項目管理小組作業(yè)

1、項目管理小組作業(yè)專 業(yè)： 財務(wù)管理 年 級： 2013級 小組成員： 葛然 張婧鑫 安淑珍 焦樂然 劉向宇 【案例作業(yè)】第一部分長征電器公司是一家以洗衣機產(chǎn)品生產(chǎn)為主的國有企業(yè)，多年來一直生產(chǎn)普通洗衣機產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品種未能及時更新，企業(yè)經(jīng)濟效益急劇下滑。為了改變這一現(xiàn)狀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定進行新產(chǎn)品開發(fā)，經(jīng)過市場的調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)市場對“全自動滾筒洗衣機”需求旺盛，市場前景廣闊，為此該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定在2002年開始投入一筆資金開發(fā)“全自動滾筒洗衣機”產(chǎn)品，以改變企業(yè)目前的經(jīng)營現(xiàn)狀。經(jīng)過初步分析，全自動滾筒洗衣機的研制與生產(chǎn)準(zhǔn)備需要投資共計1000萬元，其中研制時間為半年，需要研制費600萬元；生產(chǎn)準(zhǔn)

2、備與生產(chǎn)線改造工作也需要半年時間，對原有洗衣機生產(chǎn)線進行改造需要投入400萬元；新型全自動滾筒洗衣機計劃第二年年初投產(chǎn)并投入市場，預(yù)計投產(chǎn)當(dāng)年企業(yè)的生產(chǎn)銷售成本為900萬元，企業(yè)可以實現(xiàn)銷售收入1000萬元；此后，企業(yè)每年的生產(chǎn)銷售成本為1500萬元，可以實現(xiàn)年銷售收入2000萬元。假設(shè)企業(yè)期望的投資收益率為12%以上，根據(jù)上述數(shù)據(jù)，分析長征電器公司從2002年到2006年的現(xiàn)金流量情況，并將有關(guān)數(shù)據(jù)填入表1: 表1 長征電器公司現(xiàn)金流量表 年度 2002 2003 2004 2005 2006 投資 成本 收入 凈現(xiàn)金流量 12%的貼現(xiàn)系數(shù) 0.8929 0.7972 0.7118 0.63

3、55 0.5674 凈現(xiàn)值 累計凈現(xiàn)值 要求：1.根據(jù)表1長征電器公司現(xiàn)金流量表中的數(shù)據(jù)，計算“全自動滾筒洗衣機研制與生產(chǎn)項目”自投產(chǎn)當(dāng)年起計算的動態(tài)投資回收期（要求列算式）。如果該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資收益率為20%，請問該項目的投資是否可行。答：年度 2002 2003 2004 2005 2006 投資 1000成本 0900150015001500收入 01000200020002000凈現(xiàn)金流量 -100010050050050012%的貼現(xiàn)系數(shù) 0.8929 0.7972 0.7118 0.6355 0.5674 凈現(xiàn)值 -892.979.72355.9317.75283.7累計凈現(xiàn)值 -

4、892.9-813.18-457.28-139.53144.17如上表，投資回收期為T=3+139.53/283.7=3.49年 投資收益率為E=1/T=28.65%>20% 即：該企業(yè)的投資收益率大于行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)投資收益率，所以該項目可行。2.假設(shè)需要對“全自動滾筒洗衣機研制與生產(chǎn)項目”的可行性進行敏感性分析,請說明需要從那幾個因素對該項目進行敏感性分析？ 答：假設(shè)若需要對“全自動滾筒洗衣機研制與生產(chǎn)項目”的可行性進行敏感性分析，要考慮與項目相關(guān)的因素，項目的敏感性分析可從以下幾個因素進行： 項目投資成本 經(jīng)營收入 生產(chǎn)銷售成本 項目建設(shè)周期3.假設(shè)新款滾筒洗衣機生產(chǎn)線投產(chǎn)后，正常年份生

5、產(chǎn)的固定成本總額為300萬元，滾筒洗衣機產(chǎn)品的售價為3000元/臺，單位產(chǎn)品變動成本為2000元，請計算滾筒洗衣機生產(chǎn)銷售的盈虧平衡點。答：假設(shè)該企業(yè)達到盈虧平衡時的生產(chǎn)銷量為Q，則 3000Q=3000000+2000Q 解得：Q=3000臺 即該滾筒洗衣機項目生產(chǎn)銷售的盈虧平衡點為3000臺。第二部分假設(shè)該企業(yè)全自動滾筒洗衣機研制項目從技術(shù)上和經(jīng)濟上均可行，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為了保證全自動滾筒洗衣機的研制順利進行，決定成立一個項目組，按照項目管理的思想對“全自動滾筒洗衣機研制”過程進行管理。該企業(yè)目前采用職能管理的形式，主要的部門有人力資源部、經(jīng)營計劃部、財務(wù)部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)量部及市場

