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文檔簡介

1、高職實踐教學論文高校教學模式論文高職會展專業(yè)遞進式實踐教學模式的研究與探索摘要:隨著中國進入WTO,我國會展業(yè)作為一種新興的產(chǎn)業(yè),正在全國各地迅猛發(fā)展,由此帶來了會展人才的大量需求。高職院校承擔著會展初、中級人才的教育培養(yǎng)任務,這部分人才需要具備較豐富的一線崗位操作技能。目前各高職院校會展專業(yè)在實施工學結(jié)合的人才培養(yǎng)模式方面都進行了積極有效的實踐與探索,我院不斷地致力于會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實踐。本文就以育英學院會展專業(yè)為例,闡述高職會展專業(yè)遞進式實踐教學模式的研究與探索。關鍵詞:高職 會展專業(yè) 實踐教學 研究與探索1 中國會展業(yè)現(xiàn)狀簡析中國會展業(yè)經(jīng)過改革開放30多年的發(fā)展,目前已經(jīng)形成

2、了以北京為中心的“京津華北會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”、以上海為中心的長江三角洲華東會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶”、以廣州、香港為中心的“珠江三角洲會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶,以及以武漢、鄭州、成都、昆明為龍頭的中西部會展中心城市和以大連、哈爾濱、長春、沈陽為中心的東北邊貿(mào)會展經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)帶。近年來,隨著會展經(jīng)濟發(fā)展迅猛,我國會展業(yè)在促進經(jīng)貿(mào)、科技、文化交流和合作方面的作用越來越明顯,已成為國民經(jīng)濟中增長快、發(fā)展?jié)摿Υ蟮摹俺枴毙袠I(yè)之一,不僅直接促進了經(jīng)貿(mào)、科技、文化、體育等事業(yè)的發(fā)展,而且有力地帶動了信息通訊、交通運輸、城市建設、旅游休閑、餐飲住宿、廣告印刷等相關服務行業(yè)的發(fā)展。但由于起步較晚,與世界會展發(fā)達國家相比,目前仍處于初級

3、發(fā)展階段,存在著很大差距。尤其是2008年北京奧運會和2010年上海世博會的成功舉辦,會展人才的需求有明顯提高并更為急迫。據(jù)權威人士介紹,目前國內(nèi)會展從業(yè)人員不下100萬人,并以每年20%的速度遞增。而且這些從業(yè)人員幾乎都是“半路出家”,大都來自各相關行業(yè),沒有接受過會展專業(yè)教育或職業(yè)資格培訓,缺乏系統(tǒng)的會展知識和相應的工作技能。但同時,會展業(yè)是一個整合度極高的行業(yè),涉及會展的營銷、與客戶接觸、籌辦、會展中的協(xié)調(diào)管理等各個方面,具有高效性、帶動性、綜合性、聚集性、互動性、科技性、藝術性、國際性的特點。因此,會展業(yè)人才特別是綜合素質(zhì)較高的會展業(yè)人才的匱乏制約著我國會展業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過近年來的努力,

4、我國會展職業(yè)培訓市場已初步建立,會展行業(yè)資格認證體系也率先在一些會展中心城市推行。會展學歷教育更顯示勃勃生機,2002年以來,已有100余所大專院校開設了與會展業(yè)有關的專業(yè)或課程,包含中專、大專、本科及研究生層次的專業(yè)教育體系基本形成,在浙江就有10所高職院校開設會展專業(yè)。目前各高職院校會展專業(yè)都在進行積極有效的實踐與探索,我院也不例外,不斷地致力于會展專業(yè)人才培養(yǎng)模式的研究與實踐。2 我院會展專業(yè)遞進式實踐教學模式的實踐學院建院十多年來,在培養(yǎng)什么樣的人的問題上,進行了不懈的探索和實踐。高職院校是以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的“技術應用性”人才作為培養(yǎng)目標。在教育教學過程中,以崗位(群

5、)“工作過程”操作要素的邏輯線索設置課程,課程統(tǒng)一于崗位(群)工作需要;教學內(nèi)容以滿足于完成崗位(群)工作所需知識、技能、品質(zhì)為前提,突出實踐性、開放性,職業(yè)性;強調(diào)學生的主體地位和教師的主導作用,體現(xiàn)“學中做、做中學”,融“教、學、做”為一體。為此,在2005年,學院出臺了“職業(yè)人”培養(yǎng)方案指導綱要,探索構(gòu)建具有育英特色和競爭力,能主動適應浙江現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需要的高等技術應用性“職業(yè)人”培養(yǎng)模式。提出“職業(yè)人”的核心理念“走進學校的是大學生,培養(yǎng)出來的是職業(yè)人”。學院各專業(yè)進一步深化實踐教學研究,加大對實踐教學的實施力度,強化校企合作、工學結(jié)合教學模式,推進“三段遞進式”學生綜合實訓。下面就

