職業(yè)院校論文虛擬項目驅動型教學法論文商務英語口語論文

1、職業(yè)院校論文虛擬項目驅動型教學法論文商務英語口語論文虛擬項目驅動型教學法在商務英語口語課程中的應用摘要：職業(yè)院校的商務英語口語教學作為商務英語專業(yè)的能力課程，是培養(yǎng)可直接上崗應用型人才的重要課程。針對職業(yè)院校商務英語口語教學中存在的問題，虛擬項目驅動型教學模式可通過虛擬的商務口語情景提高學生的學習興趣和積極性，彌補了傳統(tǒng)商務英語口語教學法的不足。關鍵詞：職業(yè)院校虛擬項目驅動型教學法商務英語口語一、前言定位于外貿(mào)方向的專業(yè)能力課“商務英語口語”是商務英語專業(yè)畢業(yè)生從事外貿(mào)工作的重要工具，其教學方法要從傳統(tǒng)轉向以能力培養(yǎng)為主。職業(yè)院校經(jīng)過一段時間“工學結合”的探討，發(fā)現(xiàn)由于與企業(yè)之間追求的利益不一

2、致，合作關系不穩(wěn)定，教學機制和培養(yǎng)模式不配套等原因，學校都將教學重點放到與“工學結合”相接近的建構主義學習和與之相適應的項目驅動型教學法上。虛擬項目驅動型教學法是項目驅動型教學法的延伸，以虛擬項目代替真實項目，更適合于職業(yè)院校的課堂教學。筆者主要討論如何在職業(yè)院校商務英語專業(yè)課“商務英語口語”教學中運用虛擬項目型教學，傳授基本的口語理論和常用口語技巧，培養(yǎng)學生的口語能力和溝通交際能力。二、職業(yè)院校商務英語口語教學中存在的問題1、英文聽說能力基礎薄弱商務英語口語能力與英文聽說能力有直接關系。商務英語口語需要學生首先通過聽，然后解碼、編碼，最后說出，整個過程都離不開英文的熟練使用。所以，學生在學習

3、商務口語之前要求具備“英語視、聽、說”、商務知識和英美文化知識等課程的能力基礎。但是，職業(yè)院校學生的英語語言能力較為薄弱，要提高他們的聽說能力是比較困難的，而且很多學生礙于面子不好意思開口，更是加大了提高能力的難度。所以，如何讓學生了解聽說能力的必要性，創(chuàng)造“說”的條件和環(huán)境，鼓勵學生開口，激發(fā)學生的興趣和潛能是關鍵所在。2、商務詞匯的積累不足即使有了合適的聽說環(huán)境，如果沒有足夠的商務詞匯量，口語活動的開展仍然是困難的。商務英語詞匯的積累是商務英語專業(yè)學生提高語言能力的基礎，更是職業(yè)院校學生提高自己的迫切任務。經(jīng)過六年多的基礎教育，大部分學生對英語的語言框架有一定的認識，但基礎不牢固，詞匯量不

4、足，而且商務英語的詞匯對學生來說還有一個重新認識和記憶的過程。目前口語教學還停留在背和練的階段，難以為詞匯運用提供合適的使用環(huán)境。所以，商務英語詞匯量的積累還是教學中的難題之一。3、對中西方文化差異的認識不夠中西方文化對比是開展商務英語口語技能訓練的前提。gile(1995)提出學生在商務口語中暴露出缺乏跨文化交際意識的問題?？缥幕浑H是指不同文化背景的經(jīng)營管理者之間的交際。商務英語口語實際上是一種跨文化交際的過程，就是將一種文化轉換成另一種文化，因此中西方跨文化的區(qū)別在口語中是非常重要的。了解“跨文化中西方文化對比”的知識是商務英語口語的前提條件。而且，知識的運用比知識的了解更為重要，如果沒

5、有運用的環(huán)境，學生就沒法真正地認識兩者的區(qū)別。4、缺乏互動教學根據(jù)對廣東及珠三角地區(qū)大量商務英語相關專業(yè)用人單位的調(diào)研結果，商務英語專業(yè)人才以精通現(xiàn)代商務活動、具備外語溝通能力、充分了解企業(yè)商務需求的商務主管和業(yè)務人員為主。也就是說，商務英語口語作為一種外語溝通能力，其教學應圍繞商務活動而開展。目前大多數(shù)的商務英語口語教學活動都在語音室進行，沿用過去的課程模式，通過教師朗讀課文或聽磁帶，然后學生逐句翻譯，教師講解的方式教學。因此，教學活動沒有圍繞培養(yǎng)學生的應用型技能而開展，缺乏足夠的互動，難以提高學生的學習熱情。三、虛擬項目驅動型教學法的優(yōu)勢虛擬項目驅動型教學法來源于建構主義理論，建構主義認為

