人際交往規(guī)劃書

1、人 際 交 往 規(guī) 劃 書 - 27 -目錄目錄- 1 -前言：- 3 -一、人際交往概述- 4 -1、什么是人際交往- 4 -2、人際交往的原則- 4 -3、人際交往的六大效應(yīng)- 5 -（1）首因效應(yīng)- 5 -（2）近因效應(yīng)- 6 -（3）定式效應(yīng)- 6 -（4）暈輪效應(yīng)- 7 -（5）投射效應(yīng)- 7 -（6）刻板效應(yīng)- 8 -4、 人際交往的影響因素- 9 -（1）個(gè)人因素- 9 -（2）家庭因素- 10 -（3）社會(huì)因素- 10 -（4）文化因素- 10 -5、人際交往的重要性- 11 -（1）人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要因素：- 11 -人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況- 11

2、 -人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化- 12 -人際交往影響大學(xué)生的精神生活- 12 -（2）良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要- 12 -（3）人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁- 13 -（4）良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要- 13 -二、個(gè)人人際交往現(xiàn)狀- 14 -1、人際交往能力- 14 -2、個(gè)性特點(diǎn)- 15 -3、家庭環(huán)境- 15 -4、社會(huì)環(huán)境- 16 -5、總結(jié)- 16 -三、個(gè)人人際交往的SWOT分析- 17 -1、優(yōu)勢因素（S）- 17 -2、劣勢因素（W）- 17 -3、機(jī)遇因素（O）- 18 -4、挑戰(zhàn)因素（T）- 18 -5、總結(jié)- 18 -四、人際交往目標(biāo)的確立- 19

3、 -1、能力提升目標(biāo)- 19 -（1）理解能力- 19 -（2）交往能力- 19 -（3）表達(dá)能力- 19 -（4）歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：- 19 -2、知識(shí)積累目標(biāo)- 20 -3、建立良好關(guān)系目標(biāo)- 20 -（1）生存安全級(jí)別的人際關(guān)系目標(biāo)：- 20 -（2）發(fā)展尊重級(jí)別的人際關(guān)系目標(biāo)：- 20 -（3）價(jià)值實(shí)現(xiàn)級(jí)別的人際關(guān)系目標(biāo)：- 21 -五、計(jì)劃實(shí)施- 21 -1、實(shí)現(xiàn)人際交往能力目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃- 21 -2、實(shí)現(xiàn)人際交往知識(shí)積累的實(shí)施計(jì)劃:- 22 -3、實(shí)現(xiàn)建立良好人際關(guān)系目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃:- 22 -六、評(píng)估與反饋- 23 -1、評(píng)估：- 23 -2、反饋總結(jié)：- 23 - 前言：一支筷

4、子容易折斷，一把筷子不易折斷！人是社會(huì)的動(dòng)物不能離開群體而單獨(dú)生存！有些問題依靠個(gè)人的力量是無法解決的必須有志同道合的朋友一起才行，比如民主革命，一個(gè)人能革什么命？俗話說：在家靠父母，出門靠朋友。好的人際交往可以讓你有更多的朋友，讓你的朋友圈不斷壯大，那么當(dāng)你遇到困難時(shí)，許多朋友都會(huì)幫助你的！人際交往是人身心健康的需要，我國著名的醫(yī)學(xué)、心理學(xué)專家丁瓚教授曾指出："人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對(duì)人際關(guān)系的適應(yīng)。"現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，人類的心理病態(tài)大多是由于人際關(guān)系失調(diào)所致。每個(gè)人都有快樂和憂愁，快樂與朋友分享會(huì)更快樂，憂愁向朋友傾訴就會(huì)減輕，傾訴的過程就是減輕心理壓力、緩解心

5、理緊張的過程。如果缺乏必要的交往會(huì)導(dǎo)致心理負(fù)荷過重。大量的研究證實(shí)，離群索居會(huì)使人產(chǎn)生孤獨(dú)、憂慮，可導(dǎo)致心理障礙。愉快,廣泛和深刻的心理交往有助于個(gè)性發(fā)展與健康。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，如果一個(gè)人長期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定而良好的人際關(guān)系，這個(gè)人往往就有明顯的性格缺陷。So，我們應(yīng)該看重人際交往! 一、人際交往概述1、什么是人際交往人際交往是一種心理上的雙向互動(dòng)過程。人們通過相互交往，彼此訴說各自的喜怒哀樂，增進(jìn)相互之間的思想情感交流，在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)生友愛互動(dòng)、歡樂、依戀之情，滿足其歸屬感與安全感的需要。良性的人際關(guān)系將對(duì)大學(xué)生的健康發(fā)展產(chǎn)生良好影響。2、人際交往的原則（1）真誠待人。&qu