6、部，另外有三個生產(chǎn)車間需要參與。假定你被指定為“全自動滾筒洗衣機研制項目”的項目經(jīng)理，直接對總經(jīng)理負責(zé)，由于全自動滾筒洗衣機的研制需要全廠各部門的共同協(xié)作，作為項目經(jīng)理，你在項目正式開始之前，需要完成以下工作。 1.請你向總經(jīng)理提交一份關(guān)于項目組織形式選擇的報告，要求說明該項目可能采取的組織形式，并結(jié)合項目特點簡要說明你最終選擇的組織形式及其理由（限300字以內(nèi)）。 答：建議采用強矩陣項目組織形式。即在由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)各職能部門經(jīng)理的同時，任命一項目經(jīng)理，直接接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，全權(quán)負責(zé)該項目的規(guī)劃實施等工作，該項目經(jīng)理根據(jù)項目需要，組建項目團隊，其中的部分人員接受項目理和職能經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。

7、同時，根據(jù)項目需要，可成立專職的項目經(jīng)理辦公室，接受項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)，輔助項目經(jīng)理進行項目的計劃、組織、協(xié)調(diào)等工作。 理由：鑒于該項目的成功，對于該企業(yè)的影響巨大，應(yīng)該從本項目需要出發(fā)，由專職項目經(jīng)理統(tǒng)籌考慮該項目的資源配置、任務(wù)安排、協(xié)調(diào)組織等，從而保障該項目的成功。 另外采取該項目組織形式，可綜合利用各職能部門的專業(yè)優(yōu)勢，從而增強該項目的技術(shù)支持和人才支撐等。2.為了更好地完成全自動滾筒洗衣機的研制項目，你需要向所人準(zhǔn)確的描述項目需要達到的目標(biāo)。目標(biāo)1： 研制新款“全自動滾筒洗衣機”單機生產(chǎn)成本控制在每臺1500元以下累積無故障運轉(zhuǎn)時間超過5000小時。 目標(biāo)2： 進度要求自2002年1

8、月1日至2002年6月30日。 目標(biāo)3： 費用要求研制總費用控制在600萬元以內(nèi)。 3.為了保證全自動滾筒洗衣機的研制取得成功，你需要落實參與項目各方面人員或組織在項目實施過程的責(zé)任，在項目管理中責(zé)任的分派一般用職責(zé)矩陣 進行表示。4.項目管理有其自身的生命周期，根據(jù)項目管理生命周期的四個階段，分別描述每個階段可能用到的項目管理方法或技術(shù)（每個階段可只填寫4個方法或技術(shù)），并填入表2。 表2 全自動滾筒洗衣機研制項目的生命周期及主要方法和技術(shù) 階段序號階段名稱階段主要項目管理方法或技術(shù)階段1概念階段成本收益分析，SWOT分析，德菲爾法，敏感度分析階段2開發(fā)階段甘特圖,PERT,WBS,職責(zé)矩陣

9、。階段3實施階段掙值法，魚骨圖，直方圖，帕累托圖。階段4收尾階段前后比較法，有無比較法，投資回收期、內(nèi)部收益率。 第三部分全自動滾筒洗衣機研制項目較為復(fù)雜，有許多需要進行的工作，為了更好地制定全自動滾筒洗衣機研制項目計劃，更有效地對項目實施過程進行管理與控制，你需要對全自動滾筒洗衣機研制過程所可能涉及的工作進行分解。1. 你決定按照工作分解結(jié)構(gòu)的原理對全自動滾筒洗衣機的研制工作進行分解，你的助手按照你的思路對滾筒洗衣機的研制過程進行了分解，經(jīng)過分析得到表3所示的工作分解結(jié)果，由于你的助手在項目工作分解上經(jīng)驗欠缺，可能遺漏了某些工作。如有遺漏，請你在表3上加以補充，然后用圖1所示的工作分解結(jié)構(gòu)圖

