萍鄉(xiāng)集成灶項目可行性研究報告（參考模板）

1、泓域咨詢/萍鄉(xiāng)集成灶項目可行性研究報告萍鄉(xiāng)集成灶項目可行性研究報告xx有限責任公司目錄第一章 項目背景及必要性8一、 消費升級大背景下，產(chǎn)品升級能力強者將更具優(yōu)勢8二、 市場規(guī)模突破 250 億元9三、 地產(chǎn)政策邊際松動，集成灶需求有望受益提振9四、 激發(fā)市場主體活力10第二章 緒論12一、 項目名稱及投資人12二、 編制原則12三、 編制依據(jù)13四、 編制范圍及內(nèi)容13五、 項目建設背景13六、 結論分析16主要經(jīng)濟指標一覽表18第三章 市場預測21一、 集成品類升級疊加消費升級，產(chǎn)品均價將再創(chuàng)新高21二、 集成灶產(chǎn)品力優(yōu)勢明顯：更健康、更高效、更省空間。22三、 線上反哺線下，向一二線城市

2、擴張23第四章 建筑工程說明25一、 項目工程設計總體要求25二、 建設方案25三、 建筑工程建設指標26建筑工程投資一覽表26第五章 選址可行性分析28一、 項目選址原則28二、 建設區(qū)基本情況28三、 堅持創(chuàng)新驅動，在建設創(chuàng)新型萍鄉(xiāng)上開新篇31四、 擴大有效投資33五、 項目選址綜合評價34第六章 運營管理模式35一、 公司經(jīng)營宗旨35二、 公司的目標、主要職責35三、 各部門職責及權限36四、 財務會計制度39第七章 法人治理43一、 股東權利及義務43二、 董事48三、 高級管理人員51四、 監(jiān)事54第八章 發(fā)展規(guī)劃56一、 公司發(fā)展規(guī)劃56二、 保障措施62第九章 項目實施進度計劃6

3、4一、 項目進度安排64項目實施進度計劃一覽表64二、 項目實施保障措施65第十章 項目環(huán)境保護66一、 編制依據(jù)66二、 環(huán)境影響合理性分析66三、 建設期大氣環(huán)境影響分析68四、 建設期水環(huán)境影響分析69五、 建設期固體廢棄物環(huán)境影響分析70六、 建設期聲環(huán)境影響分析71七、 建設期生態(tài)環(huán)境影響分析72八、 清潔生產(chǎn)72九、 環(huán)境管理分析73十、 環(huán)境影響結論75十一、 環(huán)境影響建議75第十一章 工藝技術設計及設備選型方案76一、 企業(yè)技術研發(fā)分析76二、 項目技術工藝分析78三、 質(zhì)量管理79四、 設備選型方案80主要設備購置一覽表81第十二章 勞動安全生產(chǎn)分析83一、 編制依據(jù)83二、

4、 防范措施86三、 預期效果評價88第十三章 投資方案90一、 投資估算的依據(jù)和說明90二、 建設投資估算91建設投資估算表95三、 建設期利息95建設期利息估算表95固定資產(chǎn)投資估算表97四、 流動資金97流動資金估算表98五、 項目總投資99總投資及構成一覽表99六、 資金籌措與投資計劃100項目投資計劃與資金籌措一覽表100第十四章 經(jīng)濟效益及財務分析102一、 基本假設及基礎參數(shù)選取102二、 經(jīng)濟評價財務測算102營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表102綜合總成本費用估算表104利潤及利潤分配表106三、 項目盈利能力分析106項目投資現(xiàn)金流量表108四、 財務生存能力分析109五、

5、 償債能力分析110借款還本付息計劃表111六、 經(jīng)濟評價結論111第十五章 項目招標方案113一、 項目招標依據(jù)113二、 項目招標范圍113三、 招標要求113四、 招標組織方式114五、 招標信息發(fā)布117第十六章 項目風險防范分析118一、 項目風險分析118二、 項目風險對策120第十七章 總結分析122第十八章 補充表格124主要經(jīng)濟指標一覽表124建設投資估算表125建設期利息估算表126固定資產(chǎn)投資估算表127流動資金估算表128總投資及構成一覽表129項目投資計劃與資金籌措一覽表130營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表131綜合總成本費用估算表131利潤及利潤分配表132項目

6、投資現(xiàn)金流量表133借款還本付息計劃表135本期項目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場分析、技術方案等信息，并依托行業(yè)分析模型而進行的模板化設計，其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報告僅作為投資參考或作為學習參考模板用途。第一章 項目背景及必要性一、 消費升級大背景下，產(chǎn)品升級能力強者將更具優(yōu)勢消費升級趨勢下，蒸烤獨立款集成灶、蒸烤一體款集成灶的市場份額提升。放眼未來，產(chǎn)品升級能力強的企業(yè)更能在競爭中脫穎而出。研發(fā)支持方面，億田研發(fā)投入較大，核心專利具有獨特性。2017-2021年前三季度，億田智能的研發(fā)費用率平均值為4.3%，高于帥豐電器（3.9%）、火星人（3.6%）和浙江美大（3.1%）；截至202

7、1H1，火星人的專利數(shù)量最高，近300個，億田智能、帥豐電器的專利在220個以上。各企業(yè)核心專利技術聚焦降噪、提高燃燒效能和智能化，億田智能下置風機實現(xiàn)擴容、降噪及油煙直排。下置風機專利為億田2017年取得（目前尚處于十年專利保護期），該專利具有三大優(yōu)勢：（1）下置風機較背置式風機結構縱向空間提高12cm，空間容量提升15%；（2）噪音遠離人耳；（3）實現(xiàn)將風機水平放置順應油煙自然移動方向，無需拐彎，達到油煙直排的效果。從高端機型的市場銷售情況來看，火星人、億田線上蒸烤一體款市占率高，億田打造爆款的能力較強。線上渠道來看，蒸烤一體款方面，火星人、億田2021年蒸烤一體款市占率分別為20.34%