6、ot;誠"是人際交往的根本,自古以來一向受到人們的崇尚,交往能做到一個(gè)"誠"字,必能老少無欺,從而贏得真誠的回報(bào)。反之,世故圓滑,爾虞我詐,永遠(yuǎn)也不可能得到對(duì)方的真誠相待。（2）言而有信。我們?nèi)绻饝?yīng)幫朋友做某一件事情,就應(yīng)認(rèn)真履行自己的諾言。一個(gè)人言而無信,到頭來不僅得不到真正的友誼,弄不好還會(huì)眾叛親離,使自己成為孤家寡人。（3）保持適度距離。人際關(guān)系本是人與人之間的心理上的關(guān)系,也可稱作心理上的距離。不分親疏地靠近對(duì)方最終難免引起,不快,彼此之間還是應(yīng)該保持適度距離為好。 （4）平等待人,不盛氣凌人。在與人交往的過程中,切記彼此在人格上是平等的,交往的受益者是

7、雙方的,一定要平等待人,不可盛氣凌人,動(dòng)輒以恩人、救星或老大自居。（5）虛心聽取不同意見，不要好為人師。要虛心聽取真正朋友的忠告,切不可諱疾忌醫(yī)。而你也可以在可充分尊重對(duì)方人格的前提下,提出自己的見解供其參考,不要遇事好為人師,弄得他人無所適從。 （6）寬以待人,不苛求于人。嚴(yán)以對(duì)人,寬以對(duì)己是一種有悖于公平的雙重標(biāo)準(zhǔn)它只會(huì)導(dǎo)致對(duì)方反感。相反,如果我們能做到嚴(yán)于律己,寬以待人,不放縱自己,不苛求他人,必能贏得對(duì)方的敬重。3、人際交往的六大效應(yīng)人際交往中除了自我認(rèn)知外，對(duì)他人的認(rèn)知也是十分重要的。但是在認(rèn)知他人、形成有關(guān)他人的印象過程中常常受人際認(rèn)知的心理效應(yīng)的影響，而可能發(fā)生這樣或那樣的偏差。

8、要了解這些心理效應(yīng)，以糾正對(duì)他人認(rèn)知中的偏差。（1）首因效應(yīng)首因效應(yīng)是指第一次形成的印象對(duì)人際認(rèn)知的強(qiáng)烈影響。第一印象不管正確與否，總是最鮮明、最牢固的，往往左右著對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)，影響著以后的交往。例如：一個(gè)士兵對(duì)另一個(gè)士兵的第一印象好，他們倆就會(huì)愿意交往下去，建立友誼。相反，如果對(duì)其一開始就產(chǎn)生反感，就不樂意交往下去，即使因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系不得不與其接觸，也會(huì)態(tài)度冷淡。首因效應(yīng)會(huì)對(duì)認(rèn)知他人造成偏差。所以要審慎對(duì)待對(duì)他人的第一印象，不能因?yàn)榈谝挥∠蠛枚雎詫?duì)其進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)，也不能因?yàn)榈谝挥∠髩亩芙^交往。（2）近因效應(yīng)在人際認(rèn)知活動(dòng)中，最近的印象對(duì)人的評(píng)價(jià)起著重要作用。士兵最近給軍官留下的印象，容易

9、使軍官改變對(duì)士兵的看法，常常表現(xiàn)為軍官因士兵最近的一次失誤而否定其前面的成績。這種偏差的產(chǎn)生，客觀上是由于最近獲得的信息刺激強(qiáng)、給人留下的印象清晰，沖淡了過去所獲得的有關(guān)印象。所以在對(duì)他人認(rèn)識(shí)時(shí)，不能只看一時(shí)一事，而要?dú)v史地、全面地看，這樣才能消除由于近因效應(yīng)產(chǎn)生的認(rèn)知偏差。近因效應(yīng)與首因效應(yīng)是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。一般說來，在與陌生人交往時(shí)，首因效應(yīng)比較明顯，而在與熟悉的人進(jìn)行交往時(shí)，近因效應(yīng)更為明顯。（3）定式效應(yīng)定式效應(yīng)。也稱心理定式效應(yīng)，是指人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中用“老眼光”已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來看當(dāng)前事物的一種心理傾向。 在交往中，定式效應(yīng)常使人們對(duì)他人的認(rèn)知固定化。例如：與老年人交往，我們往往

