班組長技能提升專項(xiàng)計(jì)劃方案

1、班組長技能提升專項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施方案（草案）企業(yè)發(fā)展在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)。良好的管理團(tuán)隊(duì)對于企業(yè)的決策執(zhí)行,效率提升,品質(zhì)監(jiān)控,安全預(yù)防,有效的人員管理,減少人員流失都起著十分重要的作用。車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。存在的問題：大多數(shù)班組長的學(xué)歷、能力、經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)化素質(zhì)良莠不齊,他們往往是技術(shù)和業(yè)務(wù)上的精英，卻是管理上的弱者；會(huì)做事而不會(huì)帶隊(duì)伍；會(huì)思考而不會(huì)溝通；能發(fā)現(xiàn)問題而不會(huì)解決問題；會(huì)工作而不會(huì)處理關(guān)系；個(gè)人技能強(qiáng)而不會(huì)利用資源

2、；也不懂得團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)文化建設(shè)，提高公司凝聚力等。同時(shí)，個(gè)人職業(yè)素質(zhì)仍存在著責(zé)任意識(shí)不到位，成本控制觀念差的缺陷。主要任務(wù)：讓班組長了解自己的職位角色,轉(zhuǎn)變思想觀念，系統(tǒng)提升他們的綜合素質(zhì)和管理能力,是當(dāng)前面臨的重要課題和亟待解決的問題。使班組長具備以下技能：一是能夠清楚班組成員的專長、特點(diǎn)，每個(gè)家庭的自然情況，對每一個(gè)員工所處的工作崗位了如指掌，心中有數(shù)。二是熟悉了解每道工序標(biāo)準(zhǔn)和操作程序的基本內(nèi)容，并能夠?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo)，具備“檢驗(yàn)員”、培訓(xùn)師”、“運(yùn)動(dòng)員”“教練員”的技能。三是掌握科學(xué)合理安排班組具體產(chǎn)量、質(zhì)量、環(huán)境、工具負(fù)責(zé)人的技能，并能進(jìn)行有效地監(jiān)督和管控。四是掌握班組各種原始記錄統(tǒng)

3、計(jì)、整理、分析的技能，能夠及時(shí)填寫各種生產(chǎn)記錄和各項(xiàng)報(bào)表，做到準(zhǔn)時(shí)匯總上報(bào)。五是掌握一定的計(jì)算機(jī)及相關(guān)文字處理軟件的應(yīng)用技巧，能夠適應(yīng)現(xiàn)代化信息發(fā)展的需要。六是掌握本班組生產(chǎn)設(shè)備故障排除的技巧，能夠在第一時(shí)間及時(shí)消除隱患和故障，保證生產(chǎn)設(shè)備順行。七是掌握對班組員工進(jìn)行溝通的技巧，能夠運(yùn)用合理有效的溝通方式和激勵(lì)方法，提升員工士氣，增強(qiáng)班組凝聚力。計(jì)劃一：班組長課程培訓(xùn)企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機(jī)，企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個(gè)個(gè)細(xì)胞，只有人體的所有細(xì)胞全都健康，人的身體

4、才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。培訓(xùn)目的：使管理干部了解自己的職位角色,建立責(zé)任意識(shí)和工作使命感,培養(yǎng)積極主動(dòng)的精神；懂得時(shí)間管理和做計(jì)劃,有效管理日常工作(如早會(huì),交接班,領(lǐng)料,做報(bào)表,異常問題處理；掌握工作教導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)、控制、授權(quán)、激勵(lì)的技巧和原則,提高管理效能；掌握現(xiàn)場目視管理技術(shù)、生產(chǎn)排產(chǎn)改善技術(shù)、把握成本控制關(guān)鍵,減低管理運(yùn)作成本；懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理的方法,改善工作現(xiàn)場的人際關(guān)系，打造企業(yè)和諧團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)師：1.外部培訓(xùn)：機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)師要求：聘請專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對班組長進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)：可以對班組長進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。缺點(diǎn)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量講課效果參差不齊，存在一定風(fēng)險(xiǎn)，