8、、17.77%，根據(jù)奧維云網(wǎng)2021年4月以來的逐月數(shù)據(jù)，億田蒸烤一體款D2ZK2021年4月至2021年12月零售額在線上穩(wěn)居第一。蒸烤獨立款方面，億田蒸烤獨立款S8A2021年12月底上市銷售，2022年1月線上零售額市占率位居第一。二、 市場規(guī)模突破 250 億元集成灶是在吸油煙機和燃氣灶的基礎上搭配消毒柜、蒸箱、烤箱等可選功能的集成化產(chǎn)品。產(chǎn)品及行業(yè)規(guī)范不斷完善，新玩家入場，行業(yè)迎來快速成長期。2003 年，國內(nèi)第一臺深井下排式集成灶誕生。2008 年，側吸下排式集成灶推向市場。2011 年，國內(nèi)第一臺模塊化側吸下排集成灶誕生。2012 年-2015 年，集成灶相關標準陸續(xù)落地，為行業(yè)

9、的規(guī)范化發(fā)展提供指導。2016-2018 年，海爾、美的、老板陸續(xù)布局集成灶行業(yè)，方太于 2019年發(fā)布集成烹飪中心，龍頭廚電及綜合家電企業(yè)的進入為行業(yè)注入活力。行業(yè)零售額、零售量高速增長。根據(jù)中怡康及奧維云網(wǎng)，2016-2021 年集成灶全行業(yè)零售額 CAGR 為 33%，零售量CAGR 為 28%，其中 2021 年零售額達到 256 億元（同比+41%），2021 年零售量達到 304 萬臺（同比+28%）。奧維云網(wǎng)預測 2022 年集成灶零售額將達到 307 億元（同比+20%），零售量將達到 361 萬臺（同比+19%）。三、 地產(chǎn)政策邊際松動，集成灶需求有望受益提振集成灶以新增需求

10、為主。根據(jù)中怡康調(diào)研情況，2018年國內(nèi)集成灶市場零售量中約90%為新增需求（家里沒有相關廚電產(chǎn)品直接購買集成灶），10%為替換需求（用集成灶替換原有傳統(tǒng)煙灶），因此新房裝修是目前集成灶的主要市場。政策釋放積極信號，地產(chǎn)形勢邊際向好，集成灶需求未來有望提振。2021年9月央行提出“維護房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，維護住房消費者的合法權益”，房地產(chǎn)政策出現(xiàn)邊際松動信號。2021年12月召開的中央經(jīng)濟工作會議公報提出“明年經(jīng)濟工作穩(wěn)字當頭”。2021年12月至2月，各地樓市積極信號頻現(xiàn)，包括下調(diào)房貸利率、首付比例等。集成灶以新增需求為主，內(nèi)需有望受益提升。四、 激發(fā)市場主體活力毫不動搖鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)

11、濟，毫不動搖鼓勵、支持、引導非公有制經(jīng)濟發(fā)展，培育更多充滿活力的市場主體。全面提升國有企業(yè)活力、創(chuàng)新力、競爭力。深化國資國企改革創(chuàng)新，做強做優(yōu)做大國有企業(yè)，全面推行國有資產(chǎn)統(tǒng)一監(jiān)管，建立健全國有企業(yè)經(jīng)營管理者激勵約束機制，穩(wěn)妥有序推進國有企業(yè)混合所有制改革。大力支持非公有制經(jīng)濟發(fā)展。構建親清政商關系，促進非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士健康成長。依法平等保護民營企業(yè)產(chǎn)權和企業(yè)家權益，營造公平、公正、公開的市場環(huán)境。在要素獲取、準入許可、經(jīng)營運行、政府采購和招投標等方面對各類所有制企業(yè)平等對待。加大金融對實體經(jīng)濟的支持力度。充分發(fā)揮政府性融資擔保公司作用，促進銀行信貸投放，提高存貸比。持續(xù)

12、引進金融機構，提升金融科技水平，增強金融普惠性。加快企業(yè)股份制改造，積極開展企業(yè)上市“映山紅”行動。健全促進中小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展的法治環(huán)境和政策體系，進一步完善政企溝通協(xié)商機制。第二章 緒論一、 項目名稱及投資人（一）項目名稱萍鄉(xiāng)集成灶項目（二）項目投資人xx有限責任公司（三）建設地點本期項目選址位于xx（以選址意見書為準）。二、 編制原則為實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標，報告確定按如下原則編制：1、認真貫徹國家和地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體思路：資源綜合利用、節(jié)約能源、提高社會效益和經(jīng)濟效益。2、嚴格執(zhí)行國家、地方及主管部門制定的環(huán)保、職業(yè)安全衛(wèi)生、消防和節(jié)能設計規(guī)定、規(guī)范及標準。3、積極采用新工藝、

13、新技術，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，力求節(jié)能降耗。4、堅持可持續(xù)發(fā)展原則。三、 編制依據(jù)1、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年計劃綱要；2、投資項目可行性研究指南；3、相關財務制度、會計制度；4、投資項目可行性研究指南；5、可行性研究開始前已經(jīng)形成的工作成果及文件；6、根據(jù)項目需要進行調(diào)查和收集的設計基礎資料；7、可行性研究與項目評價；8、建設項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)；9、項目建設單位提供的有關本項目的各種技術資料、項目方案及基礎材料。四、 編制范圍及內(nèi)容本報告對項目建設的背景及概況、市場需求預測和建設的必要性、建設條件、工程技術方案、項目的組織管理和勞動定員、項目實施計劃、環(huán)境保護與消防安全、項目招投標

14、方案、投資估算與資金籌措、效益評價等方面進行綜合研究和分析，為有關部門對工程項目決策和建設提供可靠和準確的依據(jù)。五、 項目建設背景蒸烤一體款集成灶、蒸烤獨立款集成灶零售量占比提升。根據(jù)奧維云網(wǎng) 2021 年數(shù)據(jù)，線上渠道來看，蒸烤一體款集成灶零售量占比提升至 38%（同比+18pct），蒸烤獨立款集成灶零售量占比提升至 2%（+2pct）；線下 KA 渠道來看，蒸烤一體款集成灶零售量占比提升至 20%（同比+11pct），蒸烤獨立款集成灶零售量占比提升至 6%（同比+5pct）?！笆濉睍r期，面對錯綜復雜的國際形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務，特別是在新冠肺炎疫情嚴重沖擊下，按照“年年有變化、三

