社會調(diào)查方法考試重點整理

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上闡釋本期社會調(diào)查的調(diào)查方案及調(diào)查重難點1、 社會調(diào)查的四種方式（1） 實驗研究：指的是一種經(jīng)過精心的設(shè)計，并在高度控制的條件下，研究者通過操縱某些因素，來研究變量之間因果關(guān)系的方法。 優(yōu)點：實踐性、可操縱、可重復(fù)、可揭示因果關(guān)系。 缺點：實驗組和參照組的選擇難以具有充分的代表性、實驗過程難以有效控制、倫理困境（2） 實地研究: 是一種研究者以不帶理論預(yù)設(shè)的方式，深入到研究現(xiàn)象的生活背景中，以觀察和訪談等方法收集資料，并通過對這些資料的分析達到對研究對象的理解和闡釋的研究方式。 優(yōu)點：直觀性、可靠性、非介入性、直接接觸。 缺點：表面性和偶然性、受時空限制（微觀調(diào)查）、觀

2、察誤差、耗時長、資料難以量化。（3） 文獻研究法:通過搜集各種二手文獻資料、摘取有用信息、研究有關(guān)內(nèi)容的方法。 優(yōu)點：超越時空限制、非介入性（無反應(yīng)性、不失真）、可重復(fù)、費用低效率高。 缺點：“紙上得來終覺淺”、文獻的時代烙印、落后于現(xiàn)實、難以找全。（4） 社會調(diào)查：指的是一種采用自填式問卷或結(jié)構(gòu)式訪問的方法，系統(tǒng)地、直接地從一個取自總體的樣本那里收集量化資料，并通過對這些資料的統(tǒng)計分析來認識社會現(xiàn)象及其規(guī)律的社會研究方式。2、社會調(diào)查的定義、基本要素 社會調(diào)查：所謂社會調(diào)查，是指人們運用特定的方法和手段，從現(xiàn)實社會中收集有關(guān)社會事實的信息資料，并對其進作出描述和解釋的一種自覺的社會認識活動。

3、社會調(diào)查的基本要素：抽樣、問卷、統(tǒng)計分析。方法論特征：本質(zhì)上是一種定量的研究方式、一種橫剖性的社會研究方式。3、 普遍調(diào)查與抽樣調(diào)查(1)普遍調(diào)查：簡稱普查，指的是對構(gòu)成總體的所有個體無一例外地逐個進行調(diào)查。 特點：（a）工作量大，費時、費力、費錢（b）需要高度集中的組織和高度統(tǒng)一的安排(c)調(diào)查項目不能多，只能了解某一方面必不可少的基本情況。(2).抽樣調(diào)查：從所研究的總體中，按照一定的方式選取一部分個體進行調(diào)查，并將在這部分個體中所得到的調(diào)查結(jié)果推廣到總體中去。 優(yōu)點：（a）非常節(jié)省時間、人力和財力（b）十分迅速地獲得資料數(shù)據(jù)（c）比較詳細地收集信息，獲得內(nèi)容豐富的資料（d）應(yīng)用范圍十分廣

4、泛（e）準確性高4、社會調(diào)查的一般程序1）選題階段（是一項調(diào)查活動的起點，是整個調(diào)查工作的第一步。調(diào)查問題一旦確定，整個調(diào)查活動的目標和方向也就隨之確定。調(diào)查問題選擇得如何，在一定程度上決定著整個調(diào)查工作的成敗。）2）準備階段（為實現(xiàn)調(diào)查目標而進行的道路選擇和工具準備。）3）實施階段（也稱收集資料階段或調(diào)查方案的執(zhí)行階段，這個階段的主要任務(wù)是具體貫徹調(diào)查設(shè)計中所確定的思路和策略，按照調(diào)查設(shè)計中所確定的方式、方法和技術(shù)進行資料的收集工作。這個階段往往需要深入實地，接觸被調(diào)查者，所投入的人力也最多，遇到的實際問題也最多，需要很好地組織與管理。）4）分析階段（也稱研究階段，主要是對實地調(diào)查所收集到的