5、培訓(xùn)費(fèi)用較高。2.內(nèi)部培訓(xùn)：課長或管理層領(lǐng)導(dǎo)要求：課長應(yīng)根據(jù)計(jì)劃的主要任務(wù)和培訓(xùn)目的，可通過網(wǎng)上查找資料或?qū)嶋H生產(chǎn)工作管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行課程自我編寫，并對班組長進(jìn)行相應(yīng)的技能、管理、職業(yè)素質(zhì)、機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)等方面培訓(xùn)。優(yōu)點(diǎn)：可鍛煉課長實(shí)際能力，并能更好的認(rèn)識(shí)到班組長的重要性，通過各車間課長的交流和與班組長的互動(dòng)使公司更加具有凝聚力，節(jié)約成本，減少資金投入。缺點(diǎn)：課長培訓(xùn)水平無法確定，無法系統(tǒng)化進(jìn)行。培訓(xùn)對象：公司全體班組長、副班組長、儲(chǔ)備班組長。計(jì)劃二：班組長測評考試購買班組長實(shí)用手冊班組管理與建設(shè)如何當(dāng)好班組長等相關(guān)書籍，讓班組長自主學(xué)習(xí)，并經(jīng)過一段時(shí)間后進(jìn)行測評考試。要求：試題在書中進(jìn)行題目摘抄，

6、使班組長能熟悉書中要點(diǎn)重點(diǎn)，為提高班組積極性，給予相應(yīng)考試排名獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)點(diǎn)：讓班組長自學(xué)，了解書中理論并轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，人力投入少。缺點(diǎn)：自學(xué)較為枯燥，沒辦法起來積極導(dǎo)向的作用，效果不大。計(jì)劃三：內(nèi)部培訓(xùn)+培訓(xùn)考試綜合上述兩種方案，可以互相結(jié)合，通過課長或公司管理層人員培訓(xùn)后，進(jìn)行測評考試。使班組長在聽課時(shí)，做好記錄。方便復(fù)習(xí)考試，同時(shí)能取得一定的課堂效果。要求：試題由各車間課長討論制定,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。計(jì)劃四：拓展訓(xùn)練提升企業(yè)凝聚力 企業(yè)凝聚力是企業(yè)全體員工團(tuán)結(jié)的狀況，全體員工對于共同的企業(yè)目標(biāo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同程度，是企業(yè)基本思想在每個(gè)人心目中的體現(xiàn)。企業(yè)凝聚力屬于企業(yè)文化范疇，它的大小決定著企

7、業(yè)員工的士氣，影響著員工工作的精神狀態(tài)。企業(yè)凝聚力高低，決定著員工是否能主動(dòng)、積極、有效地進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，相互間是否能很好地配合提高工作效率，以及企業(yè)目標(biāo)是否能夠得以實(shí)現(xiàn)。所以訓(xùn)練其企業(yè)凝聚力也有助于班組長更好的完成今后的工作。要求：地點(diǎn)應(yīng)該選擇在曠闊，休閑、給人放松的地方海邊沙灘。北山灣地理位置得天獨(dú)厚，國內(nèi)外專家一致認(rèn)為是旅游度假的天然寶地。 提升凝聚力的游戲：驛站傳書 一、游戲類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型 二、游戲目的：使學(xué)員強(qiáng)烈意識(shí)到，充分溝通對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義；制度規(guī)則的建立與修正。 三、游戲介紹：全隊(duì)成員排成一列，你們每個(gè)人這時(shí)候就相當(dāng)于一個(gè)驛站,到時(shí)候培訓(xùn)師會(huì)把一個(gè)帶有7位數(shù)以內(nèi)的數(shù)

8、字信息卡片交到最后一位伙伴的 手中,你們要利用你們的聰明才智把這個(gè)數(shù)字信息傳到最前面這位伙伴的手中.當(dāng)這位伙伴收到信息以后呢要迅速的舉手,并把當(dāng)然了信息寫在紙片上交 給最前面的培訓(xùn)師!比賽總共會(huì)進(jìn)行四輪.在信息傳遞的過程當(dāng)中我們會(huì)有一些規(guī)則來約束. 四游戲規(guī)則:項(xiàng)目開始后:(所謂項(xiàng)目開始是指培訓(xùn)師喊開始,信息從后面一位伙伴開始傳遞那刻起) 1,不能講話. 2.不能回頭 3.后面的伙伴的任何部位不能超過前面人身體的肩縫橫截面以及無限延伸面.(前后標(biāo)準(zhǔn)要以最前面的某個(gè)物品做參照,比如白板.離白板近則為前,離白 板遠(yuǎn)則為后) 4.當(dāng)信息傳到最前面伙伴手中時(shí),這位伙伴要要迅速舉手示意,并把信息交到白板