15、年大變樣、五年新跨越”總體要求，團結帶領全市人民攻堅克難、擔當實干，統(tǒng)籌做好穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、優(yōu)生態(tài)、惠民生、防風險、保穩(wěn)定各項工作，全市經(jīng)濟社會發(fā)展碩果累累，干群精神面貌煥然一新，全市人民的獲得感、幸福感、安全感明顯增強，高質(zhì)量跨越式發(fā)展邁出堅實步伐,連續(xù)五年獲評全省高質(zhì)量發(fā)展綜合考評先進設區(qū)市。一是經(jīng)濟綜合實力和質(zhì)量效益實現(xiàn)雙提升。地區(qū)生產(chǎn)總值保持健康平穩(wěn)增長。產(chǎn)業(yè)轉型升級亮點紛呈，獲批國家產(chǎn)業(yè)轉型升級示范區(qū)。老工業(yè)基地調(diào)整改造、資源枯竭城市轉型升級獲通報表彰。旅游業(yè)實現(xiàn)重大突破，萍鄉(xiāng)市武功山景區(qū)成功創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升穩(wěn)步推進，“中國電瓷之都”花落蘆溪，鋼鐵、煤

16、炭產(chǎn)業(yè)去產(chǎn)能分別達到265萬噸（占全省50%）、545萬噸（占全省20%）。新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)占比大幅上升。二是城鄉(xiāng)融合發(fā)展水平不斷提高。城鄉(xiāng)面貌明顯改善，海綿城市建設從全國試點走向全國示范，成功創(chuàng)建全國文明城市、國家森林城市。新型城鎮(zhèn)化水平持續(xù)提升，城鎮(zhèn)化率達70%，居全省前列，空間布局進一步優(yōu)化，節(jié)約集約用地成效明顯。城市更加精致宜居，一批高品質(zhì)的城市公園相繼建成，南正街、鰲州書院、圖書館、城市展示館等項目相繼建成，長贛高鐵前期工作進展順利，萍蓮高速、中環(huán)北路項目加快推進。鄉(xiāng)村更加文明秀美，紅色名村建設和鄉(xiāng)村振興先進經(jīng)驗多次被中央媒體報道，動力電、光纖網(wǎng)實現(xiàn)村村

17、通。三是改革開放蹄疾步穩(wěn)。國資國企、財稅金融、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、機構改革等重點領域改革有序推進?！胺殴芊备母镒呱钭邔?，營商環(huán)境明顯改善。城市信用監(jiān)測排名躍升至全國第一方陣、全省第一。湘贛邊區(qū)域合作示范區(qū)建設加快推進，與株洲實現(xiàn)深度合作。四是生態(tài)環(huán)境質(zhì)量明顯改善。生態(tài)文明試驗區(qū)建設取得階段性成果，我市美麗中國“江西樣板”考核連續(xù)多年名列全省前茅?？諝赓|(zhì)量優(yōu)良天數(shù)占比明顯上升，PM2.5平均濃度大幅下降。水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)向好，通過全國水生態(tài)文明城市建設試點驗收，劣類水全面消除，地表水斷面和飲用水源地水質(zhì)達標率保持在100%。土壤生態(tài)環(huán)境總體安全可控。五是民生福祉大幅增進。脫貧攻堅收官戰(zhàn)圓滿完成，蓮花縣順利

18、脫貧摘帽，現(xiàn)行標準下農(nóng)村貧困人口全部脫貧。城鄉(xiāng)居民人均可支配收入穩(wěn)居全省前列。辦好了以“八個全覆蓋”“八大工程”“八個提升”“八個著力”為重點的民生實事，妥善解決了一大批人民群眾的操心事、煩心事、揪心事。公共文化設施發(fā)生翻天覆地的變化，有望成功創(chuàng)建國家公共文化服務體系示范區(qū)，百姓精神文化生活進一步充實。在全省率先通過縣域義務教育基本均衡發(fā)展國家督導驗收。實現(xiàn)全國雙擁模范城七連冠。社會治理水平大幅提升，公安滿意度連續(xù)多年位居全省前列。新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)取得重大戰(zhàn)略成果，在全省較早實現(xiàn)確診病例和疑似病例“雙清零”，最大限度保護了人民生命安全和身體健康。六是政治生態(tài)持續(xù)向上。全面從嚴治黨取得重大成果

19、，黨的建設持續(xù)加強，廉潔萍鄉(xiāng)建設深入實施，依法治市有力推進，社會大局保持和諧穩(wěn)定?！笆濉币?guī)劃目標任務即將完成，與全國全省同步全面建成小康社會勝利在望，為開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化萍鄉(xiāng)新征程奠定了堅實基礎。六、 結論分析（一）項目選址本期項目選址位于xx（以選址意見書為準），占地面積約90.00畝。（二）建設規(guī)模與產(chǎn)品方案項目正常運營后，可形成年產(chǎn)xxx套集成灶的生產(chǎn)能力。（三）項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃24個月。（四）投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算，項目總投資42160.36萬元，其中：建設投資31477.86萬元，占項目總投資的74.66

20、%；建設期利息890.65萬元，占項目總投資的2.11%；流動資金9791.85萬元，占項目總投資的23.23%。（五）資金籌措項目總投資42160.36萬元，根據(jù)資金籌措方案，xx有限責任公司計劃自籌資金（資本金）23983.77萬元。根據(jù)謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額18176.59萬元。（六）經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入（SP）：82900.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：69510.98萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤（NP）：9771.56萬元。4、財務內(nèi)部收益率（FIRR）：15.70%。5、全部投資回收期（Pt）：6.68年（含建設期24個月）。6、達產(chǎn)年盈虧

21、平衡點（BEP）：34560.76萬元（產(chǎn)值）。（七）社會效益綜上所述，本項目能夠充分利用現(xiàn)有設施，屬于投資合理、見效快、回報高項目；擬建項目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設條件有明顯優(yōu)勢。項目符合國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結構調(diào)整。本項目實施后，可滿足國內(nèi)市場需求，增加國家及地方財政收入，帶動產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展，為社會提供更多的就業(yè)機會。另外，由于本項目環(huán)保治理手段完善，不會對周邊環(huán)境產(chǎn)生不利影響。因此，本項目建設具有良好的社會效益。（八）主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積60000.00約90.00畝1.1總建筑面積105991.751.2基底面積34

