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1、竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除績(jī)效考核,弊端篇一:績(jī)效考核的弊端及問(wèn)題績(jī)效考核的弊端及問(wèn)題匯編每到歲末年初大家都在忙著做一件事情 就是要總結(jié)年度目標(biāo)達(dá)成的情況制定明年企業(yè)的目標(biāo)因?yàn)槲覀冎袊?guó)人有一個(gè)習(xí)慣我們喜歡以春 節(jié)作為一個(gè)年度的重要標(biāo)志很多單位到年終都發(fā)年終獎(jiǎng)發(fā)完年終獎(jiǎng) 過(guò)完春節(jié)后有一部分員工會(huì)滿懷著高興的心情重新回到公司上班可 能有一些員工就因?yàn)槟杲K獎(jiǎng)的問(wèn)題過(guò)了春節(jié)以后就會(huì)重新尋找新的 工作崗位所以績(jī)效考核想說(shuō)愛(ài)你不容易企業(yè)的績(jī)效考核要不要 跟獎(jiǎng)金掛鉤到年終的時(shí)候大家都面臨著這個(gè)問(wèn)題如同打麻將是為了 娛樂(lè)但是如果不用錢就娛樂(lè)不也一樣其實(shí)企業(yè)的績(jī)效考核不是為了 發(fā)獎(jiǎng)金但是如果不跟獎(jiǎng)金掛鉤這個(gè)
2、考核就失去了意義這樣一來(lái)績(jī)效 考核就會(huì)有人歡喜有人憂那究竟績(jī)效考核應(yīng)該怎么做我們到底怎么 跟獎(jiǎng)金掛鉤在這個(gè)過(guò)程之中企業(yè)到底要不要考核應(yīng)該怎么去考企業(yè) 的目標(biāo)究竟應(yīng)該怎么制定本課程就是探討這樣一個(gè)話題的一 都是績(jī)效考核惹的禍1評(píng)估好的就高興嗎企業(yè)每次進(jìn)行績(jī)效 考核時(shí)候只要跟獎(jiǎng)金掛鉤最終的結(jié)果都是有人歡樂(lè)有人愁績(jī)效考核 就像捅了一個(gè)馬蜂窩每次公司的績(jī)效評(píng)估之后公司里的人總是人心 慌慌的說(shuō)什么的都有評(píng)估差的不高興說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不公平給小鞋穿但是評(píng) 估好的就高興嗎事實(shí)上評(píng)估好的也不高興案例有四個(gè)員工有一個(gè)員工獲得年薪獎(jiǎng)5萬(wàn)塊錢有一個(gè)員工拿到3萬(wàn)塊錢有一個(gè)員工2 萬(wàn)塊錢另有一個(gè)員工1萬(wàn)塊錢拿1萬(wàn)塊錢的人跟拿5萬(wàn)
3、錢的人比覺(jué)得 很不平衡難道他今做的貢獻(xiàn)比我多四五倍嗎我們?cè)谝粋€(gè)辦公室我看 他上班也沒(méi)有怎么樣也沒(méi)比我特殊到哪里所以拿1萬(wàn)的這個(gè)人不滿意拿2萬(wàn)的那個(gè)人也不滿意他也跟那個(gè)拿 5萬(wàn)的人比拿3萬(wàn)的那個(gè)既 跟那個(gè)拿5萬(wàn)的比也跟那個(gè)拿2萬(wàn)的比他覺(jué)得那拿5萬(wàn)的人也不能比 我高一半吧我們兩個(gè)的成績(jī)都差不多的他又看到那個(gè)拿2萬(wàn)的覺(jué)得對(duì)方今年什么活都沒(méi)干憑什么也拿 2萬(wàn)塊錢拿5萬(wàn)錢的那個(gè)也 不高興因?yàn)樵瓉?lái)他和那個(gè)拿3萬(wàn)2萬(wàn)的和1萬(wàn)的人都是好朋友結(jié)果發(fā) 了獎(jiǎng)以后他們?nèi)齻€(gè)明顯跟他疏遠(yuǎn)了不是好朋友了他就孤立了他也不 高興企業(yè)雖然給他一點(diǎn)錢但讓他失去了這么多的朋友好像什么事大 家都不配合了都不幫忙了所以在企業(yè)的當(dāng)中就會(huì)出
4、現(xiàn)這樣一個(gè)情況但是企業(yè)又反過(guò)來(lái)說(shuō)那我們每個(gè)人都發(fā)2萬(wàn)塊錢行嗎那也不行沒(méi)有差別是最大的不公平但有了差別大家就會(huì)抱怨不公平2員工為什么不滿意那究竟這個(gè)問(wèn)題怎么解決考核怎么跟獎(jiǎng)金掛鉤考核究竟應(yīng)該怎么考到底企業(yè)的考核應(yīng)該怎么去做應(yīng)該說(shuō)80的企業(yè)都做了考核但是做得滿意的有多少所謂滿意是指企業(yè)的高層也滿意 員工也滿意不要說(shuō)我們民營(yíng)企業(yè)世界 500強(qiáng)企業(yè)的考核都沒(méi)有真正 讓員工滿意我講了這么幾年的課績(jī)效管理也講了幾年不管在任何的 場(chǎng)合只要一講到這個(gè)主題大家都會(huì)抱怨考核的目標(biāo)不量化指標(biāo)不科 學(xué)都存在這樣和那樣的問(wèn)題3績(jī)效考核工具的實(shí)質(zhì)那么考核這個(gè)工具到底是怎么一回事因?yàn)槲覀兊娜肆Y源管理工具大都)定量,不以人
