保潔服務招標文件

1、招 標 文 件招標人：重慶XX物業(yè)管理有限公司二零一七年十一月- 2 -第一章 投標邀請書根據(jù)招標投標法第二十六條及政府采購法第二十二條之規(guī)定，本著公平、公開、公正、誠信的原則，現(xiàn)邀請貴單位就沙坪壩鐵路綜合樞紐項目的保潔服務進行投標。一、 招標項目內(nèi)容項目名稱采購預算 （萬元）投標保證金 （萬元）中標人數(shù)量（名）服務期（年）保潔服務45010.5注：1、臨時保潔服務限價為250元/人/ 天（8小時）；二、資金來源單位自籌資金。三、投標人資格要求投標人應首先符合政府采購法第二十二條規(guī)定的基本條件，同時符合根據(jù)該項目特點設置的特定資格條件。（一）基本資格條件1.具有獨立承擔民事責任的能力；2.具有

2、良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；3.具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5.參加政府采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。（二）特定資格條件投標人經(jīng)營范圍中必須具備清潔服務或物業(yè)管理項目。四、投標人投標 （一） 于2017年11月28日下午5時前到xx公司物業(yè)管理部領取比選文件。（二）投標代表參加投標時，須持個人身份證、非法定代表人本人時還需有經(jīng)法定代表人蓋章并簽字的授權委托書。（三）投標截止時間：2017年12月1日14時（四）投標地點及開標地點： XXXXXXX公司12樓xx公司1205會議（五

3、）開標時間：2017年12月1日14時（六）招標單位聯(lián)系人：XXXX 聯(lián)系電話: 010-000000000第二章 項目保潔服務及質量要求一、項目概況重慶市XXXXXXX改造工程，由重慶XXXXXX投資有限公司開發(fā)建設，項目北靠XXX廣場，南接XXXX、XXXX片區(qū)，西南側與XXXXXX緊鄰。 該項目由XXXXXXXXX等工程組成。共計XXXX層，建筑面積24.54萬。包括：住宅、寫字樓、地下車庫、XXXXXX、物業(yè)開發(fā)設備用房、配建人防地下室、消防車道以及車庫連接道。二、基本要求（一）投標人須遵守勞動法等國家相關法律、法規(guī)的規(guī)定，派駐的保潔人員需接受過正規(guī)專業(yè)訓練。（二）投標人向本項目派駐保

4、潔人員不少于19名；其中，主管1名，保潔員18人。三、服務范圍范圍：XXXXXX管理區(qū)域的所有公共區(qū)域、消防通道、電梯、扶梯、垃圾箱（桶），建筑的墻面及天花板、辦公區(qū)域、商業(yè)區(qū)、停車場、公廁等區(qū)域的清掃與保潔，垃圾的收集與轉運，具體包含：1.管理區(qū)域內(nèi)停車場清掃、保潔；2.管理區(qū)域內(nèi)公共樓道、所有樓梯間清掃、保潔；3.管理區(qū)域內(nèi)所有廁所清掃、保潔；4.管理區(qū)域內(nèi)設施設備清掃、保潔；5.標志牌、廣告牌（欄）、宣傳展板的清潔；6.垃圾箱（桶）日常保潔； 7.室內(nèi)外車行道、連接通道等區(qū)域的清掃、保潔； 8.管理區(qū)域內(nèi)電梯、扶梯的日常保潔； 9.管理區(qū)域內(nèi)建筑的墻面及天花板等的日常保潔； 10.會議室

5、、辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)及周邊等日常保潔； 11.各項重大活動和接待活動等臨時性清潔工作；12. 垃圾的收集與轉運；13.招標人交辦的涉及保潔內(nèi)容的其它相關工作。四、服務標準及要求（一）服務標準：1.公共區(qū)域基本服務標準不見積水、不見雜物、不見積土、不漏收堆、不亂倒垃圾、不見人畜糞便；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈；無裸露垃圾、無垃圾死角、無明顯積塵積垢、無臟亂差頑疾。2.常規(guī)保潔項目清潔標準2.1 停車場、車行道、人行道、室外消防通道及外圍公區(qū)地面每月清洗一次，每日清潔一次，平時進行巡回保潔保持地面無垃圾、無泥沙、無煙頭和紙屑等雜物、無積水、無青苔、無污漬和斑點，無口香糖等

