物業(yè)品質管理表格

1、品質管理表格（二二二二二二年三月制）糾正與預防措施報告發(fā)生部門問題重點不合格或潛在不合格描述： 簽發(fā)人： 日期：在 年 月 日前，由以下部門完成糾正預防措施：簽發(fā)人： 批準人： 日期：原因分析： 分析人： 日期：采取的糾正/預防方案： 編制： 批準： 日期：有效性驗證：方法：結論： 有效 ( ) 無效 ( )重新發(fā)生的糾正預防措施報告編號：驗證人： 日期：整 改 通 知 書整改責任人/ 部門不合格項目描述：整改要求：限期于 年 月 日整改完畢。簽發(fā)人簽名：確認與承諾：移交部門/負責人簽名：整改方案：整改責任人/ 部門簽名日期品質技術部驗收意見：驗收人簽名：日期物業(yè)工作檢查評比情況匯總管理處：

2、檢查時間：項目序號扣分內容備 注扣分值合計扣分編制： 審核： 批準：備注欄打“”表示復檢已完成整改。 復檢日期：考核檢查表部門： 年 月 日性質：公司檢查 本部門檢查 班組檢查 其它姓名崗位獎勵扣分情況描述獎分扣分備注說明：本表僅對發(fā)生獎扣分情況的人員進行記錄；情況突出的請同時另附報告。檢查人簽名： 行政人事部審核： 總經(jīng)理批準： 日期： 日期： 日期：員工日常行為規(guī)范考核評分表部門/管理處： 年 月序號姓 名崗 位月平均扣分總評分備 注123456789101112131415161718說明：1、部門負責人的總評分=100扣分本班人員扣分總和/本部門人員總數(shù)/2；其他員工總評分=100扣分

3、2、上述公式中“扣分總和”不包括部門負責人本人；3、各部門、管理處在填寫此表時應把應填寫項目填寫清楚，以便統(tǒng)計；部門負責人： 品質技術部： 行政人事部： 總經(jīng)理： 日期： 日期： 日期： 日期：管理人員每日巡檢表檢查人： 檢查日期： 項目區(qū)域道 路綠 化清 潔消 防安全給 排 水市政設施及其它設施停車設 備 檢 查 內容地 址路面(占道、堆放物、車輛停放)路況損壞、平坦狀況沙井蓋、管線井蓋渠道淤塞圍欄懸掛異物踐踏草地、攀、折果 皮 箱路面清潔消火栓開關管道滲漏防盜門開閉安管員在崗狀況可疑人員管道滲漏水表狀態(tài)(蓋、玻璃、針、字)水表行度燃氣總閥、管道電訊接線箱郵 箱裝修施工路燈、梯口燈消 防衛(wèi)

4、生電 梯電 動 門備注說明：正常打“”；存在問題打“”,并在備注欄說明原因；檢查區(qū)域內沒有的項目打“”。 管理處經(jīng)理簽名：日常抽檢記錄表公司本部： 物業(yè)管理處： 年 月 日檢查人檢查區(qū)域負責人檢 查內 容存 在問 題整 改措 施復 查結 果管理工作周檢表物業(yè)名稱： 年月日：檢查項目檢查人簽名序號檢查內容檢查情況受檢責任人簽名備注管理工作月檢表物業(yè)名稱： 檢查部門： 檢查日期： 序號檢查項目檢查情況（打勾）備注檢查內容有無檢查內容有無1日常管理工作統(tǒng)一著裝、整齊資料整理佩帶明顯標志工作檢查記錄住戶投訴記錄住戶收費資料消防應急措施訂立消防員演習滿意度調查管理費收取率952各類標識、宣傳欄的管理樓宇

5、標識其他標識交通安全標識定期更換宣傳內容3房屋外觀、外墻面磚、批蕩涂料外墻批蕩脫落維修記錄外觀污跡巡檢目錄4房屋公共部位、樓梯護欄、天臺、公共平臺、公共玻璃窗等的管理 樓梯間亂貼亂畫公共玻璃破損擅自占用或堆放雜物樓梯護欄損壞銹觸樓梯破損巡檢目錄5排水、排污管道下水道墻塞排污管堵塞坑渠淤泥、垃圾化糞池外溢化糞池清理1次年檢查記錄6道路路面、井蓋道路凹凸井蓋缺損、丟失人行道破損沙井清理消防通道暢通綠化欄缺損7機動車、非機動車停車場管理管理制度車輛檢查進出登記發(fā)牌24小時值班8電梯維修、保養(yǎng)管理電梯年檢轎廂、井道清潔安全事故發(fā)生機房設備保養(yǎng)巡檢記錄機房清潔衛(wèi)生9水電設施設備管理含水泵、供配電、發(fā)電機

6、等設備、消防、供水設施、電子門、公共部位設施維修等設備房雜物灰塵巡檢記錄設備標識申請維修及維修記錄消防設施配備齊全設備漏水漏油定時清洗水箱設備定期試運行清洗水池后抽樣化驗維修回訪消防設施定期檢查10清潔衛(wèi)生管理定期消殺公共場地12小時保潔每天清運垃圾物業(yè)外圍清潔2次天樓道按規(guī)定清潔垃圾桶干凈無臭味11安全管理按規(guī)定著裝大件物品出入登記24小時值班外來人員出入登記遵守規(guī)章制度巡查制度落實情況12綠化日常維護管理綠化物枯萎、缺株綠化物施肥、養(yǎng)護綠化地黃土裸露綠化物施肥、養(yǎng)護處理意見崗位月績效考核評表部門/管理處： _年_月_日至_月_日序號姓名職務70%30%總得分崗位績效考核日常行為規(guī)范考核總評分扣分總評分1234567891011121314151617181920部門負責人：日期：品質技術部：日期：行政人