大學(xué)本科物流管理專業(yè)《物流學(xué)》標(biāo)準(zhǔn)課件 之 14 供應(yīng)鏈管理

1、物流學(xué)概論1第十四章 供應(yīng)鏈管理物流學(xué)概論2內(nèi)容要點(diǎn)及教學(xué)要求內(nèi)容要點(diǎn)及教學(xué)要求（一）教學(xué)目的：通過理解與掌握供應(yīng)鏈管理的基本思想，了解供應(yīng)鏈中物流管理的職能與工作（二）內(nèi)容要點(diǎn)：供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念，供應(yīng)鏈管理方法。（三）教學(xué)要求：掌握供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念、特點(diǎn)和功能；學(xué)會(huì)分析幾種供應(yīng)鏈類型的特點(diǎn)；供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容及意義。 物流學(xué)概論3目錄目錄第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理第二節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論4前前 言言v供應(yīng)鏈管理是近幾年在國(guó)內(nèi)外受到廣泛重視的一種新的管理理念。供應(yīng)鏈管理的研究最早是從物流管理開始的，起初人們把庫(kù)存控制、物資供應(yīng)、物資

2、分銷等供應(yīng)鏈管理的局部性研究作為重點(diǎn)，例如分銷需求計(jì)劃（Distribution Requirement Planning，DRP）的研究就是其典型。v隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來以及全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈管理得到了普遍的應(yīng)用。 物流學(xué)概論5第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理 -供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈的概念1.1 供應(yīng)鏈的概念v中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 183542001）物流術(shù)語(yǔ)中將供應(yīng)鏈的概念定義為“生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游企業(yè)，所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)”。 物流學(xué)概論61.2 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)核心企業(yè)供應(yīng)源需求源原輔料供應(yīng)商供應(yīng)商的供

3、應(yīng)商分銷零售上游企業(yè)下游企業(yè)第三方物流資金提供商市場(chǎng)調(diào)查公司第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理 -供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)物流學(xué)概論7第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理-供應(yīng)鏈管理的概念（1）1.3 供應(yīng)鏈管理的概念v中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T 183542001）物流術(shù)語(yǔ)中定義供應(yīng)鏈管理的概念為：“利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制”。（一）供應(yīng)鏈管理思想的演化背景v早期供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)庫(kù)存管理，將管理庫(kù)存作為平衡有限的生產(chǎn)能力和適應(yīng)用戶需求變化的緩沖手段。 v現(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理則把供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)作為一個(gè)

4、不可分割的整體，使供應(yīng)鏈上的各企業(yè)分擔(dān)的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷和銷售的職能成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。v形成供應(yīng)鏈管理思想發(fā)生這一變化的根本原因是進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)形成，為適應(yīng)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求所至。物流學(xué)概論8第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理-供應(yīng)鏈管理的概念（2） 1.3 供應(yīng)鏈管理的概念（二）供應(yīng)鏈管理的基本理念v供應(yīng)鏈管理的基本理念是在滿足期望的服務(wù)水平的同時(shí)，使得系統(tǒng)在成本最小的目標(biāo)下把供應(yīng)商、制造商、分銷商、倉(cāng)庫(kù)、零售商和顧客有效地結(jié)合成一體來生產(chǎn)商品，并將正確數(shù)量的商品在正確的時(shí)間送達(dá)到正確的地點(diǎn)。

5、1.供應(yīng)鏈管理的職能2.供應(yīng)鏈管理的全面性3.供應(yīng)鏈管理的層次性4.供應(yīng)鏈管理的目的性物流學(xué)概論9第一節(jié)第一節(jié) 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理-供應(yīng)鏈管理的概念（3） 1.3 供應(yīng)鏈管理的概念（三）供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系1.供應(yīng)商與廠商的關(guān)系2.廠商與批發(fā)商的關(guān)系3.批發(fā)商與零售商的關(guān)系4.物流業(yè)與供應(yīng)商、廠商、批發(fā)商和零售商的關(guān)系物流學(xué)概論10第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)-影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要因素影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要因素2.1 影響供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要因素（一）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與物流系統(tǒng)因素（二）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與環(huán)境因素（三）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)與企業(yè)因素物流學(xué)概論11第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)-供

