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文檔簡(jiǎn)介
1、1SYNERGIZE 統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作原則高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之高效能人士的七個(gè)習(xí)慣之2高效能人士的七個(gè)習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 The Seven Habits1234567引子要事第一以終為始雙贏思維知彼解己統(tǒng)合綜效積極主動(dòng)不斷更新3第第1 1部分部分統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效第第2 2部分部分溝通三層次溝通三層次第第4 4部分部分第三條路第三條路第第5 5部分部分總結(jié)總結(jié)Table Contents目錄第第3 3部分部分尊重差異尊重差異4WHAT IS SYNERGIZE?1.1.關(guān)于統(tǒng)合綜效關(guān)于統(tǒng)合綜效5Definition1.1 概念 定義:當(dāng)兩個(gè)人團(tuán)結(jié)合作或當(dāng)我們發(fā)揮集體的力量時(shí),
2、 產(chǎn)出的結(jié)果大于個(gè)體產(chǎn)出的總和,這即為“統(tǒng)合 綜效”。 本質(zhì)就是求同存異 基本原則:整體大于部分之和 主要思維:珍視差異性,尋求第三替代方案;團(tuán)隊(duì)合作需要花較多時(shí)間,但可創(chuàng)造長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;6Definition1.1 概念1+1 2 : 1+1 2 : 統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效1+1 2 : 1+1 2 : 妥協(xié)妥協(xié)1+1= 2 : 1+1= 2 : 合作合作1+1 1 : 1+12 ,高效率(產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡)影響:產(chǎn)生良好的文化氛圍,創(chuàng)造第三條路或更有效的妥協(xié)2.2 2.2 信任度與溝通層次之間的聯(lián)系:信任度與溝通層次之間的聯(lián)系:132.3實(shí)現(xiàn)高層次溝通實(shí)現(xiàn)高層次溝通統(tǒng)合綜效相互信任,坦誠(chéng)溝通相互了解,
3、氣氛融洽重視情感培養(yǎng)建立決定成就14RESPECT TO DIVERSITY3. 3. 尊重差異尊重差異15差異每個(gè)人都以自己的角度來(lái)看世界,他們依照自己的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)來(lái)認(rèn)識(shí)、了解及詮釋事物。這些不同的認(rèn)知是由于不同的社會(huì)影響、知識(shí)環(huán)境以及經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的。因此差異的存在是必然的,而每個(gè)人的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)也都是受限的16與人合作最重要的是-尊重三人行,必有我?guī)熝勺鹬夭町? 整齊劃一的思維方式和溝通是最不可取的,分歧決定結(jié)果,分歧才有收獲。珍視差異并不是代表全盤接受或認(rèn)同,而是通過(guò)不同的思想觀點(diǎn)或處事方法,將極有價(jià)值之處匯集到一塊。創(chuàng)造力往往來(lái)自差異性,而非相似之處!尊尊重差異,坦白想法,從非此即重差異,
4、坦白想法,從非此即彼的模式中跳出來(lái),站在對(duì)方彼的模式中跳出來(lái),站在對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)合綜效。統(tǒng)合綜效。17LOOKING FOR THE THIRD ALTERNATIVE4. 4. 尋求第三條路尋求第三條路18統(tǒng)合綜效是發(fā)現(xiàn)第三條路的過(guò)程統(tǒng)合綜效是發(fā)現(xiàn)第三條路的過(guò)程, ,第三條路是讓所有參與者覺(jué)得受第三條路是讓所有參與者覺(jué)得受惠在雙贏思維下達(dá)成的合作解決惠在雙贏思維下達(dá)成的合作解決對(duì)策對(duì)策首先存在分歧,但不依靠妥協(xié)的首先存在分歧,但不依靠妥協(xié)的方法求同存異方法求同存異;而是通過(guò)相互而是通過(guò)相互的的尊重差異和尊重差異和坦誠(chéng)的溝通,坦誠(chéng)的溝通,從而從而尋尋
5、找出一條雙贏的第三條路找出一條雙贏的第三條路總結(jié)19爭(zhēng)執(zhí)無(wú)法合作(各做各的)或一方輸一方贏第三條路第三條路雙贏雙贏相互依賴(共贏)或相互指責(zé)(同輸/一方贏的多一方贏的少)妥協(xié)4.1尋求第三條路尋求第三條路20雙贏心態(tài)雙贏心態(tài)創(chuàng)新思維坦誠(chéng)溝通反映觀點(diǎn)理解重視第三條路4.2尋求第三條路的過(guò)程尋求第三條路的過(guò)程尊重尊重差異差異211. 心智準(zhǔn)備:建立雙贏心心智準(zhǔn)備:建立雙贏心態(tài),持開放態(tài)度,聽取不態(tài),持開放態(tài)度,聽取不同意見;同意見;2. 珍視差異;珍視差異;3. 找出第三條路找出第三條路統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效 - - 付諸于行動(dòng)付諸于行動(dòng)方法方法尊重差異,尋找第三條路尊重差異,尋找第三條路通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),使團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造;無(wú)須在意別人的無(wú)禮行徑,避開消極影響,發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì),提高自己的認(rèn)識(shí);坦率地表達(dá)自己的觀點(diǎn)、情感和經(jīng)歷;尊重人與人之間的差異,對(duì)不同看法不一定要贊同,但要表示肯定和理解。22實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性統(tǒng)合綜效理想環(huán)境的原則:實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性統(tǒng)合綜效理想環(huán)境的原則:情感賬戶余額很高,充分信任奉行雙贏模式,相信可以創(chuàng)造互惠互利的路 ,開放式溝通運(yùn)用移情聆聽技巧,充分理解對(duì)方重視和顧慮的事情統(tǒng)合綜效不是交易,不是妥協(xié),是彼此溝通后得到的最佳解決問(wèn)題的方式,是建立在相互信任、相互尊重的基礎(chǔ)上的第三條路統(tǒng)合綜效需要從非此即彼的思想中跳出來(lái),實(shí)現(xiàn)思維模式的轉(zhuǎn)變,是一次變革23SUMMARY
7、5. 5. 總結(jié)總結(jié)24互賴(我們)互賴(我們)獨(dú)立(我)獨(dú)立(我)依賴(你)依賴(你)個(gè)人成功個(gè)人成功積極主動(dòng)積極主動(dòng)以終為始以終為始要事第一要事第一公眾成功公眾成功雙贏思維雙贏思維知彼解己知彼解己統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效不斷更新不斷更新七個(gè)習(xí)慣模型七個(gè)習(xí)慣模型25成長(zhǎng)的三個(gè)層次(依賴成長(zhǎng)的三個(gè)層次(依賴-獨(dú)立獨(dú)立-互利)互利) 依賴:依賴:圍繞“你”這個(gè)思維(幼年的經(jīng)歷)需要你照顧我,事情若有差錯(cuò),我便怪罪你,你要對(duì)我的成敗負(fù)責(zé)。(靠別人來(lái)完成愿望) 獨(dú)立:獨(dú)立:著眼于“我”的思維 我可以獨(dú)立自主對(duì)自己負(fù)責(zé),我可以自由選擇。(靠自己打天下) 互利:互利:從“我們”的思維出發(fā)我們可以自主、合作、統(tǒng)合綜效,共同開
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