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1、區(qū)域節(jié)能工作管理人員模擬考試(29)單項(xiàng)選擇題 (共20題,共30分 ) 1. 各級(jí)政府機(jī)構(gòu)采用合同能源管理方式實(shí)施節(jié)能改造,按照合同支付給節(jié)能服務(wù)公司的支出視同( )進(jìn)行列支。A辦公經(jīng)費(fèi)B財(cái)政預(yù)算C能源費(fèi)用D政府投資2. 公共機(jī)構(gòu)合同能源管理項(xiàng)目的操作模式可歸納為4個(gè)階段,( )個(gè)步驟A12B13C14D153. 某團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)剛被聘任,他想更加了解該團(tuán)隊(duì)中的成員。對(duì)于該團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),在與團(tuán)隊(duì)成員交流的過(guò)程中最應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是( )。A傾聽(tīng)B交談C思考D關(guān)注4. 以下適合熱帶/亞熱帶地區(qū)辦公建筑的節(jié)能技術(shù)是( )A高性能保溫材料B集中供冷系統(tǒng)C遮陽(yáng)與自然通風(fēng)D
2、光伏發(fā)電技術(shù)5. 公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例中,對(duì)各級(jí)節(jié)能管理部門(mén)、每個(gè)公共機(jī)構(gòu)單位、有關(guān)個(gè)人分別有()條規(guī)定。A分別為9、16、5條B分別為6、19、5條C分別為5、16、9條D分別為6、15、9條6. 按照規(guī)定,能源管理體系試運(yùn)行時(shí)間不低于( )A1個(gè)月B3個(gè)月C半年D1年7. 根據(jù)目前公共機(jī)構(gòu)節(jié)能法規(guī)和政策的規(guī)定,公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的崗位可以分為()層級(jí)和()類(lèi)人員。A5;5B4;6C3;6D4;58. 下列關(guān)于管理者溝通的說(shuō)法,正確的是( )A認(rèn)真對(duì)誘發(fā)事件進(jìn)行思考B不檢驗(yàn)自己的想法C不確認(rèn)他人的說(shuō)法D不考慮溝通渠道、方法、時(shí)機(jī)9. 合同能源管理技術(shù)通
3、則(GB/T 24915-2010)于2010年8月9日發(fā)布,將于( )正式實(shí)施。A2010.09.01B2010.10.01C2010.12.01D2011.01.0110.公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“十二五”規(guī)劃明確指出,公共機(jī)構(gòu)在2010年基礎(chǔ)上,2015年人均能耗下降( ),單位建筑面積能耗下降( )。A40%,25%B25%,20%C15%,12%D12%,10%11.數(shù)據(jù)中心節(jié)能的重點(diǎn)環(huán)節(jié)是( )A數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)器B網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備C空調(diào)冷卻設(shè)備D不間斷電源12.根據(jù)深圳市公共機(jī)構(gòu)合同能源管理實(shí)施方案(試行),項(xiàng)目業(yè)主單位所有的節(jié)能年收益超過(guò)10萬(wàn)元以上的,多出部分按( )上繳財(cái)政,最多留存不超過(guò)50
4、萬(wàn)元。A30%B40%C50%D60%13.從溝通時(shí)間看,班組長(zhǎng)可以在工作關(guān)系狀態(tài)下和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及班組員工溝通,也可以在非工作關(guān)系狀態(tài)下進(jìn)行;在工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是正式溝通,在非工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是非正式溝通。下列關(guān)于幾位班組長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)或做法,正確的是( )A李班長(zhǎng)認(rèn)為:班組長(zhǎng)一定要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持正式溝通,在工作時(shí)間內(nèi)探討問(wèn)題,交換意見(jiàn),獲得指令及指引,乃至獲得支持和幫助;但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時(shí)間B董班長(zhǎng)認(rèn)為:在工作關(guān)系狀態(tài)下的溝通是正式溝通,正式溝通的方式包括:會(huì)議、面談、工作情況的探討、報(bào)告及文件交流等;電子郵件或手機(jī)短信則是典型的非正式溝通方式C張班長(zhǎng)認(rèn)為:非工作時(shí)間的溝
