記錄對(duì)應(yīng)的次數(shù)并保

47、存，保存后的數(shù)據(jù)提交審核后數(shù)據(jù)才能作為有效數(shù)據(jù)被統(tǒng)計(jì)到各類報(bào)告中。4.5.3 問題記錄問題記錄管理方法：1） 核查中檢查出的問題要求被記錄到問題記錄中，系統(tǒng)將根據(jù)登錄的問題數(shù)分析核查的質(zhì)量和效率。核查報(bào)告和問題記錄是一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，有核查記錄就會(huì)有與之匹配的問題記錄。2） 核查報(bào)告的問題清單可以通過設(shè)定模板直接將EXCEL數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入項(xiàng)目管理系統(tǒng)中。導(dǎo)入方式詳見3.5.5-數(shù)據(jù)導(dǎo)入說明。4.5.4 Bug管理Bug管理方法：1） 測(cè)試階段的問題要求被統(tǒng)計(jì)匯總到系統(tǒng)的Bug管理中，系統(tǒng)將根據(jù)登錄的Bug數(shù)據(jù)分析測(cè)試階段的質(zhì)量和效率。2） Bug也可以通過Excel將Bug清單導(dǎo)入系統(tǒng)。導(dǎo)入方式詳

48、見3.5.5-數(shù)據(jù)導(dǎo)入說明。3） 系統(tǒng)今后將考慮開發(fā)CQ/TD的接口，將CQ/TD等系統(tǒng)的測(cè)試數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入項(xiàng)目管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)導(dǎo)入4.5.5 數(shù)據(jù)導(dǎo)入說明數(shù)據(jù)導(dǎo)入使用說明：1） 數(shù)據(jù)導(dǎo)入可以導(dǎo)入問題分類，要因分類，嚴(yán)重程度，以及問題內(nèi)容2） 問題分類，要因分類以及嚴(yán)重程度的導(dǎo)入，只需要將要導(dǎo)入的數(shù)據(jù)設(shè)置為excel的一列，并在導(dǎo)入的時(shí)候指明起始行和終止行。3） 問題內(nèi)容需要先設(shè)定導(dǎo)入的模板，導(dǎo)入模板中需要設(shè)定Excel列對(duì)應(yīng)的核查問題的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)1） 在Excel表格的第一列中列出需要導(dǎo)入的問題分類，要因分類或者嚴(yán)重程度。2） 指定導(dǎo)入文件以及起始/終止行后進(jìn)行導(dǎo)入1） 新增模板名稱2） 插入需要

49、導(dǎo)入的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的列名3） 上下移動(dòng)列號(hào)來匹配Excel對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)列4） 設(shè)定好規(guī)則后保存，再使用規(guī)則導(dǎo)入數(shù)據(jù)4.5.6 完成報(bào)告完成報(bào)告使用說明：1) 項(xiàng)目經(jīng)理在階段完成之后要及時(shí)填寫完成報(bào)告，對(duì)本階段的工作進(jìn)行分析總結(jié)2) 報(bào)告需要更新項(xiàng)目的開發(fā)量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并對(duì)該項(xiàng)目的進(jìn)度，質(zhì)量，成本進(jìn)行評(píng)估。3) 項(xiàng)目經(jīng)理可以通過檢查項(xiàng)目目前的質(zhì)量數(shù)據(jù)，并通過及時(shí)的將其他跟蹤或者報(bào)告中的數(shù)據(jù)更新到完成報(bào)告中。部分?jǐn)?shù)據(jù)直接從其他報(bào)告獲取，項(xiàng)目經(jīng)理無法更新，部分?jǐn)?shù)據(jù)需要項(xiàng)目經(jīng)理手動(dòng)更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)階段評(píng)價(jià)4.5.7 狀況報(bào)告狀況報(bào)告內(nèi)容狀況報(bào)告專為項(xiàng)目干系人提供對(duì)項(xiàng)目狀況進(jìn)行分析判定的數(shù)據(jù)，是所有報(bào)告的數(shù)據(jù)匯總

