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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流如何做好品牌宣傳工作.精品文檔.如何做好品牌宣傳工作?步驟/方法代理商的尋找。 弱勢(shì)品牌在選擇代理商的具體操作實(shí)踐中,可以通過(guò)建立“亮點(diǎn)工程”和“樣板市場(chǎng)”的策略模式,集中廠家有限的營(yíng)銷(xiāo)資源,在特定的賣(mài)場(chǎng)和區(qū)域市場(chǎng)做出一定的影響。從而有效吸引和刺激代理商并且讓他們看到代理你品牌的美好市場(chǎng)前景。作為弱勢(shì)品牌,在新的區(qū)域市場(chǎng)尋找代理商是比較被動(dòng)的。在選擇代理商時(shí)一些弱勢(shì)品牌生產(chǎn)廠家容易限于一個(gè)誤區(qū),那就是寄希望于找到一家經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、經(jīng)營(yíng)時(shí)間歷史久、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)廣的所謂的“大代理商”。其實(shí)筆者以為并不是經(jīng)銷(xiāo)商“越大”越好。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的無(wú)數(shù)的案例證明,弱

2、勢(shì)品牌即使能夠傍上“大代理商”也大多是通過(guò)犧牲自身利益費(fèi)盡周折和通過(guò)委曲求全方式,廠商雙方在這種一開(kāi)始就是不平等條件下的合作,其最終結(jié)果也往往是以失敗而告終。勿庸置疑,弱勢(shì)品牌在取得市場(chǎng)銷(xiāo)售的第一步便是找到合適的代理商,這也是弱勢(shì)品牌能否取得銷(xiāo)售成功的前提。根據(jù)筆者個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,弱勢(shì)品牌在選擇代理商時(shí),選擇與自己品牌和企業(yè)實(shí)力規(guī)模相當(dāng)、“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”的代理商才是最合適的。適合的就是最好的。原因是由于雙方實(shí)力相當(dāng),在今后的合作過(guò)程中才能夠相互尊重,才具有忠誠(chéng)合作的基礎(chǔ),從而避免“店大欺廠”現(xiàn)象的發(fā)生。另外,我們?cè)谶x擇代理商時(shí)可以通過(guò)制定“經(jīng)銷(xiāo)商綜合評(píng)分考核表”,從企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)理念、客戶現(xiàn)有

3、網(wǎng)絡(luò)情況(數(shù)量和質(zhì)量)、業(yè)務(wù)員數(shù)量、對(duì)所代理品牌的忠誠(chéng)度、企業(yè)歷史信譽(yù)等多方面進(jìn)行全方位的綜合評(píng)比,最終篩選出自己最需要和最適合自己品牌的代理商。 做好終端工作。 弱勢(shì)品牌因?yàn)槠放浦鹊偷认忍煨圆蛔悖诋a(chǎn)品終端展示和終端形象更顯得尤為重要。終端工作其實(shí)包括很多方面,首先是商品陳列,比如展柜位置、展柜形象、樣機(jī)陳列、產(chǎn)品宣傳單頁(yè)、榮譽(yù)證書(shū)、海報(bào)、POP、X展架、易拉寶、吊旗等等。終端工作中另一個(gè)重要的工人還包括商場(chǎng)客情的建立和維護(hù),還有就是通過(guò)終端工作培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員分析、預(yù)測(cè)能力,提高其綜合素質(zhì)。下面我們分開(kāi)加以說(shuō)明。一、商品陳列: 1、展柜形象:好的展柜形象可能有效地展示企業(yè)的綜合實(shí)力,可以給

4、消費(fèi)者以專(zhuān)業(yè)、可信賴的第一視覺(jué)效果,接近心理距離,使其產(chǎn)生信賴。展柜形象是一個(gè)系統(tǒng)的工程,在賣(mài)場(chǎng)中一般體現(xiàn)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的VI,起到整體形象的塑造;展柜色彩,能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場(chǎng)商品的POP、X展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品個(gè)性,突出賣(mài)點(diǎn);展柜現(xiàn)場(chǎng)的裝飾布置:如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。 2、展柜位置:兵書(shū)有云:“天時(shí)地利人和”。應(yīng)用于操作終端賣(mài)場(chǎng)上面,展柜位置可以說(shuō)是屬于“地利”之因素。我們?cè)趯?shí)際操作中,對(duì)于小家電產(chǎn)品來(lái)說(shuō),比如選擇一進(jìn)入小家電區(qū)