5、原始資料進行系統(tǒng)的審核、整理、統(tǒng)計、分析。包括對原始資料的清理、轉(zhuǎn)換和錄入到計算機中等工作，也有用各種統(tǒng)計方法對資料進行分析的工作。主要是定量的統(tǒng)計分析。）5）總結(jié)階段（撰寫調(diào)查報告，評估調(diào)查質(zhì)量，應(yīng)用調(diào)查成果。是對整個社會調(diào)查工作的全面總結(jié)。）5、調(diào)查的重要性、標準、途徑和方法（1）選題的重要意義：決定調(diào)查的方向、體現(xiàn)調(diào)查的水平、制約調(diào)查過程、影響調(diào)查的質(zhì)量。（2）選題的標準：重要性（調(diào)查課題所具有的意義或價值，即用途或用處。）、創(chuàng)造性（創(chuàng)新性或獨特性，與眾不同的地方。）、可行性（研究者是否具備完整這一調(diào)查的主、客觀條件，即行不行得通。）、合適性（所選的調(diào)查課題最適合研究者的個人特點。）。

6、四條標準存在某種層次上的聯(lián)系，重要性是最基本的標準；獨特性則是在它的基礎(chǔ)上提出的新的標準；可行性在某種意義上可以說是課題選擇中的決定性標準；而何時性則是在前三條標準的基礎(chǔ)上提出的更進一步的標準。（必考）（3）途徑和方法：1)從現(xiàn)實生活中尋找。2）從理論中發(fā)展而來 3)從個人經(jīng)歷中尋找。4)從現(xiàn)有文獻中尋找。6、社會調(diào)查的目的（1）探索性研究：對所研究的現(xiàn)象或問題進行初步了解，以獲得初步的印象和感性認識，為今后的研究提供基礎(chǔ)和方向。一是研究的問題或現(xiàn)象十分特殊，少有人涉及。二是：研究者本人對研究的問題或現(xiàn)象不太熟悉。（2）描述性調(diào)查：所關(guān)注的焦點通常在于回答總體的各種結(jié)構(gòu)和分布是怎樣的，即它回答

7、的主要是人們的特征、行為或態(tài)度“是什么”，或者研究的現(xiàn)象的特點、分布以及趨勢“怎么樣”，而不在于回答為什么會存在這樣的結(jié)構(gòu)或分布。在方法上要求做到系統(tǒng)性和全面性。（對社會現(xiàn)象的描述要注意描述的準確性和描述的概括性。）（3）解釋性調(diào)查：用于回答社會生活中的“為什么”，說明社會調(diào)查現(xiàn)象發(fā)生的原因，解釋社會現(xiàn)象之間的關(guān)系。理論性更強，通常從理論假設(shè)出發(fā)，經(jīng)過實地調(diào)查，收集經(jīng)驗材料，并通過對資料的分析來檢驗假設(shè)，最后達到對社會現(xiàn)象進行理論解釋的目的，比描述性調(diào)查跟嚴謹，針對性更強。在分析方法上，它往往要求進行雙變量和多變量的統(tǒng)計分析。7、社會調(diào)查的分析單位（1）分析單位：社會研究的研究對象，即研究中將

8、分析和描述的對象（人或事物）。五種類型：個人（大學(xué)生、工人）、群體（家庭、鄰里）、組織（工廠、公司）、社區(qū)（鄉(xiāng)村、城市）、社會產(chǎn)品（其他分析單位如書籍、歌曲）。（2）分析單位的特點：研究所收集的資料直接描述分析單位的每一個個體；將對這些個體的描述聚合起來，可以描述由這些個體組成的群體(研究的樣本)，以及由這一個群體所代表的更大的群體(總體)，或者用這種描述的聚合去解釋某種社會現(xiàn)象。分析單位是一項社會研究所研究的對象；調(diào)查對象是研究者收集資料時直接詢問的對象；研究的內(nèi)容或主題：分析單位的屬性或特征。例：家庭代際關(guān)系研究，分析單位是家庭，研究內(nèi)容是代際關(guān)系，調(diào)查對象是戶主。（3）兩種錯誤：區(qū)群謬誤