6、附著物，檢查時抽查50平方米地面、無煙頭、果皮、紙屑香口膠等垃圾雜物，地面目視清潔衛(wèi)生。2.2 室內(nèi)地面目視地面無明顯灰塵及污漬。2.3 服務項目內(nèi)各種告示牌、廣告牌、路牌、燈箱、宣傳欄等每周全面清潔一次，平時巡回保潔保持表面干凈，無積塵、無污漬、無斑點、無銹跡、無口香糖等附著物。檢查時抽查23個，用紙巾擦拭無明顯灰塵，表面光亮。2.4 消防管道、消防栓箱、管理區(qū)域內(nèi)的消防設備設施每周清潔一次，平時巡回保潔。表面干凈、無積灰、無污漬、無裝飾等附著物。平時抽查23個消防箱，無垃圾、無雜物、無蜘蛛網(wǎng)。2.5 消防通道及人行通道上燈具、應急照明、疏散指示牌、監(jiān)控頭每周清潔一次，平時巡回保潔。表面干凈

7、、無灰塵、無污跡、無油漆脫落現(xiàn)象，無口香糖等附著物。2.6 垃圾箱（桶）每天清潔一次，平時巡回保持，室外不銹鋼垃圾桶每周用不銹鋼球擦拭。放置端正、無歪斜現(xiàn)象。外表光亮干凈、無污跡、無口香糖等附著物。無異味，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3。2.7 垃圾收集2.7.1 垃圾做到日產(chǎn)日清，所有垃圾轉運至指定的垃圾收集點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾; 2.7.2 垃圾存放點保持保潔，無異味; 2.7.3 做好垃圾袋裝化; 2.7.4 垃圾存放點地面無垃圾：無白色垃圾、泥沙、污水、積水；墻面與墻角無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。2.8 衛(wèi)生間2.8.1 每周用清潔劑全面清潔一次，每日清潔4次，平時巡回保潔。每天夜班進行

8、大沖洗，無糞便、無水跡、無污跡、無頭發(fā)、無異味，清潔干凈。2.8.2 洗漱臺每天清潔一次，保持臺面無水印、無雜物、無污跡、明亮干凈。2.8.3 小便池無黃漬、銹漬等。大便池無銹漬、不積大便、無異味。2.8.4 墻面、隔斷及其附屬設施設備和天花每月全面清潔一次。每天保持光亮干凈、無污漬、無灰塵、無水跡；墻面四周保持干燥、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。2.8.5 每天巡回保潔，隨時保持干凈干燥、無積水、無腳印。及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，垃圾容量不超過1/2。2.9 樓層樓道及樓層花臺無痰跡、無口香糖印、無雜物、無白色垃圾及蜘蛛網(wǎng)。2.10 通道欄桿每周擦拭一次，欄桿無灰塵、無污漬，保持干凈光亮。2.11 天花板

9、項目管理區(qū)域內(nèi)所有人行通道、樓道、樓梯間等天花，無蜘蛛網(wǎng)、無積灰、無污漬。2.12 電梯、扶梯每天擦拭電梯轎廂內(nèi)、扶梯帶一次，扶梯雙側玻璃每周擦拭一次，并保持干凈光亮，電梯轎廂、地面潔凈，無痰跡、無口香糖印、無雜物。3招標人管理人員有權直接調動、指揮保潔人員。4. 投標人保潔人員服務期內(nèi)變動率不得大于20%，未經(jīng)許可不得隨便抽調、變更保潔人員。五、監(jiān)督與考核投標人應接受招標人的監(jiān)督、檢查、考評?？己朔绞接扇粘１O(jiān)管與定期考核相結合。- 8 -六、保潔崗位設置表管理崗（身高：男1.60米以上，女1.50米以上；文化程度：高中及以上；年齡：18-50周歲，能夠熟練操作計算機）崗位 名稱崗位備注崗位名

10、稱崗位備注主管1普通崗位（身高：男1.60米以上，女1.50米以上，年齡：男，18-60周歲，女18-55周歲）；崗位 名稱崗位備注崗位 名稱崗位備注崗位名稱崗位備注車庫 保潔1負責車庫區(qū)域的清掃保潔衛(wèi)生間1負責衛(wèi)生間的日常保潔外圍保潔1負責項目管理區(qū)域外圍的清掃保潔。公區(qū) 保潔1負責公共區(qū)域的清掃保潔垃圾收集及轉運1備注：以上崗位早6時至晚24時，每天安排兩班，每班不少于8人，排班方式由投標人自擬定。 第三章 項目商務要求一、服務期、服務地點及考核方式（一）服務期簽定合同后，服務期為6個月，合同期滿后考核評分在95及以上且服務價格不增加的情況下可續(xù)簽。（二）服務地點服務地點：XXXXXXXX