22、800.001.3投資強度萬元/畝340.332總投資萬元42160.362.1建設投資萬元31477.862.1.1工程費用萬元26821.172.1.2其他費用萬元3619.032.1.3預備費萬元1037.662.2建設期利息萬元890.652.3流動資金萬元9791.853資金籌措萬元42160.363.1自籌資金萬元23983.773.2銀行貸款萬元18176.594營業(yè)收入萬元82900.00正常運營年份5總成本費用萬元69510.986利潤總額萬元13028.747凈利潤萬元9771.568所得稅萬元3257.189增值稅萬元3002.3410稅金及附加萬元360.2811納稅總

23、額萬元6619.8012工業(yè)增加值萬元23371.8113盈虧平衡點萬元34560.76產(chǎn)值14回收期年6.6815內(nèi)部收益率15.70%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元5886.10所得稅后第三章 市場預測一、 集成品類升級疊加消費升級，產(chǎn)品均價將再創(chuàng)新高集成灶產(chǎn)品均價明顯提升。集成灶產(chǎn)品均價 2017-2019 年呈個位數(shù)提升，2021H1 均價雙位數(shù)提升，產(chǎn)品均價已達 8134 元。歷史均價的提升主要是由于集成品類升級以及消費升級，其中 2021 年漲價一定程度還受到了原材料價格提升的影響。供給側，集成品類升級將帶動集成灶產(chǎn)品均價繼續(xù)提升。集成灶的集成品類由儲物柜發(fā)展到消毒柜、蒸箱、烤箱、蒸烤

24、一體機，功能不斷提升。根據(jù)奧維云網(wǎng)，2021 年儲物柜款、消毒柜款、蒸箱款、蒸烤一體款、蒸烤獨立款的 KA 銷售均價分別為 6066 元、7885 元、11525 元、12504 元、14079 元。目前集成灶可改進的方向還有很多，比如在油煙機中加入新風功能、實現(xiàn)帶電磁爐的設計、新增電飯煲功能等，均價有望繼續(xù)提升。需求側，消費升級趨勢明顯，均價存在結構性提升機會。蒸烤一體款集成灶、蒸烤獨立款集成灶零售量占比提升。根據(jù)奧維云網(wǎng) 2021 年數(shù)據(jù)，線上渠道來看，蒸烤一體款集成灶零售量占比提升至 38%（同比+18pct），蒸烤獨立款集成灶零售量占比提升至 2%（+2pct）；線下 KA 渠道來看，

25、蒸烤一體款集成灶零售量占比提升至 20%（同比+11pct），蒸烤獨立款集成灶零售量占比提升至 6%（同比+5pct）。二、 集成灶產(chǎn)品力優(yōu)勢明顯：更健康、更高效、更省空間。集成灶采用側吸下排煙設計，油煙不過臉有利于身體健康。傳統(tǒng)吸油煙機采取上排吸油煙的結構，油煙向上蒸騰，經(jīng)過人體呼吸部位進入體內(nèi)，不利于身體健康。集成灶采用側吸下排的除油煙結構，油煙不再經(jīng)過人體呼吸部位，降低對身體的危害。側吸下排煙設計縮短油煙源頭與吸風口之間的距離，有效提高油煙吸凈率及油脂分離度。根據(jù)火星人招股說明書，傳統(tǒng)頂吸式吸油煙機在鍋口 550 毫米處吸煙，側吸式油煙機在距離鍋口 380 毫米處吸煙，而集成灶實現(xiàn)在距離

26、鍋口 130 毫米處吸煙。集成灶企業(yè)產(chǎn)品油煙吸凈率、油脂分離度高于傳統(tǒng)油煙機。根據(jù)天貓官方旗艦店的查詢結果，各集成灶企業(yè)吸油效能最好的產(chǎn)品的油煙吸凈率在 99.5%以上，油脂分離度在 95%及以上，方太、老板的吸油性能最好的油煙機產(chǎn)品油煙吸凈率分別在97%、98%及以上，油脂分離度為 92%及以上。集成灶更適合面積偏小的中國家庭廚房，且能滿足廚房的多樣化需求。根據(jù)艾瑞咨詢于 2021 年的調(diào)研數(shù)據(jù)，中國家庭的廚房面積普遍偏小，8 平及以下的廚房占比 39%。集成灶將吸油煙機、燃氣灶、消毒柜等功能融為一體，大大節(jié)省廚房整體面積。另一方面，集成化功能豐富消費者生活體驗，滿足多樣化廚房需求。城鎮(zhèn)化率

27、提升背景下，憑借較強產(chǎn)品力，集成灶未來滲透率有望繼續(xù)提升。相比農(nóng)村家庭，城鎮(zhèn)家庭居住相對集中，對廚房潔凈度需求高，2020 年城鎮(zhèn)平均每百戶家庭吸油煙機擁有量為 83 臺，顯著高于農(nóng)村平均每百戶家庭保有量（31 臺）。根據(jù)測算，集成灶滲透率從 2015 年的 2.1%逐年提升至 2021 年的 12.4%，仍處于較低水平。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2020 年末我國常住人口城鎮(zhèn)化率為 63.89%，相比發(fā)達國家 80%以上的城鎮(zhèn)化率仍有提升空間。集成灶憑借相對傳統(tǒng)吸油煙機的產(chǎn)品優(yōu)勢，有望加快對傳統(tǒng)煙灶的替代，享城鎮(zhèn)化紅利，提升滲透率。三、 線上反哺線下，向一二線城市擴張集成灶從吃辣省份向其他省份擴張

