大數(shù)據(jù)應(yīng)用業(yè)務(wù)介紹

1、平均中國互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生了什么？百度搜索查詢次條微博名新用戶人同時QQ在線篇博客文章名新博客條心情更新篇日志發(fā)布萬張照片上傳條狀態(tài)更新發(fā)布篇日記更新個視頻上傳到優(yōu)酷，內(nèi)容總計14個小時人淘寶在線交易額元篇新帖子發(fā)布新回復(fù)篇是的，我們已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)為我們帶來了什么？她是后、是她的最愛她愛她、尚對喜歡的東西有某種熱她關(guān)注和關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷、推廣活動愛愛愛愛10點、14點前后是她頻繁上網(wǎng)的時間1、情報發(fā)現(xiàn)2、傳播指導(dǎo)3、效果評估4、負(fù)面處理5、品牌調(diào)研6、消費者決策分析網(wǎng)娛智信大數(shù)據(jù)研究服務(wù) 情報發(fā)現(xiàn)競品情報發(fā)現(xiàn)、行業(yè)資訊獲取n情報數(shù)據(jù)全面整合n傳播方向發(fā)現(xiàn)情報數(shù)據(jù)全面整合競品廣告投放+公關(guān)活動洞察分析，

2、全面了解競品市場動態(tài)。12%10%5%3%70% Search-suningSale-suning-suning-cnsuningBbs-suning5%3%廣告投放力度廣告創(chuàng)意內(nèi)容廣告投放陣地傳播訴求傳播聲量趨勢傳播媒體投放廣告公關(guān)聯(lián)想蘋果三星手機(jī)品牌各媒體聲量比重微博 新聞博客論壇傳播方向發(fā)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)中，2大維度、7大指標(biāo)挖掘關(guān)鍵資訊，準(zhǔn)確提供傳播方向。重點位置 + 重要內(nèi)容名人權(quán)重首頁露出首屏露出焦點圖露出熱門位置熱點位置熱搜位置傳播主要訴求及類別不同類別內(nèi)容TOP10媒體與網(wǎng)友評價正負(fù)信息TOP10 傳播指導(dǎo)目標(biāo)人群界定媒介戰(zhàn)略指導(dǎo)傳播內(nèi)容指導(dǎo)目標(biāo)人群界定年齡性別收入所在區(qū)域職業(yè)教育程

3、度.消費心理喜好關(guān)注內(nèi)容活躍時間關(guān)注群體.男女14:0014:3018:00品牌產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量物流售后渠道誠信價格美譽(yù)性能檔次形象效果賣點行業(yè)名人時評家準(zhǔn)確了解用戶構(gòu)成，掌握用戶行為特征Who-圍繞哪類人群展開傳播？受眾分布是否與設(shè)想吻合？媒介戰(zhàn)略指導(dǎo)了解用戶觸媒習(xí)慣，鎖定用戶所在媒體分布，合理分配媒體投放資源。Where-媒體選擇預(yù)算分配傳播方式傳播內(nèi)容指導(dǎo)What-確定賣點訴求方向話題設(shè)計傳播力度全面了解消費者決策因素及競品傳播內(nèi)容，為后期傳播內(nèi)容策略提供支持。喜歡不喜歡前衛(wèi)的、卓越的、有格調(diào)的無保障的、不安全的.購買動機(jī)Action購買Share重復(fù)購買Attention關(guān)注Interes