9、（ecological fallacy），又稱為層次謬誤或體系錯誤，它指的是在社會研究中，研究者用一種集群的分析單位作研究，而用非集群的分析單位作結(jié)論的現(xiàn)象。簡化論（reductionism），又稱作簡約論，指的是研究者用個體層次的資料來解釋宏觀層次的現(xiàn)象。如，看重個人成就的個性與國家發(fā)展的關(guān)系（忽略了宏觀因素）。導(dǎo)致因素：社會研究易獲得關(guān)于個人的具體資料，而客觀的單位運行比較抽象和模糊。避免這兩種錯誤的關(guān)鍵是，保證作結(jié)論時使用的分析單位，就是運用證據(jù)時使用的分析單位。8、調(diào)查對象、研究對象和抽樣對象（1）研究對象：即分析單位，它是我們在社會調(diào)查中所要描述和分析的對象。（2）調(diào)查對象：調(diào)查中所

10、詢問的對象，是我們所收集的各種調(diào)查資料的提供者。（3）抽樣對象：指的是一次直接抽樣時所采用的對象或單位。9、設(shè)計收集資料的工具與方法（1）基本變量確定及其操作化（具體研究的問題到問卷的題目）（2）設(shè)計調(diào)查問卷（3）設(shè)計資料的收集方式方法：個別發(fā)送、集中填答、郵寄調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、當面訪問、電話訪問等調(diào)查人員的組織、培訓(xùn)、管理、經(jīng)費的使用、時間的安排、可能面臨的困難10、抽樣的概念、作用（1）抽樣的概念：1）總體（population,是構(gòu)成它的所有元素的集合，而元素element,則是構(gòu)成總體的最基本單位） 2）樣本(sample,就是從總體中按一定方式抽取出的一部分元素的集合) 3）抽樣(sa

11、mpling,從組成某個總體的所有元素的集合中，按一定的方式選擇或抽取一部分元素的過程，或者說，抽樣是從總體中按一定方式選擇或抽取樣本的過程) 4）抽樣單位(sampling unit,一次直接的抽樣所使用的基本單位) 5）抽樣框(sampling frame,一次直接抽樣時總體中所有元素的名單) 6）參數(shù)值（parameter，總體值，關(guān)于總體中某一變量的綜合描述，或者說是總體中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)） 7）統(tǒng)計值（statistic，樣本值，關(guān)于樣本中某一變量的綜合描述，或者說是樣本中所有元素的某種特征的綜合數(shù)量表現(xiàn)） （2）抽樣的作用：由部分認識整體。節(jié)省時間、人力、經(jīng)費等。樣

12、本的代表性：所有元素都有相同的幾率被抽中；誤差是隨機產(chǎn)生的而不是人為造成的概率抽樣（有代表性）與非概率抽樣（沒有代表性）11、概率抽樣的概念、方法、優(yōu)缺點（1）概念：按照概率的原理進行的抽樣，即從全部分析單位中按隨機原則抽取部分單位進行調(diào)查，根據(jù)樣本的實際數(shù)據(jù)對總體的數(shù)量特征作出估計和判斷的方法。（2）方法：簡單隨機抽樣,系統(tǒng)抽樣,分類抽樣,整群抽樣,多階段抽樣，PPS抽樣，戶內(nèi)抽樣（3）優(yōu)缺點：簡單隨機抽樣又稱純隨機抽樣：將總體內(nèi)所有個案都編上號碼，然后根據(jù)等概率的原則，運用隨機數(shù)表、隨機數(shù)碼或抽簽（抓鬮）的方式從總體中直接獲取樣本。2.優(yōu)點：在抽樣過程中完全排除了主觀因素的干擾，而且簡單、

