銀保個人工作總結05935

1、銀保個人工作總結開拓進取創(chuàng)新經營洪江市銀保20XX年工作總結20XX年是銀保業(yè)調整結構，跨越式發(fā)展之年，是不平凡之年。我們洪江市支公司銀行保險部在分公司的正確指導下；在支公司經理室的大力支持下；在全體伙伴的共同努力下，齊心協(xié)力、共謀大計、上下聯(lián)動、內外互動、用心經營、創(chuàng)新思路、占領陣地、主導市場。截止12月1日共實現(xiàn)新單躉交保費2XXX萬元，達成年度目標任務的XX.X%，市場占有率XX%，其中躉交2XXX萬元，期交XXX萬元?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)小結如下；一、周密計劃，合理布署是成功的基礎機會總是親睞有準備的人。在20XX年年末的全市中介經策會上，當我看到我市20XX年銀保目標任務是“3XXX

2、萬”時，我當時是驚訝，即而是發(fā)呆，我從事銀保工作六年，親歷了洪江市銀保業(yè)務發(fā)展的坎坷與不平，艱辛與困難。20XX年完成的最好也僅達成2XXX萬，而今第一季度開門紅目標任務就是1XXX萬。這個數(shù)字對我們來說是一種巨大的壓力更是極限挑戰(zhàn)。開會回來后，我們如實向向經理匯報并說出了心中的想法：“沒有底氣，沒有信心?！毕蚪浝砺牶鬀]有責罵而是微笑著鼓勵道：“分公司的任務分配是合理的，正確的，只要我們共同努力，共謀策略，沒有做不到，只有想不到，我相信你們”。簡短而樸實的話語，卻給了我們莫大的信心和鼓舞。不戰(zhàn)自敗不是我們的性格，調整好心態(tài)，理順了思路，在向經理的統(tǒng)籌安排下，我們對全市的工、農、中、建、郵五家合

3、作單位進行了認真的市場調研和具體分析并作出總結。根據各行局的狀況和特點，做到有的放矢，要想達二、誠實守信，以誠待人是成功的關鍵做銀保，就是做人。面對眾多的競爭主體和激烈的競爭環(huán)境，牢固的合作基礎和深厚的合作友誼是搶占陣地占領市場的重要因素。粒米成籮，滴水成河。友誼的建立不能停留在口頭表面上，而是要從小事、小節(jié)上用心地去付出，以自己的人格魅力來吸引和感染我們的銀郵員工，我們這么做了，也堅持這么做了。每年的大年初一，我們都會帶上精美的糖果到各個網點，送去我們最真誠；每逢銀郵領導及員工過生日，我們都會送去鮮花和蛋糕，帶上我們真心的祝愿；每逢重大節(jié)日我們都會發(fā)出祝福的短信，寄托我們的心意；每逢銀郵員工

4、家有紅白喜事，我們都會親自到場，帶去一份安慰。點滴的小事，真情的表露，讓我們與各家行局領導及員工結下了深厚的友情，思想匯報專題記得今年二月的一天，人民人壽的一個主管來到農行一分理處找到該分理處的主任，自我介紹說明來意后，該主任只說了一句話，“我只認識楊賢剛，不認識你”然后忙去了。簡單的話語道出了我們合作伙伴對中國人壽的認可和認同，我們感到欣慰和自豪，也讓我們常想起王總常說的一句話“要合作好就要關系好，要關系好就要感情好，要感情好就要投入多，要投入多就要奉獻多?！睒銓嵉恼Z言概括了我們工作的全部，我們并沒有做到最好，也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績，我們只是將簡單的事情重復做，細小的事情用心做，能做的事情堅持