4、ting記憶Choice選擇決策軌跡 效果評估傳播表現(xiàn)評估搜索表現(xiàn)評估用戶到達(dá)評估用戶購買評估AICAS模型:消費者決策軌跡AttentionInterestingChoiceActionShare工作量人員配備工作時長信息量信息總量媒體亮點影響力點擊量、健康度首頁時長媒體占有率競品比較自身比較用戶關(guān)注百度指數(shù)網(wǎng)站流量銷售轉(zhuǎn)化產(chǎn)品售出數(shù)產(chǎn)品評論數(shù)傳播表現(xiàn)評估指標(biāo)：信息總量影響力媒體占有率網(wǎng)站權(quán)重曲線搜索表現(xiàn)評估首頁露出條數(shù)前三頁露出條數(shù)前五頁露出條數(shù)聯(lián)想詞露出個數(shù)相關(guān)詞露出個數(shù)用戶到達(dá)評估聲量評估內(nèi)容評估滿意度評估百度指數(shù)決策變化網(wǎng)站流量用戶購買評估SALES產(chǎn)品評論數(shù)每日評論評論總數(shù)產(chǎn)品售出

5、數(shù)每日售出售出總數(shù) 負(fù)面處理負(fù)面識別及分級危機(jī)追蹤及路徑分析負(fù)面識別及分級鹽城論壇二級頁面尼康，垃圾.聯(lián)想頻死機(jī)、坑爹負(fù)面內(nèi)容語義識別負(fù)面位置影響力判斷ACABAABCBBBACCCBCACC級重大負(fù)面315網(wǎng)站首頁：京東商城銷售問題電視.尼康D600深陷“進(jìn)灰門”智能識別負(fù)面信息，更快速的發(fā)現(xiàn)負(fù)面負(fù)面處理優(yōu)先排序，更科學(xué)的指導(dǎo)負(fù)面處理搜索引擎首頁小米2使用不到一天爆炸營養(yǎng)快線商標(biāo)遭侵權(quán).危機(jī)追蹤及路徑分析（上午9:03當(dāng)事人粉絲助推擴(kuò)大聲勢）（上午9:05 專家、意見領(lǐng)袖發(fā)表觀點 ）發(fā)展期潛伏期爆發(fā)期消退期當(dāng)事人（上午9:00 發(fā)表XX奶粉促進(jìn)嬰兒性早熟）事件聲量跟蹤事件發(fā)布者跟蹤實時把控事

6、件脈絡(luò) （下午13:00 媒體要熱點對事件進(jìn)行報道）（一個月 競爭品牌惡意傳播擴(kuò)散） 品牌調(diào)研大眾用戶評價消費用戶評價關(guān)聯(lián)品牌聯(lián)想大眾用戶評價產(chǎn)品產(chǎn)地知名度行業(yè)地位品牌口碑SNS視頻問答論壇博客微博深入了解潛在用戶對我們的評價。消費用戶評價效果周期安全性價格優(yōu)勢售后保障對消費用戶的評價進(jìn)行全面分析，有效幫助我們改善工作。關(guān)聯(lián)品牌聯(lián)想關(guān)注同時關(guān)注了解消費者感興趣的關(guān)聯(lián)品牌，為后續(xù)品牌聯(lián)合傳播提供指導(dǎo)支持。 消費者決策分析決策因素發(fā)現(xiàn)決策點與傳播賣點差異性比較決策因素發(fā)現(xiàn)賣點品牌產(chǎn)品特點服務(wù)價格質(zhì)量物流渠道真實了解消費者決策因素，提供銷售策略。決策點與傳播賣點差異性比較有效長效產(chǎn)品傳播賣點：速度快、無痛感、快速脫毛消費者關(guān)注點：長期有效了解傳播賣點與消費者決策點差異，有效改進(jìn)賣點傳播策略。監(jiān)測爬蟲抓取技術(shù)全網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測語義識別技術(shù)保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確7*24小時數(shù)據(jù)快速入庫語義識別祛噪音精準(zhǔn)數(shù)據(jù)入庫關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)抓取網(wǎng)絡(luò)廣告平媒電子版新聞微博論壇搜索引擎商城評論WIKI視頻我們的數(shù)據(jù)采集優(yōu)勢我們的數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢深度數(shù)據(jù)挖掘 20類、258個分析指標(biāo)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊清華大學(xué)社會化媒體實驗室合作伙伴獨有的數(shù)據(jù)研究工具