我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

1、我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策摘要企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有適合企業(yè)發(fā)展需要的人才， 企業(yè)才可能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，有計(jì)劃的組織企業(yè)員工學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的重要課題。本文從企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性出發(fā)， 詳盡分析了我國(guó)企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題， 針對(duì)存在的問(wèn)題提出相應(yīng)的 對(duì)策建議，以期能對(duì)開展企業(yè)員工培訓(xùn)工作具有實(shí)踐參考價(jià)值。隨著全球一體化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)越來(lái)越注重人力資源的管理工作。企業(yè)員工的培訓(xùn)，作為人力資源的重要組成部分，既是員工增加知識(shí)、創(chuàng)新技術(shù)、 增長(zhǎng)技能的重要渠道，同時(shí)也是員工提高對(duì)企業(yè)的認(rèn)知， 更新和統(tǒng)一理念，更好 地融

2、入企業(yè)的最佳捷徑。因此，做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是現(xiàn)代企業(yè)能夠持續(xù)發(fā) 展、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立于不敗之地的重要保障。我國(guó)企業(yè)目前的員工培訓(xùn)狀況目前，我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。一方面，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大企業(yè)，如海爾，聯(lián)想的 員工培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平，無(wú)論是投資力度還是培訓(xùn)體制的完善與創(chuàng)新 都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。但成績(jī)是有的，問(wèn)題更不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：（一）培訓(xùn)投資仍嚴(yán)重不足。中國(guó)各類企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資與發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于很低的水平。除職能錯(cuò)位舉辦子弟學(xué)校和政治任務(wù)性質(zhì)投資助學(xué)外，真正用于員工培訓(xùn)的投 資微乎其微。據(jù)對(duì)282家國(guó)

3、有企業(yè)的調(diào)查，員工培訓(xùn)投資經(jīng)費(fèi)只有工資總額的 2.2%（職工人均教育經(jīng)費(fèi)僅49.5元），遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家10%-15%的水平（二）培訓(xùn)體系不健全，模式單調(diào)僵硬據(jù)一份權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查報(bào)告顯示，92%的企業(yè)沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系。在企業(yè)的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)方面，僅42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門；在培 訓(xùn)知道方面，64%的企業(yè)聲稱有自己的培訓(xùn)制度，但經(jīng)座談和深訪發(fā)現(xiàn)，幾乎 所有的企業(yè)承認(rèn)自己的培訓(xùn)制度流于形式；在培訓(xùn)需求方面，沒(méi)有幾家企業(yè)進(jìn)行 過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)需求分析。很多企業(yè)一提到培訓(xùn)，就是來(lái)場(chǎng)講座，外派學(xué)習(xí)一周 等清一色的“單調(diào)品牌”，從來(lái)或者說(shuō)很少考慮自身需要，更多的是流于形式， 為培訓(xùn)而培訓(xùn)。（三

4、）培訓(xùn)實(shí)踐效果差。培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對(duì) 于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促進(jìn)效果而言。其二為 訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)?！坝谩笔侵概嘤?xùn)后，可以將所學(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了 一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，原來(lái)該怎么干 現(xiàn)在還怎么干，仿佛培訓(xùn)的那段日子只是企業(yè)好心施舍的一個(gè)特殊“福利”。 來(lái)自同一份資料顯示，栽培系的成果轉(zhuǎn)化方面，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)僅產(chǎn)生 10%-20%的轉(zhuǎn)化率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了 ；在培訓(xùn)評(píng)估方面，有 6%的企業(yè)曾做過(guò)二級(jí)評(píng)估，所有被訪企業(yè)均沒(méi)有進(jìn)行過(guò)三級(jí)評(píng)估，也就是說(shuō)， 企業(yè)連自身都不清

5、楚培訓(xùn)到底“發(fā)生了什么。一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)開展員工培訓(xùn)的重要性（一）員工培訓(xùn)有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值并得到全面的發(fā)展，很大程度上仰賴企業(yè)對(duì)員工人力資源的管 理情況。某種意義上說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)是對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)、福利，為員工吸取新知 識(shí)、增長(zhǎng)才干提供機(jī)會(huì)。員工抓住這些機(jī)會(huì)，努力學(xué)習(xí)，會(huì)使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)有 所改善、技能有所提高、人際關(guān)系處理能力增強(qiáng)，自己的管理能力也會(huì)在很大程 度上得到提升，職業(yè)生涯更加明確，從而為自己的成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。（二）有利于企業(yè)效益的增收員工培訓(xùn)能給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益，這些效益體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施、文化建設(shè)、 人才戰(zhàn)略和發(fā)展戰(zhàn)略等幾個(gè)方面，并最終使企業(yè)在激烈的市