5、做了。路遙知馬力，日久見人心，我們用自己的真誠和專業(yè)贏得了市場。三、敬業(yè)愛崗，忠于職守是成功的前提是我們經營的門面。我們的客戶經理用自己的真心，真情，真意在詮釋著。這就是我們的國壽員工，這就是我們國壽員工對工作的執(zhí)著和熱愛。雖然我們所做的一切很平常，也很平凡，但是我們是在用心，用情的付出。我們相信一份耕耘必然會有一份收獲。四、科學管理，嚴格制度是成功的根本沒有規(guī)矩，不成方圓。一直以來，我們對客戶經理的管理和考核力度措施不夠，管理模式陳舊，不科學；管理方法簡單，粗放；管理過程不嚴肅，不堅持。完全是一種放羊式管理。導致客戶經理工作被動，思想松散，紀律渙散。為更好地規(guī)范和管理客戶經理；更好地調動他們

6、的工作積極性，主動性和能動性；增強他們的責任心和責任感；提升他們的綜合素質；培養(yǎng)他們良好地職業(yè)習慣。我們結合公司實際，制定詳細的管理考核制度。1、堅持晨夕會制度。每周的星期一至星期五開晨會，安排和計劃當天的工作，星期五5點開夕會，小結本周工作，相互交流學習。每缺席一次樂捐XXX元。2、嚴肅客戶經理管理暫行辦法。明確客戶經理的職責和義務，發(fā)生重大違紀違規(guī)現(xiàn)象，堅決予以辭退。3、嚴格客戶經理目標考核獎勵方案。客戶經理分四個等級，每個等級對應的底薪和目標不同，客戶經理可根據自己的能力競聘銀郵網點和認購任務目標，以提高自己的工資待遇，最大限度的發(fā)揮每個人的潛力，實現(xiàn)多勞多得。4、加強駐點服務和511考

7、核制度。婁底經驗告訴我們，駐點服務是最行之有效占領陣地的方法。511工作模式是我們提升業(yè)務的工作指導。在駐點服務考核中，我們實行中介科直管，網點主任協(xié)管的雙重管理制，并實行不定時地查崗，發(fā)現(xiàn)一次不在崗或離崗處罰XXX元，連續(xù)5次不在崗撤換人員，取消該網點的管理權和經營權。一個月累計次數(shù)達10次者，堅決予以辭退。同時將底薪工資的百分之五十與駐點服務掛鉤，嚴格要求客戶經理經營好，管理好網點，守好自己的陣地，做好自己的本職工作。在511工作管理中我們要求客戶經理每天堅持最少5個有效拜訪，每天出一份單，出不了單上交一個問題。同時我們主管實行不定時抽查活動日志，發(fā)現(xiàn)一次缺少一項處罰XXX元。5.嚴格落實

8、反洗錢工作。堅持常抓不懈，落實到人，責任到人，注重常態(tài)化，精細化管理。合理的制度，人性化的管理。我們的工作少了一份爭執(zhí)，多了一份理解；少了一份埋怨，多了一份收獲。我們工作的取得，得益于分公司的正確領導；得益于支公司經理室的支持；得益于伙伴們的共同努力；得益于兄弟同仁的幫助。然而，中介工作任重而道遠，閉門造車感覺良好，但是與兄弟公司相比有很大的差距，與分公司的要求相差甚遠。因而，我們決不會有“不以物喜”的慶幸，也不會有“不以己悲”的失落。我們定以十分的熱情，百倍的信心，一鼓作氣，乘勢而上，力爭取得更好的業(yè)績。銀保部 20XX年12月1日篇二：銀保工作總結20XX年資中銀保部工作總結一年以來，在公

9、司上級領導的正確帶領和大力支持下，經過全員銀保的共同努力，發(fā)揚吃苦耐勞和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，較好的完成了全年各項工作任務?，F(xiàn)將全年的工作情況總結如下：1、大力響應市公司增員計劃。XX公司客戶經理數(shù)量由原來的9名增加到XXX名，經過培訓，將XXX名客戶經理合理科學的分配管理網點，有力的促進了銀保工作的開展。2、較好的完成的新團隊新天地的任務要求。在XX公司組織的任務中，公司共有2名客戶經理達到或超過任務目標。3、在公司領導的正確帶領和科學的客戶經理培訓，XX銀保部積極與各渠道進行有效的溝通，期繳保費數(shù)額突飛猛進。XX公司銀保部全年共完成保費XX萬，其中期繳共完成XX萬，是去年期繳保費數(shù)額的X倍，

