銀行失誤檢討書.doc

1、銀行失誤檢討書第一篇：銀行失誤檢討書檢討書由于月日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，在這里，請(qǐng)大家承受我深深的歉意。在月日的黃昏，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開場(chǎng)核對(duì)的尾箱。經(jīng)過捆把，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè)；雙整存單20個(gè)；普通存折13個(gè)；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開場(chǎng)與柜員姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與將尾箱進(jìn)展了封包，姐那么對(duì)尾箱進(jìn)展了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟

2、悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便沒有與田姐共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對(duì)工程上有了破綻，姐在對(duì)進(jìn)展封包時(shí)，有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深入的意識(shí)到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代開展的，我要做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，防止問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防意識(shí)，從細(xì)節(jié)把效勞做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深入反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的效勞流程，今后我一定會(huì)克制開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的缺點(diǎn)，我會(huì)將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失。然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造

3、成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行指導(dǎo)能給我一個(gè)改正自新的時(shí)機(jī)，在今后的日子里，我一定會(huì)做本職工作，進(jìn)步防意識(shí)，克制麻木大意思想，時(shí)刻保持高度警覺性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)銀行效勞規(guī)與緊急情況處理等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的開展奉獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)指導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。檢討人：日期第二篇：銀行失誤檢討書過失分析p 月日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結(jié)算型過失，給營業(yè)室以及支行都造成了非常不良的影響。為此，我感到非常歉意和內(nèi)疚。事情經(jīng)過是，月日我在給客戶辦理開立銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多，客戶已經(jīng)排隊(duì)等了久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶辦

4、完，做事著急，在錄入銀限額時(shí)沒有仔細(xì)跟客戶申請(qǐng)書上的限額核對(duì)，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì)，沒有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請(qǐng)書上的限額不一致。造成了結(jié)算性過失。這次問題的發(fā)生，讓我深入認(rèn)識(shí)到自己存在的問題。1、性格比擬急躁，不夠慎重小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)纳髦丶?xì)心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對(duì)，要素完備精準(zhǔn)無誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過程中，我根本上大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)例如核對(duì)客戶身份證，客戶簽名等地方還是比擬小心，都有反復(fù)核對(duì)。但對(duì)于一些比擬小的地方例如介質(zhì)的勾畫，有時(shí)也因?yàn)榭蛻舯葦M多比擬忙而忽略了。根本上還沒有可以養(yǎng)成一個(gè)合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)的固定套路

5、形式，特別忙起來的時(shí)候就比擬難兼顧。2、沒有擺正心態(tài)，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習(xí)，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認(rèn)同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當(dāng)因?yàn)檫@樣或那樣的原因比擬慢或者處理不的時(shí)候比擬容易著急?？吹降群虻目蛻舯葦M多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因?yàn)樽约郝寗e的同事吃虧。因?yàn)檫@樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度，不免出現(xiàn)一些問題3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情，嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對(duì)與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，可以有效的防止一天工作中由于各種原因造成的失誤。這段時(shí)間我

6、反復(fù)進(jìn)展了自我檢討，深入認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺乏之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯(cuò)誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。1.要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下進(jìn)步效率。在班后嚴(yán)格按照規(guī)章制度，仔細(xì)勾對(duì)傳票，翻看傳票。第三篇：銀行失誤檢討書檢討書由于12月18日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，在這里，請(qǐng)大家承受我深深的歉意。在12月18日的黃昏，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開場(chǎng)核對(duì)的尾

7、箱。經(jīng)過捆把，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金 、一卡通7個(gè)；雙整存單20個(gè)；普通存折13個(gè)；這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開場(chǎng)與柜員姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與將尾箱進(jìn)展了封包，姐那么對(duì)尾箱進(jìn)展了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便沒有與田姐共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對(duì)工程上有了破綻，姐在對(duì)進(jìn)展封包時(shí)，有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深入的意識(shí)到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代開展的，我要做