5、域就能第一眼看到的位置與需要轉(zhuǎn)半天才可能找到的位置在銷(xiāo)售過(guò)程中就有很大的區(qū)別,選擇靠墻或靠近過(guò)道的位置與選擇中間的矮柜其效果也會(huì)有明顯的不同。無(wú)論是小家電產(chǎn)品還是其他的商品,產(chǎn)品種類(lèi)繁多,各大賣(mài)場(chǎng)所給的展示區(qū)域各有大小,展示方式要求不一。到底什么樣的展柜展示效果才是比較好的呢?其實(shí)基本的原則還是有的,那就是本著“方便、搶眼、利于購(gòu)買(mǎi)”的原則。方便:比如剛才提到的靠近走道位置;搶眼:比如一下電梯就看到的位置;利于購(gòu)買(mǎi):比如位置夠大或者靠近收款臺(tái)等。 3、樣機(jī)展示:樣機(jī)展示可以讓消費(fèi)者直觀的體驗(yàn)到商品的外觀、功能。在賣(mài)場(chǎng)展示中,樣機(jī)的擺放有一定的技巧:準(zhǔn)備主推的機(jī)型要放在顧客方便看到和觸摸到的地方

6、,最新的特價(jià)機(jī)型要帖上明顯的爆炸帖標(biāo)志引起注意,另外建議一定要標(biāo)明原價(jià),以增強(qiáng)對(duì)比。在樣機(jī)展示時(shí),把握住一個(gè)原則就是要突出重點(diǎn),分清主次,根據(jù)銷(xiāo)售重點(diǎn)的不同進(jìn)行不同的樣機(jī)陳列組合。教育促銷(xiāo)員熟悉牢記戰(zhàn)斗機(jī)型和盈利機(jī)型,在增加銷(xiāo)量的同時(shí)擴(kuò)大盈利。比如電熱水器產(chǎn)品或電磁爐產(chǎn)品,有的產(chǎn)品有電腦顯示功能,在樣機(jī)展示時(shí)要盡可能通電演示并讓顧客自己動(dòng)手操作,增加其對(duì)產(chǎn)品的親近度和接受度。所謂體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),從而帶來(lái)的效果是非常驚人的。4、產(chǎn)品宣傳單頁(yè)、報(bào)紙有關(guān)產(chǎn)品的新聞報(bào)道或者軟文展示:不要吝嗇宣傳資料,最好對(duì)每一個(gè)到過(guò)產(chǎn)品展柜的人都發(fā)放產(chǎn)品宣傳資料,做為家電產(chǎn)品來(lái)講,能到你的展臺(tái)咨詢或者參觀的人就有潛在消費(fèi)

7、需求,宣傳資料是對(duì)產(chǎn)品樣機(jī)有益的補(bǔ)充。而報(bào)紙上對(duì)本產(chǎn)品的新聞報(bào)道或者軟性文章介紹,則可以增進(jìn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及品牌的了解,增加可信任度。 5、贈(zèng)品展示:在銷(xiāo)售的不同階段,針對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)配備的贈(zèng)品必須擺放到展柜上讓顧客看得到,并制作“贈(zèng)品”字樣爆炸帖予以提示。有可能的話要多多擺放,起到有力助銷(xiāo)功能。如我們可以把贈(zèng)品集中在一起,并保持一定的造型,給消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。 6、榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)牌展示:“名牌產(chǎn)品證書(shū)”、“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品證書(shū)/獎(jiǎng)牌”、“國(guó)家免檢產(chǎn)品證書(shū)”等等,要在展柜有限的位置里盡量展示出來(lái),這些是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)等有效的肯定,能有效解除消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌抗拒心理,縮短心理距離。 7、實(shí)

8、物展示:這一點(diǎn)可能在有些賣(mài)場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。在能夠有條件展示的賣(mài)場(chǎng),可以擺放若干臺(tái)有包裝的實(shí)機(jī),最好在上面用大字注明“此臺(tái)機(jī)已經(jīng)售出”等字樣,一來(lái)起到一定的宣傳效果,二來(lái)可以給顧客造成產(chǎn)品暢銷(xiāo)的印象,促進(jìn)銷(xiāo)售。另外對(duì)于有些產(chǎn)品來(lái)說(shuō),實(shí)機(jī)現(xiàn)場(chǎng)演示所帶來(lái)的銷(xiāo)售也是非??捎^的。比如實(shí)下比較流行的即熱式電熱水器產(chǎn)品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)實(shí)機(jī)演示和讓消費(fèi)者親手操作,就可以有力地促進(jìn)銷(xiāo)售。在這一點(diǎn),一些即熱式電熱水器的生產(chǎn)廠家做的已經(jīng)非常好。 二、商場(chǎng)客情:在終端工作中,與賣(mài)場(chǎng)相關(guān)人員和其他產(chǎn)品銷(xiāo)售人員建立友好的客情關(guān)系,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售能起到非常重要的作用。建立好的客情關(guān)系的好處有: 賣(mài)場(chǎng)人員樂(lè)意接受業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)