10、較之去年的XX萬有了長足的進步。雖然XX公司銀保部在20XX年取得了長足的進步，但也存在許多不足，在未來的20XX年中，我們將更加努力，緊密團結在公司領導周圍，開拓進取，力爭中介業(yè)務更上一個臺階。XX公司銀保部20XX1231篇三：銀行保險工作總結及計劃銀行保險工作總結及計劃20XX年中國保險市場競爭更加激烈一年同時也中國人壽發(fā)展歷史上重要一年XX營銷區(qū)部在市公司黨委、總經理室正確領導下認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出各項要求緊緊圍繞分公司下達各項工作指標以業(yè)務發(fā)展作為全年工作主題明確經營思路把握經營重點積極有效地開展工作取得了較好成績?yōu)榱私o今后工作提供有益借鑒現(xiàn)將十三區(qū)部20XX年

11、工作情況和20XX年工作計劃匯報如下： 一、20XX年經營成果和工作總結截至11月30日十三區(qū)部在全體業(yè)務同仁和工作人員共同努力下共實現(xiàn)新單保費收入XXXX萬元其中期交保費XXX萬元躉交保費XXXXX元意外險保費XXXX萬元,提前兩個月完成市公司下達意外險指標；區(qū)部至11月有營銷代理人XXXX人其中持證人數(shù)XXXX人持證率XX；各級主管XX人其中部經理X人分部經理X人實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模和團隊人力穩(wěn)定回顧20XX年走過歷程凝聚著XX區(qū)部人頑強奮斗執(zhí)著拼搏精神圍繞不同階段工作重點針對各階段實際狀況我們積極調整思路跟上公司發(fā)展節(jié)奏主要采取了以下具體工作措施：（一）從思想上堅定信心明確方向充分認識市場形勢

12、抓住機遇直面挑戰(zhàn)總經理室多次在各種會議中強調今后市場競爭日趨激烈同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量在這種市場環(huán)境中只有迎頭趕上積極發(fā)展才硬道理XX區(qū)部上下充分領會上級精神認識到決不能被動地圍著市公司計劃指標轉而應該積極地開拓市場這兩種不同發(fā)展觀念也將取得截然不同發(fā)展結果我們利用各種時機轉變區(qū)部各方面人員觀念變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”對于銷售一線業(yè)務人員我們反復強調取得業(yè)績占領市場才根本要看到壽險市場取之不盡資源并意識到做一份保單就占有一塊市場只有樹立起發(fā)展新觀念不斷占領市場份額用服務和士氣與同業(yè)競爭營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地正攻克了思想上堡壘統(tǒng)一了發(fā)展觀念才為XX區(qū)部從根本上增強

13、了凝聚力區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動健康向上精神面貌（二）針對全年各階段經營重點我區(qū)部積極配合市公司各項安排結合區(qū)部實際情況適時推出競賽方案有針對性地進行業(yè)績拉動從年初開始區(qū)部就針對一年工作方向推出了“人人達標爭做明星”競賽方案倡導全體業(yè)務伙伴達到基礎目標向明星業(yè)務員學習并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求在全年工作中區(qū)部帶領業(yè)務伙伴始終沿著既定方向努力實現(xiàn)了整體工作持續(xù)性和有效性全年基本上可以分為三個階段：第一階段：年初XX躉交銷售業(yè)務競賽我區(qū)部配合市公司“XXXXXX”躉交推動方案推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務競賽方案全面提升規(guī)模保費實現(xiàn)開門紅第二階段：二月份至八月份區(qū)部圍繞期交業(yè)務和增員工作先后推出了春節(jié)期間“正月