13、易行，只要有總體各單位名單就可以進行。3.缺點：只適用于總體單位數(shù)量不多的調(diào)查對象，如果總體單位數(shù)量很大，編制抽樣框的工作就十分復(fù)雜；抽取的樣本可能比較分散或者過分集中。系統(tǒng)抽樣又稱等距抽樣或間隔抽樣。它是把總體的元素進行編號排序后，再計算出某種間隔，然后按這一固定的間隔抽取元素來組成樣本的辦法。K（抽樣間隔）=N（總體規(guī)模）/n（樣本規(guī)模），個體編號為A，A+K，A+2K，A+（n-1）K，抽樣比率=樣本大小/總體大小，等距抽樣比簡單隨機抽樣簡便易行，規(guī)模較大時多采用。2.優(yōu)點：樣本在總體中的分布比較均勻，具有較高的代表性；抽樣誤差小于簡單隨機抽樣，簡便易行。3.缺點：調(diào)查總體單位不能太多，

14、而且要有完整的登記冊；注意避免抽樣間隔與調(diào)查對象的周期性節(jié)奏相重合。分層抽樣又稱類型抽樣。它是先將總體中的所有單位按某種特征或標志（如性別、年齡、職業(yè)或地域等）劃分成若干個類型或?qū)哟稳缓笤僭诟鱾€類型或?qū)哟沃胁捎煤唵坞S機抽樣或系統(tǒng)抽樣的辦法抽取一個子樣本，最后將這些子樣本合起來構(gòu)成總體的樣本。4.優(yōu)點：降低抽樣誤差、提高抽樣的精度；便于了解總體內(nèi)不同層次的情況；便于對總體中不同的層次或類別進行單獨或比較研究。5.缺點：必須對總體各個單位的情況有較多的了解，否則就無法科學(xué)分層，而這一點在實際調(diào)查之前又往往難以做到。整群抽樣先將總體劃分為N個群；然后按隨機的原則從其中抽出n個群，在每群中進行全面調(diào)查

15、。該調(diào)查方法適用于單位較多的總體。與分層抽樣相反，整群抽樣在群內(nèi)是全面調(diào)查，在群間是抽樣調(diào)查。抽樣單位不是個體，而是群。3.優(yōu)點簡便易行、節(jié)省費用4.缺點樣本分布面不廣，樣本對總體的代表性相對較差多段抽樣：又稱多級抽樣或分段抽樣，它是按抽樣元素的隸屬關(guān)系或?qū)哟侮P(guān)系，把抽樣過程分為幾個階段進行。具體做法：先從總體中隨機抽取若干大群（組），然后再從幾個大群（組）內(nèi)抽取幾個小群（組），這樣一層層抽下來，直到抽到最基本的抽樣元素為止。3.優(yōu)點節(jié)省人力物力和時間；特別適合調(diào)查總體范圍大、單位多、情況復(fù)雜的調(diào)查對象。對總體的了解要求程度低。4.缺點抽樣誤差大?？赡艹霈F(xiàn)不等概率狀況PPS叫做“概率與元素的規(guī)

16、模大小成比例的抽樣”。為解決多段抽樣中的不等概率問題而設(shè)計。步驟（抽獎大轉(zhuǎn)盤）第一階段，每個群按照其規(guī)模被給予大小不等的抽取概率（群越大，被抽中的概率越大）。第二階段，從每個抽中的群中都抽取同樣多的元素。（1）其中的群被選取的概率并不相等，其被選中的概率和其規(guī)模大小成比例（2）總體中含量大的部分被抽中的概率也大，可以提高樣本的代表性4.優(yōu)點最終抽出的樣本對總體的代表性大。.缺點需要知道每一個群的規(guī)模。如果無法知道其規(guī)模，就不知道其比例。12、非概率抽樣的概念、方法、優(yōu)缺點（1）概念：非概率抽樣:又稱為不等概率抽樣或非隨機抽樣,就是調(diào)查者根據(jù)自己的方便或主觀判斷抽取樣本的方法.（2）方法： 偶遇