8、的是多動(dòng)腦筋，多想問題，防止問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防意識(shí)，從細(xì)節(jié)把效勞做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深入反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的效勞流程，今后我一定會(huì)克制開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的缺點(diǎn)，我會(huì)將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失。然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行指導(dǎo)能給我一個(gè)改正自新的時(shí)機(jī)，在今后的日子里，我一定會(huì)做本職工作，進(jìn)步防意識(shí)，克制麻木大意思想，時(shí)刻保持高度警覺性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)銀行效勞規(guī)與緊急情況處理等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的開展奉獻(xiàn)自己全部的光和熱。請(qǐng)指導(dǎo)相信我，我保證，這樣

9、類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。最近這段時(shí)間由于我的粗心大意在工作上是失誤不斷，不但自己賠錢還連累了同事，更重要的是我沒有意識(shí)到我的錯(cuò)誤影響的不僅僅是我個(gè)人而是整個(gè)銀行的聲譽(yù)。這幾天我一直在反復(fù)回想自己在最近這段時(shí)間出現(xiàn)種種錯(cuò)誤的，希望在不斷的反思中找出自己?jiǎn)栴}的根。我發(fā)現(xiàn)最近這段時(shí)間我的表現(xiàn)甚至不如自己剛開場(chǎng)獨(dú)立上柜時(shí)，我認(rèn)為原因有：1.我剛上柜時(shí)因?yàn)槭裁炊疾欢每偸嵌嗫炊鄦?，不?huì)的或者沒有把握的業(yè)務(wù)總是先看別人做一次或者問過老員工之后再做，這樣就防止了很多錯(cuò)誤。2.因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)不純熟所以在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)總是再三核對(duì)，認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理，所以雖然辦理業(yè)務(wù)比擬慢但都能保證準(zhǔn)確。3.急于求

10、成，由于自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，所以總是希望可以加快速度看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但我忘記了他們的純熟是在日積月累中形成的，而我根本業(yè)務(wù)技能本來就不純熟，也沒有下功夫在出現(xiàn)了種種錯(cuò)誤之后我并沒有及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤有多么的嚴(yán)重，認(rèn)為只是對(duì)自己經(jīng)濟(jì)上造成了損失，但我錯(cuò)了，這不僅僅是我個(gè)人的錯(cuò)誤。既然我已經(jīng)成為了中國銀行的一名員工那么我的行為往往代表的就不是我一個(gè)人，我的錯(cuò)誤造成也不僅僅是個(gè)人的損失。首先損失的是銀行的聲譽(yù)，如今我才懂得顧客之所以選擇我們銀行就是因?yàn)橄嘈盼覀儯诤芏嗳说挠^念里認(rèn)為銀行是不可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的，銀行的出來的錢都是經(jīng)過很屢次的核對(duì)，所以很多人從

11、來不和對(duì)數(shù)目，更不用說是假鈔了。而我的錯(cuò)誤一次也許顧客認(rèn)為是因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生業(yè)務(wù)不純熟，但屢次之后就會(huì)認(rèn)為是銀行把關(guān)不嚴(yán)，而我這也成為了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)防的破綻，久而久之損失的就是銀行的信譽(yù)。既然認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性我就一定要在以后的工作中不斷的改良，改掉自己的各種缺點(diǎn)首先我要改的就是我的態(tài)度問題，不能再像從前那樣大大咧咧，粗心大意，在辦理每項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)都要認(rèn)真仔細(xì)，保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；其次要不斷練習(xí)自己的根本業(yè)務(wù)技能，多向前輩們學(xué)習(xí)。最后就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我坐到柜臺(tái)前的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。經(jīng)過這件事，我充分認(rèn)識(shí)到自己在工作上的缺乏之處并明確

12、了自己以后的努力方向，就是：踏踏實(shí)實(shí)做自己應(yīng)該做的，不求快但求準(zhǔn)，在日常工作中努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)程度，成為一名銀行與客戶都放心的員工。我想跟什么樣的人合作。一、不甘心。二十一世紀(jì)，最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感，最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會(huì)用望遠(yuǎn)鏡看世界，而不是用近視眼看世界。順境時(shí)要想著為自己找個(gè)退路，逆境時(shí)要懂為自己找出路。三、行動(dòng)力強(qiáng)。只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果。行動(dòng)不一樣，結(jié)果才不一樣。知道不去做，等于不知道，做了沒有結(jié)果，等于沒有做。不犯錯(cuò)誤，一定會(huì)錯(cuò)，因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人一定沒有嘗試。錯(cuò)了不要緊，一定要擅長(zhǎng)總結(jié)，然后再做，一直到正確的結(jié)果出來為止。四、要懂付出。要想出色一定得先付出。斤斤計(jì)較的人，一生只