14、十五鬧元宵新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務推動方案等一系列有針對性推動方案有效地拉動了業(yè)績增長區(qū)部借助七月份喬遷新職場契機推出“火紅七月淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪人人舉績慶喬遷”推動方案倡導“人人舉績?yōu)樾侣殘鲎鲐暙I”區(qū)部還借機提出了“天天拜訪周周舉績月月增員年年進步”區(qū)訓在各個職場中懸掛有效加強了團隊凝聚力取得了不俗戰(zhàn)績第三階段：九月份至年底區(qū)部利用XXX培訓有利時機全面調動團隊士氣提升銷售技能開展多層次對抗賽沖刺年終目標在市公司安排下九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加XX公司全套培

15、訓使廣大伙伴從全新角度得到了思想升華和技能提升區(qū)部借勢而行在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤在配合市公司開展并炒作“XXXX”區(qū)部對抗賽同時積極開展區(qū)部內部對抗競爭先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動區(qū)部推出“九月爭霸戰(zhàn)鼓急歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火五虎爭霸振雄風”、“眾志成城決勝深秋”十一月期交業(yè)務競賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務競賽方案都有效地提升了團隊士氣和工作積極性為全年沖刺作了有益拉動（三）針對各個層級人員明確職責定位強化崗位意識和工作責任心使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向各司其職1、針對團隊主管強化目標意識增強主管帶動意識區(qū)部

16、在年初制定了針對整個年度工作方向并將各項目標進行細化分解與全體主管簽訂了全年目標責任狀做到目標明確獎懲有據增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標信心；在一年工作當中區(qū)部還每個工作月都結合團隊年度目標制定月工作目標并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會績效分析用數(shù)據說話追蹤團隊目標達成情況在每次經策會上區(qū)部會公布各級主管個人舉績和增員情況激勵各級主管“打鐵還需自身硬”身先士卒帶動屬員正這種階段追蹤與檢查工作方法引領著團隊主管始終認清方向帶領團隊追逐全年工作目標2、針對精英高手強化榮譽感加強訓練和培養(yǎng)區(qū)部從20XX年組建“精英俱樂部”以來標準逐年提升入會人數(shù)逐年增加至20XX年已有區(qū)部精英俱樂部

17、會員XXX人入選市公司精英俱樂部有3人加入美國百萬圓桌協(xié)會（MDRT）1人為了進一步促進精英隊伍成長區(qū)部在年初重新制定了精英俱樂部章程對20XX年俱樂部入圍標準再次上調為精英業(yè)務員提供更多優(yōu)惠政策有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀努力加入俱樂部熱情區(qū)部在搬入新職場后專門為精英俱樂部制作了光榮榜增強精英榮譽感號召大家“向精英學習向精英致敬”區(qū)部內形成了良好風氣為了加快精英成長區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會進行各種培訓和目標追蹤特別十月份以來區(qū)部組建了XXX人“精英突擊隊”進行分組對抗每周日上午進行半天培訓邀請各區(qū)部高手、市公司領導和優(yōu)秀講師進行分享和授課或提供外界交流機會、客戶溝通機會這些舉措有力地提升了精英

18、伙伴水平從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺至11月底區(qū)部已有大批業(yè)務伙伴達到或接近20XX年精英俱樂部入圍標準績優(yōu)人員基礎越來越牢固3、針對區(qū)部工作人員調整部門架構明確崗位職責切實作好團隊支持和服務工作 為了充分發(fā)揮組訓、講師、內勤等各級工作人員作用我區(qū)部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益探索和實踐取得了明顯成效特別喬遷新職場后區(qū)部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”重新進行人員分工和配比設置專人負責人力支持管理方面工作專人負責銷售支持方面工作保證了各項工作明確性和條理化區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師特點分派組訓協(xié)助各個團隊或網點發(fā)展使每個部門網點都有專人輔導；與此同時區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責保證工作全面深入開展如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學?！钡裙ぷ鞫及凑战M訓講師特長明確分配專項負責組訓講師對工作負責到底有效地調動了相關人員主觀能動性為工作持續(xù)深入開展奠定了基礎區(qū)部每日召開組訓、講師夕會及時傳達最新資訊研討工作方法商議各類問題互相交流學習保證了工作順利開展和執(zhí)行力提升同