10、會(huì)認(rèn)為他們思想僵化、墨守成規(guī)、過時(shí)落伍；與年輕人交往，又會(huì)認(rèn)為他們“嘴上無毛，辦事不牢”；與男性交往，往往會(huì)覺得他們粗手粗腳、大大咧咧；與女性交往，則會(huì)覺得她們?nèi)崛崛跞?、心?xì)如針；與一向誠實(shí)的人交往，會(huì)覺得他始終不會(huì)說謊；對(duì)于曾經(jīng)欺騙過你的人，定會(huì)加倍小心。知道了定式效應(yīng)的負(fù)面影響，我們就應(yīng)該注意克服，看待別人要“與時(shí)俱進(jìn)”，要用發(fā)展的眼光去看。（4）暈輪效應(yīng)對(duì)人的看法，人們常有一種以點(diǎn)蓋面、以偏概全的認(rèn)識(shí)傾向，猶如大風(fēng)前的月暈逐步擴(kuò)散，形成一個(gè)更大的光環(huán)，這種現(xiàn)象稱為暈輪效應(yīng)，也叫光環(huán)效應(yīng)。如果認(rèn)識(shí)到一個(gè)人具有某種突出的優(yōu)點(diǎn)，就認(rèn)為其其他方面也都好，這個(gè)人就被一種積極肯定的光環(huán)籠罩，并被賦予

11、更多好的品質(zhì)；相反，如果認(rèn)識(shí)到一個(gè)人具有某種突出的缺點(diǎn)，這個(gè)人就被一種消極否定的光環(huán)籠罩，認(rèn)為他其他方面都不好。這種對(duì)人的看法，也就是我們常說的一俊遮百丑或一丑遮百俊，在日常生活中時(shí)有發(fā)生。例如：當(dāng)看到一個(gè)新兵軍容整齊、姿態(tài)端正，就認(rèn)為他做事心細(xì)，有條有理，意志堅(jiān)強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)；當(dāng)看到一個(gè)士兵邋邋遢遢，就覺得其辦事拖沓，責(zé)任心差，看不到他身上的優(yōu)點(diǎn)。暈輪效應(yīng)是一種人際認(rèn)知偏差，必須加以預(yù)防和糾正。（5）投射效應(yīng)即指以己度人，把自己的感情、意志、特征投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種認(rèn)知障礙，投射效應(yīng)對(duì)他人的感情、意向往往做出錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)。例如：一個(gè)心地善良的人會(huì)以為別人都是善良的；一個(gè)經(jīng)常算計(jì)別人的人

12、就會(huì)覺得別人也在算計(jì)他等等。 投射效應(yīng)的表現(xiàn)形式是多種多樣的，感情投射就是其中的一種。感情投射就是認(rèn)為別人的好惡與自己相同。如自己喜歡某一事物，跟戰(zhàn)友談?wù)摰脑掝}總是離不開這件事，不管別人是不是感興趣，能不能聽進(jìn)去。引不起別人共鳴，就認(rèn)為是別人不給面子，這就是投射效應(yīng)產(chǎn)生的結(jié)果，導(dǎo)致對(duì)他人的認(rèn)知障礙。投射效應(yīng)的另一種表現(xiàn)，是對(duì)自己喜歡的人或事物越看越喜歡，越看優(yōu)點(diǎn)越多；對(duì)自己不喜歡的人或事越看越討厭，越看缺點(diǎn)越多。因而表現(xiàn)出過分地贊揚(yáng)和吹捧自己所喜愛的人或事，過分地指責(zé)甚至中傷自己所厭惡的人和事。這種情況在青年士兵戀愛期間較為常見。有的青年士兵處在熱戀時(shí)，常在周圍人面前吹噓自己的女朋友如何完美無

