最新 某公司網絡營銷推廣方案_第1頁
最新 某公司網絡營銷推廣方案_第2頁
最新 某公司網絡營銷推廣方案_第3頁
最新 某公司網絡營銷推廣方案_第4頁
最新 某公司網絡營銷推廣方案_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、網絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網絡應用環(huán)境的快速成熟,網絡營銷已引起企業(yè)界廣泛留意,并已開頭實際應用。作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行樂觀的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司連續(xù)跳動式高速進展。    以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想:     一、 網絡營銷實施環(huán)境初步評估     我們在爭辯是否實行及如何實行網絡營銷之前,必需對目前基本現狀有一個糊涂的生疏,這是我們工作的前提。    

2、; 1、公司實行網上營銷有肯定優(yōu)勢,主要體現在:     (1)公司產品為高技術產品。     (2)潛在用戶主要為技術人員,其網絡應用程度較高。     (3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。     (4)同行業(yè)網絡營銷運用仍處初期,較強的網上競爭對手還未消滅。     (5)本公司員工計算機及網絡應用已具備良好水平。      另外,開展網絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:   

3、  (1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。     (2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。      2、 目前可能存在的不足:     (1)對網絡營銷生疏程度還較低。未進行深化系統(tǒng)的爭辯,其應用對本公司及所在行業(yè)進展可能帶來的影響還缺乏評估。     (2)尚未形成明確的網絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經理負責整體實施。     (3)雖已建立起企業(yè)網站但由于其在表現形式、內容及信

4、息含量、網站功能、網站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。     (4)現有的網站管理模式尚不完善,難以適應開展網絡營銷的要求。如:網站維護、更新方式,ISP供應的服務等等。     (5)現行的網上反饋信息管理是否高效應重新評估    3、結論:     1、 初步認為網絡營銷在公司具備可行性,有著良好的進展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經營方式重大變革的可能。     2、本公司網絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行

5、,但領先程度有限,網絡營銷還處于預備階段,還未正式起步。     保持糊涂生疏將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推動。     二、公司網絡營銷戰(zhàn)略擬定     1、制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:     我們應當確立怎樣的進展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推動其進展,需從下列因素考慮:     (1)從公司長遠進展戰(zhàn)略考慮     網絡營銷的接受,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正

6、在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能快速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。     社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業(yè)進入網絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與預備,其應用力量及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。     應當說,網絡營銷是否應被接受已不是一個可以爭辯的問題,可供選擇的只是如何去更

7、好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。     本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是進展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。     另外,從公司目前狀況看,我們可否推斷:當前影響公司更快進展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了進展的瓶頸。傳統(tǒng)方法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網絡營銷成為必定的選擇。     (2)從公司競爭優(yōu)勢的獵取考慮  

8、;   我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以實行的方式極為有限,由于大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每消滅競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。 XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了肯定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們連續(xù)趕超的僅*技

9、術優(yōu)勢是不夠的,必需在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。     網絡營銷手段的消滅為我們供應了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探究,發(fā)揚我們的特長另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。     (3)從公司營銷工作的特點考慮     網絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現每周7天,每天24小時工作,運用數據庫等工具可實現一對始終復營銷,實現與客戶充分

10、的交互與溝通,網絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的全部工作(將來與電子商務連接后此兩點也可網上實現)。     本公司營銷工作的特點:     A、產品特點:簡單程度高、標準化程度高;     B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;     C、市場特點:點多面廣,計算機網絡應用程度高;     D、銷售特點:以直銷為主,面對技術人員開展銷售;     網絡營銷可能產生的影響:  

11、0;  A、全面呈現產品:可以盡可能詳盡、全面地網上呈現,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;     B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外全部潛在客戶開放營銷;     C、促進銷售:開展獨立或協作營銷活動促進銷售;     D、降低費用:削減中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;     E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務力量及水平,通過在線自動應答及線上詢問,在全面提高服務力量的同時大幅降低費用;    

12、; F、其他:對網絡的有效運用還可轉變公司生產組織方式,提前實現共性化生產,利用網絡提高生產外協力量,構建虛擬工廠,低成本提高生產力量;網絡應用對選購方式、技術開發(fā)方式等也能產生影響。2、本公司網絡營銷戰(zhàn)略初定:     (1)充分生疏網絡營銷作為新的戰(zhàn)略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心進展本公司對應策略,制定方案,樂觀推動,促其充分進展。 2)適當平衡快速進展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前進展。     (3)結合公司現狀,將本公司網絡營銷目標初步確立為:     借助網絡交互平

13、臺及網絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導開放營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時樂觀探究網上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。     3、公司的網絡營銷管理模型可描述為(網絡營銷的運作機理):     推廣品牌及產品=吸引潛在用戶=開展直復營銷=促成購買     客戶服務=顧客忠誠=增加銷售     三、網絡營銷戰(zhàn)略的實施:     制定了良好的進展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推動方案

14、保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:     1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算     網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立特地部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。     專職網絡營銷人員職責應包括:     (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建方案,并領導實施網站建設。   &

15、#160; (2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。     (3)網站推廣方案的制定與實施。     (4)網上反饋信息管理。     (5)獨立開展網上營銷活動。     (6)對公司其他部門實施網上營銷支持。     (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用供應指導。     在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)省,但我們仍需對可能的投入有所估量,我們的營銷預算可能來自于:   

16、0; (1)人員工資     (2)硬件費用:如計算機添置     (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、WEB程序開發(fā)、數據庫開發(fā)     (4)其他:如上網費、網絡廣告費等     2.綜合各部門意見,構建網站交互平臺     公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象呈現、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)溝通等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起

17、滿足要求的網站平臺。     構建網站應留意網站應有如下功能:     (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通??;     (2)美觀與有用適度統(tǒng)一:以有用為主,兼顧視覺效果;     (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。     (4)網站人性化:以客戶角度動身而非以本企業(yè)為中心     (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。     可以

18、看出,本公司現有的網站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。     3.制定網站推廣方案并實施     具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。     制定網站推廣方案應考慮的因素有:     (1)本公司產品的潛在用戶范圍;     (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;     (3)我們應當主要向誰做

19、推廣;     (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;     (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;     (6)我們競爭對手的推廣手段如何;     (7)如何保持較低的宣揚成本。     我們可以借助的手段:     (1)搜尋引擎登錄;     (2)網站間交換連接;     (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;    

20、 (4)通過網上論壇、BBS進行宣揚;     (5)通過新聞組進行宣揚;     (6)在公司名片等對外資料中標明網址;     (7)在公司全部對外廣告中添加網址宣揚;     (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣揚。     注:有關網站推廣的方案另行制定。     4.網絡營銷效果評估及改進     網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效

21、果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。     評估內容包括:     (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;     (2)網站推廣是否有效;     (3)網上客戶參與度如何?分析緣由;     (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;     (5)公司對網上反饋信息的處理是否樂觀有效;     (6)公司各部門對網絡營銷的協作是否高效。     評估指標主要有:     網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論