9、售建議和積極銷(xiāo)售本公司推出的新產(chǎn)品、新包裝。并會(huì)盡可能給我們好的堆頭位置,保持我們產(chǎn)品突出、搶眼。 賣(mài)場(chǎng)人員愿意在銷(xiāo)售我們產(chǎn)品時(shí)主動(dòng)動(dòng)腦筋、提建議、想辦法。會(huì)樂(lè)意讓業(yè)務(wù)人員在店內(nèi)可能的情況下張?zhí)a(chǎn)品海報(bào)、POP等宣傳材料。 賣(mài)場(chǎng)相關(guān)人員愿意配合業(yè)務(wù)人員做店面的促銷(xiāo)活動(dòng)并提供方便。 可以比較順利的實(shí)現(xiàn)結(jié)款和提供一定的市場(chǎng)信息。 可以保持與廠家的輕松愉快合作,從而最終達(dá)成信任。 在客情關(guān)系中,業(yè)務(wù)人員要與以下賣(mài)場(chǎng)人員打好交道:比如該賣(mài)場(chǎng)的負(fù)責(zé)經(jīng)理、柜臺(tái)長(zhǎng)、組長(zhǎng)、采購(gòu)員、收貨員、理貨員、倉(cāng)管員、財(cái)務(wù)人員以及其他產(chǎn)品的促銷(xiāo)員等,有些商場(chǎng)的老客戶或者團(tuán)購(gòu)客戶一般會(huì)直接找到商場(chǎng)經(jīng)理或者采購(gòu)主管,打聽(tīng)相關(guān)產(chǎn)

10、品的信息。要知道如果他們向顧客推薦你的品牌的產(chǎn)品,比促銷(xiāo)員說(shuō)一百遍都管用。有時(shí)消費(fèi)者到賣(mài)場(chǎng)或許并不只買(mǎi)一種家電產(chǎn)品。同樣,其他家電產(chǎn)品(如彩電、冰箱等)的促銷(xiāo)員一句對(duì)你的品牌肯定的話也可以起到促成銷(xiāo)售的作用。在這一點(diǎn)上,尤其是要與商場(chǎng)的采購(gòu)主管和賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)經(jīng)理搞好關(guān)系,打通關(guān)節(jié)。 三、信息資源搜集:在終端工作中,信息資源的搜集可以說(shuō)也是非常重要的一項(xiàng)工作。商場(chǎng)的促銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)人員成天在一線工作,平時(shí)在與其他促銷(xiāo)員或者賣(mài)場(chǎng)人員甚至消費(fèi)者溝通交流時(shí)有時(shí)能夠獲取非常有價(jià)值的團(tuán)購(gòu)或者其他消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信息,這時(shí)一定要抓住時(shí)機(jī),進(jìn)行有效的公關(guān)工作,爭(zhēng)取促成對(duì)自己品牌的銷(xiāo)售。這也是產(chǎn)生賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)量的一個(gè)不容忽視的

11、途徑。另外就是競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的促銷(xiāo)信息、產(chǎn)品信息,其他品牌的銷(xiāo)量情況等,這些都及時(shí)的加以針對(duì)性處理,這樣才能做到信息暢通,知己知彼,從而在銷(xiāo)售中占據(jù)主動(dòng)。 四、產(chǎn)品的售后服務(wù):在終端現(xiàn)場(chǎng),制作出統(tǒng)一的售后服務(wù)卡,展示在賣(mài)場(chǎng)中讓顧客看到,并給每個(gè)咨詢的顧客詳細(xì)介紹推介,比如24小時(shí)上門(mén),定期安檢,免費(fèi)保養(yǎng)等等,解除其后顧之憂。建立完整的售后服務(wù)檔案,定期回訪,形成口碑效應(yīng)。并且可以在新品推出時(shí),把信息第一時(shí)間傳達(dá)給老顧客。對(duì)于商場(chǎng)的促銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),完整的客戶檔案資料又是銷(xiāo)售中最有說(shuō)服力的道具。其他比如“無(wú)憂服務(wù)”|“五星級(jí)服務(wù)”等等花樣繁多的名詞,其實(shí)質(zhì)其實(shí)都一樣,那就是為銷(xiāo)售服務(wù),讓消費(fèi)者放心,樹(shù)立產(chǎn)品良好的口碑。 運(yùn)作策略:傍二線品牌(第二名或第三名)。 弱勢(shì)品牌在市場(chǎng)操作初期與一線品牌或強(qiáng)勢(shì)品牌一般差距很大。大家競(jìng)爭(zhēng)不處于同一個(gè)檔次和梯級(jí),故我們?cè)谥贫ㄤN(xiāo)售目標(biāo)時(shí),可以首先把目光盯牢二線品牌。在諸多賣(mài)場(chǎng)中通過(guò)對(duì)比選中一個(gè)銷(xiāo)量不錯(cuò)、品牌知名度又不屬于強(qiáng)勢(shì)品牌的競(jìng)品作為趕超目標(biāo),此所謂“盯二望一”策略。這樣做的好處是:如一開(kāi)始就把目光緊盯強(qiáng)勢(shì)品牌,勢(shì)必會(huì)造成實(shí)際銷(xiāo)售與目標(biāo)差距過(guò)大,傷及士氣,也損失了企業(yè)有限

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