28、。根據(jù)中怡康2018年的統(tǒng)計，集成灶的重點銷售區(qū)域省份為浙江、湖南、四川、湖北、重慶等，這些區(qū)域除浙江是集成灶產(chǎn)區(qū)外，其他區(qū)域飲食均以吃辣著稱，集成灶炒辣椒的實際推廣案例在這些區(qū)域備受推崇。集成灶目前逐漸大眾化，從百度搜索指數(shù)的變化來看，對比2015-2017年，集成灶2019-2021年在非吃辣省份的搜索指數(shù)有所提升。集成灶企業(yè)借電商反哺經(jīng)銷渠道，經(jīng)銷商線上采購模式興起。傳統(tǒng)廚電品牌的電商渠道獨立于經(jīng)銷渠道，以老板電器為例，經(jīng)銷商不進行線上采購，而集成灶公司火星人、億田、帥豐的經(jīng)銷商可線上采購集成灶并獲得返利，以火星人為例，經(jīng)銷商線上采購的單臺返利約占售價的25%左右。經(jīng)銷商線上采購的意義在

29、于：線上采購可提高公司銷量排名，形成口碑發(fā)酵，從而有效帶動線下門店的銷售業(yè)績。集成灶企業(yè)渠道下一階段的競爭將聚焦在一二線城市擴張。集成灶銷售網(wǎng)絡主要鋪設在三四線城市，以浙江美大為例，在三四線城市的銷售額2020年占營收的75%。目前各企業(yè)正逐步向一二線城市擴張，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示集成灶專業(yè)性品牌2020年在一線、二線城市線下的零售額分別同比+19.8%、+26.2%。向一二線擴張的關鍵在于對經(jīng)銷商的支持以及廠商、經(jīng)銷商、新渠道的利益平衡。集成灶在經(jīng)銷、建材渠道的零售額合計占比超60%，KA、工程、家裝等新渠道占比較小，隨集成灶企業(yè)在一二線城市的擴張，新渠道的開拓勢在必行。目前集成灶企業(yè)開辟新渠道

30、的方式主要為總部與新渠道談大盤協(xié)議，經(jīng)銷商入駐并參與分成。第四章 建筑工程說明一、 項目工程設計總體要求（一）工程設計依據(jù)建筑結構荷載規(guī)范建筑地基基礎設計規(guī)范砌體結構設計規(guī)范混凝土結構設計規(guī)范建筑抗震設防分類標準（二）工程設計結構安全等級及結構重要性系數(shù)車間、倉庫:安全等級二級，結構重要性系數(shù)1.0；辦公樓：安全等級二級，結構重要性系數(shù)1.0；其它附屬建筑：安全等級二級，結構重要性系數(shù)1.0。二、 建設方案（一）結構方案1、設計采用的規(guī)范（1）由有關主導專業(yè)所提供的資料及要求；（2）國家及地方現(xiàn)行的有關建筑結構設計規(guī)范、規(guī)程及規(guī)定；（3）當?shù)氐匦?、地貌等自然條件。2、主要建筑物結構設計（1）車

31、間與倉庫：采用現(xiàn)澆鋼筋混凝土結構，磚砌外墻作圍護結構，基礎采用淺基礎及地梁拉接，并在適當位置設置伸縮縫。（2）綜合樓、辦公樓:采用現(xiàn)澆鋼筋砼框架結構，（二）建筑立面設計為使建筑物整體風格具有時代特征，更加具有強烈的視覺效果，更加耐人尋味、引人入勝。建筑外形設計時盡可能簡潔明了，重點把握個體與部分之間的比例美與邏輯美，并注意各線、面、形之間的相互關系，充分利用方向、形體、質(zhì)感、虛實等多方位的建筑處理手法。三、 建筑工程建設指標本期項目建筑面積105991.75，其中：生產(chǎn)工程61940.52，倉儲工程29872.32，行政辦公及生活服務設施9654.91，公共工程4524.00。建筑工程投資一覽

32、表單位：、萬元序號工程類別占地面積建筑面積投資金額備注1生產(chǎn)工程17748.0061940.527488.421.11#生產(chǎn)車間5324.4018582.162246.531.22#生產(chǎn)車間4437.0015485.131872.111.33#生產(chǎn)車間4259.5214865.721797.221.44#生產(chǎn)車間3727.0813007.511572.572倉儲工程10092.0029872.322806.982.11#倉庫3027.608961.70842.092.22#倉庫2523.007468.08701.752.33#倉庫2422.087169.36673.682.44#倉庫2119.

33、326273.19589.473辦公生活配套2366.409654.911444.563.1行政辦公樓1538.166275.69938.963.2宿舍及食堂828.243379.22505.604公共工程4524.004524.00493.38輔助用房等5綠化工程7566.00144.63綠化率12.61%6其他工程17634.0083.187合計60000.00105991.7512461.15第五章 選址可行性分析一、 項目選址原則項目選址應符合城鄉(xiāng)規(guī)劃和相關標準規(guī)范，有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)功能完善和城鄉(xiāng)空間資源合理配置與利用，堅持節(jié)能、保護環(huán)境可持續(xù)利用發(fā)展，經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益

34、三效統(tǒng)一，土地利用最優(yōu)化。二、 建設區(qū)基本情況萍鄉(xiāng)，江西省地級市，長江中游城市群重要成員，位于江西省西部，東與宜春市、南與吉安市、西與湖南省株洲市、北與湖南省瀏陽市接壤；地貌較為復雜，屬亞熱帶濕潤季風氣候區(qū)，四季分明；轄3縣、2區(qū)，總面積3823.99平方千米。根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù)，萍鄉(xiāng)市常住人口為1804805人。萍鄉(xiāng)是江西的“西大門”，在贛西經(jīng)濟發(fā)展格局中處于中心位置，素有“湘贛通衢”、“吳楚咽喉”之稱。萍鄉(xiāng)處于長株潭經(jīng)濟圈的輻射核心區(qū)域，同時接受泛珠三角經(jīng)濟區(qū)和閩東南經(jīng)濟區(qū)的輻射。境內(nèi)滬昆鐵路橫穿市內(nèi)腹地與京廣、京九兩大動脈相連。319和320國道呈十字型在市區(qū)交匯通過，滬昆高速、萍洪