5、通適合情感溝通,關(guān)心有困難的員工,比如幫年青員工疏緩情緒、幫新員工介紹對(duì)象等盡量在非工作時(shí)間進(jìn)行D章班長(zhǎng)認(rèn)為,班組員工及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式溝通和非正式溝通同樣重要,在時(shí)間分布上要各占一半14.對(duì)能源計(jì)量器具進(jìn)行檢定的依據(jù)是( )AGB/T 23331-2012標(biāo)準(zhǔn)B組織的體系文件C計(jì)量檢定規(guī)程D能源管理制度15.關(guān)于能源計(jì)量器具的校準(zhǔn),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )A強(qiáng)制性檢定之外的測(cè)量裝置B屬于自下而上量值溯源的一組操作C不具有強(qiáng)制性,組織自愿的溯源行為D具備法律效力16.理查德毛斯說(shuō):“你可以給予別人的最好的禮物,就是你全心全意地給予別人關(guān)注”。在與他人交流時(shí),下列說(shuō)
6、法,不恰當(dāng)?shù)氖? )A遇到有疑問(wèn)的地方,示意對(duì)方,得到許可后再表達(dá)自己的問(wèn)題B在談話時(shí)緊緊盯住對(duì)方的眼睛C聽(tīng)到贊同的觀點(diǎn),可以通過(guò)眼神或點(diǎn)頭表達(dá)自己的認(rèn)同D不時(shí)地與對(duì)方進(jìn)行目光交流17.根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門(mén)關(guān)于加快推行合同能源管理促進(jìn)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見(jiàn)的通知(國(guó)辦發(fā)201025號(hào))有關(guān)要求,節(jié)能服務(wù)公司實(shí)施合同能源管理項(xiàng)目,符合稅法有關(guān)規(guī)定的,自項(xiàng)目取得第一筆生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入所屬納稅年度起,( )免征企業(yè)所得稅,( )減半征收企業(yè)所得稅。A第1年至第2年;第3年至第4年B第1年至第3年;第4年至第6年C第1年至第4年;第5年至第8年D第1年至第5年;第6年至第10年18.建立和增
7、加部門(mén)人員之間的公開(kāi)性是很重要的,下列關(guān)于建立公開(kāi)性的說(shuō)法,操作性最低的是( )。A要求大家面對(duì)每個(gè)成員說(shuō)出自己真實(shí)的感受B通過(guò)部門(mén)集體活動(dòng),增進(jìn)成員之間的相互了解C欣賞部門(mén)成員的獨(dú)特之處D欣賞部門(mén)成員對(duì)集體不同形式的貢獻(xiàn)19.據(jù)2011年統(tǒng)計(jì),全國(guó)公共機(jī)構(gòu)單位數(shù)量和公共機(jī)構(gòu)用能人員各達(dá)到()。A90萬(wàn)個(gè),1億人B190萬(wàn)個(gè),1億人C100萬(wàn)個(gè),4.3億人D190萬(wàn)個(gè),4.3億人20.合同能源管理是指節(jié)能服務(wù)公司通過(guò)與客戶(hù)(項(xiàng)目單位)簽訂服務(wù)合同,為客戶(hù)提供節(jié)能改造的一整套服務(wù),并從( )中收回投資并取得利潤(rùn)A政府補(bǔ)貼B節(jié)能效益C客戶(hù)用能經(jīng)費(fèi)D其他融資渠道多項(xiàng)選擇題 (共10題,共20分 )