50、，項(xiàng)目干系人可以通過跟蹤項(xiàng)目狀況報(bào)告來直觀的了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況以及存在的問題。1） 項(xiàng)目概況：項(xiàng)目質(zhì)量，進(jìn)度，成本的偏差預(yù)警2） 進(jìn)度狀況：項(xiàng)目當(dāng)前各階段進(jìn)度詳細(xì)信息3） 品質(zhì)狀況：項(xiàng)目各階段質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)劃和實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)比4） 課題對(duì)策：里程碑，決策點(diǎn)，或者課題的對(duì)應(yīng)情況5） 人月狀況：項(xiàng)目每月發(fā)生的人力成本的計(jì)劃和實(shí)際對(duì)比6） 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)應(yīng)：風(fēng)險(xiǎn)管理跟蹤情況。4.5.8 結(jié)項(xiàng)報(bào)告結(jié)項(xiàng)報(bào)告內(nèi)容：1） 結(jié)項(xiàng)報(bào)告會(huì)獲取項(xiàng)目的基礎(chǔ)信息和成本信息，項(xiàng)目經(jīng)理只需要填寫系統(tǒng)的上線日期以及項(xiàng)目總結(jié)，進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)。2） PMO會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析以及結(jié)項(xiàng)報(bào)告的總結(jié)情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考評(píng)，請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真填寫結(jié)項(xiàng)報(bào)告4.5

51、.9 品質(zhì)統(tǒng)計(jì)品質(zhì)統(tǒng)計(jì)說明：品質(zhì)統(tǒng)計(jì)匯總項(xiàng)目各階段的開發(fā)工數(shù)、開發(fā)質(zhì)量數(shù)據(jù)、代碼量統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目經(jīng)理只需要填寫結(jié)論性的評(píng)價(jià)即可。4.5.10 結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)結(jié)項(xiàng)評(píng)價(jià)操作說明：1） 項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)項(xiàng)目的客戶評(píng)價(jià)后（可選），在該頁(yè)面提交項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)。2） 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)缺省提交到項(xiàng)目高管（項(xiàng)目高管無配置的情況下，提交部門經(jīng)理處理）。項(xiàng)目經(jīng)理可以設(shè)定需要審核的人員，并設(shè)定郵件提示結(jié)項(xiàng)通知。3） 項(xiàng)目在通過結(jié)項(xiàng)審核結(jié)項(xiàng)后l 項(xiàng)目進(jìn)入凍結(jié)狀態(tài)，項(xiàng)目狀態(tài)不可返回l 項(xiàng)目經(jīng)理無法進(jìn)行變更，修改項(xiàng)目數(shù)據(jù)l 項(xiàng)目組成員的該項(xiàng)目的工時(shí)項(xiàng)也會(huì)被移除，項(xiàng)目成員無法再填寫該項(xiàng)目工作的工時(shí)。4） 項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)后，系統(tǒng)會(huì)通知SAP訂單系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)

52、在3個(gè)月后進(jìn)行項(xiàng)目的財(cái)務(wù)結(jié)項(xiàng)（訂單關(guān)閉），訂單關(guān)閉后，項(xiàng)目經(jīng)理無法再查詢并使用該訂單。項(xiàng)目自評(píng)填寫結(jié)項(xiàng)審核提交頁(yè)面4.6 項(xiàng)目變更管理項(xiàng)目變更管理：1） 項(xiàng)目變更執(zhí)行過程請(qǐng)參考項(xiàng)目流程中的變更流程。2） 在項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)下，訪問【項(xiàng)目審核】頁(yè)面，這時(shí)，頁(yè)面顯示為“計(jì)劃變更申請(qǐng)”，項(xiàng)目經(jīng)理填寫變更階段以及變更原因后提交變更，項(xiàng)目無需審核，就直接進(jìn)入變更執(zhí)行狀態(tài)。3） 項(xiàng)目經(jīng)理可以在變更執(zhí)行狀態(tài)下修改項(xiàng)目計(jì)劃，修改完成后訪問【項(xiàng)目審核】頁(yè)面的“計(jì)劃變更提交”，提交變更后的項(xiàng)目計(jì)劃給項(xiàng)目高管審核。審核通過后項(xiàng)目完成項(xiàng)目變更，重新返回項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)。 在項(xiàng)目執(zhí)行狀態(tài)下【項(xiàng)目審核】頁(yè)面的顯示： 在項(xiàng)目變更審核狀態(tài)下【項(xiàng)目審核】頁(yè)面的顯示： 在變更執(zhí)行狀態(tài)下【項(xiàng)目審核】頁(yè)面的顯示：5 質(zhì)量管理功能說明PMS系統(tǒng)質(zhì)量管理流程：1） QA管理中工作流程以及角