13、缺。一旦失戀，又把對(duì)女友的憎恨之情溢于言表，言過其實(shí)。青年士兵普遍認(rèn)為，自己喜愛的對(duì)象是美好的，自己討厭的對(duì)象是丑惡的。這種把自己的感情投射到交往對(duì)象身上，進(jìn)行美化或丑化的心理傾向，失去了人際交往中認(rèn)知的客觀性。克服投射效應(yīng)這種心理傾向的關(guān)鍵是認(rèn)清別人與自己的差異，以避免以己之心度他人之腹。同時(shí)，要客觀地認(rèn)識(shí)自己，既要接受自己，又要不斷地完善自己。（6）刻板效應(yīng)刻板效應(yīng)。是指對(duì)某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。比如，人們一般認(rèn)為工人豪爽、農(nóng)民質(zhì)樸、軍人雷厲風(fēng)行、教師文質(zhì)彬彬、商人大多較為精明，諸如此類看法都是類化的看法，都是人腦中形成的刻板、固定的印象。由于刻板效應(yīng)的作用，人們?cè)?/p>

14、認(rèn)知某人時(shí)，會(huì)先將他的一些特別的特征歸屬為某類成員，再把屬于這類成員所具有的典型特征歸屬到他的身上，以此為根據(jù)去認(rèn)知他?？贪逍?yīng)的產(chǎn)生，一是來自直接交往印象，二是通過別人介紹或傳播媒介的宣傳?？贪逍?yīng)既有積極作用，也有消極作用。由于刻板印象建立在對(duì)某類成員個(gè)性品質(zhì)抽象概括認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，反映了這類成員的共性，有一定的合理性和可信度，所以它可以簡化人們的認(rèn)知過程，有助于對(duì)人迅速做出判斷，幫助人們迅速有效地適應(yīng)環(huán)境。但它也容易使人認(rèn)識(shí)僵化、保守，人們一旦形成不正確的刻板印象，用這種定型去衡量一切，就會(huì)造成認(rèn)知上的偏差，如同戴上有色眼鏡去看人。比如，對(duì)士兵的認(rèn)識(shí)，有的同志認(rèn)為經(jīng)過商、打過工的兵滑頭，愛

15、提意見的兵刺頭等，就隱藏著刻板印象的消極影響。在不同人的頭腦中刻板效應(yīng)的作用、特點(diǎn)是不相同的，文化水平高、思維方式好、有正確世界觀的人，其刻板印象是不"刻板"的，是可以改變的。要糾正刻板效應(yīng)的消極作用，關(guān)鍵是要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷擴(kuò)大視野，開闊思路，更新觀念，培養(yǎng)良好的思維方式。了解了這人際交往的六大效應(yīng)，我們?cè)谂c人交往時(shí)一定要有意識(shí)的避免這些效應(yīng)對(duì)自己造成影響，從而影響自己的人際關(guān)系！4、 人際交往的影響因素（1）個(gè)人因素個(gè)人因素對(duì)交往的影響主要體現(xiàn)在認(rèn)知、情緒、個(gè)性等方面。交往雙方在信息交流中看問題的角度不同，思維方式不同，認(rèn)知風(fēng)格不同等，會(huì)造成認(rèn)知失調(diào)而影響交往。憤怒

16、、焦慮、悲傷等不良情緒，以及激情狀態(tài)或長期心境不佳都可能導(dǎo)致對(duì)信息的曲解。個(gè)性方面的差異是交往中最主要的障礙來源。交往雙方氣質(zhì)相似、性格相近、趣味相投，雙向溝通可順利進(jìn)行，但若脾氣各異、志趣不同，交往遇到困難是可想見的。 （2）家庭因素家庭文化背景對(duì)大學(xué)生交往觀念的直接影響。家庭文化背景,一般包括家長的文化程度、社會(huì)職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式、家庭內(nèi)部的人際關(guān)系、家庭教育的價(jià)值導(dǎo)向等因素。它對(duì)大學(xué)生交往觀念的影響是直接的,在特定的家庭環(huán)境中潛移默化形成的價(jià)值體系和立身處世的做人之道,在校園生活中的首次曝光,與其說是現(xiàn)代青年文化觀念的展現(xiàn),不如說是各自家庭文化背景的展現(xiàn)。（3）社會(huì)因素社會(huì)因素主要