10、加以描述，方框不夠可以補充，不需要的方框可以去掉。表3 全自動滾筒洗衣機研制項目工作分解表總體方案傳動裝置制造電動機試制總體設(shè)計電腦控制系統(tǒng)電動機測試單元定義電腦控制系統(tǒng)測試總裝與測試機體電腦控制系統(tǒng)設(shè)計總裝機體設(shè)計電腦控制系統(tǒng)試制測試殼體制造電動機項目管理滾筒制造電動機設(shè)計2. 請在圖1的工作分解結(jié)構(gòu)圖上，用三位數(shù)字給每項工作編碼。答：編碼見圖1。圖 1 全自動滾筒洗衣機研制項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖第四部分經(jīng)過工作分解后項目的工作范圍已經(jīng)明確，但是為了更好的對全自動滾筒洗衣機研制過程進行有效監(jiān)控，保證全自動滾筒洗衣機項目按期、保質(zhì)完成，你作為項目經(jīng)理，需要采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)對進度進行動態(tài)管理。經(jīng)過

11、分析得到了一張表明工作先后關(guān)系及每項工作初步時間估計的工作列表，如表4所示。表4 全自動滾筒洗衣機研制項目工作列表1. 根據(jù)表4全自動滾筒洗衣機研制項目工作列表，繪制全自動滾筒洗衣機研制項目雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖，并將最終結(jié)果繪制在圖2所示位置。 答：根據(jù)表4全自動滾筒洗衣機研制項目工作列表，繪制的全自動滾筒洗衣機研制項目雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖如圖2：2. 圖3給出了根據(jù)表4繪制的全自動滾筒洗衣機研制項目的單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖，但是經(jīng)過對初步計劃的分析后發(fā)現(xiàn)，項目工作之間需要補充下述兩個約束關(guān)系： “A.總體設(shè)計”工作在開始了10天之后“B.單元定義”工作便可開始 “I.電腦控制系統(tǒng)測試”工作完成10天之后“

12、M.總裝”工作才可以完成 請在圖3已經(jīng)給出的單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖的基礎(chǔ)上補充上述工作關(guān)系的限制約束條件。答：如下圖所示。3. 根據(jù)圖3所示的單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖計算該項目各項工作的最早開始時間和最早結(jié)束時間，并標(biāo)注在圖3中。（注：不進行日歷轉(zhuǎn)換）答：1.計算最早開始，從左向右計算，“A.為總體工作”為起始點，故而其最早開始為0；“B.單元定義”為非起始點，且其只有一個緊前工作A，故而，其最早開始為A的最早結(jié)束，即10天；“C.機體設(shè)計”為非起始點，且其只有一個緊前工作B，故而，其最早開始為B的最早結(jié)束=10+20=30天；“D.傳動裝置試制”為非起始點，且其只有一個緊前工作C，故而，其最早開始為C的最

13、早結(jié)束=30+15=45天；“E.滾筒試制”為非起始點，且其只有一個緊前工作D，故而，其最早開始為D的最早結(jié)束=45+30=75天；“F.殼體試制”為非起始點，且其只有一個緊前工作E，故而，其最早開始為E的最早結(jié)束=75+20=95天；“G.電腦控制系統(tǒng)設(shè)計”為非起始點，且其只有一個緊前工作B，故而，其最早開始為B的最早結(jié)束=10+20=30天；“H.電腦控制系統(tǒng)試制”為非起始點，且其只有一個緊前工作G，故而，其最早開始為G的最早結(jié)束=30+30=60天；“I.電腦控制系統(tǒng)測試”為非起始點，且其只有一個緊前工作H，故而，其最早開始為H的最早結(jié)束=60+30=90天；“J.電動機設(shè)計”為非起始點

14、，且其只有一個緊前工作B，故而，其最早開始為B的最早結(jié)束=10+20=30天；“K.電動機試制”為非起始點，且其只有一個緊前工作J，故而，其最早開始為J的最早結(jié)束=30+20=50天；“L.電動機測試”為非起始點，其有兩個緊前工作K和D，其最早結(jié)束分別為50+40=90天與75天，故而，其最早開始為J的最早結(jié)束為90天；.“M.總裝”為非起始點，其有三個緊前工作F、I、L，其最早結(jié)束分別為95+10=105天、90+30=120天、90+10=100天，故而，其最早開始為I的最早結(jié)束為120天，但為保證其在“I.電腦控制系統(tǒng)測試”工作完成10天之后“M.總裝”工作才可以完成，即其最早結(jié)束時間為