8、21.能源管理體系的作用包括( )A節(jié)能遵法貫標(biāo)機(jī)制B全過(guò)程管理控制機(jī)制C節(jié)能技術(shù)進(jìn)步機(jī)制D節(jié)能文化促進(jìn)機(jī)制22.當(dāng)前公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理崗位角色認(rèn)知方面存在的主要問(wèn)題是()A職能不到位,人員流動(dòng)性大B行政管理多于技術(shù)管理C對(duì)節(jié)能工作的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)多D市場(chǎng)節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)魚(yú)龍混雜、良莠不齊23.能源管理體系的核心思想包括( )A過(guò)程方法B管理的系統(tǒng)方法C以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)DPDCA 管理模式24.公共機(jī)構(gòu)的節(jié)能工作實(shí)行的管理制度是()。A間接管理制度B目標(biāo)責(zé)任制C考核評(píng)價(jià)制度D主動(dòng)報(bào)告制度25.數(shù)據(jù)機(jī)房空調(diào)排熱節(jié)能的關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)有( )A盡可能避免不同溫度的氣流混合B充分利用自然冷源C減少輸送系統(tǒng)能耗
9、,尤其是風(fēng)機(jī)電耗D照明節(jié)能26.老張得到團(tuán)隊(duì)成員反饋,團(tuán)隊(duì)中小道消息很多,而正式渠道的消息較少。請(qǐng)幫老張分析出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因,下列說(shuō)法不恰當(dāng)?shù)氖牵?)A非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好,說(shuō)明老張很民主B正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題,作為領(lǐng)導(dǎo),要認(rèn)真考慮正式溝通渠道調(diào)整問(wèn)題了C團(tuán)隊(duì)中有人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息,作為領(lǐng)導(dǎo),要嚴(yán)厲整肅班組紀(jì)律D團(tuán)隊(duì)成員充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞27.能耗測(cè)量和驗(yàn)收方案作為合同能源管理的必要內(nèi)容,應(yīng)充分參照已有的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范成果,并遵循以下原則( )。A準(zhǔn)確性B完整性C透明性D理論性28.因?yàn)橛行氯蝿?wù),老張希望小楊接手他手中
10、的部分工作,但他說(shuō)得比較含蓄,小楊理解的意思和他想表達(dá)的有出入。老張把這一情況反饋給領(lǐng)導(dǎo)老丁,老丁的理解就成了:小楊沒(méi)理解老張的意思,是因?yàn)樗幌虢舆@項(xiàng)工作,是工作態(tài)度的問(wèn)題。下列關(guān)于小楊、老張、老丁的說(shuō)法,正確的是( )A老張和小楊的溝通不暢,主要責(zé)任可能在老張。他應(yīng)該清晰、直截了當(dāng)表達(dá)自己的想法;他采用含蓄的方式,直接造成小楊理解的障礙B工作轉(zhuǎn)交,公事公辦,老張不直接明了表達(dá)自己的想法,說(shuō)明他對(duì)工作轉(zhuǎn)交的認(rèn)識(shí)不夠正確C老張發(fā)現(xiàn)和小楊的溝通沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),沒(méi)有積極想辦法補(bǔ)救,而是直接把問(wèn)題轉(zhuǎn)述給丁班長(zhǎng),說(shuō)明老張的職業(yè)素養(yǎng)有待提升D老丁聽(tīng)取老張的一面之詞,就認(rèn)定問(wèn)題出在小楊身上,可見(jiàn)老丁的處
11、理方式很有問(wèn)題,由此可以推斷他的團(tuán)隊(duì)一定存在較大的問(wèn)題,不是一個(gè)合格的管理者29.節(jié)能服務(wù)公司通過(guò)與客戶(hù)(項(xiàng)目單位)簽訂服務(wù)合同,為客戶(hù)提供節(jié)能改造的一整套服務(wù),包括( )。A節(jié)能改造方案B項(xiàng)目融資、能源審計(jì)C設(shè)備采購(gòu)、施工、安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)D管理人員培訓(xùn)30.磁懸浮模塊化冷水機(jī)組的主要特點(diǎn)有( )A部分負(fù)荷工況下效率較高B占地面積小C有較大的電磁輻射D振動(dòng)小,噪音小判斷題 (共15題,共15分 ) 31.熱泵技術(shù)作為一類(lèi)節(jié)能技術(shù),只要安裝在辦公建筑中就一定節(jié)能。 ( )正確錯(cuò)誤32.