6、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有超強(qiáng)的 戰(zhàn)斗力，愈戰(zhàn)愈勇，并立于不敗之地。國(guó)外的專業(yè)機(jī)構(gòu)曾做過(guò)這樣的實(shí)驗(yàn)： 企業(yè) 在培訓(xùn)中每投入1元錢將獲得25元的回報(bào)?？梢?，培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)是巨 大的。國(guó)內(nèi)企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策培訓(xùn)效果的不理想原因是多方面的，既要認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因，更要根據(jù)企業(yè)的 具體情況，采用針對(duì)性的對(duì)策和措施，真正提高培訓(xùn)的有效性。3. 1 樹立科學(xué)的培訓(xùn)理念要樹立投資員工培訓(xùn)最大的收益者是企業(yè)的正確觀念。培訓(xùn)的對(duì)象應(yīng)是企業(yè)的全體員工，而不是某部分員工，應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)向恰當(dāng)?shù)?人員提供恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。加強(qiáng)員工培訓(xùn)和直接外聘人才兩者并不矛盾。 培訓(xùn)員工與外聘人才都是為了滿足企業(yè)發(fā)展的需要 ，

7、應(yīng)結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)和崗位需要, 理性處理培訓(xùn)與外聘的關(guān)系。！員工流失與培訓(xùn)之間并不存在對(duì)應(yīng)關(guān)系。如果出 現(xiàn)培訓(xùn)后大多數(shù)員工離開的情況，只能說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部管理出了問(wèn)題，而不是培訓(xùn) 本身的問(wèn)題3. 2. 2培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施。在完成培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步明確培訓(xùn)目標(biāo)、 制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真加以實(shí)施。培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施是培訓(xùn)體系中的事中控制階段，包括確定培訓(xùn)對(duì)象，使各級(jí)各類人員均納入到培訓(xùn)體系中；合理安排培訓(xùn)時(shí)間， 做到淡季不淡，旺季不累；將培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與經(jīng)常性的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)合起來(lái)進(jìn)行 調(diào)整；培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)不同的授課對(duì)象及其聽課學(xué)習(xí)能力的不同進(jìn)行選派等。3. 2. 3培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)體系中

8、的事后控制階段。包括受訓(xùn) 者對(duì)培訓(xùn)是否滿意，受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容掌握的程度，受訓(xùn)者運(yùn)用培訓(xùn)內(nèi)容開展工 作情況行為，員工與企業(yè)的績(jī)效是否得到改善等等。3. 3. 1加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極性。先 進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)員工具有強(qiáng)大的凝聚、 規(guī)范、導(dǎo)向和激勵(lì)作用。培訓(xùn)的有效性離 不開相應(yīng)的約束和激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)努力建立不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的內(nèi)在氛圍，變“要我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)”為“我要培訓(xùn)和學(xué)習(xí)”?？蓪⑴嘤?xùn)機(jī)會(huì)作為激勵(lì)員工的一種 手段，在培訓(xùn)機(jī)會(huì)分配上，堅(jiān)持“公平競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則，確保真正有潛力 的人得到機(jī)會(huì)。其次，把培訓(xùn)與晉級(jí)、提升、獎(jiǎng)勵(lì)緊密結(jié)合，從而強(qiáng)化將培訓(xùn)轉(zhuǎn) 化為產(chǎn)出的運(yùn)作機(jī)制。（四）學(xué)習(xí)、借鑒、吸取國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)方法。隨著社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)分，企 業(yè)可以適當(dāng)?shù)膶T工培訓(xùn)工作進(jìn)行外包，實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)技能的社會(huì)化和市場(chǎng)化， 通過(guò)培訓(xùn)產(chǎn)品的組合來(lái)滿足各方面的需求。 現(xiàn)代企業(yè)員工的工作任務(wù)相對(duì)比較繁 重