四通OKI 5860常見問題

1、四通OKI 5860/5660 SP維修入門一使用注意事項：1 安裝新色帶盒時務必去除兩個紅色保護片，否則色帶芯將會斷裂。詳情請參閱色帶盒安裝步驟！特別提示：每個色帶盒只能更換三次色帶芯，否則將會對打印頭及色帶驅動齒輪組造成損壞！2 必須蓋好訪問蓋，否則打印機無法工作。（聯(lián)機燈和紙空燈會同時閃爍）因該系列打印機有開蓋保護機構（開蓋保護機構位于機架右上角），所以在工作時，應蓋好訪問蓋。 3 在工作中，每做完一筆業(yè)務，應將紙張完全取出后，再送入下一張紙。否則，打印機無法正常進紙。4 在工作中，若發(fā)生卡存折或卡紙時，切記不要直接向外拉取存折或紙張以免造成壓紙板變形、錯位或損壞!正確的方法：關閉打印機

2、電源。 轉動手柄將被存折或紙張從機器后部取出。若仍無法取出被卡的存折或紙張，則打開訪問蓋，向前拉動二個藍色控制桿，傳動機構將翻起，取出被卡的存折或紙張。5 禁止帶電時插拔打印機與終端的并口線，否則極易造成打印機或終端接口電路損壞! 6 禁止帶電時人為轉動打印機的手柄，否則極易造成輸紙系統(tǒng)齒輪組損壞!7 不要把水杯等物品放在輸紙平臺上，以免液體倒入機器內(nèi)部，損壞打印機！不要把大頭針等物品放在輸紙平臺下，以免掉入機器內(nèi)部造成短路，損壞打印機！8 以單頁紙方式打印多頁連續(xù)紙：（用戶功能3 有效）打印三頁以上的連續(xù)紙時，在打印完成時，應將未打印的連續(xù)紙撕掉，再按退紙鍵，連續(xù)紙將從機器后部退出。否則，將

3、造成打印機死機。（紙空燈閃爍）9 正常的閃燈：僅聯(lián)機燈不斷閃爍：說明打印機緩存中，尚有未處理的數(shù)據(jù)，請繼續(xù)送紙。僅出紙方向燈閃爍：說明打印機處于節(jié)能狀態(tài)，按任意按鍵即可解除。色帶芯更換步驟：輕按此處打開前打開后色帶盒安裝步驟：二打印機菜單設置：中文菜單設置步驟：1 關閉打印機電源。2 按住換頁/高速打印鍵，同時打開電源開關。直至打印頭移動后，再松開！+3 送入一張打印紙，打印機會打印出“菜單打印等字樣”?；?按 選定項目。（每按一次，打印機會打印一行內(nèi)容）或5按 對選定項目的內(nèi)容進行修改。6按 結束菜單的設置 ，并存儲菜單內(nèi)容。西文菜單設置步驟：+按下列功能鍵開機，即可進入西文菜單：其它操作方

4、法同中文菜單設置。恢復出廠設置：按下列功能鍵開機，即可恢復出廠默認設置：+因各行業(yè)用戶使用環(huán)境及需求各不相同，所以出廠的菜單根據(jù)用戶需要而設置，并非出廠默認設置，所以在使用這項功能時應小心！三傳感器工作電平的設置 這里指的傳感器是10對進紙傳感器、10對紙空傳感器（糾偏傳感器）、1個紙寬傳感器紙寬傳感器紙盡傳感器1進紙傳感器1在出現(xiàn)下列情況時，需重新設定傳感器的工作電平。如：不進紙；進紙后退紙；清潔傳感器或更換傳感器后；更換主板；更換機架。傳感器工作電平的設置步驟如下：1 關閉打印機電源。2 將單頁紙/連續(xù)紙切換桿置于+3 同時按住下列功能鍵打開電源，待打印頭移動后再松開 + + （簡記）4先

