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文檔簡介
1、解決方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-749編號:_電梯應(yīng)急現(xiàn)場演練記錄審核:_時間:_單位:_電梯應(yīng)急現(xiàn)場演練記錄用戶指南:該解決方案資料適用于為完成某項目而進(jìn)行的活動或努力工作過程的方案制定,通過完善工作思路,在正常運(yùn)行中起到指導(dǎo)作用,包括確定問題目標(biāo)和影響范圍、分析問題并提出解決方案和建議、成本計劃和可行性分析、實施和跟進(jìn)??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。電梯應(yīng)急現(xiàn)場演練具體過程:(一) 報警人(發(fā)現(xiàn)險情的第一現(xiàn)場人):20xx年06月08日 陳女士在坐電梯時,準(zhǔn)備離開電梯卻發(fā)現(xiàn)電梯門打不開,被困在里面。當(dāng)時陳女士有些
2、驚慌,通過對講機(jī)呼叫服務(wù)總臺工作人員, 并按了一下電梯的緊急處理裝置-警鈴報警。注明:任何報警信息我們會以真實情況處理,任何人不得隨意按響警鈴。總服務(wù)臺接到報警信息后,立即聯(lián)系我司專業(yè)維保人員前來救援。維保人張代發(fā)接到電話報告之后,立即上報領(lǐng)導(dǎo),由總指揮韓立功帶領(lǐng)大家在第一時間趕到演練現(xiàn)場。各崗位人員接到通知后迅速在指定崗位待命,聽從指令。(二) 救援組(維保人張代發(fā)負(fù)責(zé)):蔡宏杰通過電梯緊急報警裝置與被困乘客保持通話,安撫被困乘客,采用以下安撫語言:“乘客,你好!很抱歉,電梯暫時發(fā)生了故障,請你保持冷靜,安心地在轎廂內(nèi)等候救援,謝謝您的配合。張代發(fā)把梯松閘盤車,與乘客通話,以及通過與現(xiàn)場其他
3、相關(guān)人員的詢問或與監(jiān)控中心的信息溝通等渠道,初步確定轎廂的大致位置。在保證安全的情況下,用電梯專用層門開鎖鑰匙打開所初步確認(rèn)的轎廂所在層樓的上一層層門將其放出。警戒組:保安人員迅速趕到現(xiàn)場警戒。穩(wěn)定現(xiàn)場的狀況,嚴(yán)禁其他人員進(jìn)入電梯?,F(xiàn)場處理。對被困的陳女士進(jìn)行安撫,并傳授一些電梯應(yīng)急處理措施?,F(xiàn)場記錄:由我公司工作人員進(jìn)行現(xiàn)場的各場景、時間的詳細(xì)記錄。最后總指揮韓立功向使用電梯單位的工作人員詳細(xì)講述,電梯異常情況應(yīng)急處理:電梯發(fā)生異常情況,乘客須冷靜,保持清醒頭腦,以便尋求較為安全的解決方案。發(fā)生火災(zāi)時的處置辦法:當(dāng)樓層發(fā)生火災(zāi)時,相關(guān)人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”,使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài);電梯運(yùn)行到基站后,疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂,并用電話通知工程部,同時撥打電話119、中控室。井道或轎廂內(nèi)滅火時,應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開,切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火;并用電話通知工程部;同時撥打119電話報警,以便保證人員及財產(chǎn)安全。電梯遭到水浸時的處置辦法:坑道遭水浸時,應(yīng)將電梯停于二層以上;樓層發(fā)生水淹時,應(yīng)將電梯停于水淹的上一層,然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源,水源堵住后進(jìn)行除濕處
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