5、論功,不以言定過(guò),必須程序公正、執(zhí)法公正、分配公正,考核應(yīng)千方百計(jì),讓員工做加法,乘法,不是做減法、除法C?以獎(jiǎng)為主,大家是否擔(dān)心會(huì)增加成本?材料節(jié)約獎(jiǎng);月獎(jiǎng)分配方案(三種考核方式);潛在的巨大收益。?獎(jiǎng)懲結(jié)合,以獎(jiǎng)為主;?獎(jiǎng)懲應(yīng)物質(zhì)和精神并重;?單一的物質(zhì)激勵(lì),禍害人;?單一的精神激勵(lì),忽悠人;?只獎(jiǎng)不罰,嬌縱人;?只罰不獎(jiǎng),壓抑人;?有罰有獎(jiǎng)才是激勵(lì)人.(4)考核導(dǎo)向不正確、不明確考核的目的只是為了報(bào)酬增減而已,不是為了改進(jìn)、提升,促發(fā)員工的積極行為:不是為了更好地培育優(yōu)秀的企業(yè)文化, 實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),有時(shí)甚至與公司價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略相悖。是按勞分配還是按績(jī)分配?設(shè)備機(jī)修工時(shí) 20
6、元/小時(shí)是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神還是個(gè)人英雄主義?計(jì)件工資(個(gè)人/團(tuán)隊(duì))是倡導(dǎo)真效率還是假效率?設(shè)備利用率與設(shè)備可動(dòng)率?對(duì)策:基于公司戰(zhàn)略、目標(biāo)、企業(yè)理念和倡導(dǎo)進(jìn)行考核。(5)考核指標(biāo)設(shè)置不當(dāng)考核指標(biāo)設(shè)定時(shí)沒(méi)有進(jìn)行溝通,使其理解接受考核指標(biāo)過(guò)高,怎么努力實(shí)現(xiàn)不了??己酥笜?biāo)水漲船高”。考核指標(biāo)未區(qū)分分管,責(zé)任和通用之列,未確定重要與一般之別,致使考核不合理,忽視使企業(yè)成功的關(guān)鍵指標(biāo)和指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系。如產(chǎn)品合格率,考核品質(zhì)部會(huì)帶什么結(jié)果?沒(méi)有根據(jù)考核結(jié)果利用目的設(shè)置考核指標(biāo), 每次考核都有業(yè)績(jī)、能 力和態(tài)度,三類指標(biāo),致使考核過(guò)于繁瑣、成本過(guò)大或結(jié)果得不到有 效利用。考核指標(biāo)和權(quán)重隨意性突出,常常僅僅體
7、現(xiàn)長(zhǎng)官意愿和個(gè)人好惡, 缺乏嚴(yán)肅性,不能保證政策上的連續(xù)性。?對(duì)策?考核指標(biāo)分類分層管理設(shè)備完好率和產(chǎn)品合格率考核誰(shuí)?(設(shè)備部/品質(zhì)部?)利潤(rùn)考核誰(shuí)?(財(cái)務(wù)部?)?每一指標(biāo)設(shè)置水平范圍合理、可行;篇三:績(jī)效考核弊端現(xiàn)在的企業(yè),特別是很多中小型企業(yè),似乎都異常重視一件工作:績(jī)效考核。有的企業(yè)就幾十個(gè)人,也像大企業(yè)一樣搞一大堆各式先進(jìn)的 考核工具,各種表格、圖型、指標(biāo)應(yīng)有盡有,似乎很帶勁。但在實(shí)踐 中卻往往走了形,變了味。就像下面的故事描述的那樣。一位人士在郊外游玩時(shí)碰到一樁很奇怪的事: 有兩個(gè)人,前面的一個(gè) 人在使勁的挖坑,后面的一個(gè)人在拼命的填土。他很奇怪,為什么挖 了又馬上填上了呢,便上前詢
8、問(wèn)。挖坑的人回答道:我們?cè)诜N樹(shù)?!边@更讓人迷糊了!挖坑的人又補(bǔ)充說(shuō):我們單位是嚴(yán)格按照規(guī)章制度考核的。我挖一個(gè)坑可以得到20元,他填滿一個(gè)坑可以得到15元, 本來(lái)還有一位同事的,他負(fù)責(zé)種樹(shù)澆水及施肥,每種一棵樹(shù)可以得到 10元。不過(guò)他今天生病了沒(méi)有來(lái),但我們的工作不能停啊,所以, 你就只看到我們倆在這里挖坑和填土了。 ”怎么樣,碰到這樣的事你是不是有點(diǎn)啼笑皆非, 甚至無(wú)語(yǔ)呢?身為管 理者,我們首先應(yīng)該想一想,問(wèn)題出在哪里呢?有人會(huì)說(shuō)員工豬腦子, 水平太差,素質(zhì)太低,只顧干自己的活掙錢。但先不要去埋怨員工做 事太差,其實(shí)這兩個(gè)員工各自的活都干得挺好啊,挖坑的、填土的都 很賣力。況且,作為員工干自己的活掙錢有什么錯(cuò)呢?他有義務(wù)去管 企業(yè)的目的嗎?所以,管理者要先要反思自己,根本原因是你規(guī)定的 考核制度出了問(wèn)題,所以結(jié)果才會(huì)出問(wèn)題。人們常說(shuō),好的制度可以使壞人做不了壞事,不好的制度卻可以使好人做不了好事 ”,正在 于此。那么,考核制度上究竟出了
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