6、學習不僅是知識由外到內(nèi)的轉移和傳遞，而且是學習者主動地建構自己的知識和經(jīng)驗的過程。虛擬項目驅動型教學法的教學模式是以學生為教學中心，教師在教學過程中擔當教學的“激發(fā)者”、“組織者”和“引導者”，通過利用情境，設計相應的教學虛擬項目等學習環(huán)境要素，使學生的商務口語知識達到建構的目的。其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：1、為學生創(chuàng)造了語言實踐的環(huán)境；2、充分發(fā)揮了學生的學習主動性、積極性和創(chuàng)新精神；3、讓學生體會了口語學習的滿足感；4、培養(yǎng)學生提出問題、分析問題和解決問題的能力；5、提高學生對商務環(huán)境的適應性。為培養(yǎng)能直接上崗的應用型人才，針對職業(yè)院校商務英語專業(yè)的二、三年級學生，在商務英語口語課程中專門開展口語

7、虛擬項目驅動型教學，要求教師在真實的外貿(mào)流程中選擇相應的虛擬項目，要求學生在有設定范圍中選擇口語的虛擬項目，教學過程中保證學生可在特定的情境中發(fā)揮各自的主動性和合作性，共同完成虛擬項目，達到知識的了解和運用的目的。四、虛擬項目驅動型教學法在商務英語口語教學中的具體應用1、真實的外貿(mào)流程外貿(mào)流程主要包括：建立商務關系、商品交易會、商務安排、商務談判、詢問價格、報價、討價還價、簽訂合同、付款方式、備貨、包裝、通關手續(xù)、裝運、運輸保險、索賠等。教師在第一節(jié)課時要給學生復習外貿(mào)活動的各個流程及其意義。外貿(mào)流程內(nèi)容廣泛，教師需要有連貫性地選擇能夠提高學生口語溝通能力的部分，如詢盤、報盤、還盤和商務談判等

8、外貿(mào)流程中最為重要的溝通部分。2、口語虛擬項目的確定商務英語專業(yè)口語課程中涉及的商務英漢口語虛擬項目，按照技能點分為兩項：市場開發(fā)技能和談判溝通技能。市場開發(fā)技能的虛擬項目包括建立商務關系和商品交易會等；談判溝通技能的虛擬項目包括商務安排、詢問價格、報價、討價還價、簽訂合同、付款方式和包裝、裝運等。教師提供8個虛擬項目供學生選擇，每個項目占20分，學生只需按照外貿(mào)流程的順序選擇其中5個相關聯(lián)的項目即可，所選的項目之間必須有較強的連貫性。3、口語虛擬項目的開展(1)虛擬項目工作室?？谡Z虛擬項目開展在軟件工作室內(nèi)，桌椅按照外貿(mào)工作需要可隨意擺設，放置成辦公室或會議室等交流形式需要的位置。(2)理論

9、知識的準備。扎實的口語理論和技巧是虛擬項目開展的基礎。課前，學生必須根據(jù)教師提供的參考資料預習虛擬項目的相關理論知識。課堂上，虛擬項目開展前15-20分鐘，隨機抽取一個小組，要求學生用ppt演示相關的詞匯、詞組和句型；教師總結學生的演示，重申重點詞匯、詞組和句型。(3)情景設立。教師設定虛擬項目發(fā)生的背景，突出重要西方國家的商務背景和文化禮儀知識，分析中西方文化的差異，提示學生在開展虛擬項目時要特別注意的文化差異要點，避免因文化沖突而產(chǎn)生矛盾。(4)公司成立。5-6個學生一組，每組有兩個公司(中方和西方公司)，公司內(nèi)部需要確立每個成員的角色和任務。公司的運作原則是每個成員的任務必須根據(jù)虛擬項目

10、的變化而相應變化。(5)虛擬項目開展。學生根據(jù)相關商務信息，自行確定交談內(nèi)容。組員討論確定兩個公司討論的內(nèi)容，公司內(nèi)部成員提出各自的討論觀點；組員分別了解虛擬項目設計的內(nèi)容和做好相應詞匯、詞組和句型的準備。整個虛擬項目開展時間為60分鐘。其中15-20分鐘為小組討論，決定小組人員劃分、公司內(nèi)部角色分配、各個公司準備討論內(nèi)容，口語人員準備與話題相關的詞匯、詞組和句型等。要求每個成員在虛擬項目中的參與度要多于5個句子。余下的40-45分鐘為實際演練，首先公司成員設計對話內(nèi)容，接著小組內(nèi)進行反復演練對話，最后教師給予指導。演練過程中，學生可根據(jù)情境需求適當增加商務英語詞匯用量，并要實際操練文化和禮儀的細節(jié)，提高商務溝通談判的口語技能。4、考核方式各個小組輪流演示虛擬項目成果，評分方法由小組內(nèi)部自評、小組互評和教師評價三部分按一定比例組成，比例由教師和學生通過討論來決定。每個項目的考核都包含口語能力和溝通交際能力兩項技能，其中口語能力分為5個部分：語法、商務詞匯量、口音、音調(diào)和流利度；溝通交際能力分為5個部分：身體語言、前看頻率、儀態(tài)、語速和反應速度。每個部分各占10，總分為100。教師評價要提供總體評價意