17、指交往主體的社會(huì)地位、社會(huì)角色、年齡、性別等。社會(huì)地位的不同造成的交往障礙，常常帶有某種先定性。優(yōu)勢地位者與劣勢地位者的行為方式乃至說話的語氣都會(huì)出現(xiàn)明顯差別，扮演社會(huì)角色的不同往往意味著所承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)、所代表的社會(huì)期望不同，這種種不同都可能在某種程度上造成交往困難。年齡因素的影響主要表現(xiàn)在長輩與晚輩之間的交往障礙，也就是所謂“代溝”或“代差”的制約作用。性別差異的影響在我國傳統(tǒng)觀念中體現(xiàn)非常明顯。從心理意義上講，男女兩性間的社會(huì)交往，有助于培養(yǎng)健康的性心理，提高對(duì)性的道德價(jià)值的認(rèn)識(shí)。盡管如此，日常生活中，異性往仍是一個(gè)比較敏感的話題。（4）文化因素文化因素是人際交往雙方最一般的社會(huì)心理背景

18、，由于社會(huì)文化已內(nèi)化為人的價(jià)值觀和行為習(xí)慣而為我們本能的體現(xiàn)著，所以，通常我們體會(huì)不到文化在人際交往過程中的影響。在獲得了不同的文化經(jīng)驗(yàn)并對(duì)不同的文化進(jìn)行對(duì)比的時(shí)候，文化對(duì)人們的影響才被我們感受到。 隨著社會(huì)的不斷開放，個(gè)人的認(rèn)識(shí)范圍和交往范圍也隨之拓展，文化對(duì)人們交往的影響，至少可從以下幾方面說明。由于雙方使用的語言文字的不同，或?qū)ν辉~匯有著不同的理解，信息內(nèi)涵的歪曲或誤解就極易發(fā)生，造成語意障礙。交往雙方存在種族偏見、地域偏見則會(huì)造成交往的態(tài)度障礙。另外，交往雙方的受教育程度、文化素質(zhì)差距過大也會(huì)影響交往過程。5、人際交往的重要性和諧的人際關(guān)系是一種人際交往的潤滑劑，有助于減少由人際摩擦

19、，有利于人與人之間和諧、友好的交往。有利于個(gè)人和集體健康的發(fā)展，對(duì)自己的工作有很大的幫助，它能使你更快的、更好的融入社會(huì)。（1）人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要因素：人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強(qiáng)烈，人人都渴望真誠友愛，大家都力圖通過人際交往獲得友誼，滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活，使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿，充滿信心，保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開朗的性格，熱情樂觀的品質(zhì)，從

20、而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題，化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對(duì)待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化年輕的大學(xué)時(shí)代，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往，有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)

21、泄。人際交往影響大學(xué)生的精神生活大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習(xí)之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往，可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。 （2）良好的人際關(guān)系是人生事業(yè)成功的需要人際關(guān)系對(duì)人生業(yè)績的影響很大，是人們?nèi)〉贸晒Φ闹匾獥l件之一。如若有良好的人際關(guān)系和正確的處世技巧，將有助于個(gè)人在事業(yè)上的成功，良好的人際關(guān)系能為一個(gè)人事業(yè)的成功創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境。（3）人際交往是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的橋梁人生

22、的意義在于奉獻(xiàn)，人際交往是我們奉獻(xiàn)的橋梁。良好的人際交往，能讓我們掌握更多社會(huì)的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大眾的血肉聯(lián)系，才能更好的為人民服務(wù)。（4）良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上的。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容，創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福，會(huì)受到人際關(guān)系狀況的影響。良好的人際關(guān)系有利于營造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境，人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮，能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn)，豐富人們的物質(zhì)生活；良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通，人與人之間互通有無，互利互惠，可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。 人生幸福還必然要求精神生活的

23、滿足。精神生活的狀況，如思想道德、理想情操、心理境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個(gè)志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中，和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個(gè)和諧、信任、友愛、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境。在這種環(huán)境中，人與人之間思想感情上的交流，能使人們從中汲取力量和勇氣，使人在碰到挫折、困難時(shí)得到別人及時(shí)的幫助，通過交流達(dá)到互相理解；能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中。容易形成樂觀、自信、積極的人生態(tài)度，人們的精神情操、心理環(huán)境得到凈化，思想境界得到升華。二、個(gè)人人際交往現(xiàn)狀1、人際交往能力人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外