6、應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的過程供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的過程2.2 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的過程1.分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境2.分析企業(yè)現(xiàn)狀3.提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)項(xiàng)目4.建立供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo)5.分析供應(yīng)鏈的組成6.分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可能性7.設(shè)計(jì)和產(chǎn)生新的供應(yīng)鏈物流學(xué)概論12第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-集中型控制戰(zhàn)略和分散型戰(zhàn)略集中型控制戰(zhàn)略和分散型戰(zhàn)略3.1 集中型控制戰(zhàn)略和分散型戰(zhàn)略v在一個(gè)集中型的系統(tǒng)中，中心機(jī)構(gòu)為整個(gè)供應(yīng)鏈作出決策。v在一般情況下，集中型控制能夠?qū)е氯肿顑?yōu)。v而在一個(gè)分散性系統(tǒng)中，每一個(gè)機(jī)構(gòu)尋找出最有效的戰(zhàn)略，而不考慮對(duì)供應(yīng)鏈其它機(jī)構(gòu)的影響。因此，分散型系統(tǒng)只能導(dǎo)致局部?jī)?yōu)化。物流學(xué)概論13第三節(jié)第三

7、節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-推動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略和拉動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略（1）3.2 推動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略和拉動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略（一）推動(dòng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略v供應(yīng)鏈戰(zhàn)略經(jīng)?？蓜澐譃橥苿?dòng)型系統(tǒng)和拉動(dòng)型系統(tǒng)。它來源于20世紀(jì)80年代的制造業(yè)革命。 推動(dòng)型供應(yīng)鏈對(duì)市場(chǎng)變化作出反應(yīng)需要更長(zhǎng)的時(shí)間，由此可能會(huì)導(dǎo)致：1.當(dāng)某些產(chǎn)品的需求消失時(shí)，供應(yīng)鏈庫(kù)存將過時(shí)。2.從分銷商到倉(cāng)庫(kù)接到的定單的變動(dòng)性要比顧客需求的變動(dòng)性大得多，即牛鞭效應(yīng)。3.由于需要大量的安全庫(kù)存而引起過多庫(kù)存。4.更大和更容易變動(dòng)的生產(chǎn)批量。5.無法讓人接受的服務(wù)水平。物流學(xué)概論14第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-推動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略和拉動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略（2）3

8、.2 推動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略和拉動(dòng)型供應(yīng)戰(zhàn)略（二）拉動(dòng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略拉動(dòng)型供應(yīng)鏈中，生產(chǎn)是由外部需求驅(qū)動(dòng)的，因此生產(chǎn)是根據(jù)實(shí)際顧客需求而不是預(yù)測(cè)需求進(jìn)行協(xié)調(diào)的。供應(yīng)鏈?zhǔn)褂每焖傩畔⒘鳈C(jī)制把顧客需求信息傳送給制造機(jī)構(gòu)。這將導(dǎo)致：1.通過能夠更好地預(yù)測(cè)零售商的定單而縮短提前期。2.零售商庫(kù)存的減少，因?yàn)榱闶凵痰膸?kù)存水平隨著提前期的增減而增減。3.由于提前期的縮短，系統(tǒng)變動(dòng)性的減小，尤其制造商面對(duì)的變動(dòng)性變小了。4.由于變動(dòng)性的減小，制造商的庫(kù)存降低了。 物流學(xué)概論15第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（1 1）3.3 供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略v供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略是指共享收益和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