6、我院會展策劃與管理專業(yè)遞進式實踐教學模式有效研究與實踐進行闡述。第一階段:職業(yè)考察實訓大一學生職業(yè)考察實訓是我院實踐教學重要環(huán)節(jié)之一,從2004年以來,我們經(jīng)過六年的探索與實踐形成了為期一周的“職業(yè)考察實訓”。具體操作安排如下:第一天:計劃組織 召開實訓動員會,介紹實訓內(nèi)容,提出實訓具體要求事先落實實訓的指導教師、考察的地點(公司、企業(yè)、網(wǎng)上查詢等)、學生的分組、考察的計劃任務書。指導教師指導每個學生組制定本組考察(實訓)計劃,列出考察提綱并組織小組討論、交流,修改計劃,進行分工。請行業(yè)人士做行業(yè)介紹。第二天第四天:實地考察了解本專業(yè)行業(yè)情況:a行業(yè)概況:了解本專業(yè)、本行業(yè)國家的方針及法規(guī),了

7、解行業(yè)在社會中的作用及發(fā)展的定位,了解行業(yè)中知名企業(yè)(3-5家)、優(yōu)秀企業(yè)家或知名(代表)人物(3-5人)的概況。b了解實習企業(yè)或部門的工作職責與工作范圍,企業(yè)具體業(yè)務的管理程序等。了解所考察企業(yè)(公司、單位)、市場的基本情況、基本任務,了解本專業(yè)職業(yè)崗位(群)運作流程及工作特點,了解作為其成員應具備的基本要求、技能和素質(zhì)。了解本專業(yè)人才的市場供需狀況。通過考察,加深對本行業(yè)工作現(xiàn)實狀況、基本運行和發(fā)展趨向的認識。結(jié)合所學專業(yè),思考規(guī)劃個人的職業(yè)人生。第五天:總結(jié)交流組織學生寫出考察報告,內(nèi)容不得少于1200字。其內(nèi)容包括:a本行業(yè)現(xiàn)狀、社會作用和發(fā)展趨向;b列舉行業(yè)中的知名企業(yè)(至少3家)、

8、優(yōu)秀企業(yè)家或知名(代表)人物(至少3人)概況;c對本專業(yè)將要從事的職業(yè)崗位(群)的認識;d對本專業(yè)就業(yè)形勢的認識;e對本次考察實訓的體會;f結(jié)合專業(yè)初步規(guī)劃個人的職業(yè)人生等。指導教師組織學生以組為單位進行個人總結(jié)交流,在此基礎上,各組選派代表進行班級總結(jié)交流。指導教師對每位學生的實訓表現(xiàn)寫出評語,給出成績。系部、專業(yè)教研室和指導教師要完成職業(yè)考察實訓總結(jié)報告。通過職業(yè)考察實訓,學生對多個展會的參觀,會展企業(yè)的考察,聆聽行業(yè)專家的介紹,使學生能夠理論聯(lián)系實際,了解會展行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢;明確了學習目標,初步規(guī)劃個人的職業(yè)人生。第二階段:“隨機”全真實訓一個會展項目的工作任務涉及調(diào)研、策劃、營銷

9、、組織、服務、管理各環(huán)節(jié),由此延伸出來的職業(yè)能力包括學習能力、組織能力、交往能力與合作能力、專業(yè)能力、選擇方法的能力、自主性、責任感和承受能力,而目前阻礙這些職業(yè)能力有效培養(yǎng)的重要因素就是實踐教學的不足,特別是真實環(huán)境下的仿真或全真實踐教學的缺少。然而,由于會展企業(yè)是具有一定程度的“獨立展覽籌辦人”性質(zhì)的聯(lián)合體。一般情況下企業(yè)規(guī)模都不大,一次展會對人員的需要量不能確定,而且,組織展會活動期間所需人員和開展活動時間往往“隨機”性很大,為學生提供實訓的時機往往與教學培養(yǎng)計劃產(chǎn)生沖突,要依托會展企業(yè)開展會展專業(yè)“校企合作、工學結(jié)合”這一行之有效的教學模式,存在很多困難。早幾年,我們通常是以參加會展企