17、抽樣、判斷抽樣、定額抽樣、滾雪球抽樣。（3）優(yōu)缺點：偶遇（方便）抽樣即研究者根據(jù)現(xiàn)實情況，以自己最方便的形式抽取偶然遇到的人作為調(diào)查對象3.優(yōu)點 方便抽樣是非隨機抽樣中最簡單的方法，省時省錢4.缺點（1）樣本代表性因受偶然因素的影響太大而得不到保證；（2）不能依賴偶遇抽樣的樣本值來推斷總體。判斷抽樣又稱立意抽樣，研究者根據(jù)研究的目標和自己主觀的分析來選擇和確定研究對象的方法。這種抽樣首先要確定抽樣標準（人為確定）。2.常用方法一是找“平均人”的方法；一是找異常個案的方法。4.優(yōu)點對研究總體比較了解時采用這種抽樣方法，可獲代表性較高的樣本。5.缺點判斷的標準帶有較大的隨意性定額抽樣又稱配額抽樣，

18、先按調(diào)查對象的某種屬性或特征將總體分類，找出各類在總體中的比例，然后再在各類中按比例進行偶遇抽樣或判斷抽樣（與分層抽樣相區(qū)別）。滾雪球抽樣先從幾個適合的調(diào)查對象開始，然后通過他們得到更多的調(diào)查對象，這樣一步步擴大樣本范圍。當對調(diào)查總體不十分了解時，常采用這種方法。2優(yōu)點（1）能夠保證抽取的樣本均具有某總特征，且抽樣誤差和成本都較?。?）由推薦獲得的樣本能夠很好地滿足抽樣對樣本的某些屬性特征的要求。3缺點有許多個體無法找到，產(chǎn)生誤差。非概率抽樣在很多情況下，嚴格的隨機抽樣幾乎無法進行。隨機抽樣的操作過程要求嚴格，如果僅是進行初步探索，采用隨機抽樣就不一定是必須的。綜上所述：非概率抽樣操作方便、省

19、錢省力；若能對調(diào)查總體和調(diào)查對象有較好的了解，也可獲得相當?shù)某晒?！非概率抽樣不是按照概率均等的原則，而是根據(jù)人們的主觀經(jīng)驗或其它條件來抽取樣本。因而無法說明樣本是否重現(xiàn)了總體的結(jié)構(gòu)，用這樣的樣本推論總體是極不可靠的。13、 測量的概念、要素（1） 概念：就是根據(jù)一定的法則，將某種物體或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號表示出來的過程。（2） 要素：1)測量的客體：測量的對象 2)測量的內(nèi)容：客體的某種屬性或特征 3)測量的法則：用數(shù)字和符號表達事物各種屬性或特征的操作規(guī)則 4)數(shù)字和符號：用來表示測量結(jié)果的工具。14、 社會現(xiàn)象測量的特征（1）測量的標準化和精確化程度較低。有時同一社會現(xiàn)象，不

20、同的人會得出不同的測量結(jié)果。（2） 測量不完全是數(shù)量化的，它可以是類別化的。（3） 人一方面作為測量的客體或?qū)ο螅硪环矫嫒擞肿鳛闇y量過程的主體，因而給社會現(xiàn)象的測量帶來了無法回避的主客觀矛盾。測量的標準是人為制定的，有較大的主觀性。（4） 社會測量的內(nèi)容常常是社會中人們的行為，以及由人們的行為所構(gòu)成的各種社會現(xiàn)象。然而，測量本身也是一種行為和現(xiàn)象，二者相互影響。（5） 在社會科學(xué)中，由于測量的對象十分復(fù)雜，因而測量的量化程度比較低，可重復(fù)性也比較差。操作化的困難：幸福感、滿意度。類別而非數(shù)量：性別、職業(yè)類別。測量對象的不確定性：人們態(tài)度和認識的變化、調(diào)查時各種因素的影響。15、 測量的四個