9、附近的培訓(xùn)師手中,計(jì)時(shí)會(huì)以舉手那一刻為截止時(shí)間. 5.不能傳遞紙條和仍紙條 . 6.項(xiàng)目的最終解釋權(quán)和裁判權(quán)歸培訓(xùn)師(要解釋清楚,某些很有爭議的方法,和我們培訓(xùn)的整個(gè)中心相吻合算正確,背離則算錯(cuò)誤) 7.第一輪時(shí)間2分鐘.(給出8分鐘的討論時(shí)間,然后回來PK) 第二輪：以前規(guī)則繼續(xù)生效,新的規(guī)則增加: 8,第一輪所有方法不能再使用. 9.不能傳遞和扔任何物品. 10.第二輪時(shí)間1分鐘 (給出7分鐘的討論時(shí)間,然后回來PK) 第三輪：以上規(guī)則繼續(xù)生效,新的規(guī)則增加 11,第一輪第二輪所有方法不能使用. 12.第三輪時(shí)間40秒(給出6分鐘的討論時(shí)間,然后回來PK) 第四輪：以上規(guī)則繼續(xù)生效,新的規(guī)

10、則增加 13.前三輪所有方法不可用.14.屁股不可以離開地面 15.第四輪時(shí)間20秒(給出5分鐘的討論時(shí)間,然后回來PK) 盲人方陣 一項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型 二道具要求：長繩一根 三場地要求：空曠的大場地 四詳細(xì)游戲規(guī)則：讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛，在四十分鐘內(nèi)，將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形，并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。這個(gè)項(xiàng)目教會(huì) 所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路，大家耗用時(shí)間最長、最混亂、所有人最焦慮的時(shí)候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、 有序的組織開始運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，大家雖然未有勝算，但心底已坦然了許多。而行動(dòng)方案得到大家的認(rèn)同并推進(jìn)，使學(xué)員們在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜

11、悅。 五活動(dòng)目的：這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任，一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)，有配合，有能動(dòng)性的隊(duì)伍才能稱之為團(tuán)隊(duì)，本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán) 隊(duì)合作能力。坐地起身 一項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)合作型 二道具要求：無需其他道具 三場地要求：空曠的場地一塊 四項(xiàng)目時(shí)間：20分鐘-30分鐘 五詳細(xì)游戲規(guī)則： 1、要求四個(gè)人一組，圍成一圈，背對背的坐在地上； 2、在不用手撐地站起來； 3、隨后依次增加人數(shù)，每次增加2個(gè)直至10人。在此過程中，工作人員要引導(dǎo)同學(xué)堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持，因?yàn)槌晒ν褪窃賵?jiān)持一下。 六活動(dòng)目的：這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之的配合，該項(xiàng)目主要讓大家明白合作的重要性。 十人九足 一、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)

12、作型 二、場地要求：一片空曠的大場地 三、需要道具： 每組一條長約五米的繩子 四、詳細(xì)游戲規(guī)則： 以系別為單位,共七個(gè)隊(duì)伍。每隊(duì)十人,五男五女叉排成一橫排，相鄰的人把腿系在一起，一起跑向終點(diǎn)，用 時(shí)最短的勝出。分成三組進(jìn)行比賽，抽簽決定比賽次序。 五、活動(dòng)目的： “十人九足”項(xiàng)目體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任，本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力 及協(xié)調(diào)能力。 鏈接加速 一、項(xiàng)目類型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型 二、參賽人員：由6名隊(duì)員參賽（3男3女） 三、場地要求：一片空曠的大場地 比賽賽距：30米 四、競賽方法：參加游戲者6人一組，后邊的人左手抬起前邊的人的左腿，右手搭在前邊的人的右肩形成小火車，最后一名