15、120+10=130天，故而，其最早開始應(yīng)為130-20=110天；“N.測試”工作為非起始點，且其只有一個緊前工作N，故而，其最早開始為N的最早結(jié)束為130天；2.計算最早結(jié)束“A.為總體工作”為起始點，其最早結(jié)束為=0+15=15天；由上述，“B.單元定義”最早結(jié)束為30天；由上述，“C.機體設(shè)計” 最早結(jié)束為45天；由上述，“D.傳動裝置試制”最早結(jié)束為75天；由上述，“E.滾筒試制” 最早結(jié)束為95天；由上述，“F.殼體試制” 最早結(jié)束為105天； 由上述，“G.電腦控制系統(tǒng)設(shè)計” 最早結(jié)束為60天； 由上述，“H.電腦控制系統(tǒng)試制” 最早結(jié)束為90天；由上述，“I.電腦控制系統(tǒng)測試”

16、 最早結(jié)束為120天； 由上述，“J.電動機設(shè)計” 最早結(jié)束為50天； 由上述，“K.電動機試制最早結(jié)束為50+40=90天；由上述，“L.電動機測試” 最早結(jié)束為100天；由上述，“M.總裝”最早結(jié)束為130天；由上述，“N.測試”最早結(jié)束為145天；4. 根據(jù)3計算結(jié)果，該項目的總工期為 145天 。答：N為該項目的結(jié)束，故而，N的最早結(jié)束屆該項目的總工期，即145天5. 計算該項目各項工作的最遲開始時間和最遲結(jié)束時間，并標(biāo)注在圖3中。答：1.計算最遲結(jié)束，從右向左計算“N.測試”為終點，則其最遲結(jié)束為最早結(jié)束，即145天；“M.總裝”為非終點，其最遲開始為其緊后活動的最遲開始，即N的最遲

17、開始，為145-15=130天；其他活動同理，計算結(jié)果見圖3。2.計算最遲開始，從右向左計算 “N.測試”的最遲開始=最遲結(jié)束持續(xù)時間=145-15=130天； 其他活動同理，計算結(jié)果見圖3。6. 計算該項目各項工作的總時差及自由時差，并標(biāo)注在圖3中。 答：自由時差=最遲開始-最早開始=最遲結(jié)束-最早結(jié)束 計算結(jié)果見圖3。7. 在圖3中用雙線或粗線標(biāo)注該項目的關(guān)鍵線路。答：見圖3。圖3 全自動滾筒洗衣機研制項目單代號網(wǎng)絡(luò)計劃圖第五部分 通過對初始計劃的分析，全自動滾筒洗衣機研制的周期超過了原定的目標(biāo)，為此需要對制定的項目計劃進行調(diào)整。結(jié)合企業(yè)人力資源情況，你重新對全自動滾筒洗衣機研制計劃進行了

18、調(diào)整，調(diào)整后各項工作的工作時間、所需要的人力資源類型及其相應(yīng)的工作量估計如表5所示。 表5 全自動滾筒洗衣機研制項目修正后的工作時間及工作量估計表:1.根據(jù)表5計算每項工作每天的平均工作量（工時）及每天需要安排的人力資源數(shù)量，并填入表5中。（注：每天按照8小時工作制計算） 表5 全自動滾筒洗衣機研制項目修正后的工作時間及工作量估計表:代號工作名稱工作時間（天）人力資源工作量估計（工時）平均每天工作（工時）每天需安排人數(shù)A總體設(shè)計10工程師400040050B單元定義10工程師400040050C機體設(shè)計10工程師160016020D傳動裝置試制20工人16000800100E滾動試制15工人1

19、2000800100F殼體試制10工人8000800100代號工作名稱工作時間（天）人力資源工作量估計（工時）平均每天工作（工時）每天需安排人數(shù)G電腦控制系統(tǒng)設(shè)計30工程師1200040050H電腦控制系統(tǒng)試制20工人16000800100I電腦控制系統(tǒng)測試20工程師800040050J電動機設(shè)計20工程師480080030K電動機試制30工人24000800100L電動機測試10工程師240024030M總裝10工人8000800100N測試15工程師6000400502.按照表5調(diào)整后的時間安排，全自動滾筒洗衣機研制項目的甘特圖計劃，如圖4所示。請根據(jù)全自動滾筒洗衣機研制項目的甘特圖，在圖