21、層次定類測量：也稱為類別測量或定名測量，它是測量層次中最低的一種，即將調(diào)查對象的不同屬性或特征加以區(qū)分。性別、職業(yè)、婚姻狀況、宗教信仰等窮盡性互斥性定序測量：定序測量也稱為等級測量或順序測量。定序測量的取值可以按照某種邏輯順序?qū)⒀芯繉ο笈帕谐龈叩突虼笮?，確定其等級及次序。如：對人的經(jīng)濟地位和文化程度的測量；產(chǎn)品質(zhì)量按一、二、三、四等級排列。定距測量：也稱為等距測量或區(qū)間測量。定距尺度具有定類尺度和定序尺度的特征，而且可以確定它們之間不同等級的間隔距離和數(shù)量差別。如：溫度、智商2.特點（1）定距尺度的每一等級之間的間距是相等的，它可以用來相減或相加。（2）因為在定距尺度上沒有絕對的零點，所以相加

22、和相減是有意義的，但相乘或相除卻沒有任何意義。定比測量是一種能夠測定事物之間比例、倍數(shù)關(guān)系的測量尺度。2.特點（1）測量中的最高層次，它除了定類、定序、定距尺度的特征之外，還具有實在意義的真正零點。（2）定比尺度下的數(shù)字是可以進行四則運算的，運算的結(jié)果都有實在意義。（3）一個變量能否以定比尺度測量，關(guān)鍵在于零點是否絕對。（零代表“無”）16、概念、變量、指標1.概念是對現(xiàn)象的抽象，是一類事物的屬性在人們主觀上的反映。具體概念：老人、小孩、桌子、蘋果抽象概念：同情心、幸福感、生活方式、異化它是抽象的，忽略了同類事物個體的差別，只概括共性。2.變量指具有一個以上取值的概念。3.指標表示一個概念或變

23、量含義的一組可以觀察到的事物17、操作化的含義、作用、方法（1）含義：將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標的過程，或者說，是對那些抽象層次比較高的概念進行具體測量時所采用的程序、步驟、方法、手段的詳細說明。（2）作用：1）溝通抽象理論與具體經(jīng)驗事實的一座橋梁2）讓抽象概念，在現(xiàn)實世界中“現(xiàn)出原型”，讓那些本來只能靠我們的思維去理解、去體驗的東西變成我們可以實際測量的東西。自然科學(xué)與社會科學(xué)的區(qū)別與聯(lián)系：聯(lián)系：可以進行操作化區(qū)別：需要進行操作化（3） 操作化的方法：弄清概念定義的范圍（查閱文獻）；決定一個定義（繼承或創(chuàng)新）；列出概念的維度（概念的不同層面），社會地位：政治地位、經(jīng)濟地位、法律地位、

24、教育地位和家庭地位）；確定發(fā)展指標（延續(xù)前人的指標、探索性調(diào)查）18、操作化的三個例子（重點）書上89面。19、總加量表、李克特量表、語義差異量表總加量表：由一組反映人們對事物的態(tài)度或看法的陳述構(gòu)成；回答者分別對這些陳述發(fā)表意見，根據(jù)回答者同意或不同意分別計分；將回答者在全部陳述上的得分加起來，就得到了該回答者對這一事物或現(xiàn)象態(tài)度的得分。李克特量表：是總加量表的一種特定形式，也是社會調(diào)查問卷中用得最多的一種量表形式。由美國社會心理學(xué)家利克特于1932年在原有的總加量表基礎(chǔ)上改進而成。2.不同之處：回答可以分為五類48類范圍內(nèi)都可）（體現(xiàn)程度上的差異）非常同意、同意、不知道、不同意、非常不同意。

