企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

1、企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系勞動關(guān)系既是一種經(jīng)濟關(guān)系 ,也是一種社會關(guān)系 ,它的變化與發(fā)展對社會經(jīng)濟 的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。 在企業(yè)層面 ,勞動關(guān)系的和諧發(fā)展有助于培育 優(yōu)良的企業(yè)文化 ,提升企業(yè)的綜合競爭力 ;相反 ,勞動關(guān)系的矛盾激化將會增加管理 成本 ,降低管理效率 ,影響企業(yè)的正常發(fā)展。勞動關(guān)系穩(wěn) ,則企業(yè)穩(wěn)、社會穩(wěn)定。一、當前企業(yè)勞動關(guān)系主要特點勞動關(guān)系是發(fā)生在勞動過程中的社會關(guān)系。勞動關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的一部分 , 其形成和發(fā)展與所有制性質(zhì)、 生產(chǎn)力發(fā)展水平直接相關(guān) ,隨著科學技術(shù)的進步和人 們價值觀念的變化、 社會經(jīng)濟的發(fā)展 ,勞動關(guān)系具有明顯的時代特征。 其主要勞動 關(guān)系主

2、要表現(xiàn)以下特點 :（一）、勞動關(guān)系呈多變性。 隨著所有制結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革的深入 企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有者、經(jīng)營者、勞動者各自利益取向日益清晰和獨立。所有者追求收 益最大化、經(jīng)營者追求利潤最高化、勞動者追求待遇最優(yōu)化。這三者之間即有相 互依存、 共同發(fā)展的同一性 ,也有利益沖突的矛盾性。 用人單位對不需要的員工可 以辭退 ;勞動者對不滿意的用人單位也可以選擇辭職 ,致使勞動關(guān)系的復(fù)雜多變將 呈長期發(fā)展趨勢。（二）、勞動關(guān)系呈多樣性。 隨著多種所有制經(jīng)濟快速發(fā)展 ,計劃經(jīng)濟條件下單 一公有經(jīng)濟勞動關(guān)系已不復(fù)存在 ,現(xiàn)已呈現(xiàn)出公有、 非公有勞動關(guān)系共同發(fā)展和各 具特點的局面。從公有領(lǐng)域來看 ,多數(shù)國

3、有企業(yè)勞動合同制度落實較好 ,用工分配 已基本實現(xiàn)市場化 ;同時仍有少數(shù)企業(yè)采取歧視性用工管理辦法 ,將職工分為固定 工、臨時工、農(nóng)民工等 ,員工能進能出的市場機制尚未真正建立。從集團整體來看 仍有部分單位用工 ,勞動關(guān)系的確立并沒有實現(xiàn)契約化。（三）、勞動關(guān)系呈多元性。計劃經(jīng)濟條件下 ,勞動關(guān)系統(tǒng)一而簡單?，F(xiàn)在 ,由 于勞動者就業(yè)自主權(quán)增大 ,就業(yè)形式日益多樣 ,多重勞動關(guān)系已比較普遍。據(jù)我們 了解集團目前除合同工外 ,還出現(xiàn)了勞務(wù)派遣工、特殊勞動關(guān)系 （返聘人員 ）、實習 生等。（四）、勞動關(guān)系呈多層性。當前市場就業(yè)已成為用人單位實現(xiàn)用工自主權(quán)與 勞動者實現(xiàn)擇業(yè)自主權(quán)的主要方式。 在激勵的

4、市場競爭中 ,不同條件的勞動者與用 人單位形成了不同層次的勞動關(guān)系 ,高素質(zhì)、高技術(shù)、高技能的人才往往處于主動 地位 ,呈勞動者挑用人單位的局面 ;具有一般技能、技術(shù)的勞動者在與用人單位確 立勞動關(guān)系時往往處于相對穩(wěn)定地位 ;簡單、一般性的工種勞動者與用人單位確立 勞動關(guān)系時多處于劣勢地位。二、需要關(guān)注和考慮的問題主要有：（一）、要自覺遵守勞動保障法律法規(guī)，贏得員工和社會各界的支持?，F(xiàn)在 我們評價一個人和一個企業(yè)，常說金碑銀碑不如口碑。有些企業(yè)的獎項含金量不 是那么高，只有百姓的口碑是最實在的。無論你的經(jīng)營成果多么炫耀，只要企業(yè) 爆發(fā)違法案件，你的經(jīng)營發(fā)展就要受到很大的影響，有時候就要遭遇毀滅

5、性的打 擊。因此企業(yè)首先要自覺遵守法律法規(guī)，要善待員工，依法用工、經(jīng)營，只有不 斷保持和諧的勞動關(guān)系狀態(tài)下，激發(fā)群眾的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益 的原動力。勞動部門也將在推進企業(yè)守法建設(shè)，對守法給予支持，對位法企業(yè)進 行監(jiān)管，幫助企業(yè)調(diào)解勞動關(guān)系最想規(guī)范。（二）是作為企業(yè)來講，用工要依法訂立履行勞動合同，為構(gòu)建和諧的勞動 關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。其用工依法訂立勞動合同是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)任務(wù)。 我國法律明確規(guī)定，建立勞動關(guān)系應(yīng)該訂立勞動合同，如果沒有合同，調(diào)整勞動 關(guān)系、查處違法案件就找不到合法的尺度，企業(yè)用工如果不簽訂勞動合同，或者 不依法簽訂勞動合同，就為會勞動關(guān)系的不和諧帶來事端。