35、高速貫穿全境。市中心城區(qū)距湖南長沙黃花機場僅120千米，具有優(yōu)越的區(qū)位地理條件。當前和今后一個時期，我市發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機遇期，但機遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化。從國際看，當今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，國際力量對比深刻調(diào)整，和平與發(fā)展仍然是時代主題，人類命運共同體理念深入人心，同時國際環(huán)境日趨復雜，不穩(wěn)定性不確定性明顯增多，新冠肺炎疫情影響廣泛深遠，經(jīng)濟全球化遭遇逆流，世界進入動蕩變革期，單邊主義、保護主義、霸權主義對世界和平與發(fā)展構成威脅。從國內(nèi)看，我國已進入新發(fā)展階段，經(jīng)濟長期向好，發(fā)展韌性強勁，物質(zhì)基礎雄厚，人力資源豐富，市場空間廣闊，制度優(yōu)勢顯著，治

36、理效能提升，社會大局穩(wěn)定，以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局加快構建，為萍鄉(xiāng)發(fā)展提供了最可靠的依托。從省內(nèi)看， “四面逢源”區(qū)位優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)，美麗中國“江西樣板”品牌效應持續(xù)凸顯，內(nèi)陸開放型經(jīng)濟試驗區(qū)建設全面推進，為萍鄉(xiāng)發(fā)展提供了強大動力。從市內(nèi)看，我市擁有獨特的區(qū)域開放優(yōu)勢，是江西對外開放的“西大門”，是唯一全域納入湘贛邊區(qū)域合作示范區(qū)的設區(qū)市，是我省重要的高鐵樞紐；省內(nèi)“新宜萍”聯(lián)動發(fā)展也孕育著巨大潛力。轉型嬗變機遇已到、蓄勢而發(fā)，高質(zhì)量發(fā)展蘊含無限生機。同時也要清醒地看到，萍鄉(xiāng)發(fā)展不足的基本市情仍然沒有改變，發(fā)展不平衡不充分的矛盾仍然存在，在推進經(jīng)濟社會高質(zhì)量跨越式發(fā)

37、展的過程中還面臨諸多挑戰(zhàn)，比如：經(jīng)濟總量不大、內(nèi)生動力不足、產(chǎn)業(yè)布局不優(yōu)、人才支撐不夠等。展望二三五年，我市將與全國全省同步基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。到那時，經(jīng)濟實力、創(chuàng)新能力將大幅提升，產(chǎn)業(yè)整體邁入中高端水平，制造業(yè)基本完成智能化轉型，經(jīng)濟總量和城鄉(xiāng)居民人均收入將邁上新的臺階；基本實現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，建成現(xiàn)代化經(jīng)濟體系；工業(yè)強市、文旅強市、教育強市、人才強市、體育強市、交通強市建設取得更大成效，宜居萍鄉(xiāng)、海綿萍鄉(xiāng)、健康萍鄉(xiāng)、廉潔萍鄉(xiāng)、文明萍鄉(xiāng)、平安萍鄉(xiāng)建設達到更高水平；基本實現(xiàn)市域治理體系和治理能力現(xiàn)代化，基本建成法治萍鄉(xiāng)、法治政府、法治社會；市民素質(zhì)和社會文明程度達到

38、新高度，文化軟實力顯著增強；廣泛形成綠色生產(chǎn)生活方式，生態(tài)環(huán)境日臻美好，實現(xiàn)美麗江西“萍鄉(xiāng)樣板”建設目標；與長株潭深度融合，在江西內(nèi)陸開放型經(jīng)濟試驗區(qū)建設中作出更大貢獻，形成量質(zhì)雙高的對外開放新格局；人均地區(qū)生產(chǎn)總值與全國全省同步基本達到中等發(fā)達國家水平，中等收入群體顯著擴大，基本公共服務實現(xiàn)均等化，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民生活水平差距顯著縮??；人民生活更加美好，人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕取得更為明顯的實質(zhì)性進展。三、 堅持創(chuàng)新驅動，在建設創(chuàng)新型萍鄉(xiāng)上開新篇堅持創(chuàng)新在現(xiàn)代化建設全局中的核心地位，深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，堅持走產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、政策鏈四鏈深度融合道路，優(yōu)化科技創(chuàng)新環(huán)境，

39、構建融通創(chuàng)新生態(tài)。（一）加快創(chuàng)新體系建設強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位。促進各類創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚，鼓勵企業(yè)自辦研發(fā)機構，實施科技型企業(yè)梯次培育行動和高新技術企業(yè)倍增計劃，推動一批行業(yè)引領能力強的企業(yè)向高新技術企業(yè)轉變。培育一批“獨角獸”企業(yè)、“瞪羚”企業(yè)，加快形成以高新技術企業(yè)為主力軍的創(chuàng)新企業(yè)集群。推進產(chǎn)學研用深度融合。著力提升產(chǎn)學研平臺層級，聚焦全市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，實施一批重大科技事項，支持企業(yè)聯(lián)合知名高校和國家、省部科研院所等組建創(chuàng)新聯(lián)合體。鼓勵多元主體參與新型研發(fā)機構建設，支持萍鄉(xiāng)學院等本地院校、科研院所、企業(yè)科研力量加強技術攻關和資源共享。依托市科創(chuàng)中心，強化科技成果轉移轉化和產(chǎn)業(yè)孵化等服務，

40、打通成果轉化“最后一公里”。加快創(chuàng)新平臺和載體建設。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點領域和關鍵環(huán)節(jié)，組建一批電子信息、節(jié)能環(huán)保、裝備制造、電瓷電氣、海綿產(chǎn)業(yè)、水稻種子等領域創(chuàng)新平臺載體。積極創(chuàng)建國家級科創(chuàng)、檢測平臺。推動重點實驗室、產(chǎn)業(yè)中試基地、科教創(chuàng)新基地等創(chuàng)新基礎設施建設。推進園區(qū)共性技術平臺建設，實現(xiàn)“一縣區(qū)一平臺”布局。提升園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展水平，打造湘贛邊區(qū)域開放合作協(xié)同創(chuàng)新示范區(qū)。（二）培育壯大人才隊伍圍繞產(chǎn)業(yè)進行精準引才。堅持人才優(yōu)先發(fā)展，以更有力的舉措實施“昭萍英才”計劃，持續(xù)推進院士專家、博士后工作站建設，實現(xiàn)人才發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展同頻共振，帶動形成一批優(yōu)勢科技創(chuàng)新團隊。加大人才培育力度。建立各級聯(lián)動