25、贊成、比較贊成、無所謂、比較反對、反對優(yōu)點（1）容易設(shè)計（2）使用范圍比其他量表要廣，可以用來測量某些多維度的復(fù)雜概念或態(tài)度。（3）通常情況下，李克特量表比同樣長度的量表具有更高的信度。 （4）李克特量表的五種答案形式使回答者能夠清楚反映態(tài)度上的差別缺點李克特量表通過總分代表一個人的贊成程度，它可大致上區(qū)分個體間誰的態(tài)度高，誰的低，但無法進一步描述他們的態(tài)度結(jié)構(gòu)差異。總分相同但在不同題目上的得分（態(tài)度）不同。語義差異量表：是用一組意義相反的陳述或形容詞構(gòu)成一份評價量表。每對形容詞被作為維度上的兩端，其間分有七個等級，分別以1-7或+3、+2、+l、 0、-1、-2、-3表示不同的程度。受試者依

26、據(jù)對待測對象的印象，在七個等級中確定一個等級，得分越高，表明對待測對象的態(tài)度越肯定；反之，越否定。20、測量的信度與效度一、信度（可靠性）1.所謂信度是指一個測驗工具對同一對象幾次測量所得結(jié)果的一致程度，反映工具的可靠性和穩(wěn)定性。2、 類型（1）再測信度： 同一種測驗，同一群受試者，前后測驗兩次計算相關(guān)系數(shù)，即為“再測信度”。重復(fù)測量時，要注意兩次測量的時間間隔要恰當。如果時間間隔太久，可能會發(fā)一些變故，影響到被調(diào)查者的態(tài)度，那么前后的測量就會有很大的差異。（2） 復(fù)本信度：一套測驗，兩種以上復(fù)本，同一群受試者計算兩種復(fù)本測驗的相關(guān)系數(shù)。 一般認為，復(fù)本測驗是檢驗信度的最好

27、方法。所使用的副本在內(nèi)容、形式、長度和難度要一致。（3）折半信度：分成兩半計分，計算兩半部分的相關(guān)系數(shù)，即折半信度。記作rhh（4）評分者信度：一個評分者的一組評分與另一個評分者的同一組評分的相關(guān)系數(shù)。影響因素：（1） 主體因素調(diào)查者是否按程序和標準實施測驗（標準化訪問）是否有意或無意對被調(diào)查者施加影響（給予特別協(xié)助、制造緊張氣氛）評分主觀（如：不同考區(qū)閱卷）記錄的認真程度等（2） 客體因素被試方面：身心健康狀況、動機、注意力、持久性、求勝心、作答；態(tài)度等均隨時在變化中.測驗內(nèi)容方面：試題取樣不當、內(nèi)部一致性較低、題數(shù)過少、題意模糊;施測環(huán)境方面：施測現(xiàn)場條件，如通風(fēng)、溫度、光線、噪音、桌面好

28、壞/空間的闊窄等（3） 其他因素（1）測驗的長度;在適當?shù)拈L度內(nèi)，且合乎同質(zhì)性的要求，一項測驗的題數(shù)越多，其信度也越高。2）受試人員的變異性在其它條件相等的情況下，團體內(nèi)成員特質(zhì)的分布范圍越廣，其信度系數(shù)也越大。3間隔的時間如果用再測法或復(fù)本法去求信度，兩次測驗相隔的時間短一點，其信度較高。效度指一個測驗工具能測出所要測內(nèi)容的真實性。反映工具的有效性和正確性即“測量出來的東西是否真的是研究者想要得到的東西”，所測得的結(jié)果是否能正確、有效地說明所要研究的現(xiàn)象。內(nèi)容效度（表面效度）測驗題目對所要測量對象在內(nèi)容和范圍上的代表性程度，考驗題目樣本是否代表了內(nèi)容總體.準則效度（效標效度）用一種不同以往的