10、業(yè)主辦或承辦的展會活動方式進行校企合作,學生承擔的工作一般也是非會展主要崗位的事項,經(jīng)常出現(xiàn)教學計劃延誤,且發(fā)現(xiàn)教學效果并不明顯,甚至有臨時“勞務”輸出的感覺。這幾年,我們根據(jù)會展行業(yè)特點,通過與行業(yè)協(xié)會的合作,提出以企業(yè)的需求就是我們教學的要求,對會展專業(yè)培養(yǎng)方案作了更為周密和靈活的設計。并在協(xié)會的推薦與指導下,以“實踐教學團隊”教學的組織形式與多家在杭知名會展企業(yè)開展有效合作。以我院09級會展專業(yè)學生為例,該班有52人,分成6個“實踐教學團隊”,每個團隊與一家在杭知名會展企業(yè)結(jié)對,作為該企業(yè)的準員工或志愿者,專業(yè)教師作為團隊實踐教學輔導員,企業(yè)項目經(jīng)理作為團隊實訓基地指導教師,企業(yè)崗位員工

11、是團隊成員的師傅。平時,在專業(yè)教師總負責下,以“團隊”的組織形式,由組長負責開展與企業(yè)的合作,實時參與企業(yè)組織的各項展會活動即“隨機”全真實訓。這種全真實訓具有以下特點:全真性實訓環(huán)境的真實性。讓每一位學生置身于展會活動的第一線。全員性每一位學生都參與到實訓教學之中,都能得到動手操作的機會,達到全員參與的目的。輪崗性在項目組,學生在項目經(jīng)理和崗位師傅的指導下,學生可以在實訓期間交替輪換崗位或兼職多個崗位,使學生通過在不同崗位的實訓,得到全方位的操作鍛煉。見習性在公司項目組,學生在展會活動全程的操作過程中見習各環(huán)節(jié)的操作流程,體驗展會活動的全過程。實時性在公司項目組,學生處在會展企業(yè)一線崗位,能

12、實時了解當前國內(nèi)、外會展業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨向,把握會展業(yè)市場脈搏。對接性專業(yè)教師能及時把握行業(yè)信息,實現(xiàn)社會需求與人才培養(yǎng)的對接。通過上述分析,我們看到“隨機”全真實訓項目教學,使學生理論聯(lián)系實際,親身體驗展會活動的真實過程,熟悉基本崗位要求及其工作流程,增強對會展崗位工作的感性認識;鍛煉學生觀察事物,分析市場,把握商機的能力;提升客戶服務能力以及活動組織、社會溝通、部門協(xié)調(diào)能力;培養(yǎng)學生的計劃意識、創(chuàng)新意識、風險意識、成本意識等;培養(yǎng)學生團隊協(xié)作、吃苦耐勞、敢于冒險、勇于進取的精神。使學生增強了分析問題,解決問題的能力;對課程核心內(nèi)容有了更深的了解與掌握。更加明確自己的專業(yè)定位。第三階段:全方

13、位綜合實訓目前,我院基本實行2+1教學模式,即前兩年基本完成課程體系設置的教學任務,學生大三期間開展全方位的綜合實訓。我院會展專業(yè)大三綜合實訓為“育英時尚節(jié)”。會展專業(yè)教師在對會展崗位(群)進行工作任務分析基礎上,進行了課程項目的改革,設計了大型綜合實訓項目“育英時尚節(jié)”。 “育英時尚節(jié)”將會展專業(yè)各課程的核心內(nèi)容貫穿于實訓之中,實訓在專業(yè)教師指導下,由學生按會展企業(yè)辦展形式,自主辦展,自負盈虧。實訓過程涉及會展項目全過程,完全與市場需求接軌。并使之達到以下目標:職業(yè)知識目標:能綜合運用市場調(diào)研、市場分析、會展管理、會展營銷、公共關系、現(xiàn)場管理、活動策劃、財務管理、公文寫作、消費心理等必修課程

14、的知識來分析、解決籌展辦展的具體問題,而且要從總體方案規(guī)劃、生命周期到風險管理、社會效益、經(jīng)濟效益等諸多方面加以考慮會展項目的可行性。職業(yè)技能目標:熟知展覽策劃的一般流程和基本內(nèi)容;能設計調(diào)查問卷、能勝任宣傳資料的編印工作、熟悉會展新聞管理工作,具備會展文案寫作能力;能進行業(yè)務面談、現(xiàn)場管理和展后跟蹤分析。職業(yè)素質(zhì)目標:培養(yǎng)細心耐心的工作作風,有堅韌的心理素質(zhì),敏捷的應變能力,誠信的職業(yè)操守。在2008年第一屆綜合實訓籌辦期間,06級會展學生通過分析校園市場需求及參展商的要求,并根據(jù)學院現(xiàn)行的規(guī)章制度,確定展銷會的名稱是“育英時尚校園展銷會”,展品范圍有服裝、化妝品類、文化用品類。地點選擇浙江