12、等價(jià)熱值是個(gè)變動(dòng)值 ( )正確錯(cuò)誤33.在溝通過(guò)程中,想講清楚可借助語(yǔ)詞、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、肢體語(yǔ)言。其中,肢體語(yǔ)言的決定作用更大。 ( )正確錯(cuò)誤34.作為領(lǐng)導(dǎo),要能“容事”,對(duì)大小事項(xiàng)都拿得起放得下。 ( )正確錯(cuò)誤35.公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的成效要體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的能源消耗下降上,因
13、此,節(jié)能宣傳和培訓(xùn)沒(méi)什么用處。 ( )正確錯(cuò)誤36.低位熱值是指燃料完全燃燒,燃燒產(chǎn)物中的水蒸氣以液態(tài)存在時(shí)的發(fā)熱量。 ( )正確錯(cuò)誤37.公共機(jī)構(gòu)主要是指機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和人民團(tuán)體,這些單位擁有的資產(chǎn)主要是辦公樓,因此,公共機(jī)構(gòu)節(jié)能就是建筑節(jié)能。 ( )正確錯(cuò)誤38.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)
14、具有分辨部門(mén)員工的特長(zhǎng)與發(fā)展?jié)摿Φ哪芰Α?#160; ( )正確錯(cuò)誤39.在溝通之前,應(yīng)該仔細(xì)想清楚自己要說(shuō)什么,想表達(dá)什么。 ( )正確錯(cuò)誤40.辦公建筑中的數(shù)據(jù)中心普遍沒(méi)有多少節(jié)能潛力。 ( )正確錯(cuò)誤41.在現(xiàn)代化的辦公環(huán)境中,個(gè)人行為習(xí)慣對(duì)節(jié)能工作已經(jīng)沒(méi)有意義,不會(huì)起什么作用。&
15、#160; ( )正確錯(cuò)誤42.公共機(jī)構(gòu)合同能源管理項(xiàng)目招標(biāo)評(píng)分方式是節(jié)能改造方案綜合評(píng)分法。 ( )正確錯(cuò)誤43.能源計(jì)量器具的校準(zhǔn)可以以組織自校、外校,或自校加外校相結(jié)合的方式進(jìn)行。 ( )正確錯(cuò)誤44.過(guò)程方法和管理的系統(tǒng)方法均對(duì)各個(gè)過(guò)程及其作用進(jìn)行識(shí)別、策劃和管理。
16、 ( )正確錯(cuò)誤45.能源績(jī)效參數(shù)和能源基準(zhǔn)需要定期評(píng)審和更新。 ( )正確錯(cuò)誤案例分析題 1 (共1題,共9分 ) 某單位在一次評(píng)職稱(chēng)的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。因?yàn)檫@一次評(píng)職稱(chēng)的名額只有一名,但是符合條件的員工卻不止一個(gè)。財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理、人力資源部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理各自都在為自己的員工說(shuō)好話,爭(zhēng)取得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,為部門(mén)爭(zhēng)取榮譽(yù)。但是各個(gè)部門(mén)的員工反應(yīng)卻有所不同,小王說(shuō):“我覺(jué)得這職稱(chēng)沒(méi)什么
17、用,誰(shuí)愛(ài)得誰(shuí)得”。老李說(shuō):“我覺(jué)得這個(gè)職稱(chēng)應(yīng)該給我,我在公司已經(jīng)有十年了,沒(méi)有功勞也有苦勞吧?!毙堈f(shuō):“我認(rèn)為這個(gè)職稱(chēng)應(yīng)該給現(xiàn)在年輕有為的人,他們才是公司未來(lái)的頂梁柱?!钡蔷鸵粋€(gè)名額,到底評(píng)給誰(shuí)呢?請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例,并回答以下問(wèn)題(每題有且僅有一個(gè)答案) 46.組織內(nèi)部或組織之間廣泛存在()。A沖突B結(jié)構(gòu)不合理的毛病C政策執(zhí)行不當(dāng)?shù)膯?wèn)題D資源匱乏的問(wèn)題47.沖突并非都是壞事,從組織的角度來(lái)看,沖突可以分成()。A好的沖突和壞的沖突B破壞性沖突和利益性沖突C破壞性沖突和建設(shè)性沖突D實(shí)施中沖突和發(fā)展中沖突48.對(duì)于沖突而言,說(shuō)法正確的是()。A沖突在一個(gè)組織當(dāng)中是時(shí)刻存在的,不可能消失
18、B沖突存在于一個(gè)組織當(dāng)中,對(duì)組織的發(fā)展是有害的C沖突存在于一個(gè)組織當(dāng)中,對(duì)組織的發(fā)展是有益的D只要注意做好協(xié)調(diào),沖突就可能永遠(yuǎn)消失案例分析題 2 (共1題,共11分 ) 有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來(lái)如何分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來(lái)吵去,最終達(dá)成了一致意見(jiàn),由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個(gè)孩子選橙子。結(jié)果,這兩個(gè)孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家,把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶,把果肉放到果汁機(jī)上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶,把橙子皮留下來(lái)磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說(shuō)明,他們?cè)谑孪炔⑽醋龊脺贤?,也就是兩個(gè)孩子并沒(méi)有申明各自利益所在。沒(méi)有事先申明價(jià)值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平,結(jié)果,雙方各
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