質量管理體系與質量保證措施

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上質量管理體系與質量保證措施第一節(jié) 質量目標堅持“百年大計，質量第一”，“質量一票否決權”，“質量重獎重罰”的原則，嚴格按照質量保證體系組織施工，確保一檢合格率98%，單元工程合格率100%，土建工程優(yōu)良率達到85%以上，機電工程優(yōu)良率達到95%以上，杜絕質量事故，創(chuàng)本項目優(yōu)質工程的質量目標。質量目標：充分發(fā)揮本施工企業(yè)的優(yōu)勢，嚴格按照質量保證體系，對各分部分項工程實行一般或特殊過程控制，不合格品控制程序，做到組織落實，崗位責任制職責分明，從人、機、料、法、環(huán)五個方面保證實現總的質量目標，確保工程質量達到合格標準。質量承諾及處罰措施：確保工程質量達到合格標準，如驗收達不

2、到合格標準，返工后并接受總報價5%的經濟處罰。第二節(jié) 質量管理組織機構及其質量職責一、質量管理組織機構根據本工程的施工任務和特點，以質量目標為宗旨，以ISO90012000標準為指南，遵循質量保證體系文件和合同文件，建立健全質量保證體系，制定本工程的質量管理辦法，明確項目部各級人員質量職責，正確合理地分配質量體系要素，實施全面質量管理。根據本工程的施工任務和特點，建立以項目經理為第一責任人、質量副經理為主管責任人、質量保證部長為具體負責人的質量責任制，積極開展工程創(chuàng)優(yōu)活動。本工程質量管理組織機構見下頁圖。二、各崗位質量管理職責1、項目經理（1）項目經理為施工質量的第一責任人，對所有工程的施工質

3、量全權負責，對工程質量實施直接領導，對保證施工質量的重大問題進行決策。項目經理總工程師質量副經理質量保證部計劃合同部施工管理部機電物資部工程技術部綜合管理部金結質檢工程師測量隊試驗 室開挖質檢工程師混凝土質檢工程師項目管理處各施工作業(yè)隊（2）負責質量體系的建立、實施和管理，確保人力、設備、資金等資源到位。（3）對職工進行“百年大計、質量第一、用戶至上、誠信為本”的教育，廣泛發(fā)動群眾開展創(chuàng)優(yōu)質工程活動。（4）確處理施工質量與施工進度以及監(jiān)理的關系，合理安排施工程序，確保工程質量。對不合格工程和質量事故負直接責任。（5）每月組織一次工程項目的質量檢查，掌握工程項目的質量情況。嚴格執(zhí)行質量獎罰制度，

4、按“三不放過”的原則處理質量事故。2、質量副經理職責（1）負責項目部質量管理體系的建立，組織質量計劃的編寫和評審；（2）負責各部門質量體系運行的管理。3、總工程師（1）貫徹執(zhí)行國家和企業(yè)發(fā)布的各項技術規(guī)范、規(guī)程和質量管理措施，并在施工過程中嚴格檢查落實情況，嚴防工程質量事故發(fā)生。（2）協(xié)助項目經理召開工程質量事故分析會，提出質量事故的技術處理方案，對質量事故負責并有權追究技術責任，組織編寫質量事故報告。（3）對技術問題和質量問題提出改進措施，指導開展創(chuàng)優(yōu)質工程活動。對竣工工程的質量負有直接技術責任。（4）主持工程項目的質量設計工作。主持重要項目和新技術、新工藝的技術質量交底工作，以及重點工程控

5、制軸線測量的復查、審定和核準工作。（5）及時掌握工程質量情況，對質量好的典型及時進行推廣。對違反施工程序和操作規(guī)程的現象及時制止，嚴重的責令其停工。（6）主持工程質量檢查，督促質檢部門進行分項、分部工程質量的評定，主持驗收工作。4、質量保證部（1）負責本項目部質量管理體系運行的具體工作，對質量計劃的實施進行監(jiān)督。（2）認真貫徹執(zhí)行國家、企業(yè)和監(jiān)理發(fā)布的各項規(guī)范、規(guī)程、質量管理措施和質量獎罰條例，負責工程質量的核定工作，對其工作質量負責。（3）負責工程質量的定期檢查和驗收，檢查施工班組自檢、質檢員復檢和質檢工程師終檢“三檢制”落實情況，以及一些重要部位或工序質檢人員的落實情況。對違反施工程序和規(guī)