15、育英職業(yè)技術學院生活區(qū)小廣場。在2009年第二屆綜合實訓籌辦期間,借鑒第一屆的經(jīng)驗,07級會展學生通過問卷調(diào)查,更正展銷會的名稱為“育英校園時尚節(jié)”,地點選擇浙江育英職業(yè)技術學院教學區(qū)廣場,展會規(guī)模進一步廣大,展會檔次有所提高。在2010年第三屆“育英校園時尚節(jié)”上,08級會展學生通過市場調(diào)查,得出了”就業(yè)”是2010年的一大市場需求,在原有展會的基礎上增加了“育英校園時尚節(jié)校園招聘會”專場,使展會更具時代氣息。經(jīng)過三年的綜合實訓教學實踐,我們看到學生在知識、技能、素質(zhì)和經(jīng)濟上都得到了較大的收獲,教學效果顯現(xiàn)。使學生在掌握會展策劃與管理專業(yè)的各個專項操作技能和綜合素質(zhì)上,符合企業(yè)用人標準的人才

16、培養(yǎng)上,發(fā)揮了較大的作用。3 我院會展專業(yè)遞進式實踐教學模式的進一步探索互聯(lián)網(wǎng)的誕生,影響著整個社會文化與經(jīng)濟的發(fā)展。會展業(yè)必須順應這樣的大趨勢,實現(xiàn)實物展覽和網(wǎng)上展覽交易之間的相互補充和互相促進。充分利用網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)網(wǎng)上展覽,已成為展覽業(yè)的新風景和新亮點。這對于高職教育而言,將是會展業(yè)人才培養(yǎng)的又一大課題,也是進一步拓展實踐教學新模式的良好契機。本人認為高職院校在會展業(yè)人才培養(yǎng)上應與時俱進,拓寬教學思路,增加對網(wǎng)絡會展實務的教學。同時,根據(jù)高職教育的特點,依靠院校資源創(chuàng)建“網(wǎng)絡會展公司”,在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬展館、舉辦虛擬展覽,這在拓展和深化實踐教學的基礎上,有其更深層次的意義:其一,互聯(lián)網(wǎng)出

17、現(xiàn),必定誕生網(wǎng)絡展會,對網(wǎng)絡會展實務的教學也將成為必然。其二,互聯(lián)網(wǎng)具有無可比擬的滲透性和廣泛性,可以超越時空的限制。學生大學期間不受時空影響,都將可以參與網(wǎng)絡展會項目的教學實訓,這將利于教學計劃的實施。第三,在互聯(lián)網(wǎng)上建立虛擬展館、舉辦虛擬展覽,更便于教師模擬情景教學和學生參與全真環(huán)境的實訓。第四,由于網(wǎng)絡會展的特點,跨專業(yè)學生可以實現(xiàn)參與該項全真環(huán)境下的實訓。如:市場營銷專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、廣告和室內(nèi)環(huán)境藝術設計、電子商務專業(yè)等。第五,從大一職業(yè)考察實訓、大二“隨機”全真實訓和大三“育英校園時尚節(jié)”綜合實訓到“網(wǎng)絡展會項目”的教學實訓,進一步完善會展專業(yè)遞進式實踐教學模式。實現(xiàn)對學生以就業(yè)

18、為導向的高職教育,更好地輔導學生創(chuàng)業(yè)和就業(yè),引領學生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)意識,激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)激情,為學生職業(yè)生涯打下一定的基礎。網(wǎng)絡展會項目實訓操作思路:網(wǎng)絡展會項目實訓教學活動在時間的設置上,可以是松散與集中相結(jié)合,貫穿于大學全過程,結(jié)合大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育和SYB創(chuàng)業(yè)培訓,從進入大學第一學期起,在教師的協(xié)調(diào)下,按會展項目組成員結(jié)構(gòu),由學生自愿結(jié)合組建若干個“實踐教學團隊”,在專業(yè)教師的指導和總負責下,以團隊的組織形式,由組長負責開展網(wǎng)絡展會活動,作為與大二“隨機”全真實訓和大三“育英校園時尚節(jié)”綜合實訓的互補。但是,網(wǎng)絡展會項目實訓存在:一、網(wǎng)絡會展公司的組建;二、公司運營管理人才;三、具有較強責任感“雙師型”教師;四、學生團隊的建設和有效管理等方面的主要問題及難點。因此,在開展“網(wǎng)絡展會項目實訓”教學活動時,特別要加強老師的實訓指導,完善實訓環(huán)節(jié),合理安排一些課程內(nèi)容,結(jié)合實訓實際進行教學,使整個項目教學更具教、學、做一體性;實訓內(nèi)容設計更趨科學性、合理性和規(guī)范性??偨Y(jié)近幾年我們對高職會展專業(yè)遞進式實踐教學模式進行了研究與探索?;凇斑f進式實踐教學實訓項目”的教學,能有效整合教學資源,打破課程之間、專業(yè)之間的藩籬;以“遞進式實踐教學實訓”項目為紐帶,充分利用不同課程結(jié)構(gòu)之間的相

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