9、的企業(yè)之間的一種典型的多方位的、目標(biāo)導(dǎo)向的長(zhǎng)期合作關(guān)系。供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略會(huì)為合作雙方帶來長(zhǎng)期戰(zhàn)略利益。（一）零售商供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略v零售商與其供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟在許多行業(yè)中十分普遍。 v零售商供應(yīng)商伙伴關(guān)系的聯(lián)盟戰(zhàn)略可以看作是一個(gè)連續(xù)體。一頭是信息共享，零售商幫助供應(yīng)商更有效地做計(jì)劃，另一頭是寄售方式，供應(yīng)商完全管理和擁有庫(kù)存直到零售商將其售出為止。 v 物流學(xué)概論16第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（2 2）3.3 供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略零售商供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略面臨的主要問題1.使用先進(jìn)技術(shù)，而這些技術(shù)往往是比較昂貴的。2.必須在原先可能相對(duì)抗的供應(yīng)商與零售商關(guān)

10、系中建立起相互信任。3.在戰(zhàn)略合作中，供應(yīng)商往往比以前承擔(dān)更多責(zé)任，這可能迫使供應(yīng)商增加員工、增加成本來滿足相關(guān)責(zé)任的要求。4.零售商供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略可能會(huì)隨著管理責(zé)任的增加，供應(yīng)商的費(fèi)用往往逐漸上升。因此，有必要建立契約性關(guān)系，使供應(yīng)商與零售商共享整體庫(kù)存成本下降的利益。物流學(xué)概論17第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（3 3）3.3 供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（二）第三方物流聯(lián)盟戰(zhàn)略v第三方物流是真正的戰(zhàn)略聯(lián)盟，它集中體現(xiàn)了第三方物流的優(yōu)勢(shì)，即集中核心競(jìng)爭(zhēng)力、體現(xiàn)技術(shù)和管理的靈活性等。v這是一個(gè)互惠互利、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、回報(bào)共享的第三方聯(lián)盟。 v物流供需雙方是合作者，有

11、效的溝通對(duì)任何外購(gòu)項(xiàng)目走向成功都是必要的。 物流學(xué)概論18第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（4 4）3.3 供應(yīng)鏈聯(lián)盟戰(zhàn)略（三）經(jīng)銷商一體化戰(zhàn)略v經(jīng)銷商擁有客戶需求和市場(chǎng)的大量信息，成功的制造商在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí)會(huì)重視這些信息，這主要體現(xiàn)在經(jīng)銷商與最終用戶之間的特殊關(guān)系上。 v經(jīng)銷商一體化聯(lián)盟戰(zhàn)略可用來解決與庫(kù)存、服務(wù)等相關(guān)的問題。 v當(dāng)然，這種類型的一體化安排只有在下述情況下才是可能的：有先進(jìn)的信息系統(tǒng)，允許經(jīng)銷商互相查看庫(kù)存。 物流學(xué)概論19案例分析（6）：上海寶鋼集團(tuán)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略第三節(jié)第三節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理-案例分析案例分析物流學(xué)概論2

12、0第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法4.1 概述供應(yīng)鏈管理的常用方法（策略）供應(yīng)鏈管理的常用方法（策略） 外包外包 戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟 虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬經(jīng)營(yíng) 延遲策略延遲策略 商流與物流分離商流與物流分離 JITJIT準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu) 快速響應(yīng)法快速響應(yīng)法QRQR 有效顧客響應(yīng)有效顧客響應(yīng)ECRECR物流學(xué)概論214.2 外包（0utsourcing）區(qū)別：外包區(qū)別：外包與承包外包的優(yōu)勢(shì)：外包的優(yōu)勢(shì)：成本優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì) 質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)柔性優(yōu)勢(shì)柔性優(yōu)勢(shì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)減小不確定因素，降低庫(kù)存減小不確定因素，降低庫(kù)存快速響應(yīng)市場(chǎng)快速響應(yīng)市場(chǎng)用戶滿意度增加用戶滿意度