11、鐵路綜合樞紐。二、報價要求本次報價須為人民幣報價，包含完成本項目服務所需的所有費用，報價中已包含且不限于投標人成本、員工薪酬、員工保險、員工福利、交通費，安全措施費用以及中標人利潤、管理費、稅金、政策性規(guī)費等費用。三、考核方式保潔服務考評表考核標準分數(shù)服從安排保潔人員服從招標人總體安排10公共區(qū)域不見積水、不見雜物、不見積土、不漏收堆、不亂倒垃圾、不見人畜糞便；路面凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹坑墻根凈、果皮箱凈；無裸露垃圾、無垃圾死角、無明顯積塵積垢、無臟亂差頑疾。5停車場、車行道、人行道、室外消防通道及外圍公區(qū)地面每月清洗一次，每日清潔一次，平時進行巡回保潔保持地面無垃圾、無泥沙、無煙

12、頭和紙屑等雜物、無積水、無青苔、無污漬和斑點，無口香糖等附著物，檢查時抽查50平方米地面、無煙頭、果皮、紙屑香口膠等垃圾雜物，地面目視清潔衛(wèi)生。7室內(nèi)地面目視地面無明顯灰塵及污漬。5服務項目內(nèi)各種告示牌、廣告牌、路牌、燈箱、宣傳欄等每周全面清潔一次，平時巡回保潔保持表面干凈，無積塵、無污漬、無斑點、無銹跡、無口香糖等附著物。檢查時抽查23個，用紙巾擦拭無明顯灰塵，表面光亮。4防管道、消防栓箱、管理區(qū)域內(nèi)的消防設備設施每周清潔一次，平時巡回保潔。表面干凈、無積灰、無污漬、無裝飾等附著物。平時抽查23個消防箱，無垃圾、無雜物、無蜘蛛網(wǎng)。5消防通道及人行通道上燈具、應急照明、疏散指示牌、監(jiān)控頭每周清

13、潔一次，平時巡回保潔。表面干凈、無灰塵、無污跡、無油漆脫落現(xiàn)象，無口香糖等附著物。香糖等附著物。7垃圾箱（桶）每天清潔一次，平時巡回保持，室外不銹鋼垃圾桶每周用不銹鋼球擦拭。放置端正、無歪斜現(xiàn)象。外表光亮干凈、無污跡、無口香糖等附著物。無異味，垃圾桶內(nèi)垃圾不超過2/3。6垃圾做到日產(chǎn)日清，所有垃圾轉運至指定的垃圾收集點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾;4垃圾做到日產(chǎn)日清，所有垃圾轉運至指定的垃圾收集點，做到合理、衛(wèi)生、四周無散積垃圾; 4垃圾存放點地面無垃圾：無白色垃圾、泥沙、污水、積水；墻面與墻角無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。3做好垃圾袋裝化。2衛(wèi)生間1、每周用清潔劑全面清潔一次，每日清潔4次，平時巡回

14、保潔。每天夜班進行大沖洗，無糞便、無水跡、無污跡、無頭發(fā)，清潔干凈。42、洗漱臺每天清潔一次，保持臺面無水印、無雜物、無污跡、明亮干凈。33、小便池無黃漬、銹漬等。大便池無銹漬、不積大便、無異味。34、墻面、隔斷及其附屬設施設備和天花每月全面清潔一次。每天保持光亮干凈、無污漬、無灰塵、無水跡；墻面四周保持干燥、無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。35、衛(wèi)生間保持無異味。36、每天巡回保潔，隨時保持干凈干燥、無積水、無腳印。及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，垃圾容量不超過1/2。3樓層樓道及樓層花臺無痰跡、無口香糖印、無雜物、無白色垃圾及蜘蛛網(wǎng)。3通道欄桿每周擦拭一次，欄桿無灰塵、無污漬，保持干凈光亮。3天花板項目管理區(qū)域

15、內(nèi)所有人行通道、樓道、樓梯間等天花，無蜘蛛網(wǎng)、無積灰、無污漬。5電梯、扶梯每天擦拭電梯轎廂內(nèi)、扶梯帶一次，扶梯雙側玻璃每周擦拭一次，并保持干凈光亮，電梯轎廂、地面潔凈，無痰跡、無口香糖印、無雜物。8合計10085分以上合格，不扣服務費80-84分扣5000元80分以下扣10000元連續(xù)3次80分以下公司自動退出。1、在1個月內(nèi)，中標人安排在招標人服務區(qū)域內(nèi)的保潔人員因個人和管理原因連續(xù)扣分達到20分或嚴重違規(guī)收到整改通知書的，乙方必須無條件更換該保潔人員；2、對于乙方連續(xù)或者累積三個月度考核為不合格的，甲方可以單方終止合同，并有權要求乙方按照合同約定的違約責任予以賠償；3、如果乙方未按約定每天