41、的協(xié)同育人模式，培育高層次科技領軍人才、重點領域急需緊缺專門人才。開展人才“雙元”培育改革試點，培養(yǎng)一批高級經(jīng)營管理人才、復合型應用人才、中高級技工和熟練工人。建立吸引大學畢業(yè)生來萍工作機制，引導鼓勵萍鄉(xiāng)籍人才回鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，進一步提高本地高校畢業(yè)生留萍比例。完善人才激勵和評價機制，探索競爭性人才使用機制，鼓勵高校、科研院所人員在職或離崗創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。完善人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)盡職免責機制。為人才從事研發(fā)、學習、工作和生活提供良好保障，進一步降低落戶門檻，助推各類人才人盡其才、才盡其用。（三）完善科技創(chuàng)新機制深化科技管理體制改革。落實國家和省關于科技體制機制改革的各項政策，優(yōu)化科技管理流程。加快推進科研院所改

42、革，賦予高校、科研院所更大科研自主權，給予科技人員職務科技成果所有權或長期使用權。激發(fā)創(chuàng)新活力。深入開展“加大全社會研發(fā)投入攻堅行動”，加快建立完善財政科技投入機制，落實企業(yè)研發(fā)活動優(yōu)惠政策，引導企業(yè)、高校、科研院所加大科技投入，帶動各類投資基金投入研發(fā)活動。健全以創(chuàng)新質(zhì)量和貢獻為導向的績效評價體系，構建充分體現(xiàn)創(chuàng)新要素價值的分配機制。強化創(chuàng)新要素保障。引入科技創(chuàng)新風險投資，做大做優(yōu)“科貸通”等服務品牌，促進科技與金融深度融合。加大知識產(chǎn)權保護，提升發(fā)明專利質(zhì)量，推進企業(yè)產(chǎn)品標準體系建設。加強科普工作，持續(xù)提升全民科學素質(zhì)。弘揚科學精神、企業(yè)家精神、工匠精神，營造崇尚創(chuàng)新的良好氛圍。四、 擴大

43、有效投資精準聚焦關鍵領域和薄弱環(huán)節(jié)加大補短板力度，發(fā)揮投資對優(yōu)化供給結構的關鍵作用。提升新基建水平。聚焦信息基礎設施、融合基礎設施等領域，統(tǒng)籌布局新型基礎設施建設項目。大力推進千兆光纖、5G網(wǎng)絡、移動物聯(lián)網(wǎng)建設，加快充電樁建設，統(tǒng)籌規(guī)劃建設云基礎設施，推廣物聯(lián)網(wǎng)感知設施在城市基礎設施領域的應用，實現(xiàn)城市基礎設施數(shù)字化和聯(lián)網(wǎng)化。加大新型城鎮(zhèn)化投資。加快城市海綿設施建設和地下綜合管廊、城市停車場、便民設施建設。強化縣域交通、信息、能源等基礎設施互聯(lián)互通。圍繞縣城城鎮(zhèn)化補短板強弱項，推進公共服務、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用、產(chǎn)業(yè)配套等方面項目建設。大力推動重大工程建設。著力建設交通強市,構建“三橫一縱一繞城

44、”高速公路網(wǎng)、“五橫三縱一環(huán)”干線網(wǎng)。大力推進長贛高鐵、滬昆高速擴容、繞城高速、昌栗高速西延、邵吉高速、320國道改建、淥水航道、奧林匹克中心、通用機場等重大項目建設。完善城市路網(wǎng)，建設高架快速通道，加快中環(huán)東路、建設路延伸工程建設，提升通道互聯(lián)互通水平和城市交通承載能力。推進普通國省干線公路提質(zhì)改造，推動“大武功”環(huán)線建設。實施東源水庫、流源水庫等一批重大水利工程。謀劃華能電廠二期項目建設，提升傳統(tǒng)電力能源開發(fā)利用，加快城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造，推進雅中江西特高壓工程建設，大力推動成品油管道萍鄉(xiāng)段、天然氣管網(wǎng)工程建設，探索智慧能源供應模式。進一步完善投資機制。強化項目要素保障，提高服務水平，落實“容缺審

45、批+承諾制”“六多合一”集成式審批等改革。創(chuàng)新政府投融資方式，完善政府和社會資本合作模式，形成市場主導的投資內(nèi)生性增長機制。調(diào)動民間投資積極性，大力增加先進制造業(yè)投資，引導和鼓勵民間投資進入基礎設施和公共服務領域。五、 項目選址綜合評價項目選址應符合城鄉(xiāng)建設總體規(guī)劃和項目占地使用規(guī)劃的要求，同時具備便捷的陸路交通和方便的施工場址，并且與大氣污染防治、水資源和自然生態(tài)資源保護相一致。第六章 運營管理模式一、 公司經(jīng)營宗旨根據(jù)國家法律、法規(guī)及其他有關規(guī)定，依照誠實信用、勤勉盡責的原則，充分運用經(jīng)濟組織形式的優(yōu)良運行機制，為公司股東謀求最大利益，取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。二、 公司的目標、主要職

46、責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結構調(diào)整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經(jīng)濟效益，完善管理制度及運營網(wǎng)絡。遠期目標：探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內(nèi)兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產(chǎn)業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，在國家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經(jīng)營。2、根據(jù)國家和地方產(chǎn)業(yè)政策、集成灶行業(yè)發(fā)展規(guī)

47、劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經(jīng)營決策。3、根據(jù)國家法律、法規(guī)和集成灶行業(yè)有關政策，優(yōu)化配置經(jīng)營要素，組織實施重大投資活動，對投入產(chǎn)出效果負責，增強市場競爭力，促進區(qū)域內(nèi)集成灶行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革，加快結構調(diào)整，轉換企業(yè)經(jīng)營機制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化內(nèi)部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設，統(tǒng)一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產(chǎn)，搞好公司企業(yè)文化建設。6、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照公司法等有關規(guī)定，集中資產(chǎn)收益，用于再投入和結構調(diào)整。三、 各部門職責及權限（一）

48、銷售部職責說明1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據(jù)公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網(wǎng)絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保實現(xiàn)預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，并將相關數(shù)據(jù)及時報送商務發(fā)展部總經(jīng)理。7、負責市場物資信息的收集和調(diào)查預測，建立起牢固可靠的物資供應網(wǎng)絡，不斷