5、按下不松開，再按下 + （簡記）5正常情況下，打印頭移動，完成打印機初始化動作，傳感器電平設置結束。否則，將通過紙空燈、聯(lián)機燈的閃爍，指明出錯的傳感器。（詳細情況請參閱常見故障中的閃燈報警中的傳感器閃燈報警）四常見故障：（一）閃燈報警： 主閃爍：聯(lián)機燈，紙空燈同時閃爍。次閃爍：僅聯(lián)機燈單獨閃爍。1 故障現(xiàn)象：開機后，打印機無動作，閃燈報警(先主閃爍，然后次閃爍，循環(huán)往復直至關機)。主閃爍次閃爍原因處理方式21監(jiān)控程序EPROM錯更換監(jiān)控程序EPROM或主板22字庫錯更換字庫或主板31打印緩存(DRAM)錯更換DR1或主板33EEPROM錯更換主板或EEP61紙寬傳感器錯 打印頭電纜斷 更換紙寬

6、傳感器或主板91打印頭溫度檢測錯重新插接打印頭電纜打印頭的插座的緊固裝置是否完好1112字車驅動錯 重新安裝色帶盒或更換色帶盒 更換主板或字車電機關于“1，1”、“1，2”報警： 打印過程中出現(xiàn)“1，2”報警：皮帶卡子松動，重新緊固。開機復位過程中出現(xiàn)“1，2”報警：打印頭電纜支架向下變形，導致字車無法回到右邊界。將支架復位！開機字車走到左邊界時，發(fā)出異常噪音：字車無法到達左邊界，重新安裝色帶盒或檢查邊界傳感器有無異常。開機字車不動，出現(xiàn)“1，1”報警。關機狀態(tài)下，用手移動字車異常沉重！主板字車驅動電路故障，首先檢查有無腐蝕斷線的跡象，采取相應措施。其次，更換字車驅動芯片SPDA、SPDB（A

7、3959SB）或主板。2故障現(xiàn)象：開機后，打印機無動作。“聯(lián)機燈”、“紙空燈”同時閃爍，直到關機。 原 因： 訪問蓋未蓋好。開蓋保護機構損壞或訪問蓋損壞。開蓋保護傳感器的供電部分損壞。處理方式：蓋好訪問蓋。更換開蓋保護機構或訪問蓋。（開蓋保護機構位于機架右上角）更換主板或TR29。3傳感器閃燈報警故障現(xiàn)象：在進行傳感器電平設置后，才會出現(xiàn)的報警。（有時會出現(xiàn)多重報警）紙空燈閃爍聯(lián)機燈閃爍出錯傳感器紙空燈閃爍聯(lián)機燈閃爍出錯傳感器11進紙傳感器121紙盡傳感器112進紙傳感器222紙盡傳感器213進紙傳感器323紙盡傳感器314進紙傳感器424紙盡傳感器415進紙傳感器525紙盡傳感器516進紙傳

8、感器626紙盡傳感器617進紙傳感器727紙盡傳感器718進紙傳感器828紙盡傳感器819進紙傳感器929紙盡傳感器9110進紙傳感器10210紙盡傳感器1031紙寬傳感器處理方式：有異物遮擋傳感器光路，清除異物。傳感器發(fā)射電路板故障，更換傳感器發(fā)射電路板。傳感器接收電路板故障，更換傳感器接收電路板。主板傳感器檢測電路故障，檢查下列芯片是否損壞IC25、IC26、IC27、IC28、IC29，更換相應的芯片或更換主板。（二）電源保護：故障現(xiàn)象：開機，電源燈亮一下，又滅掉。關機，一分鐘后，再開機可再現(xiàn)故障。原 因：驅動電路工作異常。處理方式：更換主板或相應的驅動三極管、TR505、TR503。檢