13、得兩斤。沒有點(diǎn)奉獻(xiàn)精神，是不可能創(chuàng)業(yè)的。要先用行動(dòng)讓別人知道，你有超過所得的價(jià)值，別人才會(huì)開更高的價(jià)。五、有強(qiáng)烈的溝通意識(shí)。溝通無極限，這更是一種態(tài)度，而非一種技巧。一個(gè)的團(tuán)隊(duì)當(dāng)然要有共同的愿景，非一日可以得來。需要無時(shí)不在的溝通，從目的到細(xì)節(jié)，甚至到家庭等等，都在溝通的內(nèi)容之列。六、誠懇大方。每人都有不同的立場(chǎng)，不可能要求利益都一致。關(guān)鍵是大家都要開誠布公地談清楚，不要委屈求全。相信誠信才是合作的最基石。七、有最根本的道德觀。曾經(jīng)有一個(gè)記者在家寫稿時(shí)，他的四歲兒子吵著要他陪。記者很煩，就將一本雜志的封底撕碎，對(duì)他兒子說：“ 你先將這上面的世界地圖拼完好，爸爸就陪你玩?！边^了不到五分鐘，兒子又

14、來拖他的手說：“爸爸我拼了，陪我玩！”記者很生氣：“小孩子要玩是可以理解的，但假如說謊話就不了。怎么可能這么快就拼世界地圖！”兒子非常委屈：“可是我真的拼了呀！”記者一看，果然如此：不會(huì)吧？家里出現(xiàn)了神童？他非常奇地問：“你是怎么做到的？”兒子說：世界地圖的反面是一個(gè)人的頭像。我反過來拼，只要這個(gè)人了，世界就完好了。所以做事先做人。做人做了，他的世界也就是的。大家可以看到，我希望合作的這七個(gè)特點(diǎn)，跟年齡，性別，相貌，體重，學(xué)歷，出身，背景，才能都沒有太大的關(guān)系。因?yàn)槿撕腿说淖畲蟛煌?，并不在以上因素，而在于?duì)人對(duì)事對(duì)己的態(tài)度不同。我也希望能交到有共鳴的朋友，一起創(chuàng)始我們的將來。第四篇：銀行工作失

15、誤檢討書銀行工作失誤檢討書對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改正措施：第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重缺乏，銀行工作失誤檢討書?？茖W(xué)地來說，一個(gè)人高深的思想覺悟并不能立即就具有，而是通過長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過工作，在此次犯錯(cuò)和深入反省的根底上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良的思想覺悟。其三，我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠衽_(tái)實(shí)際操作的業(yè)務(wù)情況，是要為整個(gè)銀行工作的整體開展分析p 提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)的，任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理都需要嚴(yán)肅對(duì)待，不容許發(fā)生過失。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情況就會(huì)存在一定

16、的不準(zhǔn)確性。而工作不規(guī)的情況倘假設(shè)屢屢出現(xiàn)，整個(gè)銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析p 方面就會(huì)進(jìn)展很大程度上的重新核定與修改，對(duì)本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機(jī)意識(shí)，才會(huì)態(tài)度不端正地對(duì)待此次的工作，犯下一項(xiàng)工作失誤。此致：非常抱歉!(.aoord. )第五篇：銀行職員工作失誤檢討書銀行職員工作失誤檢討書2年月日，由于我工作中的忽略，誤將我行客戶女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的，對(duì)客戶而言，信譽(yù)污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無法挽回的教訓(xùn)，在深入反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的忽略大意造成的，這是令人不可原諒的。幾天里我深入反思，認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改良，改掉自己的各種缺點(diǎn)。首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能無視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的根本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自