24、界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力. 對(duì)我而言，我覺得自己擁有比較好的交往能力，首先我能夠很好的感知他人的感情、動(dòng)機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動(dòng)和心理狀態(tài)，并且能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想通過語言以及肢體語言很好的表現(xiàn)出來。 我和別人的交往能力屬于中上等，和室友關(guān)系非常好，能夠與室友和諧相處，感情親如兄弟，能夠及時(shí)的于他們溝通，化解日常生活中產(chǎn)生的矛盾。與朋友的關(guān)系也是非常好，朋友很多，很多朋友都有多年的交情了，比較善于交談，朋友們?cè)敢馀c我交流，向我訴說他們的悲傷，分享他們的快樂，而我也經(jīng)常的與朋友分享我自己生活中的快樂以及不順心的事，因此，我的朋友很多。我與異性關(guān)系也很好，但是和師長交

25、往相對(duì)不太自然，尤其是和師長的聯(lián)系太少。我與老師的關(guān)系雖然也很好，但是與老師交流的時(shí)候總是不太自然，無法做到非常自然的交流。我個(gè)人認(rèn)為與家人的關(guān)系還是非常不錯(cuò)的，我在學(xué)校也不經(jīng)?；丶?，所以和父母之間的交流時(shí)非常有限的，但是我基本每個(gè)星期都會(huì)與他們電話聯(lián)系，我與奶奶的關(guān)系非常好，經(jīng)常打電話給她老人家，與她分享我在學(xué)校的生活，他老人家也經(jīng)常在電話里就指導(dǎo)我做人做事。2、個(gè)性特點(diǎn)我的性格是屬于偏向上的，但也有一點(diǎn)內(nèi)向。喜歡運(yùn)動(dòng)，聽歌。也很愛與朋友一起分享快樂，雖然平時(shí)不是特別喜歡表現(xiàn)自己，但是也很愛與朋友一起分享快樂，在好朋友和大部分陌生人面前比較活潑開朗，在關(guān)系不太親密的同學(xué)面前又表現(xiàn)的比較安靜。

26、性子比較急，有時(shí)候會(huì)比較沖動(dòng)。其實(shí)內(nèi)心也不是很開放，在行動(dòng)上總是受拘束，放不開自己的行為，有時(shí)候與不熟悉的人交流是會(huì)覺得沒話說，找不到話題，溝通效率比較低，因此我不是很擅長與人交際，但是我的人際關(guān)系還是很好的，人緣很好。3、家庭環(huán)境家庭是“人類性格的工廠”它塑造了人們不同的性格。一個(gè)人所生活的環(huán)境對(duì)他的成長起著至關(guān)重要的作用，不同的家庭環(huán)境對(duì)孩子的影響是不同的。從古代孟母三遷的故事我們可以得出這樣的啟發(fā)：良好的環(huán)境非常有益于孩子精神品質(zhì)的形成。我是一個(gè)來自河南南陽的孩子，出生在農(nóng)村，在洛陽城長大，所以我覺得我是非常幸福的，我小時(shí)候在農(nóng)村度過，有城里孩子沒有經(jīng)歷過的童年趣事，在城里長大有比農(nóng)村孩

27、子沒有的見聞，我有一個(gè)溫暖的家，父母親人對(duì)我都很好，非常的關(guān)心我。我自己也算是比較懂事，溫馨的家庭使我有良好的心態(tài)，交際能力也比較強(qiáng)，待人誠懇，溫和。4、社會(huì)環(huán)境人類是社交性的動(dòng)物,無法個(gè)人單獨(dú)生活,時(shí)時(shí)需要跟家人、朋友、同事或與陌生人來往相處。社會(huì)是個(gè)大的交際圈，就目前的環(huán)境來看，人際交往在個(gè)人發(fā)展方面尤為重要，人際關(guān)系越廣，路子越寬，事情就越好辦，這已經(jīng)被無數(shù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所驗(yàn)證。一個(gè)優(yōu)秀的人往往能接受并影響他身邊的人，機(jī)遇與交際能力和交際活動(dòng)范圍成正比，交際能力越強(qiáng)，機(jī)遇越大。 人類社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系耦合的網(wǎng)絡(luò)體系，每個(gè)人都處在多層次、多方位、多角度、多類型的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中。人際關(guān)系的客觀重