13、增加案例分析：福特的汽車王國(guó)（理想：足夠大，巧，價(jià)格低）（理想：足夠大，巧，價(jià)格低）基礎(chǔ)設(shè)施：在底特律建造了內(nèi)陸港口和基礎(chǔ)設(shè)施：在底特律建造了內(nèi)陸港口和錯(cuò)綜復(fù)雜的鐵路、公路網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)綜復(fù)雜的鐵路、公路網(wǎng)絡(luò) 供應(yīng)：投資了煤礦、鐵礦、森林、玻璃供應(yīng)：投資了煤礦、鐵礦、森林、玻璃廠，大豆，橡膠種植園（巴西）廠，大豆，橡膠種植園（巴西）物流：鐵路、運(yùn)貨卡車、內(nèi)河運(yùn)輸和遠(yuǎn)物流：鐵路、運(yùn)貨卡車、內(nèi)河運(yùn)輸和遠(yuǎn)洋運(yùn)輸，洋運(yùn)輸， 討論：討論：為什么我國(guó)企業(yè)的物流外包為什么我國(guó)企業(yè)的物流外包程度還是很低呢？程度還是很低呢？第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論221、外包（0utsourcing）外包的

14、水平：外包的水平：交易、合作、聯(lián)盟外包理論：外包理論：委托代理； “逆向選擇”（信息不對(duì)稱 ）和“道德風(fēng)險(xiǎn)”外包的監(jiān)管：外包的監(jiān)管：交易成本包括（交易成本包括（(1)選擇費(fèi)用(2)執(zhí)行費(fèi)用(3)監(jiān)督成本）討論：聯(lián)想在電腦配送中的難題及解決方案物流外包失?。河袕氐资『蜏?zhǔn)失敗物流外包失?。河袕氐资『蜏?zhǔn)失敗成功的案例分析:日本的光學(xué)產(chǎn)品集成商物流外包嚴(yán)格的服務(wù)跟蹤程序嚴(yán)格的服務(wù)跟蹤程序 考核：運(yùn)輸，定期的車輛滿足率、緊急訂車滿足率、準(zhǔn)時(shí)率、投訴率、貨物考核：運(yùn)輸，定期的車輛滿足率、緊急訂車滿足率、準(zhǔn)時(shí)率、投訴率、貨物破損率、異常事件處理效果、運(yùn)價(jià)破損率、異常事件處理效果、運(yùn)價(jià)每月召開的業(yè)務(wù)例會(huì)提

15、出改善的環(huán)節(jié)每月召開的業(yè)務(wù)例會(huì)提出改善的環(huán)節(jié)索賠索賠業(yè)務(wù)變化的及時(shí)通知與協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)變化的及時(shí)通知與協(xié)調(diào)1. 供應(yīng)商亦可提出改進(jìn)建議供應(yīng)商亦可提出改進(jìn)建議服務(wù)跟蹤不徹底（非顧客導(dǎo)向，追求贏利性） 缺乏物流顧問（價(jià)格不低） 工作范圍不明確（一般性條款與工作內(nèi)容） 標(biāo)書的理解能達(dá)成一致4.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論23鋼材流通為主業(yè)的山東博遠(yuǎn)物流由幾個(gè)人(2002)發(fā)展到現(xiàn)今的數(shù)百人，資產(chǎn)從3000萬(wàn)到數(shù)億?，F(xiàn)為鞍、唐、邯、石橫等十幾家鋼廠的代理商。年鋼材采購(gòu)量達(dá)50萬(wàn)噸；實(shí)現(xiàn)銷售額16億元，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟經(jīng)銷商300多家，為全國(guó)百?gòu)?qiáng)鋼材營(yíng)銷企業(yè)。加入WTO,鋼鐵行