6、范的行為堅決制止，必要時下達停工令并及時報主管領導處理。（4）負責對質量事故進行調查，并及時向主管部門報告。（5）負責對作業(yè)廠隊的質量目標考核。5、工程技術部（1）負責施工技術管理工作和計劃管理工作，對項目經理部負責，負責編制年月度施工計劃；負責施工組織專業(yè)設計和作業(yè)指導書文件的審批；負責工程施工過程控制；負責工程施工文件和資料的管理；負責文件管理和竣工資料的管理工作。（2）負責向各作業(yè)隊、班組作技術要求和質量標準交底，在施工過程中認真檢查落實情況，對違反操作規(guī)程的班組和個人有權糾正和制止。（3）督促測量隊對測量軸線定位，水準點及高程控制及時進行復核，并負直接技術責任。（4）督促試驗人員對砂石

7、骨料、水泥、鋼筋、混凝土、水泥砂漿等按要求及時進行現場取樣和質量檢驗試驗，并按時將有關檢驗報告上報有關部門和領導。（5）督促機電物資部熟悉掌握原材料、成品、半成品的質量標準，嚴禁供應不合格的材料。6、施工管理部（1）根據項目施工組織設計和施工技術措施組織施工生產，負責工程施工的組織和協(xié)調工作。（2）負責編寫施工大事記，負責施工過程和最終產品的防護控制。（3）負責施工現場環(huán)境和文明施工的管理。7、計劃合同部和財務部（1）負責制訂勞動力計劃，做好人事管理工作。（2）做好進場新員工培訓及特殊工程的人員培訓工作。（3）負責合同評審及經營、合同管理；編制經營計劃；監(jiān)督各項合同的執(zhí)行，對不合格的分包方及時

8、進行處理。8、綜合管理部（1）負責施工新聞的宣傳和報道工作；（2）做好后勤管理和服務工作；（3）負責工區(qū)綜合治理和保衛(wèi)工作；（4）負責對外接待、會議組織和安排工作。9、試驗室（1）對項目工地的試驗、檢測和計量工作向項目經理部負責。（2）負責建筑原材料的監(jiān)督檢驗和建筑施工的過程試驗，及時按施工技術規(guī)范要求對砂石骨料、水泥、鋼筋、混凝土、砂漿、外加劑、拌和水等進行現場取樣和質量檢驗試驗，并將檢驗成果按時向工程技術部和總工程師匯報。（3）負責項目工地計量儀器設備管理工作，對試驗檢驗設備進行定期校驗和率定；參加項目工地有關的質量分析和研究。10、測量隊（1）負責施工測量放線和標識。（2）負責對過程產品

9、進行監(jiān)測，對監(jiān)測結果進行數據分析，提出改進意見，并及時向上級主管部門報告。（3）整理測量資料，為工序驗收和工程竣工驗收作準備。第三節(jié) 質量保證體系一、質量標準認真貫徹ISO90012000系列質量標準，建立完善質量保證體系為保證質量體系持續(xù)有效地運行，實現工程質量創(chuàng)優(yōu)目標，建立以項目經理為核心，有關部門領導參加的質量管理委員會；建立健全質量責任制，以試驗室試驗結果為依據，積極開展創(chuàng)優(yōu)活動，開展全面質量管理和QC活動，保證工程質量創(chuàng)優(yōu)目標實現。質量保證體系見圖。二、制定質量過程控制程序制定切實可行的質量過程控制程序，使每個施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個過程都有質量記錄，具有可追溯性。填寫“單項工程

10、開工申請單”報監(jiān)理工程師審查審查結果開 工按圖紙、規(guī)范、合同及施工方案要求施工 自 檢填報工序“質量報驗單”報監(jiān)理工程師現場檢查檢查結果進行下道工序施工填寫單項工程竣工交驗單報監(jiān)理工程師驗收檢查結果單項工程竣工三、質量管理工作程序針對本工程施工作業(yè)的具體內容，制定施工過程中的主要項目工作程序框圖。四、質量保證的資源配備1、配備足夠的、具有扎實理論知識和豐富施工經驗的管理人員和技術人員，保證科學先進的施工技術和措施的落實。我公司在類似工程項目施工中積累了豐富的施工經驗，通過一批專業(yè)技術人員將這些施工技術應用到本工程項目建設中來。2、項目部下設質量保證部，由經過培訓、具有相應資格的人員組成。質量保證部獨立于項目部的其它部門，直接接受項目經理的領導。負責編制質量計劃，并對質量計劃的貫徹執(zhí)行獨立進行監(jiān)督驗證，保證其適宜性和有效實施。質檢人員在檢查、監(jiān)督、監(jiān)察各項影響質量的工作或執(zhí)行質檢職能人員可以因質量有關問題與各級管理者（包括高級管理者）直接接觸，向項目經理本人報告工作；必要時，對不符合項、有缺陷或不滿足規(guī)定要求的物項采取措施，包括不受經費和進度的約束，當發(fā)現已潛在危及質量、安全的情況發(fā)生時，有建議停工和停工權，直至問題解決。質檢人員負責各自項目的質量檢查、監(jiān)督和驗收工作，有權對施工過程中出現的不符合項提出停工