28、要性激起人們?cè)噲D搞好人際關(guān)系的心理渴求，而人際關(guān)系的復(fù)雜多樣性又造成了人們不知如何搞好人際關(guān)系的內(nèi)心焦急。因此，掌握處理人際關(guān)系的理論和實(shí)務(wù)，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生活，是每個(gè)人都必須面對(duì)的人生課題。我以真誠、坦率的心態(tài)去與社會(huì)交流，去學(xué)習(xí)，定能擁有良好的社會(huì)交際關(guān)系。5、總結(jié)總之，人際交往是一項(xiàng)非常重要的技能，它對(duì)滿足自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值都有重要的意義。因此，我應(yīng)改正我不太會(huì)和不熟悉的鞥有攀談，怵場等不足，繼續(xù)保持真誠，坦率，略顯幽默等長處。充分發(fā)揮自己的交際能力，不斷擴(kuò)大交際，只有這樣，才會(huì)發(fā)現(xiàn)和抓住難得的發(fā)展機(jī)遇，使自己與身邊的人的關(guān)系更好，人際關(guān)系才會(huì)更加和諧。每個(gè)人在交往中都會(huì)遇到這樣那樣

29、的問題，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)人人際交流，對(duì)我們的學(xué)習(xí)，生活和心理健康都有重大意義。三、個(gè)人人際交往的swot分析1、優(yōu)勢因素（s）（1）待人真誠，與人交往熱情坦率，人緣很好。（2）做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，踏實(shí)，值得信賴和托付，有很強(qiáng)的責(zé)任心。（3）有一點(diǎn)小幽默，能給別人帶來快樂。（4）性格比較隨和，能夠理解別人，適當(dāng)?shù)娜萑虅e人，體諒別人。（5）有毅力，以上進(jìn)心，正能量十足。2、劣勢因素（w） （1）在潛意識(shí)里覺得師生之間有種距離，總是帶著敬畏感去與老師們交往，顯得不太自然。（2）有時(shí)可能會(huì)由于表現(xiàn)的過于活潑或沖動(dòng)，而給人以輕浮之感。（3）總是不愿意和性格不合的人接觸和交往，免得話不投機(jī)造成尷尬的局面。（4

30、）性格有點(diǎn)倔強(qiáng)，看不慣那些自以為是的人的所作所為，總想反駁，總是想跟這樣的人對(duì)著干。（5）從事一些例行瑣碎的工作時(shí)，往往容易感到厭煩，而不能認(rèn)真對(duì)待。3、機(jī)遇因素（o） (1)可以參加社團(tuán)活動(dòng)和學(xué)生會(huì)等組織認(rèn)識(shí)更多朋友，鍛煉自己的交往能力。（2）課余時(shí)間可以做一些兼職，增加自己與社會(huì)人交流的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)自己的交際能力。（3）信息化時(shí)代是我們九零后的天空，借助高科技的手段，有更多的與外界交流，獲取知識(shí)，提升自己的交際能力。（4）學(xué)校提供給我們各種比賽來培養(yǎng)我們的心理素質(zhì)以及答辯能力。4、挑戰(zhàn)因素（T）（1）九零后大都是獨(dú)生子女，從小受寵，傲氣很重，交流中易產(chǎn)生沖突矛盾。（2）在比較重要的場合自己常

31、常放不開心扉，會(huì)比較緊張，有點(diǎn)怵場，影響自己的分析和語言組織能力。（3）有時(shí)候會(huì)比較愛面子，與人發(fā)生爭執(zhí)，不是自己的錯(cuò)很難第一時(shí)間就平復(fù)內(nèi)心，往往造成交流障礙。5、總結(jié)通過swot分析，更準(zhǔn)確的了解自己的交際能力以及人際交往的環(huán)境，在以后的人際交往中，發(fā)揮自己真誠坦率等優(yōu)點(diǎn)，克服挑戰(zhàn)因素以及自身的問題，使自己的交際能力上升一個(gè)臺(tái)階。四、人際交往目標(biāo)的確立1、能力提升目標(biāo)（1）理解能力一方面通過親自實(shí)踐獲得大量感性知識(shí)，然后通過思考上升為理性知識(shí)，這些構(gòu)成了個(gè)人知識(shí)的一小部分來源。另一方面則是直接把人類在長期實(shí)踐中積累起來的知識(shí)繼承過來，把社會(huì)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人的知識(shí)，這是大學(xué)生知識(shí)的主要來源或大

