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1、高品質(zhì)文檔2022年電信手機(jī)促銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位電信人,大家晚上好! 我是xx工學(xué)院xx校區(qū)的電信3g促銷活動(dòng)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),我叫xx。今日xx分局局長(zhǎng)把我叫到這里,讓我來共享一下,我們團(tuán)隊(duì)的一些促銷方法,在此申明,此方法,謹(jǐn)代表我團(tuán)隊(duì)正在運(yùn)作或者是將來投入運(yùn)作,其他非我團(tuán)隊(duì)成員照實(shí)施,產(chǎn)生的一切結(jié)果,與本人以及本團(tuán)隊(duì)無關(guān)。 因?yàn)閺膶毦终业轿野l(fā)言到現(xiàn)在,只有四個(gè)小時(shí),所以我就說說我們團(tuán)隊(duì)的一些運(yùn)作方法以及我們電信的手機(jī)優(yōu)勢(shì)。 我要說的,主要分為四點(diǎn): 一,我們中國(guó)電信的手機(jī)優(yōu)勢(shì):1,網(wǎng)速比移動(dòng)快,信號(hào)比聯(lián)通好。 2,流量包比移動(dòng)聯(lián)通廉價(jià)。 3,無線wifi優(yōu)勢(shì)。 4,手機(jī)開通時(shí)

2、,就已經(jīng)免費(fèi)自動(dòng)加入v網(wǎng),和同學(xué)打電話不要錢(需是電信用 戶) 5,每個(gè)用戶可設(shè)置3個(gè)全國(guó)親情號(hào)碼,在本地?fù)艽蛴H情號(hào)碼也不要錢。 6,凡購(gòu)買電信手機(jī)用戶,就可將自己原來的2m電信寬帶免費(fèi)升級(jí)至4m。 7,天翼3g智能手機(jī)可免費(fèi)升級(jí)uim卡,升級(jí)完后,可直接用手機(jī)刷公交,每次 0.9元,且可直接在校內(nèi)電信營(yíng)業(yè)廳充值“公交費(fèi)”。 二,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理方法 : 1,在搞活動(dòng)的前十天,為鼓舞大家的樂觀性,每天都對(duì)團(tuán)隊(duì)成員按當(dāng)天的業(yè)績(jī) 結(jié)算酬金,絕不拖欠(這時(shí)候電信還沒有給我結(jié)清錢) 2,從第十一天開頭,采納定期支付酬金的方法,因?yàn)楝F(xiàn)在大家已經(jīng)有了肯定的 收入,也知道做電信手機(jī)促銷是可以在熬煉力量的同時(shí)有所

3、收益,且收益不 小,但是這時(shí)候不能再每天付錢了,因?yàn)殡娦胚€沒有給我付錢,一來我墊不 起這么多錢,二來,要為之后可能消失的風(fēng)險(xiǎn)做預(yù)備。 3,依據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)成員力量和性格支配不同的崗位,且把手機(jī)促銷做成一條流 水線,讓大家都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),又都能有自己的一塊收益,又讓這個(gè)活 動(dòng)成為“大家努力的成果”,便于團(tuán)隊(duì)管理。 三,和銷售有關(guān)的方法 : 1,針對(duì)我們的服務(wù),制定口號(hào)“口號(hào)一:請(qǐng)放心!我們電信會(huì)負(fù)責(zé)究竟。 口號(hào)二:沒事!我們會(huì)幫您解決” 2,要想團(tuán)隊(duì)傳遞一個(gè)信號(hào):我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的任何一個(gè)人,都是電信服務(wù)的活代 表,所以,無論是售前還是售后,都應(yīng)當(dāng)友好的對(duì)待我們的客戶。 3,對(duì)已經(jīng)辦理的客戶,盡量

4、滿意客戶的要求,就算是一個(gè)很小的事情,都要滿 足,就算是一個(gè)很小的問題,都要解決,就算是一個(gè)很小的客戶疑問,都要 解決。 4,售后要比售前更加熱忱! 5,免費(fèi)幫忙刷機(jī),但是在刷機(jī)之前肯定要問清晰,假如是移動(dòng)或者聯(lián)通的客 戶,刷機(jī)就收50元每次,這是要讓客戶知道,我們的刷機(jī)服務(wù)雖然是免費(fèi)的 但是絕不是沒有價(jià)值的。還有刷機(jī)之前肯定要和客戶講清晰,一,刷機(jī)之 后,一般廠家就不保修了;二,刷機(jī)過程中,對(duì)手機(jī)消失任何損害,結(jié)果由 客戶擔(dān)當(dāng)。 6,開通客戶爭(zhēng)論群,盡量避開老用戶在營(yíng)業(yè)廳提出手機(jī)使用過程中遇到的問 題。能在群里解決的,絕不能讓其去營(yíng)業(yè)廳。 四,要對(duì)自己有信念 : 去年我們20天賣了將近1200臺(tái)華為c8650。今年的任務(wù)是600臺(tái),我有信念會(huì) 完成任務(wù),我始終在和我的團(tuán)隊(duì)講,我們的任務(wù)是肯定會(huì)完成的,只是假如 我們努力一點(diǎn),完成的就會(huì)快一點(diǎn),不努力的話,完成的就會(huì)慢一點(diǎn)。因?yàn)?假如連作為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的我都沒有信念的話,那么怎么要求團(tuán)隊(duì)成員能對(duì)這個(gè)認(rèn) 為有信念呢, 截止到今日(到時(shí)候時(shí)間也許是2月19號(hào)),我們的銷售狀況是:華為c8650+ 143臺(tái) 中

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