13、同學(xué)也要單腳跳步前進(jìn)，不 能雙腳著地。場地上劃好起跑線和終點(diǎn)線，其距離為30米（以一籃球場寬為準(zhǔn)，來回），游戲開始時(shí)，各隊(duì)從起跑線出發(fā)，跳步前進(jìn)，繞過障礙物回 到起點(diǎn)，最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按時(shí)間記名次，按名次記分。 五、競賽規(guī)則： （1）游戲過程中隊(duì) 員必須跳步前進(jìn)，不允許松手（一直保持抬起前邊的人的左腿），以防止出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象，隊(duì)伍斷裂必須重新組織好，從起點(diǎn)重新開始游戲。如果不重 新組織，繼續(xù)前進(jìn)，則成績視為無效，記為0分；（2）以各隊(duì)最后一名同學(xué)通過終點(diǎn)線為準(zhǔn)；（3）比賽過程中，參賽隊(duì)必須在規(guī)定的賽道進(jìn)行比賽， 不許亂道，犯規(guī)一次扣時(shí)2秒，依次累加。 六、活動(dòng)目的：本活動(dòng)旨在培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)

14、協(xié)作精神。 搭橋過河 一、項(xiàng)目類型：戶外素質(zhì)拓展游戲、競技娛樂游戲 二、參賽人員：每隊(duì)派六人上場（2男4女） 三、場地要求：一片空曠的大場地 比賽賽距：30米 四、需要道具：小地毯（報(bào)紙或者毛巾布等） 五、競賽方法：賽道兩頭各一組，每組分三人自由組合，起點(diǎn)組手持四塊“小地毯”，由第一名隊(duì)員向前搭放“小地毯”，第 三個(gè)隊(duì)員不斷地把身后的“小地毯”傳給第一個(gè)隊(duì)員，三人踩著“小地毯”前進(jìn)30米，其距離為30米（以一籃球場寬為準(zhǔn)，來 回），要求腳不能觸地，繞過障礙物回到起點(diǎn)，待三人全部過界后另一組將接過“地毯”以同樣的方式往回走，最先到達(dá)起點(diǎn)的為勝。按 時(shí)間記名次，按名次記分。 七、競賽規(guī)則： （1）

15、、參賽隊(duì)隊(duì)員在起點(diǎn)線外準(zhǔn)備。待一組隊(duì)員全部到達(dá)終點(diǎn)時(shí)另一組才能開始接力。（2）、比賽過程中只要有腳觸地的情況，均 視為犯規(guī)。并按觸地次數(shù)對比賽用時(shí)給與增加。 八、活動(dòng)目的：本活動(dòng)旨在培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)能力。計(jì)劃五：電影賞析一部好的電影能夠陶冶人心，能夠在電影中有所體會(huì)感悟，能夠?qū)㈦娪爸袔Ыo我們的寓意運(yùn)用到工作當(dāng)中，相信一部好的電影總有那么幾點(diǎn)是打動(dòng)觀眾的。好的電影勝過任何語言，觀眾能通過電影中的情節(jié)獲得更多的信息，以下推薦幾部電影適合員工看的電影。首席執(zhí)行官2002年上映的中國電影首席執(zhí)行官讓CEO這個(gè)名稱為更多人所熟悉 。該影片以海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏為創(chuàng)作原型

16、，講述了一群中華民族的優(yōu)秀兒女，胸懷振興民族工業(yè)的大志，17年如一日奮力拼搏，把一個(gè)欠債百萬元，瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球銷售額602億元人民幣的大型跨國企業(yè)的輝煌經(jīng)歷，該片由導(dǎo)演吳天明執(zhí)導(dǎo)，不僅是一部弘揚(yáng)民族正氣，歌頌民族自強(qiáng)自立精神的主旋律影片 ，而且是一部風(fēng)格新穎，故事精彩，能讓觀眾產(chǎn)生共鳴的電影。當(dāng)幸福來敲門美國電影當(dāng)幸福來敲門（The Pursuit of Happyness）取材真實(shí)故事。故事的主角就是當(dāng)今美國黑人投資專家Chris Gardner。成功詮釋出一位瀕臨破產(chǎn)、老婆離家的落魄業(yè)務(wù)員，如何刻苦耐勞的善盡單親責(zé)任，奮發(fā)向上成為股市交易員，最后成為知名的金融投資家的勵(lì)志故事。該片獲得2006年奧斯卡最佳男主角提名。另有同名大陸電視劇和同名圖書。阿甘正傳阿甘正傳（Forrest Gump），