16、安排相應人數(shù)到崗，每缺1人，甲方按當月保潔服務費總額的5%扣除，一次性缺崗3個及以上，加重雙倍處罰。由于缺崗導致后果的，乙方承擔相應后果，并且甲方有權單方終止合同；4、以上各標準為甲方每次檢查的標準；甲方每次檢查記錄后，將以書面方式通知乙方，乙方不得以任何理由予以否認。四、付款方式（一）合同簽訂前，中標人向招標人繳納合同金額5%的履約保證金；（二）招標人于每月26日前支付上月服務費，以保潔服務考評表考評為85分及以上時為合格，80-84分扣5000元服務費，80分以下扣除服務費10000元。（三）履約保證金（除考評不合格外）合同期滿后十個工作日內(nèi)一次性無息退回。五、知識產(chǎn)權采購人在中華人民共和

17、國境內(nèi)使用投標人提供的貨物及服務時免受第三方提出的侵犯其專利權或其它知識產(chǎn)權的起訴。如果第三方提出侵權指控，中標人應承擔由此而引起的一切法律責任和費用。六、其他（一）投標人必須在投標文件中對以上條款和服務承諾明確列出，承諾內(nèi)容必須達到本章及招標文件其他條款的要求。（二）其他未盡事宜由供需雙方在服務合同中詳細約定。第四章 評標方法、投標文件格式一、評標方法（一）評標方法本項目采用最低價中標法進行評標。是指投標文件滿足招標文件全部實質性要求且報價最低的競標申請人為中標候選人的評標方法。（二）如存在2個及以上競標申請人報價相同，影響確定中標申請人的情況，由報價相同的競標申請人現(xiàn)場再次報價，低價中標。

18、如再次報價仍無法確定中標申請人的，由第二次報價相同的競標申請人抽簽決定中標申請人。二、投標文件格式（一）經(jīng)濟文件開標一覽表招標項目名稱：投標人名稱項目名稱投標報價（小寫）服務期服務地點投標總報價（大寫）： 單月報價（大寫）：保潔人員單價： 元/人/月臨時保潔人員： 元/天備注： 投標人 法定代表人授權代表： （投標人公章） （簽字或蓋章） 年 月 日（二）資格文件1、營業(yè)執(zhí)照（副本）和或事業(yè)單位法人證書（副本）復印件（核原件）2、法定代表人身份證明書（格式）招標項目名稱： 致： （招標人名稱）： （法定代表人姓名）在 （投標人名稱）任 （職務名稱）職務，是（投標人名稱） 的法定代表人。特此證明

19、。 （投標人公章） 年 月 日（附：法定代表人身份證正反面復印件）3、法定代表人授權委托書（格式） 招標項目名稱： 致： （招標人名稱）： （投標人法定代表人名稱）是 （投標人名稱）的法定代表人，特授權 （被授權人姓名及身份證代碼）代表我單位全權辦理上述項目的投標、談判、簽約等具體工作，并簽署全部有關文件、協(xié)議及合同。我單位對被授權人的簽字負全部責任。在撤消授權的書面通知以前，本授權書一直有效。被授權人在授權書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權的撤消而失效。被授權人： 投標人法定代表人：（簽字或蓋章） （簽字或蓋章）（附：被授權人身份證正反面復印件） （投標人公章）年 月 日4、書面聲明（格式）招

20、標項目名稱： 致： （招標人名稱）： （投標人名稱）系中華人民共和國合法企業(yè)，注冊地址： 。我方就參加本次投標有關事項鄭重聲明如下：一、我方完全理解并接受該項目招標文件所有要求。二、我方提交的所有投標文件、資料都是準確和真實的，如有虛假或隱瞞，我方愿意承擔一切法律責任。三、我方承諾按照招標文件要求，提供招標項目的技術服務。四、我方按招標文件要求提交的投標文件為：投標文件正本1份，副本 份，電子文檔 份。五、我方承諾：本次投標的投標有效期為90天。六、我方投標報價為閉口價。即在投標有效期和合同有效期內(nèi)，該報價固定不變。七、如果我方中標，我方將履行招標文件中規(guī)定的各項要求以及我方投標文件的各項承諾，按合同法等法律法規(guī)及合同約定條款承擔我方責任。八、我方理解，最低報價不是中標的唯一條件。？九、我方同意按有關規(guī)定及招標文件要求，繳納足額投標保證金。（投標人公章）年 月 日附件：合同格式保潔服務合同（樣本）甲方：乙方： 依據(jù)甲方招標文件（含補充、修改文件）和乙方的投標文件（含澄清、補充文件），乙方向甲方提供下列服務。項目概況：同招標文件服務內(nèi)容：同招標文件服務期限：同招標文件保潔服務期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日。服務質量：同招標文件人員配置要求：同