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1、養(yǎng)成四個(gè)工作好習(xí)慣 職場之中,常有人整天為忙不完的工作發(fā)愁,即使是在休息時(shí)間也無法放松,甚至有人因?yàn)楣ぷ鲏毫^大而得病。有鑒于此,美國成功學(xué)大師卡內(nèi)基開出了4條妙方,受困于此的人不妨認(rèn)真讀一讀。第一項(xiàng):除了正在辦理的事務(wù),桌上不放其他文件 西北鐵路公司總裁威廉斯曾經(jīng)說過:“桌上清爽的人,會比堆滿各式各樣文件的人,更能有效輕松地工作。這是提高效率的第一步?!币话闳说霓k公桌上,常堆放著幾個(gè)星期都沒看過的紙張。光是看到桌上一堆未回的信件、未完成的報(bào)告及備忘錄等,就足以令人緊張煩惱。比那更慘的是,它不斷提醒你:“還有一堆事要做,可又沒時(shí)間?!边@不但令人煩惱疲倦,還會讓人得高血壓、心臟病及胃潰瘍。賓州大
2、學(xué)醫(yī)學(xué)院的斯托克教授向全美醫(yī)學(xué)會宣讀過一篇論文,標(biāo)題是與神經(jīng)官能癥類似的多種官能疾病。在論文中斯托克醫(yī)生提到,“患者的心理狀態(tài)”有11種情形,他所談的第一種情況就是:“絕對必須與盡義務(wù)的感覺,沒完沒了的一堆待辦事項(xiàng)?!边@種“無止境的,做不完又必須做的事”的感覺,又怎么可能借著清理辦公桌就避免呢?著名心理學(xué)家威廉·薩德勒醫(yī)生就有過一位病人,因?yàn)檫\(yùn)用這種簡單的方法,免除了神經(jīng)崩潰的災(zāi)難。這位病人是芝加哥一家大工廠的高級主管。他去找薩德勒醫(yī)生時(shí),正處于緊張擔(dān)憂的狀態(tài),他知道自己情況不佳,但又不能辭職不干,只有前來求助。薩德勒對那位病人介紹了自己“有事就立刻處理”的工作方法,病人決定回去如法
3、炮制。過了6周,這位病人請薩德勒參觀他的辦公室。他說:“事情一來我就處理,再也沒有堆積如山的公文讓我緊張煩躁不安了。最令我驚奇的是我完全恢復(fù)了健康,一點(diǎn)毛病也沒有。”第二項(xiàng):事分輕重,由重要的事開始做 美國城市服務(wù)公司的創(chuàng)始人多爾第說,具有兩種最罕見能力的人,是他愿付高薪聘用的。這兩項(xiàng)無價(jià)之寶是:第一,思考的能力;第二,會先做真正重要的事。盧克曼在12年內(nèi)由一個(gè)初出茅廬的小伙子,一路爬升到一家大公司派索登公司的總裁,當(dāng)時(shí)年薪10萬美元,另外還獲利百萬美元。盧克曼把他的成功歸因于多爾第愿出高價(jià)的兩項(xiàng)工作能力。盧克曼說:“從有記憶起,我就每天早上5點(diǎn)起床,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間是我最能清靜思考的時(shí)間,我用它
4、來計(jì)劃當(dāng)天的事,并依重要性排列事務(wù)的順序?!苯?jīng)驗(yàn)告訴我,永遠(yuǎn)按事情的輕重辦事并不容易。不過訂出計(jì)劃,先做計(jì)劃上的第一件事,絕對比隨心所欲要有效得多。如果英國大文豪蕭伯納不是嚴(yán)守這個(gè)紀(jì)律,他終其一生也不過是位銀行出納員,絕不能完成他的寫作大業(yè)。他的計(jì)劃是一天要寫5頁。在極度窮困時(shí),他還是每天堅(jiān)持寫完5頁,時(shí)間長達(dá)9年。第三項(xiàng):遇到問題當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亟鉀Q,切勿拖延 我以前有位叫豪厄爾的學(xué)員,他告訴我,當(dāng)他身為美國鋼鐵公司董事長時(shí),每次開董事會討論的都是些老問題。討論的問題很多,最終的決定很少,總是議而不決。結(jié)果是每位董事都得抱一堆資料回家研究。后來,豪厄爾終于說服他們一次只談一個(gè)問題并且要形成決議,不再拖延不決。有的決議可能需要收集更多的數(shù)據(jù),有的可能需要采取某些行動,或靜觀其變。反正每個(gè)問題都有了某種決定,才談下一個(gè)問題。豪厄爾說結(jié)果好極了,行事歷不再寫滿備忘事項(xiàng),大家也不用再把公事帶回家,更不再會因?yàn)橄氲轿唇鉀Q的問題而心煩。第四項(xiàng):學(xué)會組織、授權(quán)與督導(dǎo) 有很多人從不把職權(quán)分給他人,事必躬親,最后操勞過度,把自己早早逼入墳?zāi)埂J卤毓H的結(jié)果是成天只為瑣事忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),一種憂愁、焦慮及緊張的感覺揮之不去。我知道授權(quán)并不是一件容易的事,對我來說就很困難,實(shí)在非常困難。授權(quán)給一個(gè)錯(cuò)誤的對象更是一場可怕的災(zāi)難。可是雖然困難重重,主管們想要免除煩躁、倦怠與緊張,還是只有授權(quán)一途
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