49、開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產(chǎn)品供應商信息，并對供應商進行質(zhì)量、技術和供就能力進行評估，根據(jù)公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產(chǎn)品采購，保證產(chǎn)品供應及時，確保產(chǎn)品價格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質(zhì)、產(chǎn)品知識培訓和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設高素質(zhì)的銷售隊伍。（二）戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責1、圍繞公司的經(jīng)營目標，擬定項目發(fā)實施方案。2、負責市場信息的收集、整理和分析，定期編制信息分

50、析報告，及時報送公司領導和相關部門；并對各部門信息的及時性和有效性進行考核。3、負責對產(chǎn)品供應商質(zhì)量管理、技術、供應能力和財務評估情況進行匯總，編制供應商評估報告，擬定供應商合作方案和合作協(xié)議，組織簽訂供應商合作協(xié)議。4、負責對公司采購的產(chǎn)品進行詢價，擬定產(chǎn)品采購方案，制定市場標準價格；擬定采購合同并報總經(jīng)理審批后，組織簽訂合同。5、負責起草產(chǎn)品銷售合同，按財務部和總經(jīng)理提出的修改意見修訂合同，并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協(xié)助銷售部門開展銷售人員技能培訓；協(xié)助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進行催款。7、負責客戶服務標準的確定、實施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務資源的統(tǒng)一規(guī)劃和配置。8、協(xié)調(diào)

51、處理各類投訴問題，并提出處理意見；并建立設訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結果，每月向公司上報投訴情況及處理結果。9、負責公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。（三）行政部主要職責1、負責公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內(nèi)部運行控制流程、方法及執(zhí)行標準。3、依據(jù)公司管理需要，組織并執(zhí)行內(nèi)部運行控制工作，協(xié)助各部門規(guī)范業(yè)務流程及操作規(guī)程，降低管理風險。4、定期、不定期利用各種統(tǒng)計信息和其他方法（如經(jīng)濟活動分析、專題調(diào)查資料等）監(jiān)督計劃執(zhí)行情況，并對計劃完成情況進行考核。

52、五、在選擇產(chǎn)品供應商過程，定期不定期對商務部部門編制的供應商評估報告和供應商合作協(xié)議進行審查，并提出審查意見。5、負責監(jiān)督檢查公司運營、財務、人事等業(yè)務政策及流程的執(zhí)行情況。6、負責平衡內(nèi)部控制的要求與實際業(yè)務發(fā)展的沖突，其他與內(nèi)部運行控制相關的工作。四、 財務會計制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國家有關部門的規(guī)定，制定公司的財務會計制度。2、公司除法定的會計賬簿外，將不另立會計賬簿。公司的資產(chǎn)，不以任何個人名義開立賬戶存儲。3、公司分配當年稅后利潤時，應當提取利潤的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計額為公司注冊資本的50%以上的，可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補以前年度虧損

53、的，在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前，應當先用當年利潤彌補虧損。公司從稅后利潤中提取法定公積金后，經(jīng)股東大會決議，還可以從稅后利潤中提取任意公積金。公司彌補虧損和提取公積金后所余稅后利潤，按照股東持有的股份比例分配，但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。存在股東違規(guī)占用公司資金情況的，公司應當扣減該股東所分配的現(xiàn)金紅利，以償還其占用的資金。股東大會違反前款規(guī)定，在公司彌補虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤的，股東必須將違反規(guī)定分配的利潤退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤。4、公司的公積金用于彌補公司的虧損、擴大公司生產(chǎn)經(jīng)營或者轉為增加公司資本。但是，資本公積金將不用于彌補公司的虧損

54、。法定公積金轉為資本時，所留存的該項公積金將不少于轉增前公司注冊資本的25%。5、公司股東大會對利潤分配方案作出決議后，公司董事會須在股東大會召開后2個月內(nèi)完成股利（或股份）的派發(fā)事項。如股東存在違規(guī)占用公司資金情形的，公司在利潤分配時，應當先從該股東應分配的現(xiàn)金紅利中扣減其占用的資金。6、公司利潤分配政策為：（1）利潤分配的原則公司實施積極的利潤分配政策，重視對投資者的合理投資回報，并保持連續(xù)性和穩(wěn)定性。（2）利潤分配的形式公司采取現(xiàn)金分配形式。在符合條件的前提下，公司應優(yōu)先采取現(xiàn)金方式分配股利。公司一般情況下進行年度利潤分配，但在有條件的情況下，公司董事會可以根據(jù)公司的資金需求狀況提議公司

55、進行中期現(xiàn)金分配。（3）現(xiàn)金分紅的具體條件和比例在當年盈利的條件下，如無重大投資計劃或重大現(xiàn)金支出等事項發(fā)生，公司每年以現(xiàn)金方式分配的利潤應不低于當年實現(xiàn)的可分配利潤的10%，且連續(xù)三年以現(xiàn)金方式累計分配的利潤不少于該三年實現(xiàn)的年均可分配利潤的30%。公司董事會在制定以現(xiàn)金形式分配股利的方案時，應當綜合考慮公司所處行業(yè)特點、發(fā)展階段、自身經(jīng)營模式、盈利水平等因素在當年實現(xiàn)的可供分配利潤的20%-80%的范圍內(nèi)確定現(xiàn)金分紅在本次利潤分配中所占比例。獨立董事應針對已制定的現(xiàn)金分紅方案發(fā)表明確意見。7、公司利潤分配決策機制與程序為：公司當年盈利且符合實施現(xiàn)金分紅條件但公司董事會未做出現(xiàn)金利潤分配方案的，應在當年的定期報告中披露未進行現(xiàn)金分紅的原因以及未用于現(xiàn)金分紅的資金留存公司的用途，獨立董事應該對此發(fā)表明確意見。第七章 法人治理一、 股東權利及義務股東按其所持有股份的種類享有權利，承擔義務；持有同一種類股份的股東，享有同等權利，承擔同種義務。股東為單位的，股東單位內(nèi)部對公司收購、出售資產(chǎn)、對外擔保、對外投資等事項的決策有相關規(guī)定的，公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序，公司應依據(jù)公司章程及公司制定的相關制度確定決策程序。股東