20、5中繪制該項目實施期間的人力資源數(shù)量負荷圖（時間單位為周，每周按照5天工作日計算）。 時間（周）12345678910111213141516171819202122233002702402101801501209060300人數(shù)（人）圖5 全自動滾筒洗衣機研制項目人力資源負荷圖3.結(jié)合圖4項目甘特圖計劃和圖5人力資源數(shù)量負荷圖，對該項目人力資源安排的均衡程度進行分析，并提出對該項目進度計劃安排改進的方案，以便使得該項目的人力資源安排更為合理均衡。為此你需要作以下工作：依據(jù)圖4所示進度計劃，洗衣機研制項目對人力資源需求的最高峰在第10 周到第 13 周之間，每周最多需要 300 人。在不影響總

21、工期的前提下，對項目的進度安排進行調(diào)整，提出一個使人力資源高峰得以削減的進度計劃調(diào)整方案，需要調(diào)整的工作有 E、F ，這些工作在進度安排上應(yīng)該推遲 4 周。通過上述調(diào)整，項目的人力資源需要量最高峰由原來的 300 人減少為200人。第六部分為了更好的進行費用管理與控制，需要制定一份項目的費用預(yù)算安排，每項工作的費用都包括人力費用和固定費用（材料、設(shè)備等）兩個部分。每項工作的固定費用的估計值已經(jīng)列于表6中，各類人員的小時工作量成本為：工 程 師：50元/小時 工 人：10元/小時表6 全自動滾筒洗衣機研制項目的費用估計1.請計算各項工作的總費用，并至少給出一項工作總費用計算的過程，總費用計算結(jié)果

22、請?zhí)钊氡?。表6 全自動滾筒洗衣機研制項目的費用估計代號工作名稱固定費用（千元）人力資源費用（千元）總費用（千元）每周平均費用（千元/兩）A總體設(shè)計100工程師300150B單元定義100工程師300150C機體設(shè)計50工程師13065D傳動裝置試制200工人36090E滾動試制30工人15050F殼體試制200工人280140代號工作名稱固定費用（千元）人力資源費用（千元）總費用（千元）每周平均費用（千元/兩）G電腦控制系統(tǒng)設(shè)計300工程師900150H電腦控制系統(tǒng)試制100工人26065I電腦控制系統(tǒng)測試300工程師700175J電動機設(shè)計300工程師540135K電動機試制120工人36

23、060L電動機測試300工程師420210M總裝100工人18090N測試150工程師450150總費用23505330以工作A為例： 總費用=固定費用+工作量*資源費率=100000+4000*50=300（千元）2.全自動滾筒洗衣機研制項目預(yù)算的總成本為 5330 。3.假設(shè)每周5個工作日，每項工作的費用是均勻支付的，請計算每項工作每周需要支付的平均費用，計算結(jié)果請?zhí)钊氡?，并至少給出一項工作的周平均費用的計算過程。答：以工作A為例 周平均費用=300千元（總費用）/2周=150（千元）4.根據(jù)項目計劃圖4，在圖6上繪制反映全自動滾筒洗衣機研制項目的費用累積曲線。 時間（周）5500500

24、0450040003500300025002000150010005000費用（千元）1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 圖6全自動滾筒洗衣機研制項目的費用累積曲線第七部分對于滾筒洗衣機研制項目各項費用進行仔細分析之后，最終制定的各項工作的費用預(yù)算修正結(jié)果如表7所示。洗衣機研制項目經(jīng)過一段時間的實施之后，現(xiàn)在到了第15周，在15周初你對項目前14周的實施情況進行了總結(jié)，有關(guān)項目各項工作在前14周的執(zhí)行情況也匯總在表7中。表7 項目各項工作費用預(yù)算及前14周計劃與執(zhí)行情況統(tǒng)計1.計算前14周每項工作的掙得值并填入

25、表7中，請至少寫出一個工作掙得值的計算公式。答：項目各項工作費用預(yù)算及前14周計劃與執(zhí)行情況統(tǒng)計代號工作名稱預(yù)算費用（千元）實際完成的百分比實際消耗的費用（千元）掙得值（千元）A總體設(shè)計250100%280250B單元定義300100%300300C機體設(shè)計150100%140150D傳動裝置試制300100%340300E滾動試制150100%180150F殼體試制3500%00G電腦控制系統(tǒng)設(shè)計900100%920900H電腦控制系統(tǒng)試制250100%250250I電腦控制系統(tǒng)測試70050%400350J電動機設(shè)計550100%550550K電動機試制350100%340350L電動機測試40020%10080M總裝2000%0N測試4500%0總費用53003630工作L的掙得值為：400*20%=80（千元）2