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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上信息系統(tǒng)維護服務(wù)合同甲方: 合同編號:乙方: 簽訂地點:哈爾濱鐵路局(以下簡稱甲方)與 (以下簡稱乙方)就甲方信息系統(tǒng)維護服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下服務(wù)協(xié)議。一、 維護項目維護項目地點乙方承擔(dān)甲方 信息系統(tǒng)的應(yīng)用軟件維護服務(wù),其維護項目見下列清單:二、服務(wù)內(nèi)容1. 24小時電話支持:乙方為甲方每天提供24小時應(yīng)用軟件維護電話支持服務(wù)。2. 現(xiàn)場服務(wù):乙方電話支持服務(wù)不能解決甲方應(yīng)用軟件故障時,乙方以最快速度到達現(xiàn)場服務(wù)。3. 服務(wù)內(nèi)容:乙方負責(zé)合同內(nèi)信息系統(tǒng)項目的安裝、調(diào)試、升級、故障處理、應(yīng)用培訓(xùn)等相關(guān)事宜,在信息系統(tǒng)需要進行應(yīng)用軟件版本升級時,乙方及時協(xié)助甲方
2、獲得介質(zhì)并進行安裝服務(wù)。三、服務(wù)起止時間維護服務(wù)起始時間為 年 月 日,結(jié)束時間為 年 月 日。如下一年度甲方需要繼續(xù)進行維護服務(wù),雙方可在服務(wù)期屆滿重新簽訂合同。四、費用及付款1. 維護服務(wù)費用維護項目應(yīng)用單位價格¥合計(人民幣):¥2. 付款:在本合同生效后,乙方向甲方開具發(fā)票。十五日內(nèi)甲方支付乙方全額100%合同款。五、雙方義務(wù)1. 甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)按合同約定支付保修費用。(2)為乙方工程師到場維護提供必要的工作場地,并安排系統(tǒng)人員協(xié)助乙方工作。2. 乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)對承擔(dān)維護的信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件故障進行及時處理,并提供及時的軟件版本升級。(2)乙方負責(zé)對甲方技術(shù)人員進行必要的現(xiàn)場培訓(xùn)。(3)乙方未能按合同約定提供服務(wù)造成甲方損失,按損失金額賠償。六、在履行本合同的過程中發(fā)生爭議,雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成時,向 法院提起訴訟。七、合同一式六份,甲方執(zhí)四份,乙方執(zhí)二份,雙方簽字蓋章之日生效。甲方:(蓋章) 乙方:(蓋章) 法定代表人或負責(zé)人(簽字): 法定代表人或負責(zé)人(簽字):委托代理人(簽
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