6、因此在企業(yè)用功的基 礎(chǔ)法律制度上，為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。（三）是企業(yè)要依法訂立內(nèi)部的規(guī)章制度。確保工資按時足額發(fā)放，規(guī)范 企業(yè)用工管理，有利于促進勞動關(guān)系雙方依法履行約定的權(quán)利和義務(wù)。目前加班 加點的情況比較普遍，民工生活保障差的情況也比較普遍。因此要通過建立合理 的規(guī)章制度，執(zhí)行國家的法律法規(guī)，減少避免影響勞動關(guān)系的不良因素，從而共 同維持勞動關(guān)系的和諧。（四）是企業(yè)依法參加社會保險，切實保障職工的合法權(quán)益。企業(yè)是否及時 為勞動者參加社會保險，涉及到職工的后顧之憂，也影響到企業(yè)的和諧穩(wěn)定，勞 動者再就業(yè)當中，經(jīng)常要為底端養(yǎng)老保險等問題與企業(yè)發(fā)生爭議。特別是在我國 目前社會保障

7、不健全的情況下，許多農(nóng)民工認為參加社會保險看不到預(yù)期，不愿 意參保，這對日后構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系留下了隱患，對此企業(yè)一方應(yīng)當保持清醒 的頭腦，依法參加社會保險，以免時間一長，引起社會勞動的糾紛。（五）要改善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制?，F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當是開放的管理，在工資待遇 上實行暗箱參加，實現(xiàn)片面的物質(zhì)獎勵，都有損于職工的合法權(quán)利，都會為日后 的勞動糾紛埋下不良的事端。因此依法保障職工享有咨詢權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、 參與權(quán)，同時建立集體協(xié)商制度，因為法律規(guī)定保障職工權(quán)益的底線，而隨著社 會的發(fā)展，有些待遇需要集體協(xié)商來解決， 通過集體協(xié)商， 有利于勞動雙方消除、 化解矛盾，促進勞動關(guān)系的不斷鞏固和發(fā)展。三、針

8、對勞動關(guān)系中的新情況 ,企業(yè)應(yīng)積極推進勞動關(guān)系調(diào)整機制 針對勞動關(guān)系中的新情況 ,新問題 ,企業(yè)應(yīng)積極推進勞動關(guān)系調(diào)整機制 ,及時掌 握政策動態(tài) ,結(jié)合企業(yè)實際 ,分析存在的問題 ,建立健全符合企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展所需的勞 動關(guān)系調(diào)整機制。具體采取了以下措施 :（一）、加強勞動保障政策學習 ,不斷提高專業(yè)隊伍素質(zhì)。首先 ,對國家、省、 市及公司勞動保障相關(guān)政策進行了收集整理 ,并匯編成冊 ,方便日常工作所需。其 次,為履行企業(yè)告之義務(wù) ,重新修訂了員工手冊 ,督促員工認真閱讀。此外 ,認真 做好新法學習、宣傳貫徹工作。通過外聘講師、外送短期培訓(xùn)、購買書籍等多渠 道組織企業(yè)HR從業(yè)人員等人員分批培訓(xùn)，從

9、而增強企業(yè)HR從業(yè)人員綜合素質(zhì)和 業(yè)務(wù)水平。（二）、結(jié)合企業(yè)實際 ,不斷完善勞動關(guān)系管理制度。為確保制度全面、具體 , 企業(yè)人力資源部首先對目前用工情況進行深入分析 ,了解存在的問題。其次 ,對新 舊勞動合同法進行對比 , 亮點部分進行重點分析 ,補充修改完善公司勞動合同實 施管理細則、公司人力資源基礎(chǔ)管理制度等。為及時對員工從入職、上崗、 轉(zhuǎn)正、調(diào)動直至離職整個成長過程進行督促指導(dǎo) ,集團制定員工溝通管理辦法 , 希望通過有效的溝通 ,提高工作效率 ,減少工作誤差、融洽員工關(guān)系 ,為構(gòu)建和諧勞 動關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ)。（三）、以政策為依據(jù) ,妥善處理歷史遺留問題。十七大報告中鮮明提出 ,科學

10、發(fā)展觀的第一要務(wù)是發(fā)展 ,核心是以人為本。這種發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟的發(fā)展 ,而是 全方位的發(fā)展 ,最后要落實到人的全面發(fā)展。科學發(fā)展觀要以人為本 ,廣大勞動者 合法權(quán)益要得到保障、尊嚴要得到維護 ,勞動關(guān)系就必須和諧穩(wěn)定。（四）、加強監(jiān)督 ,貫徹落實各項規(guī)章制度。近年 ,企業(yè)對照相關(guān)制度規(guī)定 ,加強 制度的監(jiān)督管理。如員工休假管理、員工考勤管理、勞動合同到期續(xù)簽、試用期 轉(zhuǎn)正考核等進行跟蹤。其次 ,規(guī)范勞動關(guān)系各項流程 ,對關(guān)鍵結(jié)點進行有效控制。 如:規(guī)范勞動關(guān)系各管理流程 ,梳理并補充完善相關(guān)工作表單 ,對員工成長進行全過 程跟蹤與指導(dǎo)。四、企業(yè)文化員工關(guān)系管理的最高境界。 員工關(guān)系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的愿景。 企業(yè)所有利益相