29、測量方式對同一事物或變量進行測量時，將原有方式作為準則，用新的方式所得到的測量結(jié)果與原有準則的測量結(jié)果作比較。建構(gòu)效度（理論效度）測量工具是否反映了概念和命題的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。它通常用于理論性研究中。效度評價的三個方法（1）經(jīng)驗評價：請專家或有經(jīng)驗的人來評價調(diào)查結(jié)果的有效性和正確性。（2）邏輯檢驗：對調(diào)查結(jié)果的邏輯分析，凡沒有邏輯錯誤的就可以認為效度是較高的。（3）效標比較：選擇某些權(quán)威性的基準或資料作為效度的標準，然后將調(diào)查結(jié)果與之比較，并作出有效程度的正確程度的結(jié)論。影響效度的主要因素（1）測驗題目不能反應(yīng)要測量的特征。（2）實施過程偏離了標準化的程序。（3）被試者不能如實回答。提高信度和效度的

30、主要途徑1.科學(xué)設(shè)計調(diào)查指標和調(diào)查方案是其基礎(chǔ)（1）慎重提出研究假設(shè)；（2）形成一個能正確說明調(diào)查主題的完整指標系統(tǒng)（3）對每一個調(diào)查指標，設(shè)計出相對稱的操作定義，即建立一些具體的程序來說明如何測量一個概念。2.認真培訓(xùn)調(diào)查人員和調(diào)查對象是其關(guān)鍵3.切實做好各個階段、各個環(huán)節(jié)的工作是其必要條件信度與效度的關(guān)系。信度是效度的必要條件非充分條件。一個測量工具要有效度必須有信度，沒有信度就沒有效度；但有了信度不一定有效度。信度低，效度不可能高。信度高，效度未必高。效度低，信度很可能高。效度高，信度也必然高。21、問卷的定義、結(jié)構(gòu)問卷是調(diào)查研究中用來收集資料的主要工具，形式上是一份精心設(shè)計的問題表格，

31、用來測量人們的行為、態(tài)度和社會特征。問卷的一般結(jié)構(gòu)：封面信、指導(dǎo)語、問題、答案、編碼等1.封面信我是誰？（身份）調(diào)查什么？（內(nèi)容）為什么調(diào)查？（目的）為什么選你調(diào)查？（調(diào)查對象的選取方法）保密措施及致謝（爭取調(diào)查對象的配合）2. 指導(dǎo)語用來教被調(diào)查者如何正確填答問卷，教訪問員如何正確完成問卷調(diào)查的一組陳述。指導(dǎo)語對于問卷的作用就相當于一部新機器的使用說明書。3問題答案問卷的主體，也是間卷設(shè)計的主要內(nèi)容。從形式上看，問題可分為開放式與封閉式兩大類。開放式：只提問題，不給答案（資料豐富，難以分析）封閉式：提出問題，給出答案（易于分析、資料受限）探索性調(diào)查一般用開放式，大規(guī)模正式調(diào)查用封閉式4編碼為

32、了將被調(diào)查者的回答轉(zhuǎn)換成數(shù)字，輸入計算機進行處理和定量分析，需要對回答結(jié)果進行編碼，即賦予每一個問題及答案一個數(shù)字作為它的代碼。22、問卷設(shè)計的步驟探索性工作（圍繞所要研究的問題，同各種類型的回答者交談。探索性工作對于我們把開放式問題轉(zhuǎn)變成封閉式問題具有十分重要的作用（如何設(shè)置答案）。設(shè)計問卷初稿（卡片法、框圖法）試用（1）客觀檢驗法：采取非隨機抽樣的方法選取一個小樣本，將問卷初稿對他們進行調(diào)查。最后認真檢查和分析試調(diào)查的結(jié)果。2）主觀評價法：將初稿分別送給該研究領(lǐng)域的專家、學(xué)者、研究者等，從各個不同的角度和不同的方面直接對問卷進行評論，指出各種缺陷或錯誤。）修改定稿并印制23、問卷問題的語言及提問方式原則1. 問題的語言要盡量簡單：避免抽象的概念和專業(yè)術(shù)語。原則2.問題要避免帶有