16、業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，中小鋼鐵流通商面臨困境：由于融資環(huán)境差、融資渠道少、獎(jiǎng)金受限制,為大戶的二、三手資源。采購(gòu)成本過高，資源受限制。分散，導(dǎo)致運(yùn)輸成本增加、安全系數(shù)低相互低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，甚至賒銷競(jìng)爭(zhēng)等不規(guī)范行為成立 “山東博遠(yuǎn)鋼鐵聯(lián)盟”：實(shí)力較強(qiáng)的山東博遠(yuǎn)物流發(fā)展有限公司為龍頭，互利互惠，合和共贏的聯(lián)盟方式，統(tǒng)購(gòu)分銷?！安┻h(yuǎn)物流經(jīng)濟(jì)園”、“山東博遠(yuǎn)鋼材市場(chǎng)”。為客戶提供采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、剪切加工及配送等一條龍服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋山東全省及省外其他地區(qū)。聯(lián)盟企業(yè)享受協(xié)議價(jià)，各企業(yè)間互利互惠，合和共贏。五金采購(gòu)聯(lián)盟，連鎖超市采購(gòu)聯(lián)盟，政府采購(gòu)聯(lián)盟，花卉采購(gòu)聯(lián)盟，內(nèi)衣采購(gòu)聯(lián)盟4.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟 - 采購(gòu)聯(lián)盟采購(gòu)聯(lián)盟第四節(jié)

17、第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論24戰(zhàn)略聯(lián)盟為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而結(jié)盟：1、價(jià)格聯(lián)盟（漲價(jià)聯(lián)盟，豬肉，方便面（區(qū)別），牛奶，快餐，大豆）；多界定為非法；成功的條件，產(chǎn)品差異小、集中度高6。如成都洗車行的失敗，彩管的失?。?、產(chǎn)品聯(lián)盟（共享渠道，波導(dǎo)與西門子）；3、知識(shí)聯(lián)盟（飛利浦與索尼聯(lián)合開發(fā)射頻蕊片）。電子商務(wù)：B-C（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)）B-B（阿里巴巴）C-C（易趣 )C-E (http:/ 廣州地球村）廣州地球村）形態(tài)虛擬與實(shí)體虛擬討論：電子商務(wù)EC、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略聯(lián)盟的區(qū)別第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法4.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟 - 采購(gòu)聯(lián)盟采購(gòu)聯(lián)盟物流學(xué)概論25美特斯邦威，服務(wù)行業(yè)的

18、“耐克”浙江溫州的農(nóng)民-周成建，13年的虛擬經(jīng)營(yíng)（1995）2006年，產(chǎn)值40億， 5000多萬(wàn)件套, 1800家店300多家服裝廠OME。但沒有生產(chǎn)過一件成衣,啞鈴式結(jié)構(gòu) 早在1995年發(fā)現(xiàn),有商標(biāo)的產(chǎn)品價(jià)格立馬成倍提高“借雞生蛋(OEM代工)、借網(wǎng)捕魚(特許加盟)”，有核心技術(shù)嗎？耐克在70年代未期就開始了，總部不到70人。定位：經(jīng)營(yíng)管理、服裝設(shè)計(jì)、品牌提升等核心業(yè)務(wù)加盟店相當(dāng)于15億元的成本全球化的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，3000多個(gè)服裝新款1億元打造的IT管理系統(tǒng)決非“空買空賣”，而承擔(dān)了研發(fā)與流通的巨大投入的風(fēng)險(xiǎn)面臨營(yíng)銷傳播的立體化和創(chuàng)新化 4.4 虛擬企業(yè)虛擬企業(yè)第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供

19、應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論26案例分析：利豐集團(tuán) - 從采購(gòu)到供應(yīng)鏈管理100100年歷史，集團(tuán)年歷史，集團(tuán)20062006年?duì)I業(yè)額逾年?duì)I業(yè)額逾7070億美元，雇用員工超過億美元，雇用員工超過18,00018,000名，網(wǎng)名，網(wǎng)絡(luò)已編布全球絡(luò)已編布全球3838個(gè)國(guó)家，設(shè)有個(gè)國(guó)家，設(shè)有6868個(gè)分公司和辦事處。個(gè)分公司和辦事處。1 1、采購(gòu)代理：、采購(gòu)代理：19061906年，創(chuàng)辦人通曉英文，客戶和供貨商之間的中介年，創(chuàng)辦人通曉英文，客戶和供貨商之間的中介2 2、采購(gòu)公司：地區(qū)性的貨源代理商，收集市場(chǎng)信息給買家，評(píng)估，選擇、采購(gòu)公司：地區(qū)性的貨源代理商，收集市場(chǎng)信息給買家，評(píng)估，選擇供應(yīng)商，價(jià)格談判

