食堂調查問卷模板.doc

1、食堂調查問卷模板員工食堂滿點度調查為保障職工身體安康，維護職工的正當權益，為公司廣闊職工提供衛(wèi)生、 干凈的就餐效勞。近日對公司各部門作了一次“員工食堂滿意度調查”，調查 結果說明大局部員工對食堂存在不滿，且影響到員工的穩(wěn)定性，給我公司的工 作和管理造成了 一定的影響。目前員工反映較集中的問題有：1、食堂飯菜供給缺乏，質量不高，經常吃到剩菜；2、食堂飯菜單一，飯菜價格太高且不統(tǒng)一；3、飯菜品種不多，并且中餐、晚餐沒有湯類；4、經常吃到老蔬菜黃瓜、芹菜、油菜等；5、飯菜衛(wèi)生度不夠菜里經常有異物；6、食堂工作人員不戴帽子、不戴口罩、不戴手套，衛(wèi)生難以保證；7、餐盤經常有異物粘附，餐具周圍經常出現(xiàn)清潔

2、球鐵絲；8、食堂開飯時間把控不嚴，不能白覺維護飯?zhí)弥刃颍?、插隊現(xiàn)象嚴重；10、打飯時間太長，經常有扣費錯誤情況；根據以上問題，再結合我公司的情況，現(xiàn)提出以下整改方案，請公司指導 給予支持和配合：食堂應確保飯菜質量，采購食物力求新穎、廉價，不采購腐爛、變質的食 品和原料，剩飯剩菜要倒掉可以養(yǎng)頭豬-不知是否適宜。食堂應豐富飯菜的種類和進步飯菜的質量。控制飯菜數(shù)量，防止好菜不夠，差菜過剩。重視和加強衛(wèi)生工作。廚房要有防蠅滅蠅措施；嚴防食物中毒和疾病傳染 餐廳要求定時清掃，做好保潔工作。食堂衛(wèi)生區(qū)明確個人，加強獎罰制度。食堂工作人員需佩戴口罩、帽、手套等衛(wèi)生用品。食堂應嚴格確立用餐時間制度并公示：如

3、早餐 6: 30-7:30午餐 11:40-12:30晚餐6:10-6 : 40 如有特殊情況需提早知會炊事人員。食堂工 作人員按時做好職工飯菜，無特殊情況嚴禁提早、推延開飯。堅持節(jié)儉節(jié)約的原那么，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣，精打細算，降低本錢， 進步飯菜質量。根據食堂工作人員的工作情況到達滿意以上的將由公司進展每月100- 20元的獎勵。根據食堂工作人員的工作情況對未到達滿意度且最差的將由公司進展每 月10020元的罰款。制定每周菜譜，嚴格按照菜譜做好主食、飯菜。根據整改措施制定員工測評標準如下表：填寫要求：1、每周下發(fā)各部門，由各部門討論統(tǒng)一意見，實事求是的填寫。2、將不滿意的一項標出缺乏之處

4、，并提出整改建議。下周餐譜范例周 食譜6月13日一19日時間周一周二周三周四周五周六周日早飯油條火燒面條油餅油條火燒油餅玉米粥r小米粥玉米粥小米粥玉米粥小米粥r大米粥:午飯饅頭饅頭米飯饅頭包子米飯饅頭香菇燉肉炸扁口魚辣炒雞背鳳尾魚炸藕合辣炒雞肉片西葫蘆:芹菜炒土豆皮肉片菜花炒茄子炒宵椒韭菜煎雞蛋麻汁黃瓜麻汁方h于香辣豆腐皮咸菜煮花生炒土豆絲r肉片炒甘藍，晚飯每天早上保證一個雞蛋就餐員工滿意度測評表得分:工程及要求彳艮很息9分8分不太洶息6分不洶息5分意見與建議主食質量：主食品制作標準，用 料合理，不生、不糊主食把戲：品種把戲輪流變換， 講究甘養(yǎng)，搭配合理副食質量：副食加工精細，烹飪適宜副食把戲：副食品種把戲輪流變 換，營養(yǎng)豐富，搭配合理飯菜價格：價格適中餐廳衛(wèi)生：就餐環(huán)境干凈衛(wèi)生窗口效勞：效勞主動、熱情，文 明用語標準備注：1、參評人員按所列工程，將自己的滿意認可度在相應的欄目中劃 W2、可將自己的詳細意見填寫在意見與建議欄中。3、得分8分以上為滿息。0意見、建議補充:同時食堂工作人員也對公司職工提出了建議：打飯與就餐過程中要保持良好的形象，嚴禁大聲喧嘩，嚴禁與食堂工作人 員吵鬧，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門指導，合理處理。為了保持食堂有序的就餐秩序，請按先來后到的秩序排隊打飯，嚴禁插隊 每次允