32、部分來源，正如恩格斯所說：“每一個(gè)體都必須親自去體驗(yàn)，這不再是必要的了；他的個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)，在某種程度上可以由他的歷代祖先的經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果來代替。（2）交往能力因?yàn)樵谄綍r(shí)的交往中都是比較被動(dòng)的，所以交往的人肯定是很有限的，因此在以后的交往中要積極主動(dòng)，走出去，跨越所有的障礙，把自己看淡，也把別人看淡，一切以平常心看待。（3）表達(dá)能力適時(shí)適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自我的確是讓別人了解自己的一個(gè)很好地途徑，因?yàn)椴皇撬械娜硕际悄阌H密的朋友，所以大多數(shù)人都不能真正的了解你，他們對(duì)你的了解可能只是表面現(xiàn)象，那或許就不是真正的自己，所以需要通過自己的表達(dá)讓別人認(rèn)識(shí)自己，了解自己。而且我是工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，對(duì)表達(dá)能力也是有一定

33、要求的。（4）歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：克服孤獨(dú)擴(kuò)大我的社交面，開放自我，多參加社會(huì)活動(dòng)。 克服內(nèi)心的一點(diǎn)點(diǎn)自卑情緒，融于集體之中，從集體中找到歸宿好溫暖。培養(yǎng)廣泛的興趣、愛好享受生活帶來的樂趣。 增強(qiáng)人際交往大膽交往不怕挫折。給人以友善的微笑。保持適當(dāng)?shù)慕煌嚯x。堅(jiān)守做人原則。2、知識(shí)積累目標(biāo)樹立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀。 掌握構(gòu)建和諧家庭的知識(shí)。 課外時(shí)間多讀人際交往的書，掌握交往的技巧。 在社會(huì)實(shí)踐中掌握與人交往的技巧，為以后的職場做準(zhǔn)備。 了解社會(huì)最基本的生存法則。3、建立良好關(guān)系目標(biāo)（1）生存安全級(jí)別的人際關(guān)系目標(biāo)：在陌生的場合不惹事，有禮貌，待人溫和。 在公共場合不標(biāo)新立異，準(zhǔn)守秩序。

34、尊重他人的特殊的習(xí)慣愛好，不以此調(diào)侃。 尊重社會(huì)公德，自尊和尊重他人。（2）發(fā)展尊重級(jí)別的人際關(guān)系目標(biāo)：熟悉的同學(xué)朋友之間要熱情。 樂于幫助同學(xué)遇到的麻煩。 不因熟悉而失分寸，不過多的問別人的隱私。 對(duì)大家一視同仁，不可有偏見。 贏得別人的好口碑。（3）價(jià)值實(shí)現(xiàn)級(jí)別的人際關(guān)系目標(biāo)：在大學(xué)里找到能建立一輩子友誼的朋友。 成為一個(gè)人最信賴的朋友。五、計(jì)劃實(shí)施1、實(shí)現(xiàn)人際交往能力目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃接受自己不同意的觀點(diǎn)和生活方式 開放自我，多參加社會(huì)活動(dòng)。 克服自卑情緒，融于集體之中，從集體中找到歸宿好溫暖。在公共場合大膽的進(jìn)行演講。 要誠實(shí)守信。幾乎每個(gè)人都喜歡自己的朋友對(duì)自己是誠實(shí)可信的，如果我說話總是大吹大擂的，那么很多人都不愿意和我交朋友的，想要和身邊的人關(guān)系好，最好是可以誠實(shí)守信。 做人要有靈活性。做人有原則是對(duì)的，不過在特殊的情況下也要有一些靈活性，因?yàn)槭虑樘幚砗貌攀悄康?，如果一味的追求一些自己所謂的原則，可能會(huì)傷害自己也會(huì)傷害別人的。 樂于助人。我是一個(gè)很熱心的人，所以我覺得我可以見到別人有困難的時(shí)候就伸手幫助他們，不管是工作上或是生活中