20、，雙贏供應(yīng)商，價(jià)格談判，雙贏3 3、無疆界生產(chǎn)、無疆界生產(chǎn)8080年代，根據(jù)客戶的產(chǎn)品概念，采購(gòu)合適的配件和成品制造商，質(zhì)量和年代，根據(jù)客戶的產(chǎn)品概念，采購(gòu)合適的配件和成品制造商，質(zhì)量和及時(shí)交貨保證。及時(shí)交貨保證。4 4、虛擬生產(chǎn)、虛擬生產(chǎn)8080年代，成為客戶的供貨商，直接合同，無工廠，但密切參與整個(gè)生產(chǎn)年代，成為客戶的供貨商，直接合同，無工廠，但密切參與整個(gè)生產(chǎn)5 5、整體供應(yīng)鏈管理、整體供應(yīng)鏈管理在虛擬生產(chǎn)上發(fā)展更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)，進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)和當(dāng)?shù)匚锪靼苍谔摂M生產(chǎn)上發(fā)展更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)，進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)和當(dāng)?shù)匚锪靼才?，重要伙伴的融資，計(jì)劃與庫(kù)存，排，重要伙伴的融資，計(jì)劃與庫(kù)存，4.4

21、 虛擬企業(yè)虛擬企業(yè) （ 虛擬經(jīng)營(yíng)虛擬經(jīng)營(yíng) ）第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論274.5 延遲策略延遲戰(zhàn)略可以減少物流預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。將產(chǎn)品的最后制造和延遲戰(zhàn)略可以減少物流預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。將產(chǎn)品的最后制造和配送延推到收到客戶訂單后再進(jìn)行，由于預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)帶來的配送延推到收到客戶訂單后再進(jìn)行，由于預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)帶來的庫(kù)存就可以減少或消除。庫(kù)存就可以減少或消除。1.1.生產(chǎn)延遲生產(chǎn)延遲( (或形態(tài)延遲或形態(tài)延遲) )：制造環(huán)節(jié)，在物流系統(tǒng)中移：制造環(huán)節(jié)，在物流系統(tǒng)中移動(dòng)無差別部件并根據(jù)客戶在發(fā)送時(shí)間前的特殊要求修改。動(dòng)無差別部件并根據(jù)客戶在發(fā)送時(shí)間前的特殊要求修改。2.2.物流延遲物流延遲( (或

22、時(shí)間延遲或時(shí)間延遲) )：物流過程中，在中央地區(qū)儲(chǔ)：物流過程中，在中央地區(qū)儲(chǔ)存不同產(chǎn)品，當(dāng)收到客戶訂單時(shí)做出快速反應(yīng)。存不同產(chǎn)品，當(dāng)收到客戶訂單時(shí)做出快速反應(yīng)。（比喻（比喻 拉面的制作過程）拉面的制作過程）第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論283、延遲策略產(chǎn)品銷往歐洲、亞太和北美。110個(gè)國(guó)家，22000類完工的打印機(jī)是從溫哥華用船運(yùn)送出的，亞洲和歐洲配送中心的運(yùn)輸提前期很長(zhǎng)，大約4到5周。不利于響應(yīng)市場(chǎng)的變化為了確保用戶可獲得性高（訂單滿足率98%），歐洲和亞洲配送中心不得不維持很高水平的安全庫(kù)存（7周）。歐洲配送中心面臨庫(kù)存和服務(wù)危機(jī)，預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度低。占用資金，應(yīng)急缺貨，