9、查出針驅動電路HDDV1、HDDV2、HDDV3、HDDV4、HDDV5、HDDV6，更換相應的芯片。（三）聯(lián)機故障（排除主機，并口線）：故障現(xiàn)象原因處理方式聯(lián)機不打印或打印亂碼并口控制電路故障 LVC161284或其相關的電阻損壞 更換主板聯(lián)機打印左邊界位置不正確菜單設置與實際不符調(diào)整中文菜單“左邊界（糾偏方式下）”的設定值聯(lián)機打印最右側字符丟失調(diào)整中文菜單“紙寬檢測”的內(nèi)容為無效或調(diào)整左邊界聯(lián)機打印左邊界位置有時不正確紙寬檢測錯誤或單據(jù)墊復寫紙 清潔紙寬傳感器 更換新型紙寬傳感器 調(diào)整紙寬傳感器靈敏度（四）色帶傳輸故障：故障現(xiàn)象原因處理方式打印頭移動時，有噪音且色帶只能單向傳動色帶驅動齒輪

10、組行星鋼片斷更換新型色帶驅動齒輪組打印頭移動時，色帶掉出色帶保護片。 色帶未能完全裝入色帶保護片內(nèi)重新安裝色帶盒 打印頭移動時色帶不轉色帶芯轉動異常沉重，導致色帶驅動齒輪損壞（色帶盒的壽命）更換色帶盒、色帶齒輪組新型色帶驅動齒輪組老型色帶驅動齒輪組（五）輸紙故障：故障現(xiàn)象原因處理方式不進紙打印機所處的模式即單頁紙或連續(xù)紙與實際送紙方式不符進紙傳感器感應不到紙張 調(diào)整單頁紙/連續(xù)紙切換桿到相應位置 傳感器工作電平的設定。（若設定不成功，請參閱傳感器閃燈報警）進紙后，直接退紙，紙寬傳感器檢測不到紙張的邊界 清潔紙寬傳感器 或更換新型紙寬傳感器 壓紙板錯位，更換新型壓紙板齒輪或手動使壓紙板齒輪復位

11、調(diào)整英文菜單傳感器的靈敏度Slice level adjust(width)進紙異常進紙時，輸紙輥倒轉進紙后，輸紙輥沒有下落主板LF驅動電路故障（此類故障是用戶使用不當，進水造成的主板損壞?。?由于腐蝕造成線路損壞，清潔并連接損壞線路 更換LFVDVA、LFDVB（A3959SLB）或主板打印過程中向后退紙或向前退紙打印機認為打印頭移動受阻打印機判斷正確，將紙張或存折整理后重新操作。色帶驅動齒輪組行星鋼片斷，更換新型色帶驅動齒輪組。單頁紙方式下開機，打印頭復位后紙空燈閃爍。連續(xù)紙方式下工作正常。后部連續(xù)紙傳感器判斷有紙存在重新安裝機架（此類故障是由于運輸造成的）（六）電源故障：故障現(xiàn)象：開機電

12、源燈不亮，打印機無動作。電源燈亮一下又滅掉，打印機無動作。原 因：保險斷或電源控制電路有問題。處理方式：更換保險、D22、FA5311、K2677等易損部件或電源板。更換D26或電源板。（七）控制電路故障：故障現(xiàn)象：開機后，僅電源燈亮，打印機無動作。原 因：主板控制電路或復位電路有問題。 打印頭電纜的接觸不良。 主板積塵過多。處理方式：更換主板或EPROM。 重新插接打印頭電纜。 清潔主板。（八）打印故障：故障現(xiàn)象原因處理方式有出針的聲音，但打印無字跡。 色帶保護片歸位不完全 色帶保護片支架變型，導致色帶保護片無法完全歸位。 將色帶保護片歸位 更換色帶保護片支架，使其能夠歸位。 重新安裝打印頭打印時有時正常有時無字跡紙張自適應機構有問題有異物嵌入打印平臺縫隙，使打印平臺升降受阻。清除異物！色帶保護片支架 (正常狀態(tài))（九）其