23、要拆開重新包裝， 分銷中心分銷中心(歐洲代理商歐洲代理商)總機(jī)裝配總機(jī)裝配(通用通用打印機(jī)打印機(jī))（FAT）印刷電路板組印刷電路板組裝與測(cè)試（裝與測(cè)試（PCAT）集成電路制集成電路制造造消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者消費(fèi)者 分銷中心分銷中心(亞洲代理商亞洲代理商)美洲經(jīng)銷商美洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商歐洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商亞洲經(jīng)銷商打印機(jī)箱制打印機(jī)箱制造造供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商在溫哥華完成在溫哥華完成第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論294.6 商流與物流分離：中國(guó)雅芳的現(xiàn)代物流管理廣州為總廠，廣州為總廠，75 75 個(gè)分公司，各有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)；個(gè)分公司，各有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)；500

24、05000家專賣店。家專賣店。物流：廣州工廠倉(cāng)庫(kù)物流：廣州工廠倉(cāng)庫(kù)分公司倉(cāng)庫(kù)分公司倉(cāng)庫(kù)經(jīng)銷商自提；經(jīng)銷商自提；品種增加，高庫(kù)存，經(jīng)銷商流失率高達(dá)品種增加，高庫(kù)存，經(jīng)銷商流失率高達(dá)20202001-20032001-2003變?yōu)椋鹤優(yōu)椋喝∠止緜}(cāng)庫(kù)，在廣州、北京、上海、重慶、武漢、鄭州、取消分公司倉(cāng)庫(kù)，在廣州、北京、上海、重慶、武漢、鄭州、沈陽(yáng)、西安、烏魯木齊建立九大物流中心，物流服務(wù)外包沈陽(yáng)、西安、烏魯木齊建立九大物流中心，物流服務(wù)外包總部工廠總部工廠區(qū)域物流中心區(qū)域物流中心送達(dá)經(jīng)銷商，送達(dá)經(jīng)銷商，4848小時(shí)被動(dòng)補(bǔ)貨小時(shí)被動(dòng)補(bǔ)貨效果：效果：運(yùn)營(yíng)成本下降運(yùn)營(yíng)成本下降2%2%，供貨周期由原來的

25、，供貨周期由原來的5-105-10天降低為天降低為2-3 2-3 天；天；銷售提高銷售提高45%,45%,75 個(gè)分公司共有個(gè)分公司共有600 個(gè)員工負(fù)責(zé)收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、管理、打單等營(yíng)運(yùn)個(gè)員工負(fù)責(zé)收費(fèi)、倉(cāng)庫(kù)、管理、打單等營(yíng)運(yùn)工作，銳減至工作，銳減至182 個(gè)人個(gè)人 第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論304.7 JIT準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)特點(diǎn)：特點(diǎn)：（一）供應(yīng)商越來越少，甚至單源供應(yīng)（一）供應(yīng)商越來越少，甚至單源供應(yīng)（二）對(duì)供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)與以往不同（二）對(duì)供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)與以往不同?（三）對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求高（三）對(duì)交貨準(zhǔn)時(shí)性的要求高 （四）對(duì)信息交流的需求與以往不同（四）對(duì)信息交流的需求

26、與以往不同（五）制定采購(gòu)批量的策略與以往不同（五）制定采購(gòu)批量的策略與以往不同第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法物流學(xué)概論31第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)鏈管理方法供應(yīng)鏈管理方法4.7 JIT準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)物流學(xué)概論324.8 快速響應(yīng)法(QR, Quick Response)2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代美國(guó)成衣制作業(yè)和零售業(yè)共同推動(dòng)年代美國(guó)成衣制作業(yè)和零售業(yè)共同推動(dòng)少批量，多批次少批量，多批次相互信任、相互溝通、共享信息相互信任、相互溝通、共享信息業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈再造業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈再造 節(jié)約銷售費(fèi)用的節(jié)約銷售費(fèi)用的5 技術(shù)：條形碼、條形碼、POSPOS掃描、掃描、EDIEDI、運(yùn)輸包裝標(